2020-7-9 13:16:24
Отличный продукт, плохое послепродажное обслуживан...
Отличный продукт, плохое послепродажное обслуживание
Купил кухню 3 года назад, качество отличное. Установка была такой и на самом деле никогда не была завершена на 100%. ... но худшее еще впереди. Один из электрошкафов требует ремонта. Alshaya kitcheng приехала посмотреть на проблему и забрать шкаф и уже больше года пытаюсь вернуть его. У меня в центре кухни свисают дыра и кабели, и я не могу получить должного ответа от руководства. Я продолжаю слышать серию очень неприемлемых оправданий и продолжающихся отсрочек без какого-либо видения быстрого решения. Я даже попытался позвонить в AlShaya Kuwait, который сказал, что ничего не может сделать (даже не ответил на звонок, потому что их волнует только розничная торговля). Очень плохо. Обидно, потому что продукт хороший.
Переведено