Advantage Chevrolet of Hodgkins Обзор

Они отлично справляются с этим, очень приятно. Мой коллега только что купил машину, и она была очень довольна своим опытом.

Очень честное и доверчивое заведение ... терпение и вежливость очень заметны !!! Нас отправили туда от дилера GMC по соседству ... по соображениям компетентности .... вы посчитаете ... GMC отправила ... GMC 3500 Denali HD с двойным дизельным двигателем дилеру Chevy !!! !! Благодарен за честность с обеих сторон !!!

Тони Вятт был очень информативен и знал о машине, которую я покупал ... в целом приятный опыт, и я куплю снова.

Мой последний визит прошел хорошо и гладко. Я не стал ждать на месте, но меня вызвали, как только оно было готово. Все были дружелюбны и могли ответить и дать мне ответ на любые мои вопросы.

Chevy не желает признавать свои ошибки. Ужасная инженерия не исправлена, они ожидают, что я уроню кучу денег

Очень плохое обслуживание клиентов. Взял мой грузовик, чтобы исправить проблему, все та же, они просто заменили некоторые детали, не позаботившись посмотреть, исправлено ли это, просто дали мне купюру в 500 долларов, и у моего грузовика есть гарантия на бампер

Они отказались предоставить мне информацию об интересующем меня автомобиле. Я спросил по крайней мере 7 раз, и продавец продолжал обгонять меня. Я специально попросил разбить цены, которые они активно рекламируют на сайте. Они отказались. Как вы можете рекламировать цены, которые не можете объяснить? Я попросил менеджера по продажам, и они тоже не стали со мной связываться. НАИЛУЧШИЙ дилерский центр. Отправляйтесь туда, если вы не хотите, чтобы вам говорили, сколько стоит автомобиль, характеристики или что-то еще, связанное с автомобилем стоимостью более 20 000 долларов, который они хотят, чтобы вы купили.

Это был самый крутой дилерский центр, где можно было купить фургон, в котором мы действительно нуждались! Дашон Белл помог нам получить отличную сделку и был свободен от пыток. Он сделал эту сделку проще, чем мы когда-либо испытывали!

Я благодарен тебе за то, чтобы в субботу вытащили вмятины, чтобы он починил нашу машину. Это позволило нам не брать выходной для ремонта. Спасибо Advantage, вы, ребята, ОТЛИЧНО !!!!

Проехал тестовую машину и очень понравилось. Был поздний вечер, и мне сказали, что парня с подержанной машиной нет, но он позвонит на следующий день. Вся финансовая информация была получена, и мы взяли кредит. Даже если бы они не смогли заключить для меня сделку, любезность телефонного звонка была бы оценена. Это было 50 минут езды в каждую сторону. Надо было прочитать отзывы перед поездкой.

Отличное быстрое обслуживание отличной командой. Я обязательно вернусь

У меня здесь был хороший опыт. Все были очень дружелюбны с того момента, как я вошел. Они предлагают видеодиагностику, которую вы можете увидеть со своего телефона, чтобы знать, что они не торопятся проверять ваш автомобиль. У меня был неудачный опыт общения с Джеком Феланом Шевроле, и я хотел поехать куда-нибудь в следующий раз, когда что-то не так с моей машиной, и я счастлив, что сделал это.

очень профессиональные и знающие сотрудники отдела обслуживания.

Я являюсь менеджером кредитного союза, который должен был предоставить финансирование для одного из наших членов, приобретающего автомобиль в этом представительстве. Они отправили мне заказ на покупку с информацией об автомобиле, и член назначил встречу с кредитным союзом И дилерским центром для покупки автомобиля. Когда она прибыла, чтобы подписать свои документы и забрать свой чек в кредитном союзе, она позвонила, чтобы убедиться, что все в порядке, так как я еще не получил от них дилерское соглашение (для обеспечения надлежащей информации о праве собственности / держателе залога на заглавное произведение). Ей сообщили, что кто-то еще подписывал документы на покупку ее автомобиля. Накануне вечером они заставили ее взять их финансирование, и она отказалась, потому что верна своему кредитному союзу и нашим более низким ставкам, а затем они продали машину из-под нее. Когда я попросил менеджера поговорить о ситуации, он сказал, и я процитирую: «Ты идиот? Она могла подписать наше соглашение о финансировании вчера вечером и получить машину. Ты просто стоил нам продажи, а ей - машины. " Да, вы все правильно прочитали, менеджер автосалона, разговаривая с менеджером финансовой компании, назвал меня идиотом за то, что я спросил, что случилось с этим автомобилем после того, как мой член И ее друг / райдер рано ушли с работы, чтобы купить в их представительстве . Она сказала, что они преследовали ее весь день, отправляя смс, чтобы «поторопиться, получить чек и поехать сюда». В будущем я буду отказываться от членства у этого дилера.

Я самый большой скептик по продажам автомобилей на Земле. Однако я ушел из Super Happy !!! Пабло Беар был моим продавцом, а Фабиан Мурильо - моим финансовым руководителем.

Другие дилеры дали мне высокую годовую процентную ставку, поэтому я обратился к своему кредитному союзу за финансированием. Преимущество Chevrolet (Fabian) превзошло годовую процентную ставку моего кредитного союза.

Пабло был добрым, профессиональным, хорошо разбирался в машинах и не вздрагивал, когда я задавал сложные вопросы.

Если вы ищете лучшее предложение, покупайте в Advantage. Они оснащены лучшими ценами, лучшими знаниями и отличным отношением к таким требовательным клиентам, как я.

Настоящие профессионалы, ориентированные на удовлетворение потребностей клиентов!

Спасибо ребята!

Потрясающие впечатления от покупки моей первой Chevy! Это началось, когда я попал на участок. Ко мне подошел продавец (обычно такого опыта я боюсь). Эндрю Фитцпатрик был тем, кого я бы рекомендовал всем !! Мало того, что он был представительным, Эндрю не был напористым и не давил на все время, когда мы смотрели на многочисленные машины на стоянке, чтобы тестировать автомобили и, наконец, заключать сделку. Он был впереди в деталях всех автомобилей, знал о модельном ряду автомобилей Chevy и был готов работать над моими временными рамками в рамках моих параметров. Я бы купил каждую машину у Эндрю из-за низкого давления, отношения к покупателю прежде всего.

Над доставкой моей машины с Эндрю тесно работала специалист по доставке Жюстин Клотц. Она помогла мне загрузить приложение «Мой Чев», познакомить меня с OnStar и познакомила меня с внутренними особенностями автомобиля. Она тоже была добра, представительна и знала обо всем, что касается Chevy. Наконец, Марк Браун стал моим финансовым менеджером и провел меня через весь процесс, как это сделал бы любой хороший человек - быстро, безболезненно и с большим количеством смеха.

Преимущество Шевроле было потрясающим, и это так, потому что отличный персонал всегда готов помочь.

Я хотел бы дать этому месту НОЛЬ звезд. Они абсолютно хуже. Моя дочь купила здесь свою первую новенькую машину после окончания колледжа. То, что должно было быть очень счастливым и гордым моментом, было испорчено ложью и грубостью со стороны продавцов и обслуживающего персонала. Прошло 6 месяцев, а обещанный ей телефонный звонок от высшего руководства все еще не состоялся. Я бы не рекомендовал этот центр своему злейшему врагу.

Я посетил Advantage Chevrolet за пару недель до покупки автомобиля, и мне отказали в автомобиле, который я хотел, из-за ограничений дохода. Накопив достаточно денег для первоначального взноса, я вернулся в Advantage Chevrolet к Сирилу, который был моим предыдущим продавцом. Кирилл сразу понял мою ситуацию и был полностью честен со мной. Решив, что подойдет для моего бюджета, Кирилл предложил мне Malibu 2016 года выпуска. Я действительно хотел Импалу, но Сирил объяснил мне хорошие льготы Малибу, которые были похожи на Импалу. Я остался доволен, и мы начали процесс. После получения разрешения на приобретение автомобиля сотрудники вместе с Сирилом поздравили меня с днем ​​рождения, потому что в эти выходные был мой день рождения. Я был очень доволен и взволнован. Они заставили меня и мою дочь почувствовать себя желанными и ценными. Процесс был быстрым, и весь персонал был вовлечен. Спасибо, Кирилл и команда Advantage, за то, что сделали мой день рождения днем, который я не забуду, и за то, что вернули меня в путь.

Прошлая суббота должна была стать одним из лучших впечатлений, которые я испытал за долгое время в Advantage Chevy Hodgkins. В результате Крис будет единственным человеком, которому я передам свой бизнес, когда мне понадобится обслуживание моей машины. Он был внимательным, профессиональным и заслуживающим доверия. Крис поймал меня в последнюю минуту, и я ему за это очень благодарен! Он заставил меня и мою семью почувствовать, что он заботится о моей ситуации! Спасибо, Крис !!!

Как впервые покупатели автомобилей, нам повезло, что мы проехали около часа до автомагазина Advantage Chevy в Ходжкинсе.
Мы имели удовольствие работать с Гонсало Моралесом, без какого-либо давления с его стороны. Он был очень терпелив, добр и хорошо осведомлен о транспортных средствах, которые есть у них на участке.
Он потратил немало часов, помогая нам выбрать автомобиль, который хорошо подходил для нашей семьи, и тестировал автомобили вместе с нами.
Мы решили покупать подержанные, что может быть пугающим, потому что никогда не знаешь, есть ли скрытые проблемы. Advantage Chevy Hodgkins позаботился о том, чтобы подержанный автомобиль, который мы купили, был в отличном состоянии, без каких-либо скрытых проблем, которые могут появиться позже!
Очень рекомендую этот автосалон и самого Гонзо!
Когда придет время покупать снова, мы обязательно вернемся к Advantage Chevy Hodgkins !!!!

Я вошел с фотографией Chevy Aveo, которую видел в сети. Меня сразу кто-то встретил. Я дал джентльменам фотографию, и через несколько минут машина была припаркована и готова для меня для тест-драйва. Мне понравилось обслуживание, которое я получил, и после того, как фактический процесс был завершен, я уехал на своем новом для меня Chevy Aveo 2011 года. Честно говоря, я мог вспомнить имя джентльменов, потому что он был очень милым и услужливым.

Больше никогда не куплю у Advantage ... Они фальшиво рекламировали автомобиль. Они сказали нам, что это была модель LT, когда это была модель LS. В документах даже говорилось, что это LT, но как только мы посмотрели VIN #, мы поняли, что это LS. В общем, они продали нам LS по цене LT. Когда мы связались с ними по этому поводу, они не почувствовали, что в ситуации что-то не так. Они пытались сказать нам, что у нас есть хорошая сделка на машину, но у них есть две другие машины (того же года) на участке, где модели LS с аналогичным или меньшим пробегом за меньшие деньги. Генеральному менеджеру потребовалось два дня, чтобы связаться с нами, затем нам пришлось ехать 2,5 часа назад, чтобы поговорить с менеджером Джейсоном Робертсом, но он, похоже, тоже не хотел нам помогать. В конце концов мы обменяли автомобиль на другой автомобиль на их участке, но мы все еще не были довольны, потому что они хотели, чтобы мы покрыли все сборы за новый автомобиль. После большого разочарования с нашей стороны они согласились покрыть НЕКОТОРЫЕ гонорары, и мы просто согласились, чтобы покончить со всем испытанием. Это худший дилер, с которым я когда-либо имел дело, и я никогда больше с ними не буду иметь дело и не рекомендую их другим.

Я попросил их разобраться в проблеме, которая возникла у меня с моей машиной. Они сказали, что все в порядке, но нашли что-то еще, на него распространяется гарантия и его можно будет заменить, если я заплачу 100 долларов. Я заплатил и заменил его, но первоначальная проблема все еще сохраняется. Я скоро вернусь. Это происходит не в первый раз.

Если была назначена встреча поменять фару, 9:45 не уходили до 12:30 или 13:00. Они начали ломать машину, и я не понимал почему, когда просто хотел, чтобы моя фара была сделана.

Этот дилерский центр лжет о своих ценах! Я пошел туда, и они сказали мне, что GM вынудила их поставить в сети смехотворно низкие цены, даже зная, что большинство клиентов не будут соответствовать требованиям. Я сказал им, что это приманка, и сменил тактику. Их менеджер по продажам М. Армстронг утверждает, что именно так мы привлекаем клиентов.

Это самый презренный автосалон. НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ !!!!

Кит был отличным, весь персонал был дружелюбным. Видео были потрясающими. Спасибо вам всем

Синергия

Том, новый стажер, и обслуживание клиентов других сотрудников были чистым примером взаимодействия. Под руководством Тома и нового стажера каждый сотрудник сыграл важную роль в моей возможности приобрести новый Chevrolet Camaro 2014 года выпуска. Их совместные усилия превосходили чьи-либо отдельные усилия. Они хорошо представили Шевроле!

Место несколько удалено от города Чикаго, персонал хорошо позаботится о вас, когда вы приедете, вы можете следить за ремонтом вашего автомобиля по ссылке, отправленной дилером, а команда отвечает на ваши вопросы онлайн и вовремя в режиме реального времени.

Некоторое время я искал автомобиль, я посетил Advantage Chevy в
Ходжкинс. И я могу честно сказать, что получил отличный опыт. Купил автомобиль.

ПРЕКРАСНАЯ РАБОТА; Эрни Хименес

Если бы я мог, я бы оценил свой общий опыт на 6 звезд!

Эммануэль тепло встретил меня. Остальной персонал, с которым меня познакомили, тоже были дружелюбны. Они были очень профессиональны на протяжении всего процесса, особенно Ангел Мунгия, который был очень вежлив и отвечал на все мои вопросы подробно и терпеливо. Через пару часов я уехал на своей новой Импале 2014 года выпуска! Это было справедливо по цене, и у меня нет никаких претензий, за исключением того, что я хотел бы узнать об этом месте раньше и не терять часы за часами в нескольких других представительствах: / Спасибо Advantage Chevy !! Мне порекомендовал приехать сюда друг, и после своего опыта я лично рекомендую это место всем, кто заинтересован в покупке новой (или подержанной) машины!

Отличный опыт обслуживания клиентов. Я исследовал автомобили, чтобы узнать, хочу ли я купить Chevy.

Я люблю это место, так много вариантов и действительно отличные машины .. Я дважды привозил свою машину на осмотр и замену масла, очень профессиональные люди не могут быть счастливее .......

Техники небрежно обращаются с вашим автомобилем! Они оставили мою грязную и с вмятинами. Я больше никогда не вернусь к этому дилеру и, разумеется, никому не рекомендую.

Нам дали время и терпение, чтобы мы могли выбрать идеальный автомобиль, соответствующий нашим потребностям.

Эти парни хорошо ко мне относились. Они поддерживали связь и были вежливы

Спасибо Джо Джошу и Деннису за ваш замечательный сервис, это моя третья машина отсюда, и каждый раз у меня был отличный опыт.

Я не хотел верить отзывам об обслуживании клиентов, но они верны, я дважды звонил своему продавцу на прошлой неделе, он звонил мне один раз и никогда не перезванивал мне, ужасное обслуживание клиентов и после того, как он продал нам грузовик, он сказал: дал ему хорошие отзывы, когда мы получили опрос, я позвонил еще раз через неделю, чтобы оформить пакет для моего грузовика, как назвала его дама по телефону, она сказала, что мне позвонят, чтобы доставить его, и нет сюрприз нет звонка, снова. Это 9 сентября 2017 года, и я так и не получил газовую карту на 25 долларов, которую, по их словам, я получу, если отвечу на опрос, затем они позвонят моей жене и говорят ей не привозить грузовик для замены масла до 7500 миль, просто похоже, что они полны этого, они сказали, что вымыли мой грузовик, но такое же пятно было на кузове моего грузовика, включая наклейку, которую я наклеил туда, забрал свой грузовик 10 или 11 октября для замены масла, когда я получил его обратно, бумага сказали, что они сделали или что они так называли, когда я пришел домой, я спустился вниз, чтобы посмотреть, была ли еще сделанная мной отметка, и они сказали, что сбросили мой уровень масла%, чего они не сделали, но они заявили, что сделали согласно документам, после того, как я сделал опрос, они позвонили вам, возьмите его, чтобы сбросить его, это хорошо, что я сделал снимок отметки, которую я сделал замену масла b4, потому что он все еще был там после того, как они сказали, что они заменили масло

Крайне разочарован. Продавец был не только нечестным, но и ничего не знал о продукте, который продавал. При попытке исправить ситуацию обслуживание клиентов было плохим, если не сказать больше. Множественные невозвращенные телефонные звонки.

Я очень расстроен, я дважды привозил сюда свою новую машину и подробно объяснял, какие проблемы возникают у моей машины, и они говорят, что все в порядке или я не слышу шума Я выхожу со стоянки и все еще слышу шум, который они не слышат ' я очень расстроен.

Я более чем доволен своим недавним опытом покупки Checy Cruze 2014 года выпуска. Я горжусь тем, что являюсь девушкой Chevy, и теперь я горжусь тем, что являюсь частью семьи Advantage. Покупка моей новой машины прошла быстро, легко и приятно. Я был так напуган, что часами приходил в дилерский центр и занимался туда-сюда. Майк и Крис отлично поработали вместе с мистером Брауном, доставляя меня в автосалон и выезжая из него, а также по пути на моей новой машине. С того момента, как вы войдете, вы получите самое лучшее обслуживание клиентов - от приветствия с улыбкой до телефонных звонков. Я рекомендую всем, кто не решается пойти в дилерский центр, остановиться на Advantage и испытать на себе высококачественные продажи, которые я сделал. От Криса, знающего автомобили, до Майка Армстронга, работающего над тем, чтобы я получил лучшее предложение, до Джейсона Робертса, генерального менеджера по продажам, уверявшего меня, что я получаю отличную сделку. Спасибо команде Advantage за их упорный труд !!

Я получаю соответствующее обслуживание в этом представительстве Chevrolet, но не без опасений. В последний раз, когда я ремонтировал машину здесь, женщина-сервисщик сказала мне, что позвонит мне «завтра утром» по поводу моей машины. Я подождал примерно до 13:00 и позвонил ей. Она внезапно сказала: «Позволь мне перезвонить тебе!» и повесил трубку. Она никогда не звонила. После того, как я перезвонил и поговорил с человеком, который, как я предполагал, был менеджером отдела обслуживания, о женщине, отказывающейся отвечать на обещанные телефонные звонки, дела пошли в гору. Нет, она все равно не перезвонила мне, но менеджер наконец связался со мной и сказал, что моя машина готова.
Как ни странно, с тех пор, как это произошло, я получил известие от женщины, которая не перезвонила мне «три раза» по СМС. Она все время говорит мне, что я «могу пройти опрос», и она хочет убедиться, что я удовлетворен, поэтому я поставлю ей 5 звезд!?!? Я еще не прошел опрос. Но если я это сделаю, она может ждать, пока я ждал ответных звонков, чтобы получить этот 5-звездочный рейтинг. Не идет! Хороший сервис. Некоторые очень хорошие сервисные агенты. Но я застрял с одной, которая не звонит клиентам, когда обещает это сделать. Совсем не хорошо!
ОБНОВЛЕНИЕ: последние 2 визита они настаивали, что мне нужна новая батарея, когда я этого не делал. Механики основывают возраст автомобиля, а не состояние аккумулятора, исходя из своей коммерческой выгоды. Оба раза я настаивал, чтобы они проверили недавно купленную батарею, и все было в порядке. Эти практики нужно прекратить!

Преимущество Шевроле великое. Быстрое и дружелюбное обслуживание.

Опыт работы со всем, включая продавца, был прекрасен, кроме самой важной части. Я был на их сайте и нашел Traverse с ценами. Поговорили с интернет-менеджером, подтвердили цену и решили заехать и купить. Они вытащили машину, и он превысил цену, которая была на 5000 долларов выше, чем цена в Интернете. Мне сказали, что я не могу купить его за такую ​​цену. Очень разочарован ложной рекламой, которую я испытал. Они действительно пригласили меня в автосалон, так что, вероятно, для них это победа.

Худшее обслуживание клиентов, которое у меня было.
Обещал слишком много вещей, но не сделал ни одного из них. Купил Chevrolet Traverse, и пару месяцев спустя мне пришлось купить для него новые шины, и они ничего не сделали.

Все, что они говорили мне, было ложью, включая ссуду, неправильный банк, неправильную процентную ставку и неправильную цену.

Не покупайте в этом представительстве, они ничего не подтверждают.

18 июля я привез свою машину на замену масла и закончил покупать новую машину! Пока я ждал окончания обслуживания, Дебра уговорила меня поговорить с продавцом, и он был чудесен! Он нашел время, чтобы показать мне новые автомобили, которые у него есть в наличии, ответил на мои вопросы и провел много времени со мной. Тони Вятт был очень вежлив и услужлив. Я покинул дилера с широкой улыбкой на лице и красивым серебряным Equinox!

Я также хотел бы поблагодарить Рауля за его отличное обслуживание клиентов при быстром и тщательном обслуживании моей предыдущей машины. Я уже давно хожу в Advantage для обслуживания своего старого автомобиля. Каждый раз был приятным опытом ... от людей, которых я встретил, до качества обслуживания и продолжительности ожидания. Огромное спасибо замечательному автосалону!

Техник или кто-то еще вогнал мой грузовик в что-то и погнул мой бампер. Когда я задал вопрос разработчикам услуг и руководителю этого отдела или тем, кто действовал в качестве таковых, казалось, что их здесь никогда не было. это вокруг, чтобы посмотреть на это. Вернулся и сказал, что все в порядке. Грузовик был на дороге только накануне, чтобы ехать домой после того, как мне поставили новый бампер в кузовной мастерской, припарковали на подъездной дорожке, а утром доставили к вам в автосалон, только чтобы сломать бампер за 742 доллара и списаны вашими сотрудниками. Излишне говорить, что я никогда не вернусь туда и не рекомендую никому что-либо покупать у вас. Это может быть жестко, но когда мой грузовик был в магазине, чтобы заменить бампер, мне сообщили, что я также купил у вас поврежденный автомобиль. Вы чертовски хорошо знаете, что никогда не опубликуете мой ответ, но, тем не менее, у меня все еще есть возможность сделать это, чтобы показать людям истинную сторону вашего бизнеса.

Изменить: 16 июня 2020 г.

12 июня 2020 года я вернулся в Advantage of hodgkins и купил у них вторую машину. На этот раз новенькая Impala 2020 года выпуска. Был тот же продавец, что и в прошлый раз, Кирилл. Опыт был таким же хорошим, как и в первый раз около 7 лет назад. Получил классную машину по отличной цене. Я очень доволен ценой и машиной. Люди здесь дружелюбные, и, надеюсь, скоро я смогу вернуться и купить у них третью машину.

Я пошел в Advantage of Hodgkins в июле 2013 года, чтобы купить подержанную Impala 2012 года, которую я видел на Autotrader накануне. Я познакомился с Кириллом, продавцом машин. Я должен сказать, что опыт работы с Advantage был отличным. Раньше я привозил машины, но этот дилерский центр и продавец, которого я сделал, действительно сделали мою покупку приятной. В представительстве было очень чисто, все там относились к вам с улыбкой. Они готовы работать с вами и дать вам лучшее предложение. Причины, по которым я поставил оценки, которые я поставил, были в основном из-за приятного опыта, который я получил в Advantage. Кирилл был, наверное, лучшим продавцом, которого я когда-либо имел. В прошлых представительствах мне не нравилось покупать машины так сильно, но здесь это было очень приятно. Когда я пришел туда, у меня не было много вопросов, но на вопросы, которые я задавал, Сирил постарался ответить на них в меру своих возможностей. Он ответил на все мои вопросы, и он был быстро на цыпочках. Процесс покупки машины по-прежнему идет медленно, и это не их вина. Просто так это работает. Но они определенно заработали меня как покупателя. В компании Advantage я никогда не занимался обслуживанием моей машины только потому, что она находится примерно в 20 милях от моего дома, поэтому я не могу высказать свое мнение о них. В целом полностью доволен. Я даже привел сюда своего двоюродного брата, и он тоже купил машину у Кирилла. Мой отец следующий ....

У моего автомобиля меня встретил сотрудник, тоже очень дружелюбный персонал отдела обслуживания. Мне понравилось видео о том, что было выполнено на моем Малибу, и моя машина была готова раньше, чем мне сказали. Хорошие просторные зоны ожидания.

Отличный дилерский центр и люди, с которыми можно работать.

Их шаттл должен научиться водить машину. Он вылетел через черный ход, даже не глядя, отрезал меня и чуть не попал в аварию. Не то, что нужно делать в плохую погоду, особенно в служебном автомобиле.

У нас был большой опыт работы в дилерском центре Advantage Chevrolet в Ходжкинсе. Персонал с самого начала встретил нас улыбающимися лицами. Вы могли сказать, что сотрудникам нравится их работа, и они были рады ответить на любые ваши вопросы. Продавец, с которым мы работали, Шади Ахмед, был очень хорошо осведомлен о предлагаемых транспортных средствах и помогал в процессе принятия решения. Нам очень понравилось работать с ним, и мы ценим его честность и профессионализм. Дилерский центр легко найти из любой точки Чикаголенда. Мы приехали из Des Plaines, и поездка того стоила. Я бы порекомендовал сотрудничать с этим представительством любому из моих друзей.

Я был клиентом уже несколько лет. Этот сервисный визит оказался самым быстрым на сегодняшний день. Очень доволен обслуживанием и приятным отношением персонала.

Последние 15 000 миль я слышал звук пеленга из моего Chevy City Express. После исследования того, что может быть причиной звука, я пришел к выводу, что это может быть мой подшипник (подшипники) HUB. Я доставил его двум разным дилерам Chevy: Twice to Hawk Chevy (8200 Harlem Ave, Bridgeview, IL 60455) и дважды Advantage Chevy (9510 Joliet Rd, Hodgkins, IL 60525). Каждый раз, когда я просил осмотр автомобиля и, пожалуйста, проверяйте эти ступичные подшипники ВСЕГДА. Во время посещений до сегодняшнего дня мой автомобиль находился на гарантии, теперь у него более 50 000 миль БЕЗ ГАРАНТИИ.
Итак, сегодня я принес его в Advantage и SHAZAM. Мне нужны новые ступицы в задней части, сейчас это были не мои шины или какой-то другой шум, но сегодня, когда за пределами гарантии, это точно мои ступицы стоимостью 900 долларов США. Удивительно, что вам дадут 1200 миль вне гарантийного срока. Не говоря уже о том, что осмотр автомобиля, который раньше стоил около 30 долларов, теперь обошелся мне в 160 долларов, чтобы сказать мне, что мне нужны ступицы, которые должны были быть проверены и по гарантии в предыдущих случаях.
Я больше никогда не куплю еще один Chevy. Вы двое дилеров Chevy S *? K.

Мне нравится ходить туда и иметь возможность помыть машину бесплатно, раз уж я купил ее там.

Мой опыт здесь начался отлично. Я пришел, чтобы произвести плановую замену масла в моем автомобиле, и мне помог Алекс из сервисного отдела. Он проделал большую работу, информируя меня о статусе моего автомобиля и даже проинформировал меня о том, как использовать баллы GM Reward для оплаты моих услуг. По окончании службы я заметил, что мои ключи были переданы другому человеку, который фактически вышел с ними. Единственное, что я получил в ответ - это несчастный случай. Эта женщина, которую я не знаю, могла украсть мой автомобиль или вещи в моем автомобиле, когда она уходила с моими ключами. Менеджер не захотел засчитать мне 12 долларов за неудобства, а вместо этого пригрозил вызвать полицию. Когда я объяснил ему основную ситуацию, он продолжал говорить, что это была авария, и они не будут нести ответственности, если что-то случится с моим автомобилем из-за их несчастного случая. Я купил два автомобиля в этом представительстве, и раньше у меня никогда не было проблем, но это говорит о том, насколько они заботятся об удовлетворенности своих клиентов.

Отличное обслуживание клиентов от их отдела обслуживания!

Я купил свою машину у другого дилера Chevy в Чикаголэнде вместе с планом расширенной гарантии. Я знаю, каковы стандартные ставки оплаты труда по гарантии GM, а также стандартные ставки оплаты труда у дилера, у которого я купил машину. У меня нет проблем с качеством выполненной работы, но расценки на оплату труда в Advantage оказались на +/- 34 доллара в час выше этих ставок. Понятно, что гарантийная компания не покроет разницу, так как она намного выше, чем то, что они считают нормальным региональным тарифом. Ставка, которую они покрывают, также находится в пределах 1 доллара как от ставки GM, так и от ставки моего обычного дилера, поэтому мне это кажется разумным. К их чести, Том смог снизить свою ставку на 10 долларов в час, но, несмотря на это и чрезмерную плату за утилизацию, я все равно потратил на 340 долларов больше, чем если бы я взял машину в 30 минутах езды. Вдобавок к этому Том посоветовал мне позвонить в гарантийную компанию и сказать им, что мне неприятно, что они не покрывают более высокую ставку, чтобы попытаться заставить их платить больше. Мы только что переехали в район Ла Гранж, и я надеялся найти более удобное место для ремонта автомобилей, но я абсолютно никогда не вернусь в Advantage для обслуживания или когда я собираюсь купить свою следующую машину.

ЭТО УЖАСНОЕ МЕСТО. Они использовали мой кредит 22 РАЗ! Полностью повлиял на мой кредитный рейтинг

Они звонят вам, заставляют вас думать, что вы можете помочь вам
но если у вас нет хорошего кредита и хорошего депозита, это не место для вас
Я считаю, что это пустая трата времени, если ты знаешь, что твой кредит плохой
Моя гордость снизилась
Я считаю, что им следует сделать кое-что по телефону, прежде чем вы приедете в их учреждение.

Время ожидания было неплохим, они очень дружелюбные и приятные, хорошая команда

Это было здорово! Это была наша первая покупка машины, и Фабиан Мурильо работал с нами и помогал нам с каждым задаваемым нами вопросом. Я очень рекомендую этот магазин и его продавца. Если мы пойдем покупать другой автомобиль в будущем, мы вернемся в этот магазин!

Я пошел в Advantage в поисках новой машины, которая была бы немного более рентабельной, чем та, которую я водил. Я говорил с Крисом по телефону, и мы решили взглянуть на Соника. Когда я приехал, меня встретили широкой улыбкой и теплым приемом. Крис старался изо всех сил, и мне уже предложили несколько вариантов. Я фантастически провел время, работая с Крисом, и он показал мне все тонкости машины, на которую я смотрел. Мы определились с вещами, которые мне действительно НУЖНЫ для моей машины, и не было принудительных продаж или чего-либо, что обычно отвлекало бы меня от дилера. Мы смогли найти идеальный автомобиль для моих нужд по фантастической цене. Все, с кем я работал, от отдела продаж до отдела обслуживания, были профессиональны и дружелюбны. Я собираюсь использовать Advantage для своей следующей машины и рекомендовать их всем своим друзьям.

Отличный дилерский центр, продавцы и отличный сервисный отдел. Персонал профессиональный и вежливый!

Покупка автомобиля - это всегда тяжелое испытание, но из-за других вещей я был чрезмерно обеспокоен и немного требовал большого обслуживания. Пабло проявил терпение и придумывал варианты, чтобы удовлетворить мои потребности, и мы довольно быстро согласовали цену на подержанный автомобиль. Это была моя первая покупка подержанного автомобиля, но после проверки других дилеров я был уверен, что получаю хорошую сделку. Деннис также был терпелив в моей панике из-за процентной ставки и ежемесячных расходов и придумал способ доставить мой платеж туда, где он мне нужен, на моих условиях, и был очень любезен, уверяя меня, что я не такой большой боль, как я. чувствовал, что я был. Когда придет время обновляться, я обязательно вернусь !!

Недавно мы купили новый Chevy у Advantage Chevrolet, и главная причина, по которой мы это сделали, заключалась в том, что их отдел обслуживания отлично справлялся с обслуживанием Malibu Maxx 2005 года в течение последних 9 лет.

В Advantage Chevrolet все дружелюбны, а обслуживание на высоте!

Продажи - это куча низменностей, начиная с управления вплоть до самого низа. Не отвечайте на телефонные звонки, непрофессионально и никогда больше не куплю у них

арендует 16 траксов, пока мне это нравится !! просто на смену масла уходит 2 часа, но я мог бы пойти в магазин поблизости, чтобы развлечься

Их сервисная служба - это шутка. Мне пришлось переплатить за замену фар и регулярное обслуживание. Вам будет лучше в локации Болингбрук за помощью.

Отличный сервис для моей невестки от нашего продавца Дешона от начала до конца

Я пошел в Advantage, чтобы купить свою первую машину, и это был лучший выбор, который я мог сделать. С персоналом было потрясающе работать, и они действительно сделали процесс покупки машины легким и быстрым. С Шоном Беллом было приятно работать, он очень помогал на протяжении всего процесса и приложил все усилия, чтобы обо мне позаботились.

Я обязательно вернусь к Advantage в будущем.

Обслуживание клиентов было отличным, а также трансфер. Каролина была очень приятной личностью и все объяснила.

Пришел в Advantage 14 октября и встретился с Хуаном. Он был, безусловно, самым продаваемым человеком, с которым я когда-либо имел дело. Он не был настойчивым и действительно прислушивался к моим проблемам и вопросам. В итоге я купил новый Chevy Malibu 2017 года и полностью доволен своей покупкой. Я буду рекомендовать своих друзей и семью в Advantage, но проследить за тем, чтобы они попросили Хуана. Еще раз спасибо за вашу помощь. Продолжай в том же духе, Хуан.

Мой советник по обслуживанию был великолепен. Она держала меня в курсе всего процесса моего ремонта.

Всем привет,

Так что некоторое время назад я написал обзор, в котором рассказывал об ужасных впечатлениях, которые я получил здесь, в Advantage Chevrolet, но я думаю, что это будет справедливо, я также пролил свет на чудесный поворот команды здесь.

Мой старый обзор буквально ниже этого, если продолжать прокрутку, но это только в том случае, если вы хотите сравнить, где я был с этим местом, а не с тем, где я сейчас. Моя машина была готова, и мне нужна была новая, и хотя я сказал, что никогда не вернусь, она недалеко от дома, поэтому я просто зашел посмотреть.

Здесь я встретил Эмануэля, одного из продавцов, который, как я был уверен, меня ждал. Но это не могло быть дальше от реальности. Эмануэль фантастически позаботился обо мне от начала до конца, и я, честно говоря, вернусь за следующей машиной своей жены. Спасибо, Эмануэль.

Теперь я знаю, о чем вы, вероятно, думаете, конечно, они хорошо с вами обращались, потому что они вам что-то продавали, верно? Неправильно! Потому что после этого у меня недавно был сервисный визит, и позвольте мне сказать, что обслуживание снова было фантастическим! Спасибо, Каролина.

Обычно я не публикую в сети негативный опыт, я просто ухожу и больше не возвращаюсь. Однако с учетом сказанного это было настолько ужасно, что я обязан сообщить им об этом притворстве места. Начнем с самого начала. Сначала я сдал свою машину в сервис по сигналу проверки двигателя. Я назначил встречу на 10 утра. Когда я приехал, я ждал пять часов, прежде чем кто-нибудь действительно мне помог. Они провели диагностику, и еще через полтора часа мне сказали, что они нашли проблему. Я сказал им приступить к ремонту и спросил, сколько времени это займет, мне сказали час. Я вернулся через час, а сейчас 18:00, и, к моему удивлению, они сказали, что ждут документов, просто сидите спокойно. В 6:45 я, наконец, могу поговорить с кем-то и заплатить более 600 долларов за свой ремонт. Я попросил распечатку любого другого ремонта, который мне понадобится для некоторых незначительных утечек и прочего, и представитель службы поддержки заявил, что не может предоставить его мне, когда Я спросил, почему он ответил: «Распечатка предназначена для технических специалистов, я дам вам БЕЗУМНУЮ версию». В основном называли меня глупым. Затем он продолжил записывать все на листе бумаги черным маркером, как 6-летний. Я ушел в 7, когда они закрылись. Через два дня свет снова включился! Я прошел опрос, потому что Chevy заботится, а затем получил электронное письмо с просьбой позвонить, чтобы они могли все исправить. Это звучало многообещающе, по крайней мере, я так думал. Я позвонил, и мне сказали, что они сделают это правильно и войдут, они также заявили, что в знак любезности помоют внутреннюю и внешнюю часть машины. Несмотря на мою оговорку, я сделал это. Мне позвонили, и теперь они сказали, что мы читаем коды В ЭТОТ РАЗ, и изначально мы ничего не говорили. Это ваш каталитический нейтрализатор. Этого, кстати, НЕ было в моей диагностике, сейчас нужно 1100 долларов на исправление. Но как насчет моих 650 долларов? Ушел. Они ничего не могли поделать. Мы все равно будем чистить машину, как обещали. Я иду за машиной и угадайте, что? Моя машина не чистится! Я вернулся и показал им, и получил ответ: Ха ... Я сказал носильщику сделать это. Думаю, мне нужно сейчас на них накричать. Затем он пожал мне руку и отправил меня в путь. Как сделать все правильно, ребята, браво. Я позвонил генеральному директору и, скорее всего, мне не позвонят, так как я просил его несколько раз. Привет, Роберт, если вы читаете это, я хотел бы сказать вам и Шеви еще одну вещь. Я всю жизнь был человеком Chevrolet, у меня есть один, у моей мамы есть один, у моего отца есть один, у моего брата есть один, и моя жена, которая покупает новую машину, собиралась получить одну. Мы покупаем машины сейчас. Я рассказал своей семье, друзьям и коллегам о кошмаре, который произошел, и мы больше не покупаем Chevrolet из-за вашего заведения и ужасного обслуживания клиентов. Имейте в виду, что я никогда не пишу их, и тот факт, что я вынужден распространять информацию, является свидетельством моего опыта. Мой совет всем, кто читает эти обзоры, - держитесь подальше от них. P.S. Я был не единственным, кто пережил это в первый же день пребывания там. Я проигнорировал человека, предупреждающего меня ... хотел бы я послушать случайного незнакомца, потому что ты был прав.

Деннис Рейли - потрясающий бизнес-менеджер, а Джо К., продавец автомобилей, был потрясающим, таким терпеливым и никогда не агрессивным. Я принес свой Malibu 2007 года в сервисный центр из-за проблемы с гидроусилителем руля и обнаружил, что езжу на лимоне, который купил 2 года назад в дилерском центре в Гарлеме. Я не думал, что куплю машину в обеденный перерыв. Я все еще в трепете.

Я купил 4 машины у Джозелин Киз. Она феноменальная продавщица. Я рекомендовал членам семьи, а также коллегам. Мы все очень довольны ее профессиональным и внимательным отношением. Я бы обязательно купил у нее другой автомобиль.

Я купил Chevy Equinox 2015 года выпуска 23 декабря 2018 года. Я взял его домой и позже решил, что хочу автомобиль меньшего размера. 26 декабря я поехал сдавать машину. Мой продавец, Шон, относился ко мне так, как будто он меня не знал, что было очень плохо и непрофессионально. Он мне вообще не помогал. Он сказал мне, что ему нужно поговорить с генеральным менеджером, и показал мне свой сотовый, сказав, что его менеджер в тот день не работает. Я оставил машину там. На следующий день мне позвонил менеджер. Менеджер сказал мне, что единственный способ вернуть машину - это обменять ее. Это очень несправедливо, потому что я только что купил эту машину и проехал всего 5 миль. Менеджер также сказал мне, что у него нет никаких юридических обязательств принимать этот автомобиль обратно. Итак, я потерял свой первоначальный взнос в размере 4000 долларов. Мне пришлось пойти в другой дилерский центр Chevrolet, чтобы купить автомобиль, который я хочу. Об этом можно было бы позаботиться в компании Advantage без потери денег.
Я чувствую, что меня использовали в своих интересах. Я пошел в Car max, и мне сказали, что клиенты покупают автомобили и возвращаются все время, если им кажется, что это им не подходит. Я также видел рекламу по телевизору, где через 7 дней вы можете вернуть свой автомобиль, если он не подходит. В итоге я купил автомобиль поменьше - Chevy trax. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРИ РАБОТЕ С ДАННОЙ ДИЛЕРСКОЙ. ОНИ НЕ БУДУТ РАБОТАТЬ С ВАМИ ОСОБЕННО ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ПОКУПКИ. !!!!

Advantage Chevrolet поддерживает качество своих автомобилей, и вы никогда не ошибетесь, делая покупки в Advance Chevrolet.

Я купил машину здесь в марте, и мы заключили неплохую сделку. Наш грузовик прошел сертификацию, а это значит, что он должен быть как новый и полностью проверен. Через несколько часов после отъезда на нашем новом грузовике мы заметили гигантский скол в середине лобового стекла. Я оставил сообщения и сообщил нашему продавцу (Эрни). Он отрицал это, но в конце концов поймал его на лжи, потому что он знал, что это было все время. Никто не хотел об этом заботиться, но я оставил это в покое. На прошлой неделе мы поехали на грузовике, чтобы сменить масло, и они не завинтили крышку, и масло полностью вылилось в течение 2 часов после обслуживания, в результате чего мой муж оказался в затруднительном положении. Компания Advantage Chevy послала за эвакуатором, чтобы забрать грузовик и повторно поменять масло. Это меньшее, что они могли сделать. Глазурью на торте было то, что Эрни пытался уговорить моего мужа обменять грузовик на новый (и более дорогой) и оформить документы, пока я являюсь владельцем транспортного средства. Он сказал, что вы, ребята, все равно женаты, вы можете оформить документы от ее имени. Этим ребятам повезло, что я не подал в суд.

Сегодня у меня был отличный опыт в Advantage Chevy.
Мой продавец Тони мне очень помог.
Выходи и посмотри на команду здесь, в Advantage Chevy.

Я пришел в 13:30 на замену масла и вышел в 15:30. Из трех раз, когда я был здесь, обслуживание действительно было плохим. Мой советник даже не проверял нас, пока другие советники проверяли людей. Я даже не получил бесплатную автомойку очень плохое обслуживание так несчастно

Advantage Chevy - отличный дилерский центр. Никаких хлопот, никаких торгов. Они могут помочь вам в финансировании, даже если кредитный рейтинг ниже хорошего. Кристал очень помогла, как и Сирил. 5 звезд по всем направлениям. Вернусь за моей следующей машиной.