2023-11-9 1:19:22
Недавно я воспользовался услугами этого поставщика...
Недавно я воспользовался услугами этого поставщика электроэнергии для своего дома и нашел обслуживание удовлетворительным. Веб-сайт был удобен для пользователя, и я мог легко управлять своей учетной записью онлайн. Однако я столкнулся с некоторыми проблемами с биллинговой системой, что меня расстроило. Команда обслуживания клиентов отреагировала, но могла бы быть более активной в решении проблемы. Мобильное приложение удобно и позволяет мне отслеживать потребление энергии, но его функциональность и дизайн еще можно улучшить. В целом я бы оценил компанию как среднюю. Я ценю усилия, приложенные для предоставления надежных энергетических услуг, но считаю, что предстоит еще многое сделать для улучшения общего качества обслуживания клиентов. ?
Переведено