Недавно я воспользовался услугами этого морского а...
Недавно я воспользовался услугами этого морского агентства для своих морских перевозок. Хотя я нашел их персонал профессиональным и вежливым, я был разочарован общим уровнем общения. Было несколько случаев, когда мне приходилось несколько раз следить за обновлениями о моей доставке, что меня расстраивало. Кроме того, я столкнулся с некоторой путаницей в отношении требований к документации, что привело к задержкам в процессе. Несмотря на эти трудности, мне в конечном итоге удалось доставить свой груз, и качество услуги было удовлетворительным. Однако я считаю, что есть возможности для улучшения с точки зрения эффективности и прозрачности их деятельности. Я надеюсь, что они смогут решить эти проблемы, чтобы обеспечить более удобный опыт для своих клиентов в будущем.
Переведено