AmigoAutos Обзор

Наш рейс был задержан почти на 2 часа ночи в конце августа 2019 года, поэтому в аэропорту не было трансфера, так как они были закрыты. Мы пришли после того, как офис открылся позже утром, чтобы забрать нашу машину, но нам сказали, что наш предоплаченный контракт был расторгнут, потому что мы не пришли забрать машину в отведенное время. Мы объяснили, что не можем забрать, потому что они закрыли офис, и если бы он открылся в 2 часа ночи, мы бы были в отведенное время. Персонал был очень груб и сказал нам, что это наша вина. Они не предложили альтернативы, и нам пришлось сесть на автобус и вернуться в аэропорт, чтобы найти другую компанию по аренде автомобилей. Автомобиль был забронирован через Doyouspain, которые не очень помогли, предложив нам потребовать компенсацию от авиакомпании за задержку нашего прибытия. Возврата не было, так что деньги на ветер. Никогда больше не воспользуюсь ни одной компанией и держусь подальше, поскольку они кажутся не более чем мошенничеством. Я бы дал ноль звезд, если бы это было возможно, и, следовательно, одну звезду.

Я вижу все отрицательные отзывы, но использовал этих ребят в Аликанте, и у них не было никаких проблем. Хорошие цены и сервис. Я всегда выбираю премиум-пакет, который может иметь значение.

НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ. Не могли сказать вам количество скрытых расходов, которые были обрушены на нас, когда мы приехали забирать машину (второй водитель, молодой водитель, страховка, расходы на бензин и т. Д. И т. Д.). Единственным спасительным фактором было то, что клерк снял одну из них, потому что мы могли показать ей, что возрастная группа молодых водителей была другой в имеющихся у нас документах. Через 7 месяцев компания связалась со мной и сообщила, что у меня нарушение правил дорожного движения, и я должен заплатить им 50 евро.

ЭТА КОМПАНИЯ ОБМАНЫВАЕТ НЕПРАВИЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ О ЗАТРАТАХ И ЦЕНАХ !!! Прежде чем мы заказали машину, я проверил несколько других компаний по аренде автомобилей, и Amigo Autos показалась самой дешевой. Я забронировал машину и получил письмо по электронной почте с подтверждением бронирования и информацией: «Вы произвели полную оплату бронирования.
Когда мы приехали в Севилью, это оказалось неправдой. Нас попросили заплатить дополнительную плату в размере 39,99 евро (Gestion de repostaje и ваш агент не смогли объяснить на английском, что это такое, мы не говорим по-испански).

Кроме того, на нашей кредитной карте должны были быть заблокированы дополнительные суммы (1200 евро +), к которым мы не были готовы (дома, перед поездкой, мы установили дневной лимит на нашей карте до 1000 евро по соображениям безопасности). Перед поездкой мы не получили от Amigo Autos никакой информации о сумме, которая должна быть заблокирована на нашей карте специально для машины, которую мы забронировали.

Излишне говорить, что все это нас очень расстроило. Невозможно было заблокировать 1200 евро в нашей кредитной машине, поэтому у нас не было другого выбора, как купить «OK Premium Cover» за сумму 170,01 евро (!!!), что, по моему мнению, не является обычным рынком цена такой страховки.

Вся ситуация была для нас очень напряженной.
Я никогда не буду использовать Amigo Autos. Я предпочитаю использовать больше международных компаний по аренде автомобилей, таких как AVIS или другие, я считаю, что у них более дружелюбная информационная политика и уважительные способы ведения бизнеса со своими клиентами.

Я доволен их услугами и чувствую себя в безопасности, когда нанимаю их. Я всегда буду рекомендовать кого-нибудь нанять их в любое время.

Избегайте, избегайте, избегайте не бронируйте: скрытые обвинения, которые вы не полностью понимаете, пока не встретитесь лично, забирая машину.

Несмотря на то, что на сайте Do You Spain он был дешевле, его реальная стоимость была в три раза больше.

Оставайтесь с уважаемыми брендами, такими как Hertz.

AmigoAutos использует Ok Rent в аэропорту. Подождите не менее часа, чтобы вернуть машину. При регистрации впереди меня было 15 машин и только 1 сотрудник. Поистине ужасно!