О Airasia
AirAsia — ведущая авиакомпания, которая произвела революцию в способах путешествий людей в Юго-Восточной Азии. Компания была основана в 1993 году Тони Фернандесом, малайзийским предпринимателем, у которого было видение сделать авиаперелеты доступными для всех. Сегодня AirAsia известна как суперприложение Asean для бронирования авиабилетов, отелей, мероприятий, еды и неограниченных предложений.
AirAsia выполняет рейсы в более чем 150 пунктов назначения в Азиатско-Тихоокеанском регионе и за его пределами. Авиакомпания получила множество наград за свою модель бюджетного перевозчика и инновационный подход к обслуживанию клиентов. Благодаря парку современных самолетов и опытным экипажам AirAsia предлагает пассажирам комфортные и безопасные полеты по доступной цене.
Одной из ключевых особенностей суперприложения AirAsia является его способность предлагать клиентам выгодные предложения на авиабилеты, отели, мероприятия и еду в одном месте. Это позволяет путешественникам легко планировать всю поездку без необходимости искать несколько веб-сайтов или приложений. В дополнение к этим услугам AirAsia также предлагает аренду автомобилей и страхование путешествий.
Стремление компании обеспечить превосходное обслуживание клиентов проявляется в ее многочисленных инициативах, направленных на то, чтобы сделать авиаперелеты более удобными для пассажиров. Например, AirAsia была одной из первых авиакомпаний в Юго-Восточной Азии, которая ввела в аэропортах киоски самостоятельной регистрации. Это позволяет пассажирам быстро пройти регистрацию без ожидания в длинных очередях.
Еще одна инициатива, которая отличает AirAsia от других авиакомпаний, — это ее программа лояльности Big Loyalty, которая награждает часто летающих пассажиров баллами, которые можно обменять на бесплатные полеты или другие привилегии, такие как приоритетная посадка или дополнительная норма провоза багажа.
В последние годы AirAsia вышла за рамки просто авиакомпании и превратилась в полноценную цифровую платформу, предлагающую различные услуги через свое мобильное приложение, такие как рынок электронной коммерции (airasia shop), онлайн-покупки продуктов (airasia fresh), телемедицина (airasia fresh). здоровье) и т. д., что упрощает доступ клиентов в регионе Юго-Восточной Азии к основным услугам с единой платформы.
В целом, стремление AirAsia к инновациям в сочетании с акцентом на предоставление доступных, но качественных услуг сделали ее одной из самых популярных авиакомпаний не только в Юго-Восточной Азии, но и во всем мире!
Переведено