Al Marwa Rayhaan by Rotana Обзор

Уборка номеров отличная. Я благодарю Мунира и Бухкара за нашу услугу, превосходное обслуживание персонала на стойке регистрации. Спасибо.

Сервис 5. Расположение по-прежнему в комплексе Большой мечети. Если вы потеряли эталон, просто посмотрите на башню Зам-Зам. Да позволит Аллах вам снова приехать сюда. Аамин ...

Алус Альхамдулиллах, спасибо за хадж и умру, Аминь, город Тасикмалая привел нас сюда

Хорошее место. Номера нуждаются в обновлении, так как выглядят устаревшими. Ежедневная уборка номеров, персонал не очень внимательный.

Отель очень хорошо расположен, с просторными номерами

Отлично и тихо по сравнению с отелями вокруг него
Наличие лифтов и отсутствие толпы и буфет разнообразны.
Частичный вид на Каабу и Харам.

Персонал удобный, а персонал услужливый и всегда остается в нем

Расположение отеля лучшее. завтрак восхитительный, в нем есть азиатский завтрак и восточные и ближневосточные виды. alao имеет два этажа завтрака. первый этаж выходит на Каабу и Альхарам. они приветствуют вас милой улыбкой. комната довольно большая, но туалет и ванная очень маленькие. Отель чистый, он находится в 4-6 минутах езды от Алмасджида Альхарама. он находится в здании башни с часами. Итак, вы проходите через начало магазинов, идущих к лифту. Вы можете иметь супермаркет и множество ресторанов, я думаю, на 4-м этаже. это мой лучший недавний опыт посещения Мекки. Да защитит Аллах эту страну и всех, кто нас посещает. Мы рады посетителям.

Персонал отличный, и отель тоже. Он идеально расположен и дешевле, чем его конкуренты в том же месте.

Останавливались не раз, каждый раз все понравилось.

Ничего страшного, но в номере, в котором мы останавливались, пахло ресторанами.
Уровень чистоты не на желаемом уровне и вот несколько фотографий

Расположение отеля, которое мне здесь нравится больше всего, очень стратегическое, потому что он находится в здании часовой башни Зам-зам, поэтому этот отель подходит для тех из вас, кто живет с родителями и детьми. Несмотря на то, что вид из комнаты, в которой я остановился, не совсем выходил на Каабу, мы могли видеть молитвенное место на 3-м этаже и двор Большой мечети, как это было видно из нашей комнаты.

Меню блюд также вкусное и разнообразное, в соответствии с услугами 5-звездочного отеля. И единственное, что вид из ресторана хороший, прямо напротив Большой мечети, так что мы можем наслаждаться едой в ресторане, глядя на Гранд-мечеть. Мечеть там внизу.

Что мне больше всего нравится, так это когда доходит до молитвы, нам не нужно спешить в мечеть. Мы редко молимся вне двора мечети, нам всегда предоставляется место в комнате мечети на 2-м и 3-м этажах, даже если мы выходим из отеля, когда раздается призыв к молитве.

Вам нужно остерегаться торговых центров / магазинов вокруг башни с часами, не позволяйте нам успокаиваться по поводу умножения thawaf в торговом центре. Мой совет - увеличивать талаф в Большой мечети, а не в башне торгового центра Zam-zama: D.

Некоторые номера выходят окнами на Харам .. Хорошее обслуживание, даже если быстрее и лучше .. Дверь в ванную комнату сцена с кроватью или семьей и желательно в коридоре комнаты .. Сдается комната 540 SR с завтраком в 1427 Ресторан нуждается в большем разнообразии в еде .. Чтобы соединить отель ехать на двух лифтах .. Продолжительность четырех дней не меняли только постельное белье .. Лечение очень хорошее .. Желательно в нем жить

Вход был затруднен, и они установили четыре часа, чтобы попасть в отель, который был занят.
Номер старый, но чистый
Завтрак разнообразный и вкусный
Выбраться легко и быстро
Рядом с Харамом, есть частные лифты.

Отель довольно комфортабельный и недалеко от храма для поклонения в Каабе.

Приятно, номеров с видом на Каабу очень мало, особенно на предстоящий период, так как новый минарет закроет вид из некоторых комнат.

Худший отель в моей жизни. Отсутствие профессионализма, плохое обслуживание, отсутствие уважения и признательности к гостю, а также невыносимая утилизация. Среди ситуаций, когда 22 июля я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы спросить их о ценности продления срока пребывания в отеле и выразить свое желание этого. Стиль этого сотрудника был верхом варварства и уличности в дополнение к его отсутствию такта и доступности информации, что заставило меня выключить динамик сразу после того, как он повысил мне голос, и вы можете вернуться к записям, где он говорил мне Устный служащий указывает на плохие манеры и непрофессионализм и нападает на меня, неоднократно звоня в мою комнату номер 1730, чтобы решить проблемы со мной, угрожать мне и повышать голос. Он даже вытащил телефон у другого коллеги, пока не напал на меня и не стал угрожать мне. И это было ровно в 3 часа ночи 22 июля. Это заставило меня немедленно выписаться из отеля из соображений безопасности моей семьи ... зная, что мое пребывание было с даты (с 18 до 22). Июль). Мое пребывание было разочаровывающим и для давнего названия Rotana, поскольку я выбрал этот отель из-за моих знаний о его профессионализме и качестве услуг в Дубае, но, к сожалению, оказалось, что вы - темная сторона Ротана со всем своим достоинством. Обратите внимание, что я отправлю отчет в Управление по туризму и упомяну свой опыт работы с Google Map, Agoda и Booking, чтобы не допустить, чтобы другие подвергались варварству со стороны персонала стойки регистрации и их неуважения и признательности.
Для гостя.

Отличился в целом
Рядом с Аль-Харрамом
Рядом с услугами, особенно ресторанами и супермаркетами
Может потребоваться больше ухода

Отель расположен рядом со Священной мечетью, но здесь нет парковки, за исключением очень высоких цен.

5-звездочный отель в Зам-Зам Тауэр. Рядом с мечетью Харам. От гостиницы 5 минут пешком. Рядом с выходом 89 и 90. Из гостиничного номера спуститесь на лифте в холл. Из вестибюля ищите лифт на 0 этаж Харам.

Действительно комфортный опыт. Персонал отеля дружелюбный и любезный, особенно парень по имени нацим. Убедитесь, что вы спросите его. Удобства такие же хорошие, как и здесь. Завтрак довольно приличный, с прекрасным видом на харам. Надо сказать, что проведя здесь 6 ночей, завтрак становится скучным. Единственное, что они подают одно и то же каждый день с небольшими вариациями, которые не влияют на выбор завтрака. Номера просторные, но ванная комната мне показалась немного тесной. Этот отель находится очень близко к хараму. В периоды занятости вам придется подождать некоторое время, пока не появится общий лифт, но это одна и та же проблема во всех гостиничных частях башен. Все еще быстрее, чем в большинстве отелей, и прямо напротив удобного входа в харам. Определенно стоит забронировать еще раз, потому что цена довольно приличная для расположения и 5 звезд.

Отель замечательный и красивый, с самым красивым видом на Харам аль-Макки, а также с быстрой регистрацией и выездом, и спасибо брату Бакру за обслуживание сумки за хорошее обращение, сотрудничество и дух инициативы.

Абсолютно отличный отель. Премиум номер был большим, с 2 спальнями и 4 кроватями. Ванная комната нуждалась в обновлении, но удобства были хорошими. Завтрак хороший, с большим выбором блюд, хотя занятый персонал постоянно пополняет шведский стол. Харам расположен в башне с часами в Макке, всего в нескольких метрах от отеля. В целом отличный отдых с дружелюбным и услужливым персоналом.

Просто удовлетворительно, переполненные номера и плохое обслуживание.

Его расположение очень хорошее, особенно если он выходит на пляж.

Требуется капитальный ремонт, в том числе и штатный. Никогда не буду рекомендовать. Все еще должны нам деньги.

Если вы хотите совершить торжественное богослужение: а возле мечети Харома ... вот место

Тихое и отличное обслуживание .. очень близко к университетскому городку.

Худший отель можно заблокировать, звукоизоляция очень плохая, и звук вашего деда .. Вы забронировали номер с двуспальной кроватью, чтобы быть ближе к Snklz стороне некоторых .. Приемная попросила Ши, и никто не ответил на ты .. Если в отрицательных звездах я выбрал

Отель не заслуживает пяти звезд, и Бог солгал клиентам

Комфортабельный отель с отличным обслуживанием и видом на Каабу.

Номера были в порядке, но души были довольно изношенными, и завтрак не был таким уж хорошим. Я бы не оценил этот 5-звездочный отель, но расположение отличное.

Приятный и комфортный отдых с дружелюбным персоналом и потрясающим завтраком

Очень хороший отдых, особенно стоит получить номер с видом на Кабу.
Персонал очень услужливый, Наваз был особенно отличным и очень любезным с нашими потребностями.

Отличное место и очень удобно для богослужений. Карта парковок отеля неправильно размещена на их веб-сайте, поэтому добраться туда нужно всего за час. Комнаты вроде бы заколдованы, и даже туалеты не такие чистые, как должно быть в пятизвездочном отеле. Я чувствую, что персонал, начиная с главного офиса и заканчивая Гонконгом, не очень хорошо обучен, потому что опять же, это свойство не является дефицитом для бизнеса из-за его местоположения. Необходимо улучшить менталитет обслуживания. Rotana - это бренд, известный своей роскошью и качеством, но в этом отеле мы не чувствуем этого класса! Я обязательно хотел бы вернуться в этот отель из-за его местоположения и удобства. Я буду удовлетворен потраченными деньгами, если недвижимость сможет добавить совершенства. В башне есть мечеть для мужчин и женщин, но рядом с отелем нет досок или знаков. Служба безопасности или даже фронт-офис даже не предоставляют нам такую ​​информацию. Может быть, они слишком устали от частой толпы, с которой сталкиваются круглый год ...

Бронирование люкса в этом отеле было самой большой ошибкой за всю историю: у входной двери в подвале никого не было, чтобы провести нас к стойке регистрации, как только я понял это и спросил у сотрудников службы безопасности, я подошел к стойке регистрации и мне пришлось иметь дело с худшим администратор, когда-либо работавший в отеле, она была очень строгой, что я получу свой номер только после 16:00, и мне пришлось ждать с 1:30, я думаю, что руководство отеля должно переоценить свой персонал, чтобы увидеть, соответствуют ли они стандартам отеля, определенно это буду в последний раз бронировать в этом отеле.

Отель находится очень близко к мечети Масджидил Харам

Хороший персонал на стойке регистрации. Красивый комфортабельный номер с частичным видом на Харам. Хороший ресторан на завтрак.

Рядом с Харамом, чисто, и все услуги есть, откровенно говоря, значит отель, не замечательный. Он говорит аль-Хидра, вода и доброе лицо. И я говорю жилье, прислуга и покупки, и все спасибо и признательность тем, кто работал над этим.

Очень хорошо. Этаж P11. Отличная еда, тихо, чисто. Отличная жизнь suoer. Не спускаться в вестибюль

Приятное пребывание рядом с Харамом, чистая комната, очень красивая.
Но основа нуждается в очень старом изменении
Я благодарю руководителя, брата Малека Солимана / брата Ахмеда Хусейна

5-звездочный отель в Мекке. Выйдя из здания гостиницы, мы сразу попали во двор мечети. Всего 5 минут езды до Большой мечети. Этот отель очень удобный. Комната просторная. Ресторан тоже большой, с хорошей едой.

Приветствуйте персонал отеля, очень хорошо, в номере 818, очень, очень, очень хорошо, костюм spiciel, спасибо господину Ахмеду Саламе по дому, он фантастический и всегда улыбается, спасибо rotana

Как красивый отель
Расположен напротив мечети Масджидил Харам ... какое стратегическое место. Вы можете молиться так близко. Вы можете вернуться и снова отправиться в мечеть Харам.
Alhamdulillah
Просто хочу сказать ... влюбиться с первого раза

В целом это было не очень хорошее впечатление, и я лично ненавидел эту ванну из-за ее небольшого размера, а некоторые части в ванной уже разваливались. Его место тоже было неподходящим.