American Quarter Horse Association Обзор

Вызывается удерживался 1 час, нажимал 1, чтобы перезвонить, и прошло 4 дня, обратного звонка нет. Звонил сегодня и держал 2 часа !!!!!!!!!!! До сих пор ни с кем не разговаривал .... смешно!

Два часа ожидания по телефону, и никто не ответил. Нет места, куда бы вы хотели позвонить.

для организации, основанной на членстве, вы думаете, что будете хотеть участников, а не отталкивать их. никакая другая организация не имеет такого отношения к трансферам, как эта шутка об организации. Я знаю нескольких человек, которые купили зарегистрированных лошадей только для того, чтобы получить лошадей высокого класса, потому что акха не смогла найти каждого владельца. был участником сейчас, я больше не буду и никогда не буду. если вы умны, вы сэкономите свои деньги и не тратите время зря с этим бессмысленным клубом с завышенными ценами.

Я не хочу быть участником, все, что я хотел, это документы для нашей лошади, что за шутка ...

Карта действительно полезна, мне она очень нравится

Это отличное место для работы. Я работал во многих офисах в Амарилло, и это мой любимый. Многие люди много работают и хорошо работают вместе.

Я много лет являюсь членом AQHA. Иногда мне это нравится, а временами они меня раздражают ... но это же конная семья. Я всегда буду участником.

Моим детям это понравилось! И я даже кое-чему научился! Это необходимо!

Пытался дозвониться в офис AQHA, приостановил разговор, и робот сказал, что на мой звонок перезвонят через 10 минут. Через 24 часа мне позвонили, но, к сожалению, у меня не было необходимых документов для завершения дела. Что случилось с AQHA ???

Обслуживание клиентов по телефону хуже, чем все, с чем вам когда-либо приходилось иметь дело. Подождите от 1 до 2,5 часов, если вы не «случайно» повесили трубку. Получил разные ответы на один и тот же вопрос 3 раза. И теперь мне нужно спланировать поездку, чтобы зарегистрировать своего ребенка лично (5 часов езды), потому что мы ничего не можем сделать по телефону. И никакие документы из реестра не представляют ценности для моей кобылки.

Акха за последние 20 лет стала ужасной! Обслуживание клиентов ниже номинала! И я считаю, что они думают, что они IRS с их временем удержания на телефоне. Я понял, что им нужны только люди, которые сидят за партами в качестве участников!

Не дорого и очень информативно. Отлично подходит для любителей лошадей.

Деньги есть, ждали бумаг 6 месяцев! Ни ответа, ни обратного звонка!

Левая рука не знает, что делает правая! Я уже 2 месяца бегал по дому, хотел бы я присоединиться к девочкам-скаутам

Я вообще не вижу результатов! Я отправил легкую сдачу 26 марта 2019 г. по электронной и обычной почте. Чек был обналичен 10 апреля 2019 г. Новых документов пока нет. Я написал по электронной почте и снова позвонил. Через три дня мне перезвонили, и меня перевели, и я снова нахожусь в ожидании на 45 минут, чтобы повесить трубку! Комиссионные AQHA растут, а их обслуживание клиентов идет к черту в корзине. Очень разочарован и хотел бы, чтобы была еще одна возможность зарегистрировать лошадей. AQHA не предоставляет услуги, за которые мы платим. Хватит значит хватит.

До места легко добраться, а объект очень большой и ухоженный.

Худшее обслуживание клиентов! Если бы они действительно заботились о своих участниках, возможно, это была бы другая история, но, к сожалению, это не так. Вы можете звонить каждый день, и они никогда не возьмут трубку, и, глядя на отзывы, я вижу, что я не единственный, кто проходит через это. AQHA необходимо собрать все вместе, потому что я устал иметь дело с одним и тем же снова и снова, и позже мне приходится платить взносы, потому что они никогда не решают отправить меня в соответствующих формах для регистрации моих лошадей. Судя по всему, их участники интересуют только деньги.

Если вы любите лошадей, вам обязательно понравится этот музей! Есть веселые видео и картинки.

Я люблю четвероногих лошадей, но получать помощь от акхи - все равно что рвать зубы. Каждый раз, когда я называю это другим ответом, я серьезно ненавижу называть их, что они такие же плохие, как страховые компании.

Красивые произведения искусства и отличная организация, которая поддерживает своих членов

Просто попытаться установить с ними контакт практически невозможно. 5 раз отправляли бумаги не по адресу. Семь месяцев пытались зарегистрировать жеребенка. Им нужно собрать это вместе.

Иди в! Пусть вам покажут !!! Женщины там любят говорить о прекрасном месте, где они работают!

Алекс за стойкой был таким классным, понимающим, полезным и информативным.

Очень информативное заведение, абсолютно безупречно и красиво

AQHA сегодня был отличным опытом! Они помогли мне и сделали все за меня.

Кажется, это тенденция, когда AQHA теряет документы, а затем запрашивает больше денег для обработки документов клиентов. Я отправил документы о переводе на двух лошадей. AQHA отправили письмо, в котором говорилось, что им нужны настоящие
сертификаты. Я отправил его им обратно в конверте, который они предоставили, и угадайте, что ... они потерялись. У меня никогда ничего не терялось по почте, но, конечно, вещь, которая будет стоить мне дополнительных 155 долларов, теряется. Это очень расстраивает и мне кажется простым способом попытаться обмануть людей, чтобы получить больше денег. Я бы порекомендовал отправлять им вещи заказным письмом, когда это связано с деньгами

Худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо имел дело. Я месяцами ждала пачку бумаг на жеребенка. Когда я звоню .... Жду часы и дни обратного звонка ??? Слушайте разные вещи от разных людей, которые говорят, что сертификат отправляется по почте - не получить его по почте ??? Что, черт возьми, может сделать член ??? Я в своем уме. Ехать с Кы на ТХ ??? Помогите! Членские сервисы смешные !!!!!

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил, очень ужасное обслуживание клиентов, долгое время ожидания по телефону. Когда вы связываетесь с кем-то по электронной почте или по телефону, они очень грубы. Отправляйте счета за уже оплаченные вещи, а затем обналичивайте чек через 3 месяца.

Пытаться добиться чего-либо с помощью AQHA - это кошмар. Заплатили кучу денег за срочные сборы, прошло уже больше полутора недель, а ничего не было сделано ... это смешно! Нанимайте больше людей или обучайте своих сотрудников, ПОЖАЛУЙСТА!

Обработка документов и ДНК занимает у AQHA целую вечность. Извлеките уроки из APHA.

Абсолютно самые невероятные люди. Здание красивое, и даже тем, кому пришлось ждать, предлагали напитки.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы сделал это. Простой вопрос о регистрации отложен на два часа. Пробовали оставить номер, перезвонить не будут. Это ужасная организация. Я был участником в течение многих лет, поддерживая их всеми возможными способами. Стэн Уивер должен уйти в отставку. Двумя часами позже они закрываются, все еще в ожидании. Они ответят, нет, перезвонят, нет. Они не заботятся о членах. Будем продолжать добавлять к этому, пока они не ответят на простой вопрос.

Прошло 7 месяцев с тех пор, как я отправил свои документы, а я до сих пор не получил ничего, кроме счета на дополнительные деньги. И я позвонил, чтобы заплатить деньги два месяца назад, а документов до сих пор нет!

Сама ассоциация заслуживает одной звезды, но люди, разговаривающие по телефону, дружелюбны и стараются изо всех сил делать то, что им дают. Ужасная компьютерная система (что это за вторая или третья, за которую мы заплатили как участники, которая работает некорректно и дает нам меньшую отдачу от наших денег?), Которая не может своевременно выдавать членские билеты и имеет меньший доступ к записям для платящих членов. Они просто забрали один из нескольких бесплатных отчетов, которые мы больше получаем от платных участников, так как они очистили наши бесплатные записи на 10 долларов в месяц. Плати больше, получай меньше - это девиз нового AQHA. Не ассоциация, с которой я вырос, и это грустно, расстраивает и начинает казаться грабежом. У меня отличная новая кобыла, но когда она закончила, я думаю, что и я тоже.

Действительно дружелюбный и услужливый. Люблю туда ходить.

Они меньше заботятся о своих ПЛАТЯЩИХ членах !! Два-три часа ожидания звонка в службу поддержки! Четыре раза я пытался достать что-нибудь простое, вроде бумаг для жеребенка ... и не могу. Они забрали мои деньги, и вот я.

Это была кошмар, никто никогда не перезвонил. Обвиняли нас за ДНК мерина, сказали, что вернут нам деньги, но не вернули, потом сказали, пришлите нам фотографии. Уже 8 месяцев нет документов, на двух жеребцах. Девушка по телефону сказала 3 месяца назад, что пришлет их по почте. Она солгала!! Потом я перезвонил, и другая девушка сказала, что эти бумаги принадлежат кому-то другому, я сказал ей, что мы собрали их здесь. Пока это обошлось нам чуть больше 400. Единственное, что я знаю, это писать BBB. Прошло 8 месяцев, все еще нет документов ни на одного жеребца. Но они обналичили наш чек и забрали наши деньги. Ну все еще жду по телефону, прошел час. Думаю, они отправили мои документы кому-то другому. Я боюсь, что никогда не получу свои документы. Это безумие. Такой плохой сервис.

Мне лгали о том, как работают результаты генетических тестов ДНК, и дали ЛОЖНУЮ информацию, и я ошибочно снял 100 долларов с моего счета. Менеджер отказывается! Чтобы поговорить по телефону и все исправить. Они НЕ заботятся о людях только там деньги! Даже в такие тяжелые времена, как сейчас, во время COVID, у них нет проблем с вашими деньгами и обманом. ВНИМАНИЕ!

Ужасное обслуживание клиентов. В ожидании 1 час 13 минут. Сейчас его закрытие в прошлом, поэтому я уверен, что меня оставили в ожидании на вечность, хотя я позвонил в час перед закрытием. Сборы выросли, обслуживание клиентов снизилось.

Худший опыт когда-либо, это место - шутка, я отправлял бумаги БОЛЬШЕ ГОДА НАЗАД и не получал их, каждый раз, когда я звоню им и спрашиваю, почему, они меняют ответ, так что вы забрали мои деньги больше года назад и никогда не связывались со мной с нерешенными проблемами, чтобы их можно было исправить прямо сейчас? Каждый раз, когда я с кем-то разговариваю, я получаю разные ответы. Некоторые говорят, что он идеальный и их можно отправить, никогда не получат их, позвонят и говорят, что информация отсутствует .. собираюсь найти адвоката для этой шутки о беспорядке

Пока что нулевой рейтинг был бы лучшим рейтингом. УЖАСНЫЙ опыт до сих пор. Рад, что у меня есть номер для отслеживания бумаг, похоже, они утеряны. Этот процесс занял месяцы, и они не присылают мои документы. Они сказали, что не получили оригинал сертификата. Что ж, с отслеживанием он сказал, что сделал это больше месяца назад !! Не говоря уже о том, что я сказал им, что не буду отправлять их, потому что они заблудились. Они сказали, что другого выхода нет. Итак, я сижу без бумаг. Но они могут обналичить ваш чек!

Все, что вы когда-либо хотели знать о лошадях и многое другое.

Они держали мои регистрационные документы в заложниках, потому что я отказываюсь платить больше денег за их задержку / ошибки. Перед этим выпуском на пересадку на двух лошадях ушло 9 месяцев. Худшее обслуживание клиентов, разные ответы / оправдания каждый раз, когда я звоню. Не могу заставить меня перезвонить или дать мне ответы.

Я даю этому 3 звезды только на основании предыдущего опыта регистрации. На этот раз это был кошмар! 1 звездочный рейтинг для этого опыта. Я пытаюсь зарегистрировать своего жеребенка с августа 2018 года! Первый набор регистрационных форм и чек, который я отправил, был утерян (я думал, что он просто потерялся в почте, но теперь я не уверен, что его не потеряли где-нибудь в AQHA). Потребовалась целая вечность, чтобы вернуть владельцу жеребца надлежащие формы, которые нужно было повторно заполнить и отправить мне. Наконец-то я получил все, что мне нужно, заполнил и отправил (мы говорим сейчас март 2019 года). Мой чек не обналичили до мая! Чтобы получить набор для ДНК, потребовалось несколько телефонных звонков, хотя в их записях говорилось, что они отправили два. Тогда давайте не будем забывать, что фотографии отправлялись по одной за раз ... потребовалось 3 попытки, и, наконец, они получили их. Я наконец получил набор ДНК в июне, отправил его на следующий день, а также форму подтверждения идентификации по указанным адресам, только чтобы получить электронное письмо примерно через 3 недели, что они не получили форму подтверждения, только образец ДНК . Я звоню им, и после того, как через 15 минут мне перезвонили, мне сказали, что то, что они видят на своем конце, - противоположное, что у них есть подтверждение, но нет образца для записи. ЧТО ПРОИСХОДИТ НА AQHA ??? Где внутриведомственная связь? Раньше так не было. Я разбираюсь в новых компьютерных системах и телефонных системах, поскольку я только что прошел через такой переход по месту работы, но кто управляет этой организацией? Это был очень неприятный процесс, мягко говоря. Я должен сказать, что в целом люди, с которыми я разговаривал по телефону, были очень любезны и вежливы, но последний человек, с которым я разговаривал, - Марибель - в значительной степени сказал: «Вот как это так. это «тип отношения». Последний раз мне приходилось регистрировать жеребенка около 9 лет назад. Процесс определенно не был таким изнурительным. Я не знаю, будут ли у меня еще дети в будущем, но я очень надеюсь, что меня ждут серьезные улучшения, если мне когда-нибудь снова придется регистрировать ребенка.

Красивое здание, демонстрирующее великую культуру, и люди очень вежливые, в простых тонах.