Allam Property Group Обзор

Купили пакет под ключ и очень жалею, что мы этого не сделали. Просто худший опыт с самого начала. Абсолютная некомпетентность в отношении процесса строительства (они испортили границу, и даже менеджер участка проработал ее только после того, как все участники завершили свою работу, например, подпорная стена, ограждение, ландшафтный дизайн). Постоянные задержки (сейчас 4 месяца и их количество), все запросы очень простой информации (например, вы уже подавали заявление на получение свидетельства о профессии?) Встречались либо с абсолютной апатией, либо с откровенным обфускациями и насмешками. Это независимо от того, пытаетесь ли вы нанять консультантов по недвижимости (перекладывать деньги), менеджеров участков (перекладывать ответственность, «о, это подрядчики»), службы поддержки клиентов Элизабет (второй самый грубый человек, с которым я когда-либо сталкивался), строительной бригады (отказываться чтобы заинтересовать или ответить) или Эмили (единственный самый грубый человек, с которым мне когда-либо приходилось разговаривать). Они просто передадут вас в другой отдел, который не ответит или откажется предоставить контактные данные тех, кто отвечает за ответ на этот конкретный запрос. Если бы я мог поставить ноль из пяти, я бы это сделал. Позорная служба, которую все причастные уволили бы на месте, если бы работали в любой другой отрасли. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ: как только они получат депозит, они проявят к вам полное презрение как к покупателю. НЕ ПОКУПАЙТЕ.

Я попросил Стива позаботиться обо всех необходимых исправлениях, прежде чем заселиться и переехать в наш дом. Он был великолепен и делал все возможное, даже исправляя вещи, которых мы даже не замечали. После 3 месяцев, проведенных в нашем доме, к нам пришел Тони В. и исправил все, что, как мы отметили, требовало внимания. Снова с ним было приятно иметь дело, ничего особенного, дружелюбный и чрезвычайно знающий. Мой опыт общения с обоими этими парнями был совершенно неожиданным, так как обычно вам нужно было преследовать и чувствовать, что вы идете по яичной скорлупе, но с этими парнями этого никогда не было.

Недавно мы купили наш новый дом вместе с Алламом. Послепродажное обслуживание клиентов просто потрясающее. Они вернутся к вашим сообщениям в течение дня. Команда обслуживания (Жозефина) очень быстро со всем справляется. Тони замечательно не только помогал нам в обслуживании, но и делился своими ценными знаниями, чтобы поддерживать наш дом в долгосрочной перспективе.

Мы приобрели наш первый дом в Марсден-парке в 2018 году. Мы впечатлены командой Allam Home. Мы также впечатлены Тони (из команды обслуживания Allam). Всякий раз, когда у нас возникали проблемы с нашей собственностью, Дженнифер помогала нам, назначая встречу, и Тони мог помочь и решить проблемы. Тони был не только полезным человеком, но и очень дружелюбным и вежливым. Мы будем рекомендовать Allam Homes. Все еще необходимо провести некоторое техническое обслуживание, и я уверен, что Тони отремонтирует его вовремя. Ну, мы встретили остальных членов команды обслуживания (не хочу их называть), но НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ ТОНИ.

Спасибо, Allam Homes

Мариам, Салим и Омар

Тони фантастический и дружелюбный человек, который никогда не говорит «нет».

Всегда готовы помочь и предоставить лучший клиентский опыт.

Актив в команду, ребята не отпускают Тони !!

У меня был отличный общий опыт работы с Allam Homes от начала до конца. Очень доволен обслуживанием всех сотрудников, с которыми мы имели дело. Очень доволен нашим новым современным домом.

Отличная местная строительная компания! Очень рекомендую!

Мы недавно купили дом Аллама в Пруды и вчера прошли нашу последнюю проверку. Я должен сказать, что меня больше всего впечатлил Майкл, который провел нас через этот процесс, и он такой инициативный, искренний и очень обнадеживающий. Майкл поднял наш опыт на новый уровень. Он будет большим подспорьем для Allam Homes.

Дженнифер, Тони и Эндрю из Allams - единственная причина, по которой я бы рекомендовал Allams Homes.

Каждый раз, когда у меня возникали проблемы с нашей собственностью, Дженнифер или Тони могли помочь и решить их.

Дженнифер из службы поддержки Allams всегда была подключена через мобильный телефон или электронную почту, она всегда отвечала на все мои звонки и электронную почту в течение 24 часов.
Тони - ремонтник, со всеми его советами и уловками, все наши ремонтные работы были выполнены правильно и быстро. Я не могу сосчитать, сколько раз Тони делал все возможное, чтобы решить проблему.

Эндрю из отдела продаж очень соответствовал нашим запросам, когда дом строился. Он держал нас в курсе прогресса и любых произошедших изменений.
И Дженнифер, и Тони превзошли все мои исключения при ремонте моей собственности.

Мы не можем винить наш опыт с Робом из Allam Home Marsden Park. Роб - безусловная заслуга семьи Аллам. Он дружелюбен и очень хорошо осведомлен. Спасибо, Роб!

Мы живем в нашем доме Аллам более 12 месяцев, и нам очень нравится наш новый дом. Мы благодарны Дженнифер и Тони, легендам, из отдела технического обслуживания, за быструю реакцию и хорошую работу.

После года поиска и сравнения домов мы наконец остановились на доме Аллам. На самом деле все сводилось к безупречному обслуживанию клиентов Гленна Смита на площадке Box Hill. Всегда вежливый, знающий и не расстраивающийся из-за 100 вопросов, которые у нас были. Он был больше похож на консультанта, чем на продавца, и это большая честь для Allam Homes.

Немного гибкости, и они будут 5 звезд. Только что обменялись контрактами на недвижимость в Келливилле, и Эндрю очень помог, как и его коллега из Марсден-Парка, который специально открыл недвижимость, чтобы мы могли видеть цветовую схему приобретаемой собственности. Однако это подводит меня к моей единственной критике. Вы не можете ничего изменить в собственности. Мы попросили другую цветовую палитру для ковров, плитки, используемой в других свойствах Allam, но это не разрешено. Я спросил, заплачу ли я дополнительно, они установят транкинг и отверстия для проектора и динамиков в гостиной, но опять же нет. Мы даже сказали, что не хотим, чтобы белье вставляли, и нам сказали, что это невозможно. Небольшая гибкость цветовых палитр и линий для стирки - это 5 звезд.

Настоятельно рекомендую команду Allam - Гленн Смит из отдела продаж и Майкл Долли, курирующий техническое обслуживание, отлично подходят для работы и делают все возможное для своих клиентов.

Не удовлетворены
Продавец Джо был великолепен. Были проблемы с ключом от почтового ящика, который так и не был передан. Передаточные документы были подписаны в спешке, так что в основном это наш недостаток, который означает, что сотрудник службы поддержки клиентов Элисон берет в качестве доказательства. Несмотря на то, что мы общались с года, что ключ не был сдан.
Обслуживание клиентов было бесполезным.
Персонал Allam Homes сообщил, что замена ключа производится за свой счет. Как жаль, что только по этой незначительной проблеме рейтинг Allam Homes имеет 4 звезды.

Я привезла дом от Аллама на Беллерив авеню, Северный Келливиль, год назад. Сначала я немного скептически относился к покупке нового дома непосредственно у Аллама, так как раньше он был мне неизвестен.
Как и во всех новых домах, у нас было несколько проблем с прорезыванием зубов, которые возникали в течение и после 90-дневной гарантии строителей.

Я рад сообщить, что все проблемы были тщательно зарегистрированы / зарегистрированы сотрудниками Allam, Дженни, когда они были подняты, и были исправлены Тони Уайтхаусом без каких-либо вопросов или сомнений. Я приветствую отличное бесплатное обслуживание клиентов, которое они предоставляют, даже если это не входит в договор купли-продажи.

Тони отлично умеет решать проблемы и отлично относится к обслуживанию клиентов.

Я чувствую себя большим, гордым и уважаемым клиентом домов Allam только благодаря тому, что у меня работают менеджер по техническому обслуживанию, такой как Тони, менеджер по продажам Эндрю и менеджер по инцидентам - Дженни.

Отличная работа и обслуживание клиентов мирового уровня !!! Так держать .

Тони В. из Allam Maintenance - звезда, очень знающий и услужливый. Он исправил все незначительные проблемы, которые мы обнаружили после переезда, и всегда был готов помочь.

В воскресенье я осмотрел один из объектов недвижимости Allam Property Group. Это для агента Джо Пелле. Он попросил меня взять мою обувь, что честно. Прежде чем я снял туфли, он сказал из кухни, что вы ищете, вместо того, чтобы поприветствовать мою семью и представиться. После того, как я рассказал о своей покупной цене, он внезапно закончил разговор, заявив, что эта собственность выходит за рамки моего бюджета и грубо обращается с моими детьми, говоря, что вы все сломаете. Джо, тебе нужно научиться манерам и мягким навыкам. Это может быть один из ваших дней, но никогда не пытайтесь испортить день другим людям. Вы можете хорошо строить, а можете и нет, но если вы нанимаете таких людей, они обязательно испортят вашу репутацию ...

Недавно мы купили наш новый дом с Алламом в Бокс-Хилл. С первого дня мы очень довольны их службой поддержки клиентов. Прошло 3 месяца, и после 90-дневного осмотра Тони, который был настолько опытным и знающим, помог мне с моим домом, и в течение недели мой дом был полностью готов, и лучшая часть команды, в которую входят Дэвид, Люк Тони и Мик, всегда вежливы и внимание к детали.
Я действительно рад, что выбрал дом своей мечты от Allam group.

Allam были фантастическими с той минуты, как мы начали. Мы приобрели готовый дом и переезжаем через несколько недель. Процесс был потрясающим, и с консультантом по продажам Робертом было действительно сенсационно работать. До сих пор компания в целом действовала профессионально, открыто и честно, и мы очень рады скоро переехать в наш новый дом. Дом выглядит потрясающе, а отделка отличного качества и продумана в каждой комнате. Очень рекомендую этих парней. Они сняли давление строительства, но в итоге получили новое здание, в которое можно было переехать.

Бетти была нашим торговым агентом в Allam Homes, и у нас был отличный опыт работы с ней. Она очень отзывчива и готова помочь природе. Неважно, выходной ли у нее день, но она ответит как можно скорее. Отличное обслуживание клиентов.

Майкл был чрезвычайно полезным, веселым и приятно освежающим, когда он объяснил ему наш замечательный новый дом Allam Home, действительно замечательную золотую медаль для мужчин.
Хорошая работа Алламу за очень профессиональную работу и отличные дома в Прудах.
Шедевр Продолжайте в том же духе.

Я купил дом allam в 2016 году в парке Эдмондсон, в нем много дефектов, это мой 4-й новый дом, и это, безусловно, худшее, похоже, они используют фабрику 2-й, весь мой дом нужно перекрашивать, чтобы избежать многих дефектов, чтобы вдаваться в детали о том, что у меня, должно быть, был частично слепой художник, который полностью согласился с моим домом со Стюартом Таном, если вы хотите моего совета, держитесь подальше от домов Allam, однако Allam Home исправили все ремонты и проблемы, которые у меня были, без какой-либо суеты Дженнифер, отвечающая за обслуживание, была вежлива и помогал в организации ремонта и поэтому был тони от обслуживания

Мы живем в нашем доме Аллам уже около 7 месяцев, построив еще 2 дома до этого, я вообще не могу винить их дома. Как и все остальное, всегда есть некоторые вещи, которые нужно отрегулировать или которые могут потребовать незначительного обслуживания, но это всегда часть процесса сборки. Энтони, обслуживающий Аллама, - один из лучших, с кем мне приходилось сталкиваться. Для него нет ничего сложного, и он всегда остается в курсе дел, следя за тем, чтобы работа была выполнена в соответствии с ожидаемыми стандартами. Он делает честь компании. Поместья Allam очень хорошо спланировано, с хорошими парковыми зонами с площадками для барбекю и множеством игрового оборудования, чтобы молодые семьи могли наслаждаться вместе. В организации Аллам не было ни одного человека, с которым было бы неприятно иметь дело. Есть хороший шанс, что я сделаю свой следующий дом Домом Аллама, если он будет в правильном районе.

Мы приобрели новый дом с Allam Homes в 2003 году, и у нас были проблемы с дефектами здания, которые не были устранены застройщиком в течение срока действия гарантии. Были проведены ремонтные работы, и теперь у нас есть серьезные проблемы со зданием, такие как гидроизоляция, обрушение решетки балкона, трещины в плиточном покрытии и т. Д.

Мы очень довольны услугами, предоставляемыми командой обслуживания Аллама, в частности, Дженнифер и Тони Уайтхаус великолепны !! Дженнифер всегда доступна для связи по любым вопросам, и Тони всегда был очень терпеливым, тщательным и фантастическим в выявлении и исправлении этих проблем, он абсолютно обеспечил исключительное обслуживание клиентов и заслужил оценку 5 звезд! Большое спасибо Тони и Дженнифер!

Отличная командная работа, всегда вовремя прекрасный совет

Удивительно после услуг с Тони, который так добр. Спасибо большое!

С Тони приятно иметь дело, и он отличный человек. Спасибо!

Мы купили дом своей мечты у Аллама. Было несколько мелких дефектов, которые Дженнифер была более чем счастлива устранить. Тони потрясающий! Очень быстро и тщательно.

На самом деле впечатлен Тони У (из Allam Maintenance) за его выдающееся мастерство сегодня. Хотя у нас были неприятные проблемы с Allam Homes в прошлом (почти 20 лет назад); Тони сделал все возможное, чтобы исправить наши проблемы. Спасибо Тони и Аллам Хоумс.

Я купил дом и землю в парке Эдмондсон в ноябре 2018 года, пока отличное обслуживание клиентов, отличный персонал, дружелюбный, аккуратный, эффективный. Я еще не переехал, но уверен, что до конца я получу такой же уровень помощи. Продолжайте хорошую работу.

Спасибо Энтони за всю его помощь и советы. Он является заслугой дома Аллам. Очень дружелюбный и профессиональный. Аллам должен быть очень горд, что ты в их команде.

Мы купили наш прекрасный Allam Home около 11 месяцев назад и очень довольны качеством и обслуживанием, которое мы получили. От менеджера по продажам Роберта Роллса (офис Marsden Park), который был потрясающе, успокаивал наш разум, но в целом хороший парень, для него ничего не было проблемой, до парня по обслуживанию Тони, который снова сделал все возможное, чтобы сделать наш переход в нашу дом легкий. Порекомендовал бы Аллама всем, поскольку я владелец дома Аллама во втором поколении.

Exspnive использовать низкое качество с длительной задержкой

В начале 2015 года я приобрел дом Аллама в Эдмондсон-парке.
Качество строительства и отделки - худшее, что я видел за 30 лет своей карьеры в строительной отрасли.
Прошло 12 месяцев, и я все еще борюсь за исправление серьезных дефектов.
Мой совет: держитесь подальше от Allam Homes.

Недавно мы переехали в наш дом Allam в Kellyville, я должен сказать, что очень счастлив и доволен услугами, которые предоставляет Allam Homes. Майкл был очень внимателен при передаче дома с предварительным осмотром, он был очень внимателен и уделял внимание мельчайшим деталям. Он удостоверился, что все было исправлено, прежде чем мы переехали. Майкл определенно сделал наш опыт Аллама особенным, с его профессиональным отношением и стремлением сделать все вовремя, спасибо Майкл