Adventure Sport Inc Обзор

Что ж, я ничего не могу сказать об их услугах или их физическом магазине. Но онлайн-сайт отличный. Только что получил новое снаряжение для кайтбординга, и у приключенческих видов спорта была лучшая цена, которую я мог найти где-либо. Они отправлены очень быстро.

Я купил 3 каяка у Джоша. Отличный сервис, очень рекомендую.

Компания шутит и снисходительна к своим ответам. Не покупайте у них.

*** КАКОЕ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ. ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ***

Я сделал ставку и выиграл аукцион ebay на пару солнцезащитных очков от приключенческих видов спорта. В качестве варианта доставки я выбрал самовывоз. В свой выходной я поехал в их магазин и был встречен знаком «закрыто» в полдень пятницы (когда часы на дверях говорили, что они открыты). На следующий день они написали мне, чтобы сообщить, что у них даже нет того предмета, который я уже купил и за который заплатил ...

*** КАКОЕ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ. ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ***

Удивительный! Люби их! Невероятная цена! Получил новую доску и гидрокостюмы!

TL; DR: это место, куда можно пойти, если вам нравится, когда вас игнорируют и лгут.

У меня здесь был плохой опыт обслуживания клиентов. Я заказал каяк онлайн в Ocean Kayak и доставил его в Doral Adventure Sports, чтобы сэкономить на доставке. Никто из Adventure Sports не связался со мной по поводу прибытия каяка в их магазин. Он простоял 9 рабочих дней, прежде чем я смог связаться с кем-нибудь из магазина по телефону, чтобы подтвердить, где находится моя каяк. Прежде всего, я позвонил в магазин 4 раза (в рабочее время) в 2 разных дня и оставил автоответчик. Никто не ответил на мою голосовую почту, и они не отвечают на звонки. Я отправил им электронное письмо через их веб-сайт, так как я не мог связаться с ними по телефону. Пока я ждал, что они напишут мне электронное письмо или позвонят мне, я очень волновался, что, может быть, с моим заказом что-то случилось или он будет возвращен. Поэтому я решил звонить в магазин без остановки (как сумасшедший), пока не заставил кого-нибудь ответить на звонок. Это сработало. Между прочим, потребовалось 10 звонков подряд. Итак, наконец, я нашел кого-то, кто подтвердил, что мой каяк был там, прежде чем проехал час с дороги, чтобы забрать его. Парень по телефону (Джош, может быть?) Сказал мне, что они «интересовались» каяком, потому что он прибыл без этикеток или маркировки. Что ж, это была первая ложь. Когда я поднял его, я увидел белую этикетку (примерно 6 "x 8") с красными и черными буквами, на которой говорилось, что "требуется действие", и объяснялось, что клиент заказал этот каяк в Ocean Kayak и попросил доставить его продавец для самовывоза. Затем было указано мое полное имя, номер 800, по которому магазин должен был позвонить, чтобы убедиться, что каяк был получен, и номер заказа. Это не могло быть более ясным, и это было довольно сложно пропустить, если у тебя есть глаза. Я также получил ответ на свое электронное письмо примерно в то время, когда я разговаривал по телефону с магазином. Но здесь произошла вторая ложь. В электронном письме от Моники Мехиа говорилось, что их телефон «не работает». Странно, учитывая, что он звонил каждый раз, когда я звонил, я смог оставить голосовую почту, и в конце концов кто-то ответил на звонок. Единственная причина, по которой я дал этому месту 2 звезды, состоит в том, что двое парней загрузили каяк в мой грузовик и были более или менее дружелюбны. Мне все еще нужны весло, п.п.м., другое защитное снаряжение и тележка для байдарки. Adventure Sports, вероятно, мог бы заработать на мне больше денег на всех необходимых мне аксессуарах, чем если бы я купил каяк непосредственно у них, но я никогда больше не буду иметь с ними никаких дел.

безусловно, лучшее место для покупки оборудования для кайтборда, а также отличное обслуживание клиентов.

Очень хорошее обслуживание от людей, знающих спорт.

Не могу рекомендовать достаточно! Непревзойденное обслуживание клиентов. Отличный бизнес, отличный опыт покупки!

Гэри К и Рамиро Кью сделали все возможное, чтобы вернуть меня на воду на новой гоночной доске JP. Мой первоначальный опыт работы с предыдущей доской был не лучшим, но Гэри показал мне, что ценит мой бизнес, и в результате JP Australia и Adventure Sports of Doral заслужили мою лояльность и признательность. Надеюсь скоро зайти за новой доской!