Albany industries inc Обзор

Доволен качеством продукта, имел его уже много лет. Мне потребовались колесики для мебели, и я поинтересовался размером. Вместо того, чтобы просто ответить на мой вопрос, мне бесплатно прислали ролики! И супер быстро. Великолепное обслуживание клиентов!

ужасное качество. Если вы хотите купить диван и продолжать вкладывать в него деньги в будущем ... это ваш диван. Покупка подушки 5-го дивана из-за отслаивания материала. Ни детей, ни домашних животных, ни только два человека почти не пользуются этим диваном! Диван у меня уже 5 лет, и я вложил в него почти столько же денег, сколько заплатил за него.

Мы приобрели заводную секцию с вращающимся креслом год назад, и она уже выглядит намного старше! Руки болтаются (на них никто не садится), пыль, покрывающая пружины, порвана (подушки остаются на моем диване, если я не пропылесосил их под ними), подушки уже теряют свою форму, и когда мы впервые получили это, было гвоздь или гвоздь (какой бы он ни был острый) торчал из заднего угла Мне нравится этот стиль, но мы должны были вернуть его, как только заметили этот острый предмет

Я купил у них секцию не более двух лет назад, и подушки разваливаются, и набивка выходит из задней части подушек. Подушки не снимаются, что затрудняет их фиксацию. Качество их вещей дешевое, если я потратил более 900 долларов, и их хватит на год. Я обратился в компанию, чтобы узнать, могут ли они мне помочь, и все, что они могут мне сказать, поскольку у меня закончился годичный гарантийный срок, сказало, что они ничего не могут для меня сделать. Я могу заплатить, чтобы кто-нибудь пришел отремонтировать, вот и все. Если вам нужны диваны плохого качества, Albany Industrial - это то место, где можно делать покупки!

Могу ли я поставить этой компании меньше одной звезды. Вот как выглядит моя секция. Прошло около трех лет, а ткани уже нет. В моем доме нет детей или домашних животных. В гостиной, а не в семейной комнате, почти не используется. Никогда больше не куплю у этой компании, это утиль.

Что за притворство. Продает мебель из западного вяза и, конечно же, там полно антипиренов. Без разглашения. Мой годовалый ребенок играл на купленном нами диване. Но избавимся от этого как можно скорее. Надеюсь, больше людей узнают и перестанут использовать ваши продукты.

Я водитель грузовика, который бросает туда пустые трейлеры и на все деньги, которые компания зарабатывает, они могут починить трейлер гравием !!

Спустя 3,5 года владения диваном, которым мы даже не пользуемся, ткань начала отслаиваться. Купил диван и диванчик, а оно уже испорчено. После того, как они попросили Олбани помочь с решением, это была их идея обслуживания клиентов. Никаких извинений, никаких предложений о помощи. Настоятельно рекомендую избегать этого места. Дерьмовый продукт, плохое обслуживание клиентов. Поищи в другом месте.

Купил в этой компании секционную и хотя на ней регулярно никто не садится, подушки разваливаются по швам. Я дважды заплатил за замену, и замена сделана еще ужаснее, чем оригиналы. Я больше никогда не куплю продукт этой компании.

НЕ ТЕРЯЙТЕ ВРЕМЯ !!! Ужасный продукт, дешевые материалы, ужасное обслуживание клиентов. Купил диван 27.08.2017 за 800 долларов. Подушки никогда не сохраняли свою форму с самого начала, и каждый раз, когда вы садились на нее, появлялись ужасные морщины, которые никогда не исчезали. И теперь ткань на подушках трескается, как будто это сухой прогнивший материал. Когда вы сидите на подушках, вы сидите криво, потому что пена не держится. Этому дивану чуть больше года. Нас всего двое, и у нас нет животных, и мы сидим на них, может быть, 8 часов в НЕДЕЛЮ! Я впервые заметил это еще в октябре (не знаю, сколько времени находились между подушками, потому что их было не очень хорошо видно). Я заметил только потому, что верх одной из подушек начал рваться. Итак, я начал смотреть на все, и везде были пятна. Поэтому я связался с центром продления гарантии, и American Freight не зарегистрировала мою гарантию, поэтому они сказали, что свяжутся с American Freight и зарегистрируют ее. Я ждал И никакого ответа. Побывал в отпуске, связался с ними, и моя информация была потеряна. Так что я снова прыгнул через обручи, на которые потребовалось больше времени, потому что им нужно было собрать всю информацию и исправить это. Тогда после всего этого расширенная гарантия даже не покроет это, говоря, что это производственная проблема. Я связался с Albany Industries, и все, что они сказали, это то, что есть гарантия 1 год, и я могу покупать запчасти. Разве диван не должен прослужить дольше года ?? Это смешно. Так что безрезультатно, я спросил, сколько будет стоить замена 3 подушек, 340 долларов + доставка и обработка !!!!! ЗА ДИВАН ЗА 800 $ !!!!! ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, любой знает, что неэффективно тратить это на то, что может и не продержаться год, точно так же, как подушки, которые у меня есть сейчас !! Я не знаю, что хуже, тот факт, что они не будут стоять за своим качеством и работой, или тот факт, что они собираются вымогать у вас цену, чтобы заменить их некачественные детали. В любом случае, они разорились, купив новый диван, когда вы уже купили тот, который должен был прослужить хотя бы несколько лет, или разорились, пытаясь починить тот, который у вас уже есть, который, вероятно, не продержится еще год. Очень разочарованный клиент. Я также подал жалобу на BBB.