American Guardian Обзор

Моя дочь купила машину и приобрела страховку. Ее машина была перебрана в прошлом году. Они еще не оплатили ее иск, хотя прошел год. Обращаясь к статусу, они грубы и пренебрежительны и действительно не заботятся о вас или о том, что они делают в вашу пользу. НЕ используйте их. Это мошенническое учреждение, и мы собираемся подать в суд. Моя дочь сейчас находится в коллекциях за машину, за которую они должны выплатить. Они забирают только ваши деньги.

Сегодня, 8-17-20, я поговорил с несколькими представителями по поводу моей гарантии. Каждый был очень добрым, вежливым и услужливым. Однако Дэвид Кортни был исключительным. Он знал, что делал, знал, что у меня возникла проблема с ассистентом на дороге. и, сделав дополнительный шаг, проблема легко решилась. Он был очень обнадеживающим и услужливым. С кем-то, с кем я чувствовал себя уверенно, разговаривать было легко. Спасибо!

Хотел бы я поставить 0 звезд, ожидая более 3 недель одобрения моей претензии по гарантии RV. Все, что я продолжаю получать, это его обзор. Настройщик Майк Писник не отвечает на его телефонные звонки и не отвечает на звонки. Самая трудная компания, с которой когда-либо приходилось иметь дело. Никогда бы не купил гарантию у этой компании. Это шутка. иметь дело с такой компанией.

Замечательный сервис. Обслуживающие люди замечательные, очень профессиональные. Наша гарантия истекла. Позвоню, посмотрю, сколько будут стоить еще 5 лет.

Эта гарантия была стрессом для меня и моей семьи. Я отвез свой грузовик в автосалон в среду на прошлой неделе. При этом уже не проблема, что автосалон подкреплен ремонтом. Эта гарантия не помогла со стрессом. Когда через день дилерский центр наконец дал мне диагностику автомобиля, гарантия, 1 час ожидания / ожидания, наконец, сказали им, что они не будут покрывать никаких расходов / ремонта, пока они сами не осмотрят мой автомобиль. Что понятно. Однако они сказали, что потребуется 2-3 человека (в основном не хотят выходить в пятницу, избегают выходных). Хорошо, понедельник классный. Скажите, почему снова среда, без обновлений. По всей видимости, гарантия вышла, чтобы проверить мой автомобиль в понедельник, но я еще не дал обновления, цитаты или чего-то еще. Я мать троих детей, к тому же спортивных детей, скомпрометированных расписанием, а также моим собственным. Мне пришлось принести из кармана свои собственные деньги, чтобы арендовать автомобиль по сверхвысокой ставке, потому что эта гарантия не одобряла бы ни одного кредитора, пока они не осмотрели мой автомобиль, а затем они растянут временные рамки, не предоставив необходимого разрешения! Напряженно! Разочарование и пустая трата денег. Я сожалею, что когда-либо купил эту гарантию. Я бы не дал звезду, если бы мог.

Легко иметь дело. Наш дилерский центр (La Mesa RV в Сэнфорде) получил документы, связался с AGWS, они позвонили мне, чтобы подтвердить, и претензии были оплачены. Я был приятно удивлен и рекомендую их всем, кто ищет расширенную гарантию.

Жанетт Ходжес сделала все возможное, чтобы помочь мне получить необходимые документы для моего требования GAP. Ее терпение и понимание были поразительны. Она, безусловно, прекрасный представитель вашей организации.
Спасибо за прекрасное обслуживание.
Билл Лоулесс

Мы с мужем купили новое 5-е колесо Grand Design Reflection в Campers Inn-Ocala в Окала, Флорида. 1 марта 2018 г. Я приобрел AGWS, предложенный мне Campers Inn-Ocala (единственный предложенный мне план гарантии. Мы приобрели план Platinum за 2 615 долларов США. В то время нам не сказали, что этот план гарантии может быть не принят всеми дилерскими центрами RV.
29 июля 2020 года я позвонил в ближайший к мне представительский центр Grand Design, чтобы договориться о сервисном обслуживании кондиционера в нашем устройстве, которое не охлаждается. Тем не менее, самое раннее назначение, которое я смог получить, было 8 сентября 2020 года с Delmarva RV в Милфорде, штат Делавэр. На расстоянии 42 миль.
Delmarva RV провела диагностику моего кондиционера и пришла к выводу, что его необходимо заменить. Стоимость нового кондиционера и рабочей силы для установки составит 1135,30 долларов. Когда я представил Delmarva RV копию моего соглашения с AGWS, они заявили, что не принимают это гарантийное соглашение, поскольку у них нет рабочего соглашения с AGWS. Сказали, что никогда не слышали об этой гарантийной компании. В DelmarvaRV мне сказали, что на приобретение нового кондиционера для моего кемпера уходит несколько месяцев. Зная, что на приобретение нового кондиционера уйдет больше месяца, и тот факт, что мне придется договориться с AGWS о возмещении расходов, я заплатил 1135,30 долларов за новый кондиционер, чтобы его можно было заказать и установить как можно скорее.
Я связался с AGWS для получения информации о том, как получить компенсацию моих расходов. Я отправил свое обоснование и подтверждающие документы в AGWS 8 сентября 2020 г. В настоящее время я жду ответа от AGWS.
Если я не получу возмещения, тогда гарантия AGWS на 2 615 долларов будет для меня бесполезна, поскольку ближайший ко мне сервисный центр RV не признает эту гарантию.
Надеюсь на хороший результат.

Я купил свой дом на колесах в прошлом году с гарантией и проехал на нем всего несколько месяцев (менее 500 миль), когда мне пришлось сдавать его в ремонт. Я узнал, что мой дизельный двигатель нужно заменить, что будет стоить около 40 000 долларов за новый двигатель и рабочую силу. Я был опустошен, узнав, что AGWS отклонила требование прямо на Рождество. Поскольку я жила в этом автомобиле и работала медсестрой, у меня не было таких денег на ремонт. Примерно через месяц мне позвонил Дэвид Мерриман из AGWS, и он сделал мой день, неделю и год, когда он сказал мне, что компания пересмотрела свое решение и оплатит мой иск! Я не мог в это поверить. Он очень помог мне в это трудное время, и хотя я не получил полную компенсацию претензии, компания определенно оплатила большую ее часть. Я так благодарен, что купил эту гарантию, и очень благодарен Дэвиду за его помощь! Я определенно рекомендую AGWS всем, кто покупает дом на колесах.

После того, как в моем двигателе вышли из строя 4 свечи зажигания, и я потреблял невероятное количество масла, я отвез свою машину к дилеру ... дилер сказал, что двигатель неисправен и его нужно заменить ... Они позвонили в AGWS, и мое требование было отклонено, сказав, что они не занимайтесь проблемами расхода масла ... Я надеялся, что они не сделают то, что я слышал об этих типах планов, но они отвергают мои претензии и оставляют меня разобраться с неисправным двигателем самостоятельно ...