American Financial Resources Обзор

На переоснащение ушло более 6 месяцев. Я неделями не получал от них известий, на звонки не отвечали, мой файл передавался, и никто не мог сообщить мне обновления, даже руководители. Я купил по крайней мере 10 домов в своей жизни, и этот рефи был кошмаром.

Мы позвонили, чтобы получить право на получение разового кредита на строительство в штате Вирджиния. После нескольких минут навигации по дереву телефонов на громкую связь ответил голос. Его было трудно услышать, и он подошел ближе к говорящему, что помогло. Сказав ему, что мы хотели; он сказал мне, что продавец должен принять условия кредитора. Он никогда не уточнял и не уточнял условия «кредиторов». Я спрашиваю, разрешают ли они жеребьевку в процессе строительства, и пытались объяснить наши потребности. Он сказал, что они разрешают 5 розыгрышей, и продолжил говорить мне, что 1-й будет 10% от стоимости дома, 2-й будет оставшимися 90%. Не уверен, что такое 3, 4 и 5. Поскольку в кредитной компании математические расчеты по розыгрышам не складывались, я уже решил, что мы вряд ли будем их использовать. Однако меня освободили от этого решения, когда представитель порекомендовал мне обратиться в кредитный союз. Мы уже участвуем в другом банке, который намного более компетентен, поэтому мы вернемся к нему. Их единственная вина - это немного более высокая процентная ставка, чем я ожидал.

Я бы подумал о том, чтобы потерять палец, прежде чем я когда-либо снова буду иметь дело с этой компанией! Не знаю почему, но я выдержал это в процессе получения кредита, который был невероятно трудным. Затем, через год после того, как я продал мою ипотеку другому банку, и этот другой банк увеличил мою ипотеку без всякой причины, поскольку мои суммы условного депонирования остались прежними. Позор американским финансовым ресурсам !! О, и последнее, но не менее важное: агент, который был таким хорошим парнем во время всего этого фиаско, даже не отвечал на мои звонки, когда я впервые закрылся по ипотеке. (Думаю, он решил, что зацепил еще одного.) Я оставлял сообщение за сообщением и даже пробовал его на фейсбуке ... какой отморозок!

Эта компания предлагает специальные продукты, такие как DPA и One time close, но они не знают, как подписать эти файлы. В файле слишком много рук, одна не разговаривает с другой. Один очищает их, а другой добавляет обратно. Они почти отказали в ссуде VA для ветерана-инвалида в тот момент, когда они должны были выпустить ясное уведомление о закрытии и после большого давления на них, наконец, одобрили. Это продолжается и продолжается ... Я не рекомендую эту компанию, я занимаюсь этим бизнесом уже 25 лет и никогда не видел такой некомпетентности повсюду.

Команда, с которой я работал в eLEND, сделала мою несколько сложную транзакцию (переезд) простой и понятной. Тереза, Бонни, Коренн и Джейсон были доступны мне, когда у меня возникали вопросы по конкретным деталям сделки. Я уверен, что за кулисами было бесчисленное множество других, которых я, возможно, не встречал. Конечно, ничего из этого было бы невозможно без терпения и усердия Мишель (которая обработала мой кредит и мирилась с бесчисленными вопросами и просьбами о повторной отправке определенных документов) и Криса Г., который фактически держал меня за руку на каждом этапе процесса. от предварительного утверждения до закрытия, а также информирования моего поверенного, агента по закрытию и агента по продаже недвижимости. Великолепные технологии в сочетании с индивидуальным обслуживанием имели все значение! Спасибо, eLEND!

Моя ссуда была переведена в эту компанию после того, как я закрылся. Кажется, все идет хорошо, пока я не захотел рефинансировать, и с этого начался неорганизованный кошмар. В процессе рефинансирования ссуды мои налоги были уплачены, и этого не было, и никто не уловил этого. Итак, я перешел с 200 долларов на закрытие сделки до более чем 3000 долларов на закрытии, и самая низкая цена, которую они могли снизить, составляла 1800 долларов +. Излишне говорить, что я никогда не занимался рефинансированием. Боюсь попробовать еще раз: никто не знал, что в конце ноября мои налоги упадут, и будет нехватка суммы. eLend действительно знала, что делала American Financial Resources, и / или наоборот. Я ушел, потрясенный. Я забыл, что единственным человеком, который так старался заставить все работать для меня, была Нина Моралес. Если бы я мог, я бы дал ей 5 звезд! Она почувствовала мою боль и испробовала все возможности, чтобы заставить ее работать.

Эта компания купила мою ссуду, и они были великолепны. снизил свою оценку более чем на 15 и всегда отвечал на все возникающие у меня вопросы оперативно и профессионально.

Сотрудники этой компании понятия не имеют, что происходит в данный момент. Они нарушают контракты, не соблюдают федеральные правила при выдаче ссуд FHA и не несут ответственности за ошибки. Я безрезультатно связывался с Better Business Bureau и директором по соблюдению нормативных требований. Из-за ошибки в учете они отдали 4000 долларов моих денег не той стороне и отказываются исправить это! Я бы НЕ доверил этой компании свои деньги. У сотрудников и руководителей компании нет морального компаса, и им нельзя доверять.

Закрытие заняло сегодня 5 часов. Слишком много поваров на кухне, сделка, на которую обычно уходило 6–8 недель, в итоге заняла более 12 недель. Я представляю продавца, и мне было очень плохо за них. Покупатели тоже были очень терпеливы. Неорганизованная компания mtg продолжала просить документы, которые были отправлены им за несколько месяцев до этого, вопрос за выпуском. Никогда не рекомендую эту компанию.

Эффективный процесс. Типа медленно отвечающих на вопросы, но в целом процесс гладкий и легкий. Без задержек в закрытии. Хорошие оценки. Стандартные сборы.

Держитесь подальше от этой компании и РОНАЛЬДА ГАРРЕТА, ОН САМЫЙ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ, НЕОРГАНИЗИРОВАННЫЙ БЕЗОПАСНЫЙ ЧЕЛОВЕК, С КОТОРЫМ ВЫ КОГДА-ЛИБО СОБИРАЕТЕСЬ ОТСУТСТВИЕ КОММУНИКАЦИИ РОНАЛЬДА ГАРРЕТА И ЕГО СОТРУДНИЧЕСТВ ПРИВЕТСТВЕННО. Я НАЧАЛ ПРОЦЕСС КРЕДИТА 12/6/14, ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ УТВЕРЖДЕНИЕ 17/06/14. ВСЕ БУМАЖНЫЕ РАБОТЫ ЗАПОЛНЕНЫ И СМЕТЫ, ПРЕДСТАВЛЕННЫЕ К 20.07.2014. После десятков телефонных звонков и электронных писем, о которых они говорят, что им нужно заполнить больше форм, они снова заполнились, владелец недвижимости теперь становится терпеливым (совершенно непонятно) назначил дату закрытия на 23 января 2015 года. РОНАЛЬДА ГАРРЕТА 27.12.14, И БЫЛИ УВЕРЕНЫ, ЧТО ЭТО БУДЕТ СДЕЛАНО. Я СНОВА НЕ СЛЫШАЛ ОТ РОНАЛЬДА ГАРРЕТА. НАКОНЕЦ ПОСЛЕ ЕЩЕ ОДНОЙ ДЕСЯТКИ ИЛИ ТАКИХ ТЕЛЕФОННЫХ ЗВОНКОВ Я СВЯЗАЛСЯ С ОДНОЙ ИЗ ЕГО СОТРУДНИКОВ, И ОНА СКАЗАЛА, ЧТО ОНА НИКОГДА НЕ ПОЛУЧАЛА БУМАЖНЫЕ РАБОТЫ от РОНАЛЬДА ГАРРЕТТА И НЕ НУЖНО УГЛАСИТЬ, ЧТО ДЕЛАТЬ. СДЕЛКА СЕЙЧАС МЕРТВА ПОТОМУ, ЧТО ЗЕМЛЯ ПРОДАНА. ДОМАШНИЙ ЗАСТРОЙЩИК, с которым я работаю, был готов предоставить мне скидку на использование другого финансового учреждения, потому что, по его словам, у него были два других покупателя жилья, которые имели дело с Рональдом Гарреттом, и они сделали это даже дольше, чем говорилось в моей сделке, и он также сказал, что он. СВЯЗИ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ И РОНАЛЬДОМ ГАРРЕТОМ.
ТАК ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ И ОСОБЕННО РОНАЛЬДА ГАРРЕТА !!!!!!!!!!!!!!

Мы закрыли наш дом во Флориде три года назад с AFR без проблем. С тех пор у меня не было проблем с общением с ними или с получением моих ежемесячных отчетов с их веб-сайта. Они уведомляют меня каждый месяц по электронной почте, когда получают мой платеж по ипотеке. Всем рекомендую.

Хотел бы я оценить отрицательные звезды. Они лгали нам на каждом шагу. Мы сделали все, что они просили, и они всегда придумывали другую причину, по которой мы не могли закрыть. Мы потеряли 1500 долларов и остались без крова. Президенту компании пришлось вмешаться, чтобы, наконец, было ясно, что закрыться. Затем внезапно нам понадобился опрос, о котором никогда раньше не упоминали, поэтому мы получили его еще на 675 долларов. Я продолжал просить о раскрытии окончательной информации, но так и не получил их, поскольку они всегда говорили, что все еще работают над ними. Я пришел в титульную компанию в назначенный день закрытия, и они наконец сказали мне, что стоимость закрытия будет на 2000 долларов больше, чем мне первоначально сказали. Они сказали, что частично это произошло из-за того, что теперь они могли разрешить продавцу вносить только 3% после того, как продавец уже согласился на 5% и уже подписал все. Нам теперь негде жить, в том числе и моей 62-летней маме-инвалиде.

Опыт работы с командой eLEND был феноменальным. Я смог закрыть все вовремя, хотя и столкнулся с серьезными препятствиями с приобретаемой недвижимостью. Я очень рад, что выбрал eLEND для удовлетворения своих финансовых потребностей, поскольку я мог испытать наш процесс с точки зрения потребителя и чувствовал себя очень уверенно на каждом этапе того, как мой кредит обрабатывали первоклассные профессионалы.

Никто никогда не перезвонит вам. Вы можете разговаривать только с системой голосовых сообщений.

Уважаемый господин / госпожа. Это ваша компания? Пожалуйста, ответьте мне об этом посте

Мне жаль, что я не прочитал эти обзоры, прежде чем вести дела с этой компанией. Я умоляю всех, кто читает это, НИКОГДА НЕ ВЕЛАЙТЕ БИЗНЕСУ С АМЕРИКАНСКИМИ ФИНАНСОВЫМИ РЕСУРСАМИ. ДЖОЭЛЬ ЙОКЕЛЕТ либо самый ленивый, либо самый некомпетентный человек, с которым я когда-либо имел дело ... и я имею в виду ВСЕГДА. Он не отвечает на телефонные звонки или электронные письма и не проявляет интереса к тому, чтобы все делать правильно. Как и другие, обработка моей ссуды была медленной и болезненной. Я хотел рефинансировать два дома, без обналичивания, ссуды 50% от стоимости ... должно было быть просто. На закрытие уходило три месяца, андеррайтингу всегда требовалась «еще одна информация», которая никогда не требовалась от меня, всегда от какого-то таинственного андеррайтера в компании. Когда мы, НАКОНЕЦ, получили подтверждение от AFR, что они готовы к закрытию, никто не просил установить дату / время закрытия. Вместо этого мне звонят из титульной компании в 8:45 и говорят, что они получили средства по одному из займов, и, очевидно, у нас назначена встреча в 9:00, чтобы закрыть ... титульная компания была так же удивлена, как и я. . Когда мы дошли до закрытия, кредитные документы не отражали ранее согласованный кредит и, что еще лучше, не указывали меня как заемщика. Несмотря на то, что я был единственным человеком, который имел дело с компанией в течение трех месяцев, только мой партнер был на заметке. Все документы должны были быть переделаны, переподписаны и т. Д., И из-за всех хлопот мы закрылись без согласованного кредита с заверением от JOEL, что мы будем здоровы после закрытия. Сейчас почти месяц спустя, а кредит все еще не погашен. Я начал писать JOEL по электронной почте ежедневно и буду делать это до тех пор, пока не получу чек. Это длинный пост, поэтому, если вы зайдете так далеко, я повторю ... если вы не хотите потерять все волосы на голове, пытаясь заключить сделку с этими парнями, избегайте AFR, как чумы.

Я риэлтор, поэтому у меня есть множество ужасных историй о сложных банках и стрессовых закрытиях. Когда я и мой муж наконец купили наш собственный дом, он финансировался через эту компанию (о которой я никогда раньше не слышал). Мы получили заведомо сложную ссуду для наших нужд (203 тыс. Канадских долларов), и на ее закрытие ушло ровно 3 месяца. Это была самая сложная сделка, которую я когда-либо совершал, но не из-за этого банка, это был просто тип кредита. Ссуда ​​позволяла выплатить определенную сумму денег подрядчику на завершение ремонта дома, у которого было 3 месяца на завершение работы, а затем ему была выплачена остальная сумма после того, как оценщик подписал ее. Плохая погода задержала работу немного дольше, чем предполагалось (но не слишком долго), и мы старались поддерживать связь с этим банком в течение каждого сбоя. Каждый раз, когда я звонил, я разговаривал с реальным человеком, который не заставлял меня проходить минутную проверку аккаунта. Удивительно, но они, казалось, всегда знали, кто я, только по имени.
Сама ссуда не слишком велика (это не вина банка), поэтому мы рефинансируем сейчас, когда дом соответствует условиям финансирования VA. Я не мог найти выписку по ипотеке достаточно быстро, чтобы отправить ее кредитору, который помогает мне рефинансировать, поэтому я позвонил в этот банк, чтобы узнать, могу ли я получить цифровую копию. Номер, который я позвонил, потребовал некоторой проверки учетной записи, но через несколько минут после разговора со службой поддержки у меня была электронная копия в моем электронном письме, на которое я ответил: «понял, спасибо!» и он ответил мемом о парне, который играет в Бога Брюса Всемогущего с вытянутыми руками, и надписью «пожалуйста».
Я не знаю, это просто такие мелочи, которые заставляют меня добавить свой отзыв в микс, чтобы противостоять всем плохим отзывам, которые этот банк, кажется, имеет в Google. Они заслуживают более высокого рейтинга. Они намного превзошли мои ожидания.

эта компания меня обманула. контактировавшие фрилансеры выключили свои телефоны

Самая некомпетентная группа неуважительных, бессознательных членов общества. ле вздох. Я ненавижу это здесь.

Компания American Financial Resources находится в плохом состоянии, это одно из худших мест, где можно попытаться получить ипотечный кредит. Они не понимают Руководства FHA, в результате чего я теряю тысячи долларов без получения ипотеки.

Майкл Барнетт

Я дважды разговаривал с Марти из корпоративного офиса с вопросами, которые у меня возникли относительно нашей ссуды, и он мне очень помог и успокоил меня, когда я впервые покупаю дом! Спасибо!

Самая разочаровывающая компания, с которой я когда-либо работал! Шлейф для телефона - это нелепо, и если вы можете попросить кого-нибудь поговорить по телефону, скорее всего, он не сможет вам помочь.

МЕСЯЦЫ после того, как наша ипотека была куплена другой компанией, они еще не перечислили наш платеж этой компании (которая теперь угрожает нам потерей права выкупа). Каждый раз, когда мы говорим со службой поддержки, они клянутся, что согласны, и очень скоро об этом позаботятся. Каждый раз много.
Мы подаем жалобу в Бюро финансовой защиты потребителей.

Полный кошмар !! Мой кредитный специалист выбрал этот банк, мы все хотели бы, чтобы он этого не сделал. Мой риэлтор никогда не видел ничего подобного за свои 28 лет, постоянно откладывая нас, требуя неофициальной информации и документов, а затем принимая НАВСЕГДА, чтобы вернуться. Сейчас прошло 10 дней с момента последнего запроса, но они все еще ничего не слышали. Очень типично. Контракт продлевался 4 раза, и если они не соберутся вместе, скоро будет 5. Не знаю, продлит ли продавец его снова, эта компания может стоить мне моего дома.

Без преувеличения, если быть полностью честным, но это действительно худшая компания, с которой мне когда-либо приходилось иметь дело, и единственное, на что они, похоже, способны - постоянно находить новые способы облажаться. Совершенно 100% некомпетентен на каждом отдельном уровне. Почти сатирически. Каждый раз, когда я думаю, что покончил с их некомпетентностью, они находят новые способы меня разочаровать.

С чего мне начать. Мы с мужем подобрали AFR через брокера, которому мы доверяли на 1000%, поэтому мы знали, что это будет быстрый и легкий процесс, точно так же, как наш опыт работы с брокером был на предыдущем участке. Что ж, мальчик, мы ошибались! Наша ссуда достигла 191 дня для того, что должно было закрыть через 30-60 дней. Мы предоставили все запрошенные документы, на 191-й день брокер сказал нам, что мы получим разрешение на закрытие в течение недели. Прошла неделя, а ничего не случилось, а мой строитель решил, что больше не хочет работать со мной и моим мужем, потому что он больше не доверял нашему финансированию (как обидно). Итак, на 200-й день мы попросили, чтобы безумие длилось достаточно долго, и попросили снять ссуду. Ездил с местным банком, строитель предложил ЗАКРЫТЬ ЧЕРЕЗ 30 дней !!!!!! Никогда не получал ответа от AFR до дня 228, и это было письмо, в котором отказано в нашей кредитной заявке. КАК?!? и мы забрали ссуду. Я никогда в жизни не сталкивался с таким плохим обслуживанием клиентов и постоянной нечестностью. Я должен был прочитать эти комментарии, прежде чем связываться с ними, но было уже слишком поздно! Что бы вы ни делали, НЕ ДЕЛАТЬ !!!!! Я никогда в жизни так много не плакал.

Я даю отрицательные 10 звезд. Худшая компания в использовании. Не пользуйтесь ими, там неопытным и навсегда. 4 месяца ожидания. Я рефинансировал две другие ипотечные ссуды и приобрел новую недвижимость менее чем за 60 дней, пока все еще просил документы для рефинансирования моей ипотеки. Совсем худшее ................ отрицательный *, отрицательный *, отрицательный *, отрицательный ****

Эта компания настолько ужасна, что я пропустил один дом и потерял деньги из-за них они ждут до последней минуты ненужной документации, а затем никогда не хотят отвечать, они сделали мой первый раз дома, покупая живой кошмар, не только стрессовым, но и беременным, полным слезы и беспокойство, потому что я могу потерять другой дом, так что это будет мой второй, потому что им требуется много времени, чтобы очистить, чтобы закрыть или даже повторно одобрить что-то Я имел в виду каждый вызов, который они бросили мне, и все же они тратят время, когда это влияет на меня и мою семью поэтому они не торопятся, пожалуйста, люди держитесь от них подальше, вы не закроете вовремя и потеряете деньги ....!

Это была моя первая покупка дома в США, и я не очень хорошо знал процедуру получения жилищного кредита. Во время просмотра в Интернете я нашел Eland, и они сразу же позвонили мне, чтобы предоставить всю информацию.

Я рад, что выбрал их и сегодня смог закрыть кредит.

Мы с женой купили наш первый дом в AFR Bank, спасибо всем, что помогали на протяжении всего процесса.

У меня был хороший опыт работы с eLend. Джон Вега был очень профессионален и всегда очень быстро отвечал на мои вопросы. Эрлин Уильямс была моим обработчиком, она была очень милой и отзывчивой. По общему признанию, временами это было неприятно, но какой процесс подачи заявки на кредит - нет? Я закрылся в течение 45 дней, что считаю разумным. Хитрость заключается в том, чтобы оставаться в курсе событий, ежедневно отправлять электронное письмо своему кредитному процессору (скрипящее колесо). Оставайтесь перед ними, задавайте вопросы. Да, они возвращались и просили еще один документ, но это случается в большинстве случаев. Андеррайтинг был моим камнем преткновения, но как только я удовлетворил андеррайтера необходимыми документами (некоторые запросы были необычными), он довольно быстро встал на свои места. Я еще не сделал им свой первый платеж с тех пор, как закрылся два дня назад, но, эй, теперь он мой, и я счастлив. Я воспользуюсь ими снова, если куплю еще один дом.

Какая шутка этот кредитор !!! Моя оценка находится в середине 700-х, и мой оценщик вынудил моего оценщика снизить свою оценочную цену на тысячи долларов, и в конце концов они решили не делать мое рефинансирование, если я не рефинансировал только то, что я был должен по моему дому.

Они не позволили мне получить акции. Правительство говорит, что банки освобождены и экономика начинает разворачиваться, ДА ПРАВИЛЬНО !!!

Предыстория: я живу в своем доме 6 лет и последние 2 года знаю, что мне следует рефинансировать и получить более высокую ставку. Когда мы решили создать бассейн для этого заднего двора, пришло время заняться рефинансированием и выплатой денег для проекта.

Я начал работать с Марком Амелио через eLend, и к нему быстро обратилась моя существующая ипотечная компания (банк с инициалами WF, претендующий на звание номер 1 в кредитовании). Я решил попробовать свой существующий банк (и сказал Марку, что собираюсь в другое место). В итоге я получил неэффективную оценку, намного ниже других значений в моем районе для домов меньшего размера, и другие проблемы с банком, таким образом сорвав сделку с моим банком.

Я вернулся к Марку Амелио и продолжил с того места, на котором мы остановились, - даже сохранив исходную блокировку скорости на прежнем месте. Фактически - они смогли приспособиться и добиться большего, чем то, что предлагал мой банк. Я заплатил за новую оценку, и через 3 недели мы закрылись без сучка и задоринки. У меня никогда не было трудностей с разговором с Марком или кем-либо еще из их организации. Они были очень отзывчивы, звонили, когда что-то было необходимо, были исключительно профессиональными и делали то, что не мог сделать мой банк.

Имейте в виду - я полностью понимаю, что некоторые вещи неподконтрольны первоначальному банку, но как клиент с годами своевременной выплаты ипотечного кредита, исключительной кредитной историей и целью сокращения моих платежей, можно подумать, что банк может делать больше для существующего клиента. Да, и отсутствие ответных звонков и других обязательств - это исходило от большого банка.

Спасибо AFR. Молодец.

Прежде всего, позвольте мне начать с того, что я - риэлтор в Огайо и заключил более сотни сделок с недвижимостью с десятками различных банков, и AFR был, безусловно, худшим опытом, который у меня когда-либо был, и точка. Я с сожалением использовал их через брокера в моем районе, чтобы купить промышленный дом для отдыха за пределами штата, потому что мой обычный банк не предоставлял ссуды на этот тип собственности. Они пропустили сроки, заставили меня заплатить самый дорогой сбор за аттестацию / заявку, который я когда-либо видел, а сотрудники в целом были сбиты с толку и некомпетентны на протяжении всего процесса. Их общение между собой ужасно, и ни я, ни мой ипотечный брокер никогда не могли связаться с ними, когда нам нужен был ответ на вопрос. Из-за их некомпетентности, ошибок и пропущенных сроков я чуть не потерял недвижимость, которую покупал, потому что продавцу надоело ждать нашего закрытия. Держитесь подальше любой ценой!

Ставки низкие, и мой кредитный специалист из AFR Джинни Т был очень добрым и терпеливым. Я ценю, что ее тяжелая работа будет завершена сегодня. AFR может быть медленным, но они тщательно следят за тем, чтобы все было сделано правильно. Также моим брокером по этой покупке была Рэйчел С. из кредитного союза Флориды, и мы быстро заработали деньги, сделав все необходимое. Я рекомендую не идти в одиночку с одним только AFR, поскольку помощь Florida Credit Union спасла жизнь.

Было здорово работать с Хариклейей Триано! Она сделала это быстро и легко. Я очень рекомендую ее и компанию American Financial Resources. Безусловно, мой лучший опыт.

Мой опыт работы с этой компанией до сих пор не был удачным. Они не следят за тем, что, по их словам, собираются сделать, и не выполняют их. Они говорят, что перезвонят и ответят, или говорят, что им перезвонит менеджер, но этого никогда не происходит.

Эта компания просто ужасна. Я убежден, что отдела обслуживания клиентов не существует. Больше получаса сидел в ожидании обслуживания клиентов, слушая Моцарта, ни разу не поговорив с человеком. Ваш звонок очень важен для нас. БЫК.

Если бы я мог оставить 0 звезд, я бы сделал это. Как продавцы, эта кредитная компания крайне непрофессиональна и дважды откладывала закрытие из-за плохой связи. Наш агент связался с ними за 24 часа до последнего закрытия, и лучшее, что они могут сказать, это прекратить беспокоить нас, мы сообщим вам, когда станет ясно, что закрытие будет.

Недавно я купил дом в Нью-Джерси. Как мы знаем, этот процесс может быть очень сложным. Компания American Financial Resources / E-Lend позаботилась о том, чтобы сделка прошла гладко. Джо Амелио работал со мной, объясняя мои варианты, и смог убедиться, что я получил наилучшую возможную оценку. Обмен документами был легким, а общение по пути было отличным. Я бы рекомендовал использовать American Financial Resources / E-lend для ваших ипотечных нужд.

17 дней и подсчет с тех пор, как я тоже смог дозвониться до человека из-за "потерянных" платежей,

Первая покупка дома, но это не так. Я боролся с ними целый месяц, если не больше, чтобы получить одобрение аттестации. Работали очень медленно и очень грубо. Я бы не пожелал эту компанию своему злейшему врагу при покупке дома

Отличный опыт!
Я купил несколько домов, рефинансировал их вдвое за последние 20 лет, и это было самое легкое рефинансирование, которое я когда-либо делал!
Спасибо, Рене Тиберио и eLend !!

Не используйте их. Они продолжают взимать с моего счета платежи, хотя и переводили ссуду в банк. Теперь я побегу, чтобы вернуть свои деньги.

Мне было очень трудно найти банк или финансовую компанию для финансирования покупки дома из-за большого участка земли и того факта, что на нем был один широкий передвижной дом. Мне отказали по крайней мере 4-5 различных компаний, и затем я нашел Эленд в поиске в Интернете. Все началось с Рене, которая отвечала на все мои вопросы, и несколько раз ей приходилось объяснять некоторые вещи заново. Она всегда отвечала по телефону или электронной почте своевременно и очень профессионально. По мере того, как я продвигался в процессе получения ссуды, Келли стала моим основным контактным лицом, и она тоже очень быстро проявила себя с моей командой риэлторов и со мной в оформлении всех документов и проверок. Мой риэлтор был поражен с первого дня качеством обслуживания клиентов и скоростью, с которой процесс ссуды проходил с Элендом. У нее был плохой опыт работы с кредиторами за пределами штата, но она несколько раз говорила мне, какое впечатление произвел на нее Эленд.
Спасибо за отличное обслуживание клиентов, и я расскажу другим о вашей компании !!

Вам нужно позвонить 3 раза, чтобы получить обслуживание, и это займет вечность!

Мне действительно сложно понять, как работает эта организация. Им потребовалось 2 недели, чтобы обработать условия, которые должны были занять 2 дня. НИКОГДА не ведите здесь дела. Пусть эта компания обанкротится как можно скорее!

Я рефинансировал с помощью AFR (eLend), и могу честно сказать, что мне было приятно с ними работать. Снизил ставку, сократил на несколько лет ипотечный кредит. Они были очень полезны в процессе. Если бы они мне были нужны, они были доступны для звонка, но в основном делались онлайн (что было очень легко и удобно). Настоятельно рекомендую!!

Закрытие должно было быть сегодня. Тем не менее, его отодвинули на 2 недели, потому что человек, работавший с моим файлом, не обработал его вовремя, совершил ошибку и продолжал просить ненужные бумаги и одни и те же документы снова и снова. Ожидания ложные и безнадежные на данный момент.

Если бы они работали над нашей ссудой, мы вложили 2600 долларов в это дело и, кажется, все еще закрылись. Прошло 5 месяцев. Может показаться, что мой кредитор заставляет этих придурков отвечать на звонки или электронные письма в любое время меньше, чем за неделю, с абсолютно нулевой пунктуальностью, и они могут дать вам меньше денег, сэкономив ваше время и ваши деньги.

Я риэлтор в Южной Каролине, и AFR был худшим кредитором, с которым я когда-либо работал. Они очень медленно возвращаются к вам, и если вам нужно вовремя закрыть дом, НЕ используйте их. Они задержат ваше закрытие и, скорее всего, вызовут его провал. Очень ненадежные, непрофессиональные, и я бы не рекомендовал их своему злейшему врагу. Честно говоря, казалось, что они вообще не заботились о моих клиентах.

Это был один из худших опытов, которые у меня когда-либо были. ПЛЮС теперь они делают доплаты, о которых я говорил с несколькими представителями, но до сих пор не получил никакого ответа.

ПОКУПАТЕЛЬ, БУДЬ ОСТОРОЖЕН!

# Сатья раджендра. Я сомневаюсь. Я также работаю на аутсорсинг .. Даже не могу найти. Это .. где. Здание компании.

Худшее заключение, которое у меня было с банком за мою 20-летнюю карьеру кредитного специалиста. Им потребовалось 4 месяца, чтобы закрыть ссуду моего клиента. Они все время говорили, что им нужны документы, которые мы четко видели на их веб-сайте. Они заставили меня заблокировать моего клиента, и если бы я это сделал, срок блокировки истек из-за того, что они затянули процесс, и у клиента была бы более высокая ставка. После того, как все условия были отправлены, они решили в последнюю минуту добавить еще два условия, которые могли быть запрошены ранее в процессе, и из-за чего для закрытия ссуды потребовалось еще 10 дней. Представитель аккаунта был грубым и защищался, и потребовалась целая вечность, чтобы вернуться к нам. Внутренний персонал так же плохо. Уродливый и неприятный опыт. Держись подальше; будь то кредитный специалист или клиент !!! Если у меня когда-либо будет еще один заем, который должен быть предоставлен им, потому что никто другой не предложил эту программу, я избавлю себя и клиента от разочарования и перейду к выдаче ссуды. Двухлетний ребенок мог бы лучше справиться с этой ссудой, чем они !!

Уильям был прекрасен! Джессика тоже. Спасибо, что сделали процесс гладким. Я планирую использовать их снова

Мы рефинансировали с ними 4 года назад, и наши налоги на недвижимость поступают из условного депонирования, но каждый год они не могут получить их вовремя. Они составляют менее 30 долларов в год, и каждый год они вносят первый взнос вовремя, но никогда не могут получить второй взнос. Я начал звонить в октябре, когда они должны были быть, и к этой дате им все еще не заплатили и увеличили в 10 раз больше суммы, которую они должны были получить. Я звонил каждый месяц, пытаясь получить деньги. Там работают очень некомпетентные люди.

Эти парни совершенно потерялись, я даже удивлен, что они занимаются бизнесом. К сожалению, они не в том бизнесе, которым занимаются.

В целом мой опыт общения с Ником и Джессикой был очень положительным и рекомендую всем, кто ищет хорошие ставки и эффективный процесс.

AFR рефинансирует ипотечные кредиты через маркетинговую дочернюю компанию ELEND. Компания не оказывает качественных услуг заявителям. В сентябре 2016 года мы подали заявку, а в декабре 2016 года они отозвали свою ставку по ипотеке с 3,22 до 4+. Сотрудники были настолько некомпетентны, что кредит так и не был оформлен. Очень медленно, плохо обучены и т. Д. Мы подозреваем, что ELEND осознала, что ставки по ипотечным кредитам растут, и захотела отказаться от нашего рефинансирования. К сожалению, BBB штата Нью-Джерси ничего не может сделать, а AFR отказывается возместить нам 500 долларов, потраченных из собственного кармана на оценку. Кстати, у пары более 800 кредитных баллов, нет долгов и т.д. Избегайте этого кредитора.

Я ненавижу это место, они меняют мою страховку на 2500 без всякой причины, меняя мой платеж с 860 на 1130, они теперь хранят мои деньги, они ушли навсегда Я рефинансирую как можно скорее, месяцы я борюсь с этим, так что накормите

Худшее обслуживание клиентов, я бы никому не рекомендовал эту компанию. Пожалуйста, исследуйте их, они будут наклоняться для вас, пока вы не получите ссуду, тогда вы не сможете связаться ни с кем по телефону, а когда вы это сделаете, они ленивы и не хотят вам помогать.

Совершенно ужасная компания. Мне сделали операцию, в результате которой я не работал на 4 месяца. Проактивно просил уменьшить или отсрочить платежи. Во время проверки они сказали, что мне не нужно будет производить платежи, и через два месяца нам разрешили делать половину платежей, что, по нашему мнению, было для них очень хорошим. Однако затем они сообщили в кредитные бюро, что у нас просрочены просроченные платежи, и, когда я смог вернуться на работу, наши выплаты увеличили с 600 до 1600 долларов, заявив, что у нас большой располагаемый доход. Мы объяснили им, что у нас 5 детей, так что у нас нет располагаемого дохода специально для такого увеличения, и они ответили, что наши цифры не заботятся о том, сколько у вас детей. Делайте то, что вам нужно. Но я могу сказать, что полностью сожалею о рефинансировании в этой головорезной компании.

Компания Is "аутсорс Инк" находится в здании американской финансовой корпорации !!!! Пожалуйста, помогите мне кто-нибудь .. Я в замешательстве. Агент из одной компании дает мне внештатную работу по вводу данных. И он говорит, что его головной офис находится в этом месте. Так что, пожалуйста, ответьте на это всем !!! Голодаю в полном замешательстве !!! Пожалуйста и спасибо

Настоятельно рекомендую!!! Билл Кэрролл и Келли очень помогли на протяжении всего процесса ипотеки! Они оба всегда были доступны в любое время, когда у нас возникали какие-либо вопросы (даже если это было в нерабочее время). Был момент, когда мы почти потеряли дом своей мечты, но Билл продумал идеи и разработал стратегический финансовый план. Он сделал все возможное, чтобы мы не потеряли свой дом, и мы очень ценим все, что они оба сделали для нас! Для нас это вторая покупка дома, и мы разочарованы тем, что не использовали Билла и Келли в первый раз, но мы знаем, что продолжим использовать его для любых наших финансовых нужд! Мы увидели разницу в обслуживании клиентов с Биллом и Келли, и мы будем продолжать рекомендовать их всей нашей семье и друзьям! Вы не разочаруетесь!

Это ужасное место !! Они продолжают откладывать закрытие, требуя сделать что-то новое. Рефинансирование не должно занимать более 4 месяцев. Они тоже не отвечают на звонки. Мы звонили с другого номера, потом кто-то взял трубку. Парень сказал, что у него в процессе более 60 закрытий. Тогда почему они не приступают к работе ?! Он не знает, что делает, вот почему. Если бы мне нужно было сделать так много работы, а потом пришлось бы так долго, меня бы уволили с работы. Неужели они не могут заставить там работать грамотных людей?
Я читал много подобных жалоб. Они говорят, что им нужен еще один документ, подпись, какая угодно форма, чтобы задержаться. Да ладно, люди, уже включите передачу.
Они должны были начать процесс еще в ФЕВРАРЕ и не сделали этого до МАЯ, это все еще НЕ СДЕЛАНО и сейчас середина АВГУСТА !!

Все еще жду ответа на мой dpa через 2 недели после даты закрытия

Я подрядчик, которого заказчик из AFR нанял для ремонта ссуды в размере 203 тыс. Рублей на отчужденной собственности, которую они представляли. После четырех месяцев многократных запросов на оформление документов, которые уже были отправлены, 12 раз переписывая смету на работу, чтобы выполнить их нелепый запрос на форматирование, и снова и снова откладывая моих субподрядчиков из-за их задержек, в конце концов они отодвинули дату закрытия так далеко, что работа не могла быть завершена в срок. Тем не менее они заставляли покупателя внести «невозвратный» депозит, чтобы «удержать» собственность, когда я был уверен, что они знали, что проект не будет реализован. Эта компания хищная, и они отнимут у вас все, что могут, без оглядки. Я не могу не подчеркнуть, что если вы покупатель, который ищет ипотеку, держитесь подальше от этих парней, если вы подрядчик, не вмешивайтесь, я потратил 4 месяца своей жизни, пытаясь работать с этими людьми на тысячи долларов мое время только смотреть, как они торпедируют все усилия