Отзывы 10
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-9-27 1:52:00

Попытка купить мебель, и наша карта была отклонена...

Попытка купить мебель, и наша карта была отклонена, несмотря на то, что у нас на счету более чем в десять раз больше суммы нашей покупки. Раньше у нас были проблемы с дневным лимитом, и они заверили нас, что проблема решена. Мы попытались позвонить по номеру службы поддержки клиентов, и нам пришлось ждать более получаса, чтобы послушать, насколько прекрасен Альта-банк и насколько они ценят своих клиентов.

Альта Банк пошел на уступки и попытался компенсировать все неудобства, которые они нам доставили. Я изменил рейтинг с одной звезды на две. Посмотрим, улучшится ли их обслуживание клиентов. После перехода с Bank of American Fork это было не очень хорошо.

Переведено
A
2020-7-10 13:16:34

Джереми очень любезен и вышел за рамки того, что, ...

Джереми очень любезен и вышел за рамки того, что, как мне кажется, он должен был сделать. Он заслуживает признания за его упорный труд и даже остался позже, чтобы решить нашу проблему.

Переведено
A
2019-12-28 14:06:23

Ожидание на удержании исключительно плохое. Вас бу...

Ожидание на удержании исключительно плохое. Вас будут пинать разные люди, пока вы ждете в ожидании целую вечность.
Это не тот человек, с которым вы хотите работать в банке.

Переведено
F
2019-8-7 13:21:46

Я пошел внести 120 долларов в их банкомат в америк...

Я пошел внести 120 долларов в их банкомат в американской вилке, но в итоге получил квитанцию, в которой говорилось: «Один или несколько депонированных предметов не могут быть возвращены из-за технической проблемы. Приносим извинения за неудобства». Я НИКОГДА не вернул свои деньги !!!

Переведено
J
2019-5-22 21:39:16

Мы использовали Альта Банк для получения кредита н...

Мы использовали Альта Банк для получения кредита на строительство нового здания и, вероятно, пережили один из худших событий на сегодняшний день. На самом деле строительная часть кредита прошла неплохо. Мы работали с Кларком Ирвином, и у нас была небольшая икота, но мы справились. Когда дом был близок к завершению, мы работали с Алексом Блейки, и у нас возникло несколько проблем. Мы с женой владеем небольшим бизнесом и ожидали более тщательного процесса, но это было сверх нормы. Мы отправляли одни и те же документы несколько раз только для того, чтобы они сказали, что их нет в файле. Были вопросы по паре кредитов, которые платит наш бизнес, а не по тому, сколько мы платим за себя. Моей милой и искренней жене пришлось позвонить Алексу и помочь показать ему, что такое выписка из банка и как ее читать. Наша дата закрытия снова и снова откладывалась. Титульная компания была озадачена всеми задержками и необходимостью получения информации в последнюю минуту.
Короче говоря, это первый негативный отзыв, который я когда-либо делал. Я надеюсь, что потребители совершат покупки вокруг и найдут кого-то, кто будет впереди и не играет в игры.

* Мне позвонил Алекс и сообщил, что у него "хорошие новости", что он потратил 4 тысячи долларов наших денег на то, чтобы выкупить нашу процентную ставку без моего ведома ...

* Алекс позвонил мне однажды, чтобы сообщить, что все наши заключительные расходы теперь включены в нашу ссуду. Когда я спросил его, он сказал мне, что увеличил нашу ссуду на 35 тысяч долларов. еще раз без нашего ведома. Это вообще законно ??

Сейчас мы находимся в нашем новом доме, но попасть сюда просто отстой.

Переведено
J
2019-5-13 10:46:35

После того, как 3 представителя в офисе AF не смог...

После того, как 3 представителя в офисе AF не смогли помочь мне с очень простой задачей, представитель в офисе PG дал мне то, что мне нужно, менее чем за 2 минуты. Невероятный.

Переведено