Airtricity Обзор

Большое спасибо команде обслуживания клиентов Крейгу, Даниэль и Майклу за отличную работу по телефону и в чате, очень доволен, спасибо, ребята

Не доверяйте продавцам из SSE. Один из них постучал к нам на прошлой неделе, сделал нам отличное предложение о переходе, проверил, находимся ли мы еще в контракте с текущим провайдером, и дал нам зеленый свет на переход. Рассказал нам несколько уловок, как получить еще больше кредитов от его собственной компании! И закончил, сказав, что если наш нынешний провайдер предложит нам более выгодную сделку, мы не должны колебаться, но возьмем ее ... каким хорошим продавцом он был! Что ж, 10 дней спустя мы получили окончательный счет от нашего текущего провайдера с 200 комиссией за выход, так как у нас все еще был контракт ... Нам потребовалось несколько часов и несколько телефонных звонков, чтобы отменить переход, к счастью, все это произошло в течение 14 дней, как и мы. в бедах !!! Извините, Airtricity, но ваш торговый представитель отговорил нас от перехода когда-либо снова.

Ужасное отношение и обслуживание от этой компании. Они отключили мое снабжение, несмотря на то, что я оплатил счет, по-видимому, потому, что я не зарегистрировался. Они вообще не предупредили. Человек, с которым я говорил об этом, не мог быть менее услужливым и был полностью снисходительным и грубым. Мне пришлось заплатить сбор за восстановление и открыть счет у них, несмотря на то, что я не хотел. Ужасный опыт, не используйте эту компанию

Я работаю в Airtricity уже 12 лет и считаю, что с ними очень легко иметь дело. Веб-сайт, вероятно, лучший и самый эффективный из всех, что я видел. С нетерпением жду еще 12 лет.

счета довольно высокие и плохое обслуживание, особенно обслуживание котла. Я не получал связи более 3 недель после того, как они пришли домой и поменяли 2 части котла, и внезапно предохранительный клапан начал непрерывно капать воду по капле.

Что я могу сказать, все остальные комментарии объясняют общую оценку этой компании, не думал писать обзор, ну вот и все. У меня был худший опыт обслуживания клиентов, и агенты ничего не знают о продукте, только думаю, что они сказали, что они отвечают на звонок, мой второй звонок У меня был один агент, который научился сопротивляться вместо того, чтобы злиться и не грубить, он заслуживает двух звезд, я попросите их объяснить мне обвинения, которые они не знают об этом, попросите поговорить с руководителем группы или начальником, тоже никакой радости, теперь у меня есть совершенно новые светодиодные лампы для экономии энергии котла, и мой дом хорошо изолирован, они выглядят на 30% больше, чем я трачу в прошлом году тот же диапазон дат

Мой котел перестал работать, и я позвонил в Sse Airtricity. Через час мне перезвонили и договорились. Он был профессиональным и услужливым. Все рассортировано и тоже сделал обслуживание котла. Фантастический сервис

Там интересуют только новые клиенты. Если ваш клиент уже хочет подписаться на еще один год, вы получите худшую сделку.

Ужасная компания. Мы подписываемся на -25% электроэнергии и -20% газа. Конечно, ставят по -10% за каждого. Также по какой-то неизвестной причине они поставили нас на счетчик день / ночь и солгали нам в лицо, что это ошибка ESB (вы понимаете? Ошибка ESB!). Я взял нам 5 телефонных звонков, чтобы исправить это (ну, все еще не уверен, что мы на правильном банкомате счетчика), они сказали, что мы перезвоним вам, но никто не беспокоился. Хуже всего то, что служба поддержки все время врет. Так или иначе, на следующий день по неизвестной причине мы получили еще один счет, и знаете что? Конечно, они снова пытаются выставить нам счет за такой же срок! Люди держатся подальше от этой компании!

Несмотря на то, что я дважды звонил и отправлял электронное письмо, я все еще жду ответа о том, почему между SSE Airtricity и почтовым Smart Account я не получил никакого возврата денег по многочисленным счетам, которые я оплатил, поскольку SSE Airtricity является партнером MoneyBack для post smart Счет. Не дайте себя обмануть так называемыми предложениями, если вы не достаточно бдительны, чтобы продолжать преследовать эти компании, когда предложения фактически не применяются. Плохое обслуживание: когда клиент пытается воспользоваться этими так называемыми предложениями, ему приходится тратить часы своего времени, чтобы убедиться, что предложение действительно правильно применяется к его учетной записи, поскольку оно было рекламировано или даже навязано им. Это вопрос для CCPC. Я обновлю его, когда получу результат по этому поводу и посмотрю, будут ли когда-либо выслушаны потребителя или поддерживаются ли эти так называемые предложения компаниями.

Ужасно ужасное обслуживание. Предлагается скидка от агента по авиаперевозкам у дверей. Зарегистрировались, и начались массовые счета. Я позвонил, чтобы узнать об этом, и был проинформирован, что все в порядке и, возможно, урегулируйте проблемы с моим предыдущим поставщиком.

Счета никогда не дешевели, поэтому я снова побежал и узнал, что скидка никогда не применялась. Мне предложили кредит на мой счет, но зачем кому-то оставаться после нарушения контракта. Я решил уйти, и агент по телефону сказал, что у меня контракт и мне придется заплатить штраф за досрочное расторжение. Обсудив это дальше, они «великодушно» согласились снять плату.

Я никогда не сталкивался с такой некомпетентностью и больше не подпишусь на их сервис.

Я также попросил, чтобы они поместили меня в список НЕ КОНТАКТЫ, о котором мне сообщили. Однако только сегодня меня представитель позвонил в дверь. Некомпетентность продолжается.

У них ужасное обслуживание клиентов, я скоро поменяю

Ужасные, нечестные воры. Не идите с этой неразберихой компании

Абсолютные мошенники. Я больше никогда не буду использовать Airtricty. Они ограбят вас и будут относиться к вам, как к 4-летнему. Я платил фиксированную сумму в течение 3 лет, затем, когда мне нужно было изменить имя в счете, они заставили меня создать новую учетную запись, даже если это тот же адрес и тот же человек, которые оплачивали счет, и не переводили информация об использовании за предыдущие 3 года. Затем они оценили мой новый счет и решили, что он не в 2 раза больше, чем я заплатил вчера. Когда я попытался исправить это, служба поддержки была абсолютно унизительна и оскорбительна. Худшая поддержка клиентов за долгое время. Отсутствие понимания или сочувствия к ситуации, нежелание вообще помогать, постоянно настаивать, что они правы, а я ошибаюсь, но не стал обсуждать, как рассчитываются окончательные счета, и не мог спешить, чтобы попытаться выйти из обсуждения со мной . Этим парням не стоит заниматься баней, не говоря уже о бизнесе.

ПОЛНЫЕ ХУДОЖНИКИ ЖУЛЬНИКА ......... НЕ вовлекайтесь в обещания, продажи, предложения этих компаний и т.д.
Я предупредил отдел продаж до того, как подписался, у меня был старый котел, и климат Amazon, вероятно, не работал. Ответ SSE "Этого никогда не было, бывает, что в редких случаях все должно быть в порядке"

Конечно, установка не может быть продолжена из-за того, что это старый котел, и мне нужно заплатить больше денег, чтобы воспользоваться сделкой, 70, чтобы починить мой котел, который вообще не сломался. После того, как я сказал, что это должно произойти, но все заверения от SSE, чтобы подписать меня и получить мои деньги.

Сейчас август, я записался в июне. Мне потребовалось столько времени, чтобы получить ответы от SSE или даже перезвонить. Я попросил их послушать обратный звонок и увидеть, что я сказал в разговоре: «Не продавайте мне это, если вы думаете, что это не сработает, но все равно продолжили забирать мои деньги».

Я также потерял тысячу, которую я заплатил своей старой компании, чтобы она перешла на SSE, что им все равно. Они получают свои деньги, а я ничего. Ни одно из предложений, обещанных в телеконференции "Продажи". Вот и все, звонок по продаже. Лжи, чтобы подписать вас. Все, что им нужно было сделать, это взять на себя 70 затрат, чтобы исправить проблему, но они ожидали, что я заплачу их, хотя я предупредил, что это должно произойти, и по-прежнему настаивал на том, чтобы я подписался, говоря мне, что все будет хорошо.

Их последним оправданием было: «Мы никогда не говорили, что покроем расходы, если система не будет работать» Да, но вы были счастливы продать ее мне, и я знал, что она может не работать, я сказал это миллион раз во время звонка продавец. Даже установщик сказал то же самое. Они всегда продают системы людям, прекрасно зная, что они не работают. Похоже, я не один.

Абсолютная шутка в моих глазах ....................

Я думал, что бюджетный план был для меня хорошим вариантом, так как я не стал бы использовать столько электроэнергии и газа, я был совершенно неправ, они взимали с меня завышенную плату в течение нескольких месяцев, хотя я отправлял показания счетчика каждый месяц, у меня было впечатление, что я отправляю счетчик показания заключались в том, чтобы просто платить за то, что вы используете, а не с SSE Airtricity, никогда не пойдет с ними снова и определенно рекомендовал бы избегать их всем, кто думает использовать этого поставщика

Я аннулировал свою учетную запись и сменил провайдера, а они - поток гангстеров, они владеют моими деньгами, и я не могу их вернуть

Я бы порекомендовал пойти с кем-нибудь еще. Одна из худших компаний, с которыми я когда-либо имел дело. Я хотел разделить счет на два месяца, так как мой счетчик не считывали в течение года и никакого ответа. Служба поддержки клиентов не существует.

С сегодняшнего дня я переезжаю в электрическую Ирландию для бизнеса и проживания.

Я придерживался торговых стандартов по поводу этого душа .. Отправил мне астрономический счет после Рождества .. Я не мог себе этого позволить, поэтому мы пришли к соглашению через 2 недели после заключения соглашения, и они дважды звонили мне и писали мне с угрозами чтобы отрезать меня, если я не заплачу больше .. Это должно быть незаконно. Кредитные акулы не стали бы преследовать вас так сильно ... Отвратительное оправдание компании

Я переключаюсь на эту компанию в надежде сэкономить ... В первых двух компаниях я плачу почти вдвое дешевле электричества ... Избегайте этой компании ... Я плачу на 700 евро больше, чем в прошлом году ....

Их высшее руководство, скорее всего, гангстеры, и спасибо, не нужно, чтобы вы разбирались в этом вместо меня.

Очень плохой опыт работы с клиентами. Больше не продлевать.

Мне потребовалось 14 звонков за 5 дней, чтобы сменить адрес после переезда квартиры. Я зависал более 10 раз (после ожидания примерно 10 минут в ожидании). Сотрудникам службы поддержки, которые раз за разом терпят поражение, я могу сказать только следующее: если вам НЕ нравится ваша работа или вы не хотите помогать клиентам, УХОДИТЕ С РАБОТЫ.

Специалист по продажам позвонил, предложив и продал переход на 2 помещения, но мы получили уведомление только об одном объекте - поэтому мы не знаем статус другого.

Я работал в этой газовой компании около 5-6 лет. Никто никогда не проверял мой счетчик, и я не помню, чтобы я общался о его чтении. С самого начала я не мог отправить свое чтение онлайн, так как оно состояло из 5 цифр и было только место для 4: мое чтение было «недействительным». Я отправил по электронной почте прочтение и написал одно. Я закрыл свой счет по телефону, и один из сотрудников сказал мне, что они должны мне 1000 евро.
Несколько месяцев назад это изменилось, и мне прислали счет на 6700 евро. Да, ваши глаза не испорчены, и я не опечатал. 6700. Я спросил об этом, и они отправили счетчик на тестирование. Теперь они вернулись, чтобы сказать мне, что окончательные показания счетчика верны. Я никогда не сомневался в этом. Но они настаивают, чтобы счетчик начинался с нуля. Спустя много лет я сменил телефон и электронную почту, и у меня нет записей о показаниях, которые я отправлял.
Хотя это чтение смехотворно и явно ошибочно, они настаивают на полном погашении. Поверь в это. Это правда. Оказывается, я отапливал весь район (я использовал газ только для отопления и никогда летом). Это немного меньше крупной кражи.
Я готовлю сайт этой компании и благодарен всем, кто хотел бы рассказать мне свою историю. А пока - само собой разумеется, - если вы думаете об Airtricity, чтобы обеспечить вам свою мощность - будьте осторожны.

Поговорил с двумя агентами по обслуживанию клиентов, и каждый был очень любезен. Обычно мне очень сложно иметь дело с коммунальными предприятиями, но опыт работы с SSE сегодня утром был отличным.

Позорное обслуживание клиентов. Время ожидания по телефону в среднем 25 минут, и это когда вы новый клиент, ненавидите думать, как они относятся к существующим клиентам. Слава богу, существует 14-дневный период отмены. Третий звонок и 35 минут ожидания, и они хвастаются экономией энергии !!! Очевидно, это не телефонная связь. Излишне говорить, что после этого лечения я от них отказался. Тогда у них хватило наглости перезвонить и пустить болтовню, тратя больше времени на телефон, чтобы узнать, уверен ли я, что хочу отменить. Я получил более выгодные цены и услуги от другой компании. ИЗБЕГАЙТЕ SSE любой ценой, бедный персонал, это не их вина

Агент Airtricity, который продал нам газ и электроэнергию, никогда не упоминал стоимость постоянных платежей, говоря, что их бюджетный план является самым дешевым на рынке. Когда я спросил по телефону о постоянной зарядке, мне ответили, что они не устанавливают постоянную плату, как это установлено правительством. Это просто неправда, поскольку компании все еще могут решать, сколько они взимают, а разные поставщики взимают по-разному. Мне потребовалось как минимум 20 электронных писем и звонков, чтобы получить некоторую информацию из авиакомпании о том, как они рассчитывают фиксированную ставку для моего плана. Похоже, что в бюджетном плане Airtricity они просто взимают со всех 140, хотя они утверждают, что это рассчитано на основе вашего прошлого индивидуального использования.

Для начала компания SSairtricity могла выполнить свои обещания новым клиентам. Когда я присоединился к нам в марте, мне обещали бесплатное обслуживание бойлера и ночлег в отеле. После многочисленных телефонных звонков нам удалось отремонтировать нашу котельную, но мы все еще не радовались проживанию в отеле, несмотря на многочисленные телефонные звонки и электронные письма - даже без ответа. Сегодня продавец хочет, чтобы мы присоединились к SSairtricity. Жду комментариев от airtricity

Только с этой компанией несколько недель и уже оставляя очень неприятный привкус во рту .. никогда не могу дозвониться до обслуживания клиентов .. Нет Climote после 4 недель ожидания .. 1-й счет очень необычный.

Просто лучший
Лучше всех остальных

Абсолютно ужасное обслуживание - ремонт котла длился более 4 недель и до сих пор не работает. Офис не возвращается с ценой на запчасти и расценками на работу - их нужно искать. Ужасный сервис

Я пытался связаться со службой поддержки по электронной почте и в чате, но безрезультатно !! Я отправил 3 электронных письма и столько раз звонил, чтобы либо ждать, пока кто-нибудь ответит, либо не получить ответное письмо! Очень плохое обслуживание клиентов. Все, что я хочу знать, это когда наступит дата окончания моего контракта, чтобы я мог переехать без платы за расторжение !! ИЗБЕГАЙТЕ

Я даю одну звезду, потому что Google не позволяет мне отдавать меньше. Это позорная компания, которая не заботится о людях. У них ужасное обслуживание клиентов, медленное и совершенно неэффективное. Мы закрыли счет, но они все еще держат его открытым и продолжают красть наши деньги. Держитесь подальше от этого ужасного места, эта компания должна немедленно рухнуть, вместо того, чтобы разрушать жизнь честных людей.

Ужасно. Они отключили мое питание, не связавшись со мной после того, как я только что переехал в новую квартиру. На выходных был в темноте 3 дня.

Обслуживание клиентов ужасное. Беспокойтесь только о новых клиентах. Я весь день пытался связаться с кем-нибудь по телефону. Я связался с ними через Facebook и в чате, и получил такой ответ:

Привет Брендан,
Я запросил для вас обратный звонок, обратный звонок от агента может занять от 24 до 48 часов.
Спасибо, Aoife, SSE Airtricity

Я все еще жду перезвона.

Очень недоволен компанией и обслуживанием клиентов. Я живу в маленькой квартире с мужем, и за последние 2 месяца мы получили счет за электричество в размере 700 евро. Мы отправили показания счетчика на проверку, вернули 704 евро. На данном этапе это стало шуткой! ГРАБЕСТВО!

не доверяйте этим парням, я подписался на их бюджетный план после того, как один из их агентов сказал мне, что это могло помочь мне сэкономить деньги на моих счетах за электричество, но он толком не объяснил, как это работает ... При этом я платил очень низкие суммы по сравнению с фактическим использованием, поэтому я накопил огромную постоянную плату, и в итоге я переплачивал за последние несколько месяцев. Когда я связался с центром обслуживания клиентов, они сказали мне, что, поскольку я буду платить постоянную плату, сумма, причитающаяся по моим счетам, уменьшится. К сожалению, сейчас я плачу более или менее за электричество, которое использую, поэтому постоянный заряд остается прежним. это вымогательство денег, никогда не соглашайтесь подписаться на их бюджетный план.

Сделали скидку. Затем, через 2 месяца, цены повысили, фактически сняв все скидки, которые у меня есть. «они сказали 10% от тарифов на электроэнергию и газ», но они не гарантируют, что они сохранят тариф на том же уровне = супер умно. БУДЬТЕ с ними ОСТОРОЖНЫ. Кроме того, их обслуживание клиентов очень медленное, пришлось отправить им электронное письмо 3 раза, чтобы получить ответ. Их предложение в 200 евро довольно хорошее, НО, учитывая, что я сейчас переплачиваю около 10 евро в месяц, это фактически выгода в размере 80 евро (200–120 евро), что намного меньше, чем у других предложений на рынке.

Я согласен со всеми другими отзывами одной звезды и тем, что они говорят. Мне приходилось разговаривать с ними более 10 раз с тех пор, как я был с ними, в среднем примерно раз в неделю. По их мнению, я иррационален из-за того, что не хочу, чтобы с меня списывали баланс, но я не должен им.

Дополнение: после того, как первоначальные проблемы были устранены (после нескольких месяцев звонков, писем и чатов), реальных проблем больше не было. Когда я закрывал счет, люди были отзывчивыми и дружелюбными. С тех пор я изменил свой обзор с 1 до 3 звезд.

Ужасное обслуживание клиентов. Начисления вообще не имеют смысла. Это всякого рода грабеж. Их сметная плата за мой дом основана на его предыдущем домовладельце, однако мой распорядок жизни совершенно не соответствует этим расходам, и я плачу намного больше, чем когда-либо платил за 8 лет проживания в Дублине. У них даже не хватило бы приличия периодически проверять счетчики (я сам не могу это проверить, только мой домовладелец имеет доступ к ним, и он тоже не будет спешить, чтобы помочь мне в этом вопросе). Единственная причина, по которой я использую этот сервис, - это то, что ESB может быть еще хуже. Эти компании совершенно не заботятся о своих клиентах, так как конкурентов в этом сегменте, к сожалению, нет.

Сверхдорогой, также хорошо изводит людей - на 100 евро долга нужно как минимум 3 ежедневных звонка, электронные письма, текстовые сообщения.
Убегайте от этой компании как можно быстрее.
Никогда в жизни не было таких огромных счетов.
С нетерпением жду возможности скоро переехать в другую компанию.

Грубый и напористый продавец позвонил домой, и я изо всех сил пытался избавиться от него.

Очень сомнительная тактика продаж на пороге. . Я наивно думал, что получаю очень много. Спустя 3 купюры я понял, что это огромная ошибка. Сейчас поползли обратно к моему предыдущему поставщику.

Ужасная компания. Никто не приходил, чтобы считать мой счетчик в течение определенного периода времени, и я не мог войти на их сайт, чтобы отправить показания, поэтому они воспользовались возможностью, чтобы взимать с меня дополнительную плату в размере 600 сверх моего обычного счета в течение 9 месяцев. Они не могли объяснить, как пришли к этой цифре. Избегайте любой ценой.

Airtricity отказывается вернуть мой депозит обратно на мой банковский счет. Они манипулировали всем этим, солгав мне, и после 4 разговоров со своими агентами они сказали мне, что вернут залог, если я дам им новое показание счетчика, и они смогут отдать мне мои деньги после 10 рабочих дней. Этот ответ был предоставлен мне сегодня после того, как я ждал уже 20 дней, чтобы вернуть эти деньги! Я только что позвонил в службу поддержки клиентов, и после 40 минут ожидания агента, она сказала мне, что мне нужно отменить свой бюджетный план, чтобы получить возмещение. Что-то, конечно, они не упомянули годом ранее, когда я регистрировался как новый клиент. Я сказал ей, что не хочу отменять свой план, и она сказала мне, что тогда они не смогут вернуть деньги на мой банковский счет. Я загрузил скриншоты из своих чатов. Я сделал только скриншоты 3 из 4 чатов, которые у меня были со службой поддержки.
Они лжецы и манипуляторы, и они сделают все, чтобы вас ограбить! Если вы рассматриваете эту компанию в области электричества, имейте в виду, что с вас будут платить все больше и больше, и они будут пытаться обращаться с вами, как с глупым, и вы должны им!
Худшая компания !!! Худший опыт работы с клиентами !!!

Вор компании. Когда я купил новую квартиру, они прислали мне 2 счета, чтобы закрыть счет, который у меня был с ними, и после оплаты я получил письмо, в котором говорилось, что у меня есть кредит на счету и я могу получить возмещение, очевидно, мне пришлось заплатить только 1 из счета, но они почему-то прислали мне 2. Затем, когда я связался со службой поддержки, они попросили у меня телефон и электронную почту из учетной записи, и, очевидно, у меня этого не было, так как мы только что купили это место, а учетная запись была у другого арендодателя. А потом вместо того, чтобы вернуть деньги за последний платеж, они сказали, что не могут вернуть мне деньги, если у меня нет квитанции. Очевидно, слишком сложно просто отменить транзакцию, когда они платят деньги людям, но они принимают дополнительную оплату в мгновение ока. Отвратительно, держитесь подальше от этих воров, если вы дорожите своими деньгами.
Обновление для этого ответа копипаста от владельца, я действительно связался со службой поддержки, поскольку я сказал, что, очевидно, вы даже не читали то, что я сказал, и просто скопировали этот ответ, потому что это был обзор с 1 звездой, просто идет, чтобы показать обслуживания ожидать от этой компании. Спасибо, что доказали мою точку зрения. Ура.

Переплатили мне, не выполнили условия контракта и практически довели меня до такой степени, что мне пришлось обратиться к омбудсмену. Мой счет за электричество был в три раза выше, чем у моего старого поставщика.

Если бы я мог поставить половину звезды, я бы 22 минуты ждал, пытаясь поговорить со службой поддержки в Airtricity.

Абсолютные грабители. Я мог бы купить уран и попросить российского физика советских времен построить реактор в моем саду по той же цене, которую я плачу в душе каждую неделю.

Я был клиентом Airtricity в течение 6 лет с 2013 года, и в мае этого года я впервые пропустил платеж. У меня было недостаточно средств на моем счете, но счет был намного больше, чем обычно, потому что они недооценивали мои счета в течение нескольких месяцев. Итак, после многих лет работы в качестве клиента и пропущенной оплаты моего первого счета. Сотрудник их отдела кредитного контроля позвонил мне через 7 дней и сказал, что Airtricity отключит мое питание, если я не заплачу полностью (это противоречит нормам практики), и он не предложит план оплаты. Это ужасная компания. Я ушел к другому провайдеру, потому что они не оставили мне выбора. Но они добавили плату за досрочное расторжение и наняли сборщиков долгов, чтобы получить ее от меня. Им следовало установить план выплат !!
Вместо стандартного ответа от вашей цифровой команды, почему бы вам не выпустить звук из звонка, который ваш хулиган по кредитному контролю сделал 16 мая?
Типичный ответ, я достаточно раз связывался с авиалиниями, но ничего не было сделано. Если вам действительно интересно, найдите мое имя в своих учетных записях и отпустите звук. Я не буду звонить в компанию, которая уже пыталась запугать меня, а теперь пытается запугать меня от их имени.

Больно иметь дело.
Имейте только 1850 контактных номеров, которые не имеют смысла и стоят дороже, чем обычный номер.

Никогда в жизни не оплачивал таких высоких счетов за электричество ... Они увеличивают ежемесячные платежи так, как считают нужным и на основе «прикидок». Уважаемый SSE, я не верю, что увеличение на 120% от одного счета к другому называется "бюджетным" планированием ... Держитесь подальше, если вы не хотите иметь "бюджетный" план, который на самом деле будет стоить вам 140 за в месяц из-за расчетных показаний, и даже когда вы представите правильные значения и выяснится, что вы фактически использовали на 80+ кВтч меньше энергии, они все равно будут заряжать вас в течение следующих 4 месяцев только из-за сумасшествия (извините за их политику) ... Вдобавок ко всему, даже если вы не довольны их услугами, если вы решите переключиться из-за высоких затрат на электроэнергию, они будут взимать с вас плату за досрочное прекращение в размере 50. Держитесь от них подальше, лучше сначала исследуйте.

С уважением

ОТВЕТИТЕ на ответ SSE ниже:

Уважаемый SSE, я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО связался с вашей поддержкой по этому поводу до написания моего обзора. Они сказали, что ничего не могут сделать, и мне придется заплатить свои 140 в течение следующих 4 месяцев. Повторю свое предыдущее заявление, что я никогда в жизни не платил за электричество так дорого. Я не хочу больше менять тарифный план или быть вашим клиентом. Мой контракт истечет в следующем месяце, поэтому я перейду, как только сниму штраф в размере 50.

Итак, вернемся к моему первоначальному совету людям, которые хотят переключиться, или репутация на дому стучится в вашу дверь с «очень хорошей сделкой». Сначала исследуйте и очень внимательно прочтите условия и положения, написанные мелким шрифтом, особенно когда речь идет о «оценках», чтобы не поворачивать в подобных ситуациях.

С уважением.

Душ С ** Ц - все это компания есть !!! Совершенно неожиданно увеличивает счета до такой степени, что в три раза превышала обычную сумму счета без объяснения причин. И еще больше отключает подачу электричества в дом даже при оплате части счета !!! Что касается обслуживания клиентов !! Люди на телефонах ужасные.

Я поставил 1 звезду, потому что нет выбора без звезды, Самая неприятная служба поддержки клиентов, с которой я когда-либо имел дело вместе с Panda. Когда служба поддержки клиентов не уважает меня, эта компания не получает от меня 1 цент, поэтому этим компаниям действительно следует справиться на это.

Когда мы начинали новую компанию, они взяли с нас плату за 50 в здании с 6 светодиодными лампочками за 2 недели.

Эти парни бандиты. Оценили наши счета, и когда они были скорректированы с учетом фактических показаний, потребовались месяцы и регулирующий орган, чтобы получить более 1000 долларов США. На работе у нас были аналогичные проблемы, когда они просто обвиняли Борд Гайса и не берут на себя ответственность, но продолжат гоняться за чрезмерными платежами. Не используйте эту компанию

Я лучше останусь без газа и электричества, чем снова доверю этим отморозкам свои банковские реквизиты

Жалкая служба поддержки, агенты не знают о предложениях и продуктах компании. Срок обращения для запроса, кажется, составляет пару недель. Я гоняюсь за своими продуктами для умного дома в течение последних 2 месяцев и до сих пор не знаю, когда мне ожидать их получения.

Абсолютно худшее обслуживание клиентов из всех поставщиков коммунальных услуг, в своей работе я использовал их все, и SSE не перестает удивлять меня своей некомпетентностью. Я был поражен, увидев 5-звездочные обзоры, оказалось, что эти рецензенты - сотрудники SSE, никакой предвзятости!

Позорная компания с ужасным обслуживанием клиентов и очень долгим ожиданием, когда вам действительно нужно им звонить.

Они также практикуют очень сомнительные методы ведения бизнеса, которые, несомненно, граничат с незаконными. Я подписался на их предложение возврата денег в размере 200, и сумма не добавляется на ваш счет автоматически. Нужно преследовать их, и преследовать, и преследовать их, чтобы выполнить их соглашение. Как только мой текущий контракт истечет, я оставлю их и больше не вернусь. Я также расскажу об их поведении всем, кто будет слушать.

Если вы ищете самую мошенническую и самую дорогую электроэнергетическую компанию в Ирландии, обратите внимание на этих ребят, они счастливы ограбить вас в мгновение ока!

Во-первых, я никогда не был клиентом воздушности, но, видя стресс, который они вызвали у моей семьи, отвратительная компания для ведения бизнеса. Пригрозили отключить электричество в доме братьев с новорожденным в нем. И воздушность была полностью виновата в этом с самого начала. Они допустили ошибку при считывании показаний счетчика и ожидали полной предоплаты.
Ответить
Нет необходимости он ушел в другую компанию, рад сказать

Неприятная компания очень очень очень плохая компания я нагреваю ssc каждый месяц, у меня стресс

Худшая компания, которую я когда-либо видел в своей жизни.

Ужасное обслуживание клиентов, они используют любую возможность, чтобы обмануть вас. Я несколько раз звонил, чтобы закрыть старый счет и открыть новый в новом помещении. Мне сказали, что старый аккаунт был закрыт, но они все равно продолжали взимать с меня плату в течение еще одного месяца. Позже они заявили, что я должен заплатить даже после того, как неоднократно просил закрыть мой старый счет. При открытии новой учетной записи они сказали мне, что с меня не будет взиматься плата за переключение или плата за прекращение, но когда я, наконец, закрыл старую учетную запись, они все равно взяли с меня плату за прекращение.

Избегайте, если можете - они некомпетентны и обижают своих клиентов при каждой возможности.

Избегайте этой компании !!! Каждый раз, когда они отправляли мне счет, возникали проблемы. Они пытаются взимать с меня завышенную плату, вычисляя другую стоимость единицы, которая указана в моем контракте, или они взимают с меня плату за замену счетчика, который они никогда не заменяли и т. Каждый счет есть проблема. На этот раз, когда они пытаются обвинить меня в замене счетчика, который они никогда не заменяли, я бросил им вызов и спросил, почему они лгут мне и пытаются ограбить меня, они сказали, что это ошибка, и в «Жесте доброй воли» (да, они использовали именно эти слова. Жест) они уберут эти 200 евро из моего счета. Они пытаются взять с меня 200 евро за то, чего никогда не было, и когда им бросают вызов, они называют это жестом доброй воли. Пожалуйста, держитесь подальше от этой компании.

По-настоящему ужасное обслуживание клиентов и признание того, что они переплатили только после серийного зондирования.
Google должен разрешить отрицательные оценки.

Плохой опыт работы с клиентами. В общем со всеми сервисами. Очень плохо.

Остерегайтесь этой компании - воров и лжецов.
только одно есть все ваши деньги
Оставайтесь в порядке

там воры всех воров