Я хожу к семейным врачам Аламеда около 3 лет и оче...
Я хожу к семейным врачам Аламеда около 3 лет и очень доволен. Я встречаюсь с доктором Эдвардом И. Чаном, который дружелюбен и очень хорошо отвечает на вопросы и все объясняет.
Их стойка регистрации довольно быстро отвечает на звонки, они вежливы и услужливы. Они также используют систему, в которой вы можете получать результаты анализов, а также отправлять и получать сообщения своему врачу онлайн. Доктор Чан отвечает на мои вопросы самое большее в течение дня.
В целом я очень доволен своим врачом и офисом.
Мы с женой не рекомендуем семейных врачей Alameda ...
Мы с женой не рекомендуем семейных врачей Alameda / Stanford Health из-за их сомнительной практики оплаты труда «новых пациентов». Учреждение не сообщило, что с каждого из нас будет взиматься новая плата за пациентов, когда мы звонили, чтобы записаться на прием, или когда мы приезжали на прием и регистрировались. После назначений каждый из нас получил счет и увидел, что с нас обоих сняли Плата за нового пациента в размере 441 доллар США, номинально покрываемая нашей страховкой. Каждый из нас отдельно посещал врача около 20 минут и встречался с персоналом еще около 20 минут. Как этот уровень обслуживания стоит 882 доллара? Ни с кого из нас никогда раньше не взимали плату с нового пациента у врача, и мы никогда не думали спрашивать. Обязательно спрашивайте их о каждом обвинении. Офис был хорош, доктор Эйхель был в порядке, но их счета вымогательские и непреклонные.
Я обновляю этот обзор, так как после многих месяцев разговоров со многими людьми из Stanford Health д-р Эйхель отказался от дополнительных дополнительных расходов на пациента. Совсем недавно мне пришлось вернуться на иммунизацию, и снова офис был невероятно красивым, а медперсонал - замечательным, но не забывайте об этой огромной первоначальной плате. Я повышу свои звезды до 2, поскольку они отказались от платы, но на это ушло около 3 месяцев, и с моей стороны было много усилий.
Я только что позвонил, чтобы договориться о встреч...
Я только что позвонил, чтобы договориться о встрече, и оба человека, с которыми я разговаривал по телефону, были грубыми и, казалось, не хотели мне помогать. Я сказал им, что моя страховка сказала, что они были в сети, и им было все равно, и они не пытались понять, вместо этого она повесила трубку, не давая мне возможности попросить их найти меня. Ужасное обслуживание клиентов.
ПереведеноПросто позвонил в этот офис сегодня утром здесь, в...
Просто позвонил в этот офис сегодня утром здесь, в Аламеде, и их администратор очень грубый и непрофессиональный, без навыков обслуживания клиентов !!! Я хотел записаться на прием в это учреждение, которое является таким же учреждением в Плезантоне! В надежде меня навестить, потому что я только что переехал в Аламеду. Просто непрофессионально и грубо.
ПереведеноПриведу лишь один пример, иллюстрирующий мое удово...
Приведу лишь один пример, иллюстрирующий мое удовольствие. В четверг через портал спросила, какие прививки делает мой врач.
Через два часа мне позвонили и сказали «да», и хочу ли я запланировать на следующий день? Я сказал да, и меня видели в пятницу.
Отличный, дружелюбный, внимательный персонал. Докт...
Отличный, дружелюбный, внимательный персонал. Доктора обычно прибывают вовремя, так что не нужно долго ждать! Обычно они могут втиснуть вас, когда вам это нужно, и слава богу, что кабинет врача открыт по субботам утром!
ПереведеноАдминистратор такой непрофессиональный! Пожалуйста...
Администратор такой непрофессиональный! Пожалуйста, наймите людей, которые любят свою работу, но НЕ нуждаются в ней. Мы, пациенты, уже больны и несчастны, нам не нужно иметь дело с несчастными людьми без рецепта. Пожалуйста, объясните сотрудникам стойки регистрации важность хорошего отношения к пациентам. Вы ужасно провалились сегодня, надеюсь, вы получите это сообщение, и я увижу изменения к лучшему в следующий раз, когда приеду.
ПереведеноВ этом месте со мной никогда не обращались как с ч...
В этом месте со мной никогда не обращались как с человеком. Служба регистрации просто повесила трубку, когда я пытался связаться с доктором. с которым у меня была виртуальная встреча, но не удалось из-за некорректной работы их веб-сайта. Так что теперь я уверен, что мне придется заплатить за пропущенную встречу, и мне придется заплатить за нее.
ПереведеноУжасное обслуживание клиентов. Вызвали, чтобы назн...
Ужасное обслуживание клиентов. Вызвали, чтобы назначить повторную встречу, и сказали перезвонить на другой день, чтобы запланировать, после того, как ее забрали обратно, администратор сказала, что может помочь, но мне нужно было быстро. Обслуживание клиентов было худшим, что я когда-либо испытывал в кабинете врача.
ПереведеноПопробуйте нашу услугу SEO-обратных ссылок
Получите 1000 ссылок с высоким доменным рейтингом на ваш бизнес
О Alameda Family Physicians
Семейные врачи Аламеда: предоставление комплексных медицинских услуг с заботой о здоровье
Alameda Family Physicians — ведущий поставщик медицинских услуг, предлагающий комплексные медицинские услуги пациентам всех возрастов. Наша команда опытных врачей, медсестер и вспомогательного персонала стремится обеспечить высочайший уровень заботы и сострадания к нашим пациентам.
В Alameda Family Physicians мы понимаем, что потребности в медицинском обслуживании варьируются от человека к человеку. Вот почему мы предлагаем широкий спектр медицинских услуг, отвечающих уникальным потребностям каждого пациента. Наша команда обладает знаниями и опытом, необходимыми для оказания исключительной помощи, от плановых осмотров и профилактического ухода до сложных медицинских процедур.
Наши услуги
Первичная помощь: мы предлагаем услуги первичной медико-санитарной помощи пациентам всех возрастов. Наши врачи первичной медико-санитарной помощи обучены диагностике и лечению широкого спектра заболеваний, таких как диабет, гипертония, астма, аллергии, инфекции и многое другое.
Педиатрия: Мы предоставляем комплексную педиатрическую помощь младенцам, детям и подросткам. Наши педиатры стремятся обеспечить здоровье вашего ребенка, проводя профилактические меры, такие как иммунизация, а также леча болезни по мере их возникновения.
Женское здоровье: мы предлагаем специализированные медицинские услуги для женщин, включая гинекологические осмотры, консультации по планированию семьи и варианты контроля рождаемости.
Гериатрия: наши специалисты по гериатрии составляют индивидуальные планы медицинского обслуживания для пожилых людей, которым требуется особое внимание из-за возрастных состояний, таких как слабоумие или болезнь Альцгеймера.
Лечение хронических заболеваний: мы специализируемся на лечении хронических заболеваний, таких как диабет или сердечные заболевания, с помощью планов регулярного мониторинга и лечения, разработанных специально для индивидуальных потребностей каждого пациента.
Услуги по охране психического здоровья. В Alameda Family Physicians мы признаем важность психического здоровья для общего самочувствия. Вот почему у нас есть лицензированные терапевты, которые могут помочь вам справиться со стрессом или другими проблемами психического здоровья, с которыми вы можете столкнуться.
Почему выбирают семейных врачей Аламеда?
Сострадательная забота - в Alameda Family Physicians мы считаем, что сострадательная забота необходима для содействия исцелению и выздоровлению наших пациентов. Наша команда гордится тем, что оказывает индивидуальное внимание и поддержку на каждом этапе вашего пути к улучшению здоровья.
Опытные провайдеры. Все наши провайдеры имеют многолетний опыт работы с разными типами пациентов по разным специальностям, что означает, что они могут легко справиться с любой ситуацией, возникшей на их пути.
Удобное расположение. Благодаря нескольким местам в Калифорнии, включая район залива Сан-Франциско (включая Окленд), регион Сан-Хосе/Силиконовая долина (включая Пало-Альто), район Восточного залива (включая Беркли), вы можете легко получить доступ к качественному медицинскому обслуживанию, где бы вы ни жили!
Страховое покрытие. Мы принимаем большинство основных страховых планов, поэтому вам не нужно беспокоиться о личных расходах при обращении за лечением в одно из наших учреждений.
Современное оборудование — все наши учреждения оснащены самыми современными технологиями, что позволяет нам предоставлять высококачественные медицинские услуги при минимальных рисках, связанных с инвазивными процедурами.
Заключение
В заключение, если вы ищете сострадательные, но всесторонние медицинские услуги, тогда не ищите ничего, кроме семейных врачей Аламеда! В нескольких местах по всей Калифорнии, предлагающих удобный доступ к качественному медицинскому обслуживанию, где бы вы ни жили!
Прозрачность бизнеса
- Не проверена информация о компании
- Спрашивает отзывы у своих клиентов
- Не ответил на негативные отзывы