2020-5-4 12:47:12
ОБНОВЛЕНИЕ В ОТВЕТ НА РЕПРЕСС АЛТОНА КЛАРКА:
ОБНОВЛЕНИЕ В ОТВЕТ НА РЕПРЕСС АЛТОНА КЛАРКА:
Показательный пример .... плохое общение и поддержка клиентов .... потребовалось 5 месяцев, чтобы даже ответить на мой отзыв и выдвинуть ложные обвинения в мой личный персонаж и добавить ложную информацию ... действительно непрофессионально.
Хотя мне удалось продать свой дом с Century 21 Alton Clark, я не был слишком впечатлен ни услугами, ни их гонорарами.
* контракт с веком 21 Элтон Кларк заплатил 1000 тысяч за расторжение контракта на продажу
* дополнительные сборы, связанные с Century 21 сверх%, взимаемого с комиссии - 400.00
* Плохое общение и обслуживание клиентов с риэлтором
* недооценил мой дом и хотел, чтобы я выставил более низкую цену продажи, чтобы гарантировать продажу.
Я сообщил Кристине Кларк, что заинтересован в продаже своего дома и что мои нынешние арендаторы хотят его купить. Следовательно, не было необходимости ни в рекламе, ни в маркетинге, ни в чем-либо подобном. Мои арендаторы были квалифицированными покупателями. Я также сказал своему агенту с самого начала этого процесса, что мы не хотим продавать дом кому-либо еще, потому что, если эта продажа не состоится, я не хотел бы продавать сейчас, так как это будет стоить мне намного дороже. и переделать и отремонтировать дом, чтобы продать. Через пару месяцев после разговора брокер сказал мне, что, если мы не продадим дом, я буду платить за их услуги. На тот момент еще не было завершено никаких работ по продаже дома, и я был потрясен. У меня сложилось впечатление, что если вы не продадите дом, мы не получим вашу комиссию. Когда, наконец, начался балл с оформлением документов на продажу дома (через 2,5 месяца), и я был вынужден подписать с ними контракт, в котором говорилось, что для расторжения контракта с Century 21 потребуется сбор в размере 1000 долларов, если они не продать этот дом своим арендаторам. Я согласился подписать, неохотно, так как я был заранее готов с самого начала нашей ситуации и не хотел продавать никому.
У меня также был минимум, который мне нужно было заработать, чтобы продать этот дом. На наших первоначальных переговорах риэлторы сказали, что мы можем запрашивать цену, близкую к той, что мне нужно - это было в то время, когда я решал, использовать ли их. После этого процесс начинался медленно, и через месяц риэлтор пришла ко мне с ДРУГОЙ и гораздо более низкой ценой на листинге, которая, по ее мнению, была бы справедливой, и имела в отчете о чистой прибыли прибыль, близкую к той, которая мне была нужна ... ИСКЛЮЧАЯ ИСКЛЮЧАЯ сборы, которые я должен был бы заплатить за брокеров покупателей! Это была разница в 6К +! Я указал на это и сказал, что хочу, чтобы дом продавался намного дороже за первоначальную сумму, которую мы обсуждали, и поскольку я провел собственное исследование и попросил указать цену на 15 тысяч больше, чем она сказала. Покупатели согласились на оценку стоимости, конечно, и в конце концов мы получили эту сумму на оценке.
За неделю до закрытия я указал и заключительным агентам, и моему агенту по продаже недвижимости Кристине Кларк, что есть несоответствия в сумме выплаты по ипотеке (в итоге я переплатил моей ипотечной компании, с которой потом мне пришлось иметь дело с ними ... треть стороны, чтобы получить обратно свой полный возврат), также были другие сборы, которые должны были быть на стороне покупателей, которые я в конечном итоге заплатил. НИКТО не решил эти проблемы до закрытия. Я не смог присутствовать при закрытии, но я подумал, что, имея там моего риелтора, который будет представлять МОИ ИНТЕРЕСЫ, она поймает их по поводу платежей и несоответствий и исправит их.
Само собой разумеется, что продажа состоялась. Мне оставили множество писем и телефонных звонков, чтобы вернуть мои деньги, причитающиеся мне (и я напоминаю вам, что я был за границей, поэтому процесс был еще более трудным)
Спустя неделю я получил электронное письмо от Кристин Кларк, в котором она поздравляла меня с продажей моего дома и сообщала, понадобятся ли мне когда-нибудь их услуги (Century 21 Alton Clark), чтобы без колебаний воспользоваться ими.
Я не буду снова пользоваться их услугами и не рекомендую использовать их из-за их гонораров и плохого обслуживания клиентов.
Переведено