Aerial Direct Обзор

Мишель сначала не смогла ответить на мой запрос, так как система не работала. она перезвонила в течение часа и сообщила всю запрошенную мной информацию
спасибо и молодец, Мишель
предложение Клайва

Не могу хвалить их достаточно за их обслуживание клиентов. Недавно мне пришлось обновить и модернизировать свой телефонный пакет с их помощью, что было сделано очень быстро, без давления со стороны продавцов, и я получил именно то, что хотел. Они производят впечатление очень профессиональной команды и четко ответили на все мои вопросы.

Команда arerial Direct delt очень хорошо со мной работала и помогла мне заключить с ними мобильный контракт. Я их рекомендую. Они действительно очень дружелюбны в общении.

Отличное обслуживание клиентов и отличные продукты.

Вчера связалась с Aerial Direct по поводу моего счета. Поговорила с Мишель, которая не смогла сразу найти ответ на мой вопрос, но сказала, что перезвонит мне, когда получит ответ. Верная своему слову, она вернулась ко мне с ответом на проблему и даже лучшим решением, чтобы проблема больше никогда не повторялась. Спасибо Мишель, было приятно с тобой поговорить

Я имел дело с Терезой из службы поддержки клиентов. Она была чрезвычайно полезна во всех отношениях ... она сделала все возможное, предоставляя свои услуги, и была очень дружелюбной и с ней легко разговаривать. Не могу рекомендовать достаточно

Отличное обслуживание клиентов, если они скажут, что перезвонят вам, они это сделают !! В отличие от некоторых других компаний !!! Наоми была очень любезна, и с ней было приятно иметь дело. Определенно рекомендую.

Я работаю с Aeriel несколько лет и всегда отлично обслуживаю клиентов.

Поговорил с Джейми, который был очень терпеливым и услужливым. Ответил на все мои вопросы.

Недавно я повторно подписал с Ariel Direct новый контракт на все мои деловые и личные потребности в мобильной связи и считаю их чрезвычайно полезными - мой предыдущий опыт работы со сторонними подрядчиками для услуг мобильной связи был ужасен, я очень неохотно соглашался Зарегистрируйтесь, с тех пор, как я присоединился, я могу честно сказать, что они восстановили мою веру, спасибо за услуги, которые вы предоставляете мне и моему бизнесу / семье, пожалуйста, продолжайте в том же духе, это было здорово, очень рекомендую этих парней!

У нас отличный сервис от Aerial Direct. Мы не можем винить службу поддержки клиентов. Они всегда вежливы и очень полезны. Они сэкономили нам много денег на ежемесячном счете.

Отличный сервис и очень внимательный персонал, который быстро и профессионально ответил на мой запрос.

Я работаю с Aerial O 2 уже 4 года! & Найдите непревзойденную сеть! Ни разу не нашел в нем недостатков!

Сегодня утром я отправил электронное письмо с вопросом. Через 10 минут мне позвонила Наоми, и все было решено. Очень быстрое и вежливое обслуживание, когда у меня есть контакт. Спасибо.

Отличный сервис и очень услужливый :) буду продолжать использовать эту компанию, так как она лучше, чем другие!

После проблем с 02 не ariel, а ariel решила мою проблему, но если вы используете phne в e u
У O2 проблемы с охватом данных

Отличный сервис ! Как всегда очень профессионально! Очень полезно!

Превосходный сервис и ответ Люка, а ранее Сэма. Очень доволен Aerial Direct для моего мобильного телефона

Мне пришлось позвонить по воздуху прямо из-за спора с моим телефоном !!! Сандра была для меня просто потрясающей !!! Я был очень зол и расстроен, но, как она и обещала, разобрал весь мой счет !!! Она делает честь этой компании, и все мои мысли о том, чтобы покинуть компанию, развеялись xxx Спасибо, Сандра, xxx

Проработав в Ariel Direct уже несколько лет, я действительно получил от них очень хорошие услуги. При возникновении любых проблем они всегда готовы помочь. Независимо от того, в чем проблема. С тех пор, как я присоединился к Ariel Direct, я полностью удовлетворен всем пакетом услуг и без колебаний рекомендую их всем.

Я работаю с Aerial direct уже довольно много лет, и у меня никогда не было плохого опыта с ними. Мой сегодняшний контакт с Крисом был как всегда дружественным и полезным.

Мишель был очень любезен и предоставил мне всю необходимую информацию.

Хорошая манера общения по телефону и уверенность в том, что важно в вашей учетной записи

Информированный персонал. Внимательный персонал Рекомендуется.

Сегодня утром у меня был запрос в Aerial Recycle, и она быстро и удовлетворительно разрешила проблему. Она была дружелюбной и точно знала, что делать. Звонком более чем доволен.

Персонал очень услужливый, прибыл новый телефон, и сим настроил и разобрал без проблем!
Очень освежает в эти трудные времена.
Молодцы всей команде Aerial Direct!

Отличное обслуживание клиентов. Легко связаться с приятным, услужливым персоналом.

Отличное профессиональное обслуживание ... примерный вежливый персонал.

Это один из лучших сервисов для клиентов
Очень полезно, легко поговорить и отличный сервис
Я бы дал вам 10 из 10.

Абсолютно замечательно - действительно информативно и полезно. Ваши сотрудники лучшие

Замечательное обслуживание клиентов ... хорошее общение, очень вежливый ... именно то, что вам нужно от телефонной компании.

Вежливое, внимательное обслуживание. Персонал прислушивается и изо всех сил старается адаптировать свои советы именно к потребностям клиента.

Я разговаривал с Мишель сегодня утром, она была очень любезной и знающей. Отличное обслуживание клиентов и выгодная сделка! Спасибо, Мишель.

Персонал был очень любезным и профессиональным, особенно Хейли и Оливер, мой менеджер по работе с клиентами, где нет ничего особенного

Великолепное обслуживание, быстрое, простое и полезное как в онлайн-чате, так и в обслуживании клиентов 5 звезд

обслуживание было восхитительным и очень полезным, я очень доволен своим новым контрактом

Прямая антенна

Честно говоря, самое лучшее качество обслуживания клиентов, которое вы когда-либо испытали.
В любых обстоятельствах, когда возникает проблема (которая, честно говоря, иногда возникает), персонал вежливый, быстрый (никогда не задерживался более двух минут), услужливый и, что самое главное, счастлив!

Прекрасное место для работы. Замечательные люди, которые помогают вам с телефоном.

спасибо Билли Махони за сортировку моих новых платежей отличная работа спасибо

Эшли Эйткен пишет здесь. Каждый раз, когда iv звонил iv, у меня были потрясающие впечатления, и они были очень любезными и вежливыми. От меня пять звезд!

Я работаю в Aerial Direct в течение последних нескольких лет и считаю, что это отличный сервис и всегда очень полезная служба поддержки клиентов, всегда рядом с вами, когда они вам нужны, я считаю, что они заботятся о своих клиентах и ​​предлагают вам лучшие предложения по вашему контракту, я не был бы ни с кем другим

Очень дружелюбные и отзывчивые люди. Я бы рекомендовал

Больше всего меня впечатлило обслуживание, которое я получил от Aerial Direct. Они вежливы, дружелюбны и работоспособны.

Тереза ​​была более чем полезной, разобрала мой вопрос быстро, эффективно и без суеты!

Я нашел персонал очень услужливым и дружелюбным и всегда готов помочь с любыми проблемами.
Определенно рекомендую себя друзьям и семье.

Отличный сервис быстро и эффективно решил мою проблему. Спасибо Aerial Direct

Избегайте

Чрезвычайно настойчивые продавцы и не очень вежливые.


ИЗБЕГАТЬ ИЗБЕГАТЬ ИЗБЕГАТЬ

Со мной никто никогда не связывался !!!!
Как сказали будет.

Что является доказательством плохого обслуживания клиентов !!!

Отличное обслуживание клиентов от
Наоми вчера, быстрый процесс, спасибо!

Быстрый и эффективный ответ на мой запрос о возможности чата (хотя запрос возник из-за того, что мне отправили неправильное электронное письмо с инструкциями по подаче заявки на скидку и настройку постоянного платежного поручения, когда я фактически просто добавлял свой существующий контракт. проверьте, что они отправляют.)

Абсолютно худшая компания на свете. Обслуживание клиентов ужасное и было уже много лет. Они много обещают, но ничего не делают. Избегайте чумы. Это не позволит мне дать звезд, поэтому тот, который я дал, они не заслуживают

Сегодня получил звонок от Aerial Direct, который я пропустил - позвонил им, и они были очень любезны, и после проверки моей личности объяснили причину своего звонка ...
У меня был долгий разговор, в результате которого я подписал новый телефонный контракт!
Они были очень дружелюбны и профессиональны, и я с нетерпением жду встречи с ними в будущем. На данном этапе я бы обязательно порекомендовал их любому из моих друзей, которые упомянули о них или спросили мое мнение.
Глоток свежего воздуха в эпоху зарубежных колл-центров и тому подобного.
Спасибо за такое дружелюбное обслуживание.

Очень рады помочь и перезвонить, когда они скажут. Дружелюбный и эффективный.

Наташа из команды Aerial очень эффективно ответила на недавний запрос.
Звонил мне достаточно близко ежедневно, чтобы держать меня в курсе / в курсе.
Очень профессионально, дружелюбно и искренне заботятся о клиентах.

Мой опыт работы с прямыми клиентами Aerieal за последние пару лет был очень положительным.

Люди, с которыми я общался по телефону, были ясными и вежливыми. И при расторжении моего контракта они были особенно вежливыми, пытаясь убедить меня остаться, что в наши дни является необычной вежливостью.

Быстрое и качественное обслуживание по sign-ip. Я новый клиент, так что посмотрим, как он пройдет через 24 месяца контакта.

Всегда есть с кем поговорить и всегда очень полезно (единственная причина, по которой я не поставил 5 звезд, - это потому, что вы можете получить с ними контракты только на 24 месяца).

Я использую Aerial Direct более года, и ВСЕ сотрудники очень помогли нам, как компании, решить ВСЕ наши телекоммуникационные проблемы, которые у нас были с нашим предыдущим провайдером.

Если у меня есть вопрос, сотрудники Aerial Direct очень быстро помогут нам решить его.

Я бы (и рекомендовал) порекомендовать Aerial Direct любому бизнесу, так как это очень надежная компания, с которой можно вести дела - мне только жаль, что я не нашел их раньше.

10 из 10 Прямая антенна !!!!

Aerial Direct были очень полезны с самого начала. Они смогли найти для меня отличную сделку только с симуляторами, и когда мне пришло время обновить свой телефон, они смогли обсудить со мной разные варианты. Очень знающий и вежливый персонал.

Aerial Direct действительно дружелюбны и готовы помочь, любые проблемы, с которыми я сталкивался в прошлом, были решены быстро и удовлетворительно.

Отличное вежливое обслуживание, полученное от Хейли в ответ на мой запрос по счету сегодня.

Я думал, что персонал очень хорошо справился с тем, что я хотел получить от прямой связи, и мне не пришлось долго ждать, чтобы получить ответ. Спасибо

После многих лет работы напрямую с телефонными компаниями (долгое ожидание без особой помощи) использование Aerial Direct - это глоток свежего воздуха. Всегда рада помочь. Запланировал обратный звонок с одним из сотрудников службы поддержки клиентов, и она перезвонила мне вовремя. Очень рекомендую!

Разобрался с Терезой из службы поддержки очень эффективно и полезно, отличный сервис

Фантастическое обслуживание, быстрое и легкое. Говорил с Джеймсом, который был очень любезен. 10/10

Работал с Aerial Direct через O2 около 4/5 лет. У меня никогда не было проблем, служба поддержки отзывчива и полезна. Всегда получайте выгодные предложения!

Спасибо за оперативный ответ на мой звонок и за то, что во всем разобрались быстро, эффективно и с улыбкой. Имело большое значение в холодный дождливый день.

Я работаю в Aerial Direct уже несколько лет. Приятно видеть, что есть компании с отличным обслуживанием клиентов, которым не нужно целую вечность ждать ответа по телефону. Они делают все возможное, чтобы получить то, что вам нужно. Очень рекомендую их. Я не уйду в ближайшее время x

У меня возникла большая проблема, когда я сменил адрес электронной почты в моем телефонном аккаунте по какой-то технической причине, он оказался запутанным в учетной записи автострахования O2 Drive моей жены. Благодаря настойчивым усилиям в течение 6 месяцев молодой женщины по имени Кристин Селдон моя проблема была решена. Она для меня показывает, почему Aerial Direct - первоклассная компания. Ничего особенного не было.

Я работаю с Aerial Direct уже несколько лет и могу честно сказать, что обслуживание у них на высшем уровне, не нужно ждать и держать телефонную трубку, чтобы поговорить с кем-нибудь. Ответили сразу, и все вопросы решены немедленно. Настоятельно рекомендую.

Продолжается ужасное ожидание, чтобы оживить булавку, и, отправив электронное письмо и поговорив со старшими менеджерами по работе с клиентами, мы все еще ждем более 40 часов сима, который позволит моему отцу с паркинсонизмом связаться со своей женой, которая находится на связи заботы о жизни при раке - в мире covid, полагающемся на мобильную связь - все это было объяснено, но, несмотря на то, что они являются крупнейшим партнером 02, они не могут сказать мне, что происходит, поскольку их люди в 02 не работают по выходным, но хотели, чтобы я поговорил прямо к ним. После решения я добавлю еще один обзор, чтобы заключить, насколько ужасной была эта услуга для этого перехода. - теперь, после того, как меня подключили к 02 и разобрались с ними напрямую, я решил проблему Aerial Directs.

Дама, с которой я разговаривал, была очень любезна и сделала все возможное, чтобы решить мои проблемы.

Я разговаривал с Мишель сегодня, и она мне очень помогла. Большое спасибо за вашу помощь ... Я очень благодарен x

Милая дама, которая меня разобрала по телефону, очень дружелюбная и услужливая

Всегда очень полезны и с ними легко поговорить. Если они не могут вам помочь, тогда они говорят, что перезвонят вам, и они всегда это делают. Не могу их винить.

Всегда отличный сервис при работе с Aerial direct. Очень эффективно с вопросами и запросами.

Не перезванивать, значит не перезванивать. В представительствах компании отсутствуют базовые знания английского языка, вероятно, это отражение услуги, которая затем осуществляется

Я считаю, что Aerial Direct / O2 очень хорош. Когда требуется помощь, всегда есть быстрый ответ от НАСТОЯЩЕГО телефонного оператора, который всегда хорошо воспитан и хорошо информирован. Цены также очень конкурентоспособны. Спасибо, Aerial Direct и 02

Это отличная компания, персонал всегда очень приятный и отзывчивый. Помощник позвонил Мартину, с которым сегодня утром говорила моя жена, очень помог в решении проблемы быстро и очень эффективно. Спасибо.

Отличный звонок с Сандрой. Обеспечил быстрое обслуживание клиентов.

С ними легко иметь дело, они очень полезны, все представители приятны, и с ними приятно общаться.

Майк сразу ответил в чате
Было несколько вопросов по моему контракту и что они могли мне предложить
Ответы были точными - очень эффективные и представительные
Очень доволен обслуживанием - без нажима и дал мне всю информацию
Продолжайте хорошую работу

Очень внимательный и дружелюбный персонал, конкурентоспособные цены, быстрый и отзывчивый.

Очень доволен этой услугой, действительно дружелюбным и полезным обслуживанием клиентов, не мог и мечтать о лучшем в этом случае

Отличный сервис и продукты, рекомендуемые всем !!

Сентябрь 2020 г.

Поговорил с женщиной по имени Сандра о возможном мошенничестве с моей учетной записью.
Очень профессионально и вежливо.
Заверил меня, что все в порядке, никаких проблем ... приятно поговорить с кем-то знающим ... не могу пожаловаться на службу.
Рекомендуется всем ... Вы не ошибетесь.

Отличное обслуживание клиентов, позвонил им один раз, и в следующие несколько дней у них был новый телефон, пришлось перезвонить несколько раз, и команда всегда получала отличный отклик и знания.

Я был клиентом Aerial Direct в течение нескольких лет и считаю, что они очень полезны - даже с менее чем простыми проблемами - и дают дельные советы.

Всегда отличное обслуживание клиентов. Немного дороговато, но старая пословица, что вы понимаете, сколько платите за пружины.
Я работаю с ними около шести лет и буду продолжать вести с ними дела еще много лет.

Я поговорил с Марком, который очень помог мне с моим аккаунтом. Я работаю с Aerial Direct уже несколько лет, и персонал всегда рядом, когда они мне нужны

Отличный сервис, хорошее четкое общение. Хорошие дружелюбные люди и очень услужливые

Отличное обслуживание клиентов! Смог изменить свой адрес, активировать SIM-карту и обновить свои контракты во всем чате! Супер отзывчивая компания! Определенно рекомендую!