Aloft Brickell

Aloft Brickell Обзор

Отзывы 625
4
Свяжитесь с нами
Отзывы 625 Страница 4 из 7
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-7-18 23:35:50

Отличный персонал заставил меня дать этому хорошую...

Отличный персонал заставил меня дать этому хорошую оценку. Хорошее расположение в центре города. Мне не нравится выслеживать камердинера, чтобы сесть в мою машину, но обслуживающий персонал работает быстро, эффективно и, как и весь персонал, очень дружелюбный и услужливый. Помещение плохо спроектировано, блок переменного тока спрятан в углу, поэтому из-за расположения термостата здесь либо слишком жарко, либо холодно. Диван-кровать имеет худший матрас, который я когда-либо встречал в отеле, поэтому его практически невозможно использовать, пропустите 10 завтраков, очень ограниченные варианты, но есть пончики Дункана в 2 кварталах за отелем и продуктовый магазин Publix в следующем квартале. 5 звездочный персонал

Переведено
K
2020-7-14 20:32:38

УЖАСНЫЙ! Меня поместили не в ту комнату без объясн...

УЖАСНЫЙ! Меня поместили не в ту комнату без объяснения причин, и мои простыни были ГРЯЗНЫМИ. После того, как я обратил на это внимание персонала, мне сказали прийти за моими простынями, и мне пришлось поменять их сам. С распространением COVID можно подумать, что ведение домашнего хозяйства прекратится как минимум ОДИН РАЗ. Пришлось выносить мусор, брать полотенца и ждать нехватки одеял. При раннем выезде я поговорил с менеджером (Анной), который сказал, что на мой номер уже были скидки, поэтому она ничего не могла сделать, и, поскольку никто не записал счет, я просто пожал плечами. Так что в основном, если у вас есть номер со скидкой, вы получаете услуги со скидкой.

Переведено
C
2020-7-12 10:04:53

Персонал был очень любезным, особенно услуги консь...

Персонал был очень любезным, особенно услуги консьержа. В остальном комната была удобной и чистой. Поблизости расположено множество ресторанов и бутиков. Никаких претензий к отелю! Я бы остановился здесь снова и рекомендовал бы их всем своим друзьям.

Переведено
M
2020-7-7 3:46:34

Смешанные чувства - супер дружелюбный персонал, от...

Смешанные чувства - супер дружелюбный персонал, отличное расположение, но вы не можете выключить кондиционер в номере, поэтому всю ночь шумит безумно. Помимо этого - отличный бюджетный отдых для короткого визита.

Переведено
P
2020-7-6 20:52:09

Мне очень понравилось пребывание в Aloft. Он наход...

Мне очень понравилось пребывание в Aloft. Он находится на окраине центра Майами, но цена отражает это. Рядом есть несколько магазинов, таких как CVS, и всего в нескольких минутах ходьбы от торгового центра и, возможно, хороших ресторанов. Близко к аэропорту тоже. Мне нравится, что в каждой комнате есть сейф и утюг, без необходимости спрашивать. Единственными недостатками были номера довольно маленькие, в некоторых номерах есть балконы (у меня нет), а во дворе нет места для курения. Персонал был приятным как при заселении, так и при выселении. Если мне когда-нибудь понадобится снова оказаться в центре Майами, я без колебаний остановлюсь здесь снова.

Переведено
A
2020-7-1 16:12:48

О, я очень рекомендую этот отель. Приветливый перс...

О, я очень рекомендую этот отель. Приветливый персонал, великолепный номер с балконом с видом на воду и хорошее обслуживание. Комната была действительно исключительной для меня. Он современный, чистый и хорошо спроектированный.

Также расположение не так далеко от центра города и от центра города Брикеллс.

Переведено
A
2020-7-1 15:51:44

Очень чисто, хорошее расположение. Персонал на сто...

Очень чисто, хорошее расположение. Персонал на стойке регистрации внимательный. Тренажерный зал в рабочем состоянии и чист. Нет кухни в помещениях, но Uber есть в наличии плюс много закусочных в пешей доступности.

Переведено
W
2020-6-25 18:35:39

Это действительно хороший шикарный отель, располож...

Это действительно хороший шикарный отель, расположенный в центре Майами, в 10 минутах езды на такси от круизного терминала. Мы использовали его на одну ночь, прежде чем отправиться в круиз, и нам очень понравилось, персонал был очень дружелюбным и любезным, место было очень чистым. У них есть бар внизу и небольшой магазин товаров повседневного спроса. Я определенно остановился бы здесь снова, когда в Майами мне очень понравился его отель.

Переведено
B
2020-6-24 17:10:01

Был очень хороший опыт. В комнате, которую я получ...

Был очень хороший опыт. В комнате, которую я получил, был балкон, но единственное, что плохо, это то, что люди в комнатах над мной продолжали бросать мусор и другие разные вещи на свой балкон, и он попадал на мой. Обслуживание клиентов было приятным. Парковка очень дорогая. Я бы припарковался в более дешевом гараже в одном квартале позади этих крошечных квартир!

Переведено
L
2020-6-23 19:04:22

Очень простой отель по завышенной цене. Коридоры т...

Очень простой отель по завышенной цене. Коридоры темные и лодочные. Некоторые сотрудники дружелюбны, но другие совсем не дружелюбны. Номера очень простые, с почти бесполезной гладильной доской. Кровать была удобной и чистой. Видимо из-за того, что я забронировал номер через Expedia с предоплатой, я получил номер для инвалидов, который меня не устраивал.

Переведено
R
2020-6-18 22:36:33

Хуже того, я никогда не остановлюсь там снова, наш...

Хуже того, я никогда не остановлюсь там снова, нашел тараканов на моей кровати и бегал повсюду рядом с грубым менеджментом персонала и неспособным помочь мне и не дать мне ответа больше никогда !!!! ...

Переведено
C
2020-6-18 10:50:50

если вы вообще цените обслуживание клиентов, не ос...

если вы вообще цените обслуживание клиентов, не оставайтесь здесь. В следующий раз я обязательно возьму деньги где-нибудь еще. Этот персонал грубый и кажется, что у них есть отношение, если вы попросите их об основных услугах, которые вы спросите на стойке регистрации отеля. Например, если вам нужны очки, потому что они не были предоставлены в вашей комнате, вы должны спуститься в вестибюль, чтобы получить их (и вам очень грубо сказали), если вам нужна услуга уборки, и попросите их через определенное время. , вместо того, чтобы любезно сказать вам на стойке регистрации: «Мне очень жаль, мэм, но у нас больше нет никого, кто мог бы прийти и предоставить полный комплекс услуг, но мы можем отправить ему свежие полотенца» ... они пытаются Чтобы унизить вас, объяснив, как работает табличка «Не беспокоить», когда вы более чем способны понять себя и просто хотите, чтобы свежие полотенца были доставлены своевременно и любезно. Однако, возможно, я был единственным, кто испытал это, потому что после того, как я попросил отправить что-то простое в наш номер, и мой запрос был отклонен, ко мне присоединился в лифте сотрудник отеля, который, похоже, приносил аналогичные предметы. до другой комнаты.

Переведено
V
2020-6-16 1:31:43

Я считал, что это модный отель в европейском стиле...

Я считал, что это модный отель в европейском стиле, ориентированный на молодых путешественников. Благодаря ярким цветам, светодиодным вывескам и социальным зонам в вестибюле трудно сказать, находитесь ли вы в отеле или в хипстерском баре. Комнаты были хорошими, у меня было 2 балкона и гостиная, которые были довольно крутыми. Мои единственные жалобы заключаются в том, что камердинер проинструктировал меня, что на территории отеля нет самостоятельной парковки, несмотря на то, что на веб-сайте говорится, что она есть, моя мобильная регистрация не обрабатывается и несколько волос, которые я нашел в своей комнате.

Переведено
D
2020-6-13 4:32:01

Ужасное обслуживание. Забронировал 2 комнаты для п...

Ужасное обслуживание. Забронировал 2 комнаты для партнера и меня, и бронирование было сделано на неправильный день. Персонал на стойке регистрации был груб и не хотел помогать, сказав мне, что они полностью забронированы и ничего не могут сделать. Позвонил в отдел бронирования, чтобы убедиться, что они нашли мне номер, когда мы ехали в 4 часах езды от Тампы. Излишне говорить, что они предоставили нам номера в четырех точках, нигде недалеко от Брикелла, где мы в тот вечер встречались с клиентами, чтобы выпить и поужинать. Чтобы не потерять бизнес, мы должны были оставаться такими, какими мы были (а не в деловой одежде), и умолять менеджера ресторана разрешить нам обедать в таком виде. Хуже всего было отношение сотрудников стойки регистрации, как будто это была моя ошибка. Никогда не остановлюсь здесь снова и / или рекомендую на высоте Майами. Жаль, что W (бывший вице-король), где мы обычно останавливались, был недоступен.

Переведено
B
2020-6-11 3:09:04

Без излишеств, очень красивое, отличное расположен...

Без излишеств, очень красивое, отличное расположение, по разумной цене. Я часто останавливаюсь в отелях наверху в разных городах и всегда получаю удовольствие от посещения.

Переведено
l
2020-6-5 13:51:29

Этот отель был в порядке, туалет не работал, как т...

Этот отель был в порядке, туалет не работал, как только мы вошли в номер. Льдогенератора нет, вам нужно пройти в вестибюль, чтобы получить мешок со льдом. На завтрак всегда был хлеб. Номера хорошие, бассейн был классным, все было хорошо. Думаю, находясь в центре города, я ожидал большего от Aloft. Все были дружелюбны. Но обслуживание и уборка не говорили по-английски.

Переведено
N
2020-6-4 6:03:52

Отличное расположение и отличная цена. Персонал бы...

Отличное расположение и отличная цена. Персонал был очень любезен для моего позднего выезда и всего, что я просил. Мне не понравилось, что у вас не было возможности припарковаться, за исключением 25 долларов гонорара. Кроме того, в моей комнате было пятно на стуле и стене, и освещение было не очень ярким. В остальном это был приятный день. И это удивительно, что они не рекламируют бесплатный завтрак, но по утрам предлагают бесплатный кофе, рогалики и круассаны.

Переведено
f
2020-6-2 0:51:56

Опыт, который я получил в Aloft Miami Brickell, в ...

Опыт, который я получил в Aloft Miami Brickell, в одиночку привел меня к решению никогда больше не останавливаться в Marriot Bonvoy Property. Я аннулирую свою кредитную карту Marriot Bonvoy и подарю свои баллы родственнику, который готов поддержать вашу корпорацию. Весь опыт от регистрации до выселения был смущающим, и не до того уровня качества, которого я ожидаю от того, что раньше было SPG. Я бывший участник проекта, который останавливался в отелях SPG по всему миру (США, Канада, Мексика, Пуэрто-Рико, Аргентина, Бразилия, Колумбия, Эквадор, Перу, Гонконг, Индия, Израиль, Малайзия, Сингапур, Таиланд). В прошлом году - даже во время пандемии - я останавливался на 40 ночей в отелях Bonvoy. С чего начать - во-первых, консьерж, который меня зарегистрировал, не был в маске (я тоже не очень разбираюсь в масках, но это индустрия обслуживания клиентов и ее закон). Во-вторых, комната не была чистой, когда мы приехали (пол был явно грязным). Дальше нас удивило то, что сейчас во время пандемии убирают комнаты каждую третью ночь? Я нашел это шокирующим, учитывая, что чистота была в центре внимания мира, в котором мы живем с марта 2020 года. Я определенно ожидал, что об этом сообщат, когда я либо А) забронировал номер, Б) получил подтверждение, В) получил приветственное письмо о моем предстоящее пребывание D) Возможно заселение? 4 возможности предупредить клиента об этой новой и неприемлемой практике? Я понимаю, что времена COVID тяжелые, я работаю в сфере финансов, я понимаю размер прибыли ... но вы не можете сказать мне, что уборка отеля каждые 3 дня является приемлемой практикой в ​​любом случае. Тем более в Майами, где пандемия никого не волнует. Я предполагаю, что вы готовы бросить кости на то, чтобы отель стал центром распространения, чтобы сэкономить пару долларов? Я ожидаю лучшего от Marriot Bonvoy и раньше считал, что SPG / Marriot Bonvoy соответствует более высоким стандартам. Когда я все равно попросил убрать номер, мне сказали, что они не могут, потому что новая политика отеля разрешена только каждые три дня. Мне пришлось сказать служащему на стойке регистрации, что у моей девушки были месячные, чтобы они могли указать мне время дня, которое позже я обнаружил, что меняли ТОЛЬКО простыни (спасибо, но мне сказали, что они позаботятся об этом, и ожидали большего ). Пришлось пройти через это унижение и умолять убрать комнату? Полотенца в номере сопоставимы с махровыми полотенцами, которыми я вытираю собаку. Они действительно отлично подходят для сушки животных, полов или чего-нибудь еще, кроме людей, потому что оставляют на вас белый пух. Они оставили меня белым пухом. Я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить вилку, и сказал, что у них ее нет ... в отеле? В самом деле? Отель с рестораном (хотя и закрыт из-за пандемии) ... но у меня странное чувство, что вы не продали все свое столовое серебро, чтобы покрыть убытки от пандемии ... Нет вилок? Где я остановился? Абсолютно худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Я твердо верю в то, что голосование моими долларами, и я никогда больше не буду тратить ни доллара больше в роскошной собственности. Как упоминалось выше, я останавливался в отелях SPG / Bonvoy по всему миру ... репутация создается на протяжении всей жизни и разрушается в одном случае. Никогда больше.

Переведено
P
2020-6-1 8:11:36

Классная атмосфера, хорошие номера, очень централь...

Классная атмосфера, хорошие номера, очень центральное место и идеальное место для молодежи благодаря своему неформальному стилю. Я не был в других, но в следующий раз, когда вернусь в Майами, повторю, потому что в Брикелле это кажется мне одним из лучших вариантов

Переведено
M
2020-5-27 20:38:27

Персонал был хорошим, но первоначальное бронирован...

Персонал был хорошим, но первоначальное бронирование было для одного человека с одной кроватью, и когда они перезвонили, чтобы попросить две кровати, они сказали, что проблем нет. Это было за две недели до даты проверки. При регистрации нам сказали, что они были распроданы. В итоге я спал на раскладном диване, и из-за этого у меня была проблема с плечом в течение 2 недель.

Переведено
E
2020-5-27 19:08:35

Худший отель за многие годы! Телевизор не работал,...

Худший отель за многие годы! Телевизор не работал, поэтому они перевели меня в другую комнату после попыток починить его в течение 3 часов; они взяли мои ключи, дали мне новые, которые не подходили для новой комнаты ... и когда я наконец вошел в новую комнату со вторым комплектом ключей, телевизор там тоже не работал. Потом нет горячей воды в течение двух дней, несмотря на просьбу починить. Руководство не извинялось и отказалось снизить цену на номер. Никогда больше не остановлюсь в отеле Aloft и особенно рекомендую против этого.

Переведено
A
2020-5-26 23:34:07

Отличный отель, расположенный в кирпичелле, номера...

Отличный отель, расположенный в кирпичелле, номера очень красивые и красиво оформлены. В выходные они проводят счастливые часы с хорошей музыкой и напитками. Очень близко к ресторанам и ночным клубам.

Переведено
E
2020-5-26 18:51:27

Отличное место для отдыха в Майами, рядом со всем,...

Отличное место для отдыха в Майами, рядом со всем, что вы хотите, ресторанами, барами, ночными клубами, пляжем и в 1 квартале от метро, ​​люди там были такими милыми и заботливыми

Переведено
J
2020-5-26 1:12:16

Фрэнк на стойке регистрации лучший. Он действитель...

Фрэнк на стойке регистрации лучший. Он действительно заставил меня почувствовать себя желанным гостем. Он объяснил местные горячие точки и даже заставил меня почувствовать себя как дома.

Переведено
E
2020-5-24 2:20:10

Осталась только одна ночь, и моя комната моя отлич...

Осталась только одна ночь, и моя комната моя отличная! № 1212. Джентльмен на стойке регистрации очень профессиональный и услужливый. Отель казался близким ко всему, что нам нужно на ночь. Не заплатил эту сумасшедшую плату за вентиль, просто припарковался на улице бесплатно. Номер был чистым и ухоженным. В тот вечер бармен не был дружелюбен и, казалось, действительно заботился ни о чем, кроме девушки в конце бара. У него все было отключено, и они не закрывались еще 45 минут (плохая идея). Только пиво и спиртные напитки, что было хорошо для меня, но все его поведение в отношении этого было плохим. Именно поэтому я заказал одну рюмку и вернулся в номер.

В целом, я бы остановился здесь снова, но, скорее всего, выпил бы в другом месте.

Переведено
J
2020-5-22 11:13:44

Все были очень гостеприимны. Очень приятный персон...

Все были очень гостеприимны. Очень приятный персонал, чистый комфортабельный номер, лучшая цена в этом районе за то, что вы получаете. Очень доволен моим пребыванием.

Переведено
Aloft Brickell

Aloft Brickell

4