2020-7-13 23:13:58
Вот очень подробный и исчерпывающий обзор Alpinest...
Вот очень подробный и исчерпывающий обзор Alpinestars. В основном ориентирован на работу в Интернете.
Снаряжение, которое alpinestars продает для женщин, вероятно, самое удобное.
Вот об этом.
В прошлом году я купил пару ботинок Alpinestars онлайн через Revzilla, эти ботинки были потрясающими, и мне нравилось кататься в них, пока я не понял, что у этих ботинок есть серьезный производственный дефект.
Во время катания в апреле этого года я заметил, что моя нога разбита, когда я ехал, не думая об этом до мая, когда я вернулся из поездки, я почувствовал внутреннюю часть правого (тормозного) башмака, я обнаружил, что из-за плохое изготовление этого ботинка шов между усиленной колодкой переключения передач (кстати, не обязательно должен быть на этой стороне, так как это сторона тормоза) и кожаным пальцем ноги врезался в верхнюю часть моей стопы, вызывая порезы справа стопа.
Я связался с alpinestars и Revzilla по этому поводу в этом месяце (июнь).
Alpinestars сразу же посоветовал мне написать в гарантийный центр по электронной почте, что я и сделал. У меня больше не было гарантии, потому что я пропустил сокращение даты примерно на две недели. Представитель по гарантии никогда не извинился за дефект и был очень краток, оказывая очень мало обслуживания клиентов, просто заявляя, что отправьте ботинки обратно, и вы можете обменять их на кредит в магазине.
Я поговорил по телефону с другим представителем службы поддержки клиентов, Майком, и объяснил ситуацию. Майк сказал, что ничего не может сделать, и снова обратился к гарантийному представителю, чтобы получить дополнительную информацию.
У Майка не было навыков обслуживания клиентов, если бы это была проблема, вызванная клиентом, я мог бы понять его отношение, но это явно была производственная проблема.
Alpinestars не желает заботиться о своих покупателях и не понимает, когда покупатель говорит, что не хочет покупать у него другой товар, хотя очевидно, что этот предмет буквально заставляет их истекать кровью.
Мне понравились эти ботинки, а также внешний вид снаряжения Alpinestars, но теперь я больше не буду рассматривать Alpinestars в будущем. Не только из-за возможных производственных проблем, но главным образом потому, что alpinestars не заботится о своих клиентах и у них нет навыков обслуживания клиентов. Этот опыт обслуживания клиентов был самым худшим, что у меня когда-либо было.
Переведено