Alameda Alliance for Health Обзор

У них наихудшее обслуживание клиентов для поставщиков. Я был на удержании в течение 50 минут для 2-минутного разговора с представителем, чтобы получить статус заявки. Они ужасные

Им невероятно неинтересно отвечать на звонки. Я оставался в ожидании полтора часа, и никто так и не ответил на мой звонок. Полная лошадь мерзкая.

Даже не утруждайтесь звонком, вы не свяжетесь с кем-то, если не будете ждать на линии как минимум 4 часа.

Вы платите им копейки, и они продолжают брать с вас деньги, вы разговариваете с ними, и они говорят вам, что если бы вы переспали с ними, и они не разозлились, очень грустно, что мы зависим от такой посредственной системы и нищеты, и, надеюсь, в какой-то момент сосредоточиться на выполнении своей работы, за что им платят регулярно, я не комментирую, но теперь я страдаю от обвинения, которое предположительно с 2017 года, а мы с 2019 года, и они вряд ли осознали, насколько плохи их объяснения ...

Человек, который ответил на мой звонок, был очень терпелив со мной, не торопился и не торопился, хотя я знаю, что он очень занят.

Когда меня не было в городе, мне помогала быстрая и услужливая женщина с необходимой информацией по моему здоровью. Я считаю, что они молодцы!

Им нужно заняться серьезным наймом. Как поставщик вы можете рассчитывать на то, что статус заявки будет легко ждать от 20 до 40 минут, и, что еще хуже, представитель отдела обработки заявок будет обрабатывать только 3 заявки за раз.

да, я новичок в Alliance, поэтому размер моей выборки невелик, и я шокирован плохими отзывами.
у меня было два представителя службы поддержки, оба хорошо осведомлены и даже задавали мои глупые вопросы
были довольно хорошими и полезными.

Я сейчас редактирую свой предыдущий пост. Я должен иметь дело с другой компанией, чем вы все.
Я не ждал, но несколько минут, я всегда устал от людей с одной звездой, одного неудачного опыта и времени, чтобы написать обзор .... плохая комбинация

Понятия не имею, почему у них этот контактный номер, никто не отвечает. ..........

Я не могу дозвониться, чтобы ни с кем поговорить. Я не могу получить необходимый мне инсулин.

У меня была эта страховка более двух лет, и я НИКОГДА не смог получить приложение. Они говорят: «Мы позвоним тебе, когда открытие принесет пользу». Никогда не получал этот звонок.
Теперь я слышал, что государство собирается предоставить нелегальным мексиканцам страховку. Кто будет за это платить и как они планируют работать с этими миллионами, если они не могут видеть пациентов, которые у них уже есть?

Шутка. Например, мне никогда не удавалось войти на их веб-сайт. У меня есть учетная запись, и когда я ввожу имя пользователя и пароль, он сообщает мне, что учетной записи нет, а когда я перехожу к настройке учетной записи, он сообщает мне, что у меня уже есть учетная запись. Я ждал девять месяцев, чтобы попасть на прием, и когда я это сделал, это было с медсестрой, когда я укусил, я получил через два месяца врача, который сказал мне, что мне нужно посетить трех специалистов и что они позвонят мне через неделю, и все закончилось два месяца назад. Они просто позвонили мне только на одну встречу, и когда я спросил, смогу ли я пойти к доктору медицины, идиот по телефону спросил меня: "Кто такой доктор?"

У меня есть вопросы по страховке и почти не звонила из-за отзывов. Однако я все равно решил позвонить.

На мои вопросы быстро ответили, очень информативно и профессионально. Пожалуйста, помогите мне набрать следующий номер.
Даже перезвонил мне, чтобы назначить встречу, и все было сделано менее чем за час ...

У меня ушло несколько месяцев на то, чтобы назначить эту встречу, потому что я не думала, что получу ответы или помощь. Жалею только, что не позвонил им раньше.

Два человека, с которыми я разговаривал, были добрыми, профессиональными, информативными и полезными. 5 ЗВЕЗД!

Они никогда не отвечают на телефонные звонки. Я был в ожидании более 20 минут, а музыка все еще играет.

Уже больше года просят увидеть психоаналитика.
Всем всеравно.
Никто не хочет помогать.
Вам лучше поехать в Мексику или куда-нибудь еще.
Там всю систему надо сжечь дотла.
Всем будет лучше.

Я знаю.
Как насчет доступа к психиатру? ЛОЛ!!

У меня были только отличные услуги и отличные врачи.

Большинство этих обзоров написаны много лет назад, поэтому позвольте мне обновить это, ха-ха, колл-центр отвечает: вам просто нужно рано вставать и не звонить, когда все делают, поэтому вы должны нести ответственность и звонить, когда они едва открываются. Не могу поверить, что кто-то моего возраста говорит об этом пожилым людям. Вы также должны требовать того, чего хотите, если хотите, чтобы агентство здравоохранения работало с вами. В целом они помогли мне быстро и эффективно, и я очень доволен полученной помощью.

Похоже, нет связи с моим врачом, аптекой в ​​Walmart и Alameda Alliance. Мне нужен разбавитель крови Эливис, чтобы в моем теле не образовывались тромбы. Я ждал неделю и все еще жду PA, который мой врач уже сделал два дня назад, и я все еще не избавлен от этой бюрократии с Alameda Alliance. Я очень разочарован и разочарован.