Отзывы 46
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
F
2020-9-17 15:54:48

Я очень долго собирался сесть на байк, но собиралс...

Я очень долго собирался сесть на байк, но собирался сдаться, но щедрый член байк-клуба Arlington Heights дал мне своего тренера. Владелец Joe Reichert в Amling Bike Shop доказал, что еще раз заплатил, и сегодня подготовил и настроил тренажер для меня. Приятно не только снова вернуться в седло, у меня потрясающий вид. СПАСИБО, Джо, ты очень щедро тратишь свое время !!

Переведено
M
2020-9-9 19:10:10

Мы купили тандем Hase Pino для нашей дочери с синд...

Мы купили тандем Hase Pino для нашей дочери с синдромом Дауна. Мы - семья велосипедистов, и никогда не смогли полностью научить ее ездить на двухколесном транспортном средстве. Трайк был слишком медленным, а «Трейл-байк» был для нее слишком детским. Джо и персонал были просто восхитительны и нам очень помогли. Я очень рекомендую не только этот велосипед, но и этот магазин велосипедов, так как они сделают все возможное, чтобы найти велосипед, который соответствует вашим потребностям !!!

Переведено
K
2020-9-3 18:01:09

Отличное обслуживание / отличный выбор лежачих тре...

Отличное обслуживание / отличный выбор лежачих трехколесных велосипедов. Если вы хотите купить лежачий трехколесный велосипед - Амлингс - ваше место.

Когда я купил свой велосипед в 2019 году, у них было множество разных мотоциклов для тестирования, что очень помогло мне узнать, какие функции я хотел бы получить от велосипеда. Перенесемся в этот год, и мне нужны аксессуары для моей новой игрушки - Amlings - это мой магазин.

Персонал дружелюбный, услужливый и очень хорошо осведомлен о лежачих велосипедах. Джо, Джули и Дэн с удовольствием отвечали на вопросы моего новичка, который только что начал лежать. Им нужно время, чтобы выслушать, понять ваши потребности и дать рекомендации, которые будут вам полезны. У меня была возможность видеть, как они взаимодействуют с другими клиентами, и меня всегда впечатляло, насколько хорошо они находят время, чтобы помочь своим клиентам.

Теперь covid - наш новый «нормальный» продукт, и * все * вспомнили, что у них есть велосипед в гараже / все веломагазины в этом районе были очень загружены. Я бы порекомендовал сначала позвонить.

Переведено
Z
2020-8-13 22:32:18

Магазин специализируется на лежачих велосипедах, н...

Магазин специализируется на лежачих велосипедах, но у меня там обслуживались велосипеды всех видов (горные, гибридные, шоссейные, лежачие). Я был клиентом уже несколько лет и очень доволен.

Переведено
S
2020-7-22 12:16:24

Наши визиты в Амлингс были выдающимися впечатления...

Наши визиты в Амлингс были выдающимися впечатлениями. Мы купили 2 трайка после тестирования ряда стилей и поставщиков. Количество времени, которое они провели с нами, гарантировало, что наш выбор наилучшим образом соответствует нашим потребностям и желаниям. Действительно редко можно встретить столь впечатляющий уровень знаний в сочетании с превосходным обслуживанием клиентов.

Переведено
T
2020-7-20 21:18:56

Мы не могли и мечтать о лучшем опыте. Даже в разга...

Мы не могли и мечтать о лучшем опыте. Даже в разгар пандемии в этом месте был отличный сервис.
Мы искали лежачие трехколесные велосипеды, и их не так-то просто найти. Многие продавцы велосипедов «могут купить один для вас», но не продают их вообще. Хорошие лежачие трехколесные велосипеды - дорогая покупка, и обязательно нужно совершить пробную поездку.
Я позвонил Амлингсу в субботу в нерабочее время. Я оставил сообщение о том, что мы хотим совершить тестовую поездку. Магазин закрыт по воскресеньям и понедельникам, но в воскресенье мне позвонила Джули, которая задала несколько вопросов о нас и нашем интересе к трайкам, и мы договорились о тестовой поездке позже на этой неделе. Когда мы пришли на аттракционы, Джули была полностью нашей, и мы приготовили для нас семь разных трайков. Через несколько дней я перезвонил и оставил сообщение, в котором спрашивал, можем ли мы совершить еще одну тестовую поездку, чтобы принять решение. Джо перезвонил мне и предложил, чтобы мы приехали поздно вечером в субботу, отвезли домой два трайка на выходные и «постараемся вернуть их как-нибудь во вторник».
Чтобы сделать длинную историю короче, мы купили два крутых кастомных трайка и очень обрадовались.
Амлингс - это место, где можно купить лежачий трехколесный велосипед.
Купите велосипед в веломагазине.
Купите лежачий трехколесный велосипед в Amlings.

Переведено
E
2020-7-6 9:06:48

Я хотел, чтобы мой подержанный лежачий кабриолет п...

Я хотел, чтобы мой подержанный лежачий кабриолет переключился на конфигурацию LWB. Я перепродал полную настройку. Хорошо, я могу сделать все сам, но я занят. Мне сказали, что это займет от 7 до 8 дней, я, вероятно, смогу сделать это раньше, но я хочу закрепиться здесь; Если мне понравится эта лежачая вещь, я хочу обновить ее в следующем году.

Я звонил в 10-й день, «мы заняты, займемся завтра. Или на следующий день« Я звонил в 14-й день », он №4 в стойке, мы займемся этим сегодня днем ​​или первым делом утром." 18:00 16-го дня: «Нет, мы еще не дошли». Я иду и забираю его той ночью, независимо от того, сделано оно или нет: «О, ты, наверное, был следующим».

Переведено
J
2020-6-19 1:34:09

Покупка моей женой лежачего TerraTrike («TT») Ramb...

Покупка моей женой лежачего TerraTrike («TT») Rambler от Amling - это лучшие доллары, которые мы потратили, чтобы помочь ей вылечиться от медицинских проблем или инсульта. Служба поддержки клиентов Amling принесла нам гораздо большую ценность, чем те деньги, которые мы могли сэкономить, покупая у более дешевого продавца. Сначала мы получили отличный совет о том, какой трехколесный велосипед лучше всего подходит для моей жены, без какого-либо давления на покупку. Затем Амлинг приспособила свой TT Rambler к моей жене ростом 5 футов, включая бесплатные послепродажные корректировки, которые повысили ее комфорт, безопасность и, в свою очередь, количество поездок, которые она совершила. Они предложили разумные решения, такие как защелкивающиеся педали и обувь. Они спонсировали и приглашали ее участвовать в аттракционах TT и других мероприятиях. Amling's предоставляет бесплатную поддержку и в других наших аттракционах, таких как аттракционы Evanston North Shore Century, Bike the Drive и Harmon Hundred. Совсем недавно компания Amling's продала нам отличный тренажер для трехколесного велосипеда для межсезонья. Амлингс тоже отлично обслуживает свой велосипед. Сотрудники Joe & Amling - отличные люди для ведения бизнеса!

Переведено
M
2020-6-14 8:55:10

Привезли дочку в магазин искать байк для особенных...

Привезли дочку в магазин искать байк для особенных нужд. У нашей дочери расщелина позвоночника, поэтому ноги у нее немного слабее, чем у большинства. Она также немного короче. Персонал был невероятно услужливым и хорошо разбирался в своем продукте. Они отрегулировали велосипеды на месте, чтобы мы могли их опробовать, а теперь они даже собираются модифицировать некоторые из велосипедов, чтобы мы могли вернуться и действительно выбрать лучший вариант для нашей дочери. Фантастика!

Тем, кто оценивает этот магазин одной звездой на основе времени ожидания обслуживания, вы должны держать свои комментарии при себе, потому что вы отмечаете свое невежество. Сейчас из-за Covid-19 наблюдается массовый спрос на велосипеды, и каждый веломагазин ждет 2-3 недели. Взрывать Амлингса за то, что он отражает нормы современной повседневной жизни, просто глупо.

Переведено
J
2020-5-19 1:16:42

Это самый неотзывчивый веломагазин, с которым я ко...

Это самый неотзывчивый веломагазин, с которым я когда-либо имел дело, и это позор, потому что у меня почти всегда есть большой опыт работы с небольшими независимыми веломагазинами, и я делаю все возможное, чтобы дать им свой бизнес.

Я заказал четыре небольших товара на их веб-сайте более двух недель назад и получил автоматическое подтверждение моего заказа по электронной почте. После того, как я не получал подтверждения доставки более недели, я отправил им по электронной почте обновление. Я ждал несколько дней и снова написал по электронной почте, не получив ответа. Я подождал несколько дней, а затем попытался позвонить (их телефон сразу переходит на голосовую почту) и снова написать по электронной почте, не сказав ни слова. Я связался с ними через Facebook и получил ответ от их человека в социальной сети (который не работает в веломагазине), который сказал мне, что он / она передал мой запрос боссу и менеджеру. От них по-прежнему нет вестей.

Я понимаю, что во время пандемии веломагазины более загружены, чем обычно, из-за роста спроса на велосипеды, и я рад видеть, что веломагазины получают подъем. Если вы не можете отправить товары в течение более двух недель, или, что еще хуже, вам не нужно отвечать на электронные письма или отправлять обновления заказа в течение этого времени, вы делаете что-то не так. Я недавно купил лежачий трехколесный велосипед и заказал запчасти в пяти разных веломагазинах (включая Amling s, и мой заказ у них был, безусловно, самым маленьким и простым заказом) за последние три недели, и все они, кроме Amling, были отправлены. мои заказы в течении двух дней. Извините, но если другие веломагазины прекрасно справляются с ростом бизнеса, может, вам стоит обратиться к ним за советами, Амлинг?

Хотя я не буду отговаривать людей в Чикаго от посещения этого веломагазина (хотя, просматривая их отзывы на Yelp, кажется, что многие другие клиенты это сделают!), Я бы посоветовал людям избегать размещения любых онлайн-заказов в этом месте.

Переведено
R
2020-5-14 18:02:50

На самом деле не открыто. Хотя Google сообщает, чт...

На самом деле не открыто. Хотя Google сообщает, что магазин был открыт, по прибытии дверь была заперта, свет был выключен, а на магазине висела вывеска, которая, очевидно, была там долгое время, о том, что они открыты только по предварительной записи.

Переведено
E
2020-5-9 16:06:20

Дама, которая перезвонила мне, была очень грубой и...

Дама, которая перезвонила мне, была очень грубой и подлой! Ее тон и то, как она говорила со мной, были такими неприятными ... У меня никогда не было такого опыта. Если бы я мог поставить отрицательную звезду, я бы сделал это! Они должны изменить то, как они обслуживают людей.

Переведено
Z
2020-5-4 3:16:10

Я должен согласиться с рецензентом, который написа...

Я должен согласиться с рецензентом, который написал о несанкционированных расходах в этой мастерской по ремонту велосипедов. Я также являюсь местным покупателем и отправил свой велосипед в ремонт. Они взяли велосипед и дали мне письменную оценку. Когда я приехал забирать байк, реальная стоимость была более чем вдвое больше !!! Они нашли что-то еще, что нужно исправить, поэтому они просто пошли дальше, чтобы исправить это и взяли с меня дополнительную плату, даже не позвонив мне (они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО получили мой номер, когда пришло время забрать!) Я принес его им внимание, но без сочувствия со стороны клерков. Они холодно взяли мою кредитную карту, сняли с меня двойную сумму и отправили в путь. Отсюда и этот обзор. Я бы поискал другой магазин велосипедов для вашего бизнеса. Эти ребята не натуралы.

Я также обнаружил, что в магазине пропала важная ручка, которая удерживала мой фонарик на месте. Они категорически отказались оплачивать доставку для меня, чтобы получить запасную часть от компании по производству велосипедных фонарей.

Переведено
E
2020-4-21 10:29:45

Лучшее потребительское обслуживание на свете. Мы с...

Лучшее потребительское обслуживание на свете. Мы с женой смеялись, представляя, что было бы с покупкой автомобиля, если бы все было так. Мы вошли, ничего не зная о трехколесных велосипедах, Дэн провел нам подробный тур и объяснил, но строго в рамках наших условий (никаких попыток продать самые дорогие вещи сверх наших ценовых ожиданий). Затем мы взяли трехколесный велосипед для полноценного воскресного тест-драйва. Нам это не понравилось, на следующей неделе мы взяли еще одну, это была та. Джо и дама (я не помню ее имени) были одинаково терпеливы и готовы помочь, никогда не пытаясь перебить цену. Нам не дано часто давать восторженные отзывы, но этот вполне заслуженный.

Переведено
M
2020-4-14 11:39:26

Отличный велосипедный магазин, в который вы можете...

Отличный велосипедный магазин, в который вы можете зайти и спросить о велосипедах все, что захотите, они подойдут для любых велосипедов, но они продают только лежачие

Переведено
T
2020-4-8 18:11:52

Называется цикл amlings, чтобы запланировать регул...

Называется цикл amlings, чтобы запланировать регулярную настройку велосипеда. Они дали мне дату, чтобы принести его. Сказал, что это будет стоить 95 долларов за настройку. Люди, которые здесь работают, очень грубые. Они никогда не отдадут вам велосипед, как обещали, вовремя. Это долбаная мастерская по ремонту велосипедов, и они ведут себя так, как будто ремонтируют космические корабли. Все еще жду свой байк.

Переведено
C
2020-4-6 11:24:51

Если бы только нулевые звезды были вариантом !! Я ...

Если бы только нулевые звезды были вариантом !! Я принес Trek 7200, чтобы заменить каретку. Мне сказали, что деталь в наличии, и мой велосипед будет готов через неделю. В тот день, когда было объявлено, что она готова, мне позвонили в последнюю минуту и ​​сказали, что им все еще нужно заказать деталь (которая, как мне первоначально сказали, есть в наличии), и теперь они говорят, что им нужно еще 2 недели. Всего 3 недели, чтобы починить каретку. Не только это, но и мой задний тормоз сломан, мой передний тормоз в порядке ... но они также пытаются уговорить меня починить исправный передний тормоз за дополнительную плату. Когда я позвонил, чтобы узнать, почему меня вовремя неверно цитируют, ответивший был груб. Скидка не предоставляется. Нет извинения. Я просто сказал, что если это займет 3 недели, я лучше возьму его где-нибудь еще, и без колебаний он сказал: «Хорошо, тогда ты можешь забрать его». Ужасная деловая практика !!! Я использую Амлингс с детства (сейчас 34 года). Они навсегда потеряли мой бизнес.

Переведено
J
2020-4-5 14:31:21

Я пришел за помощью в настройке велосипеда, джентл...

Я пришел за помощью в настройке велосипеда, джентльмены за стойкой мне очень помогли. Он продал мне правильные инструменты, показал, как решить проблему с установкой. Я люблю поддерживать местный бизнес.

Переведено
R
2020-3-28 11:58:55

Я заказал несколько товаров для своего TerraTrike ...

Я заказал несколько товаров для своего TerraTrike в Амлингсе.

Через 10 дней и за 4 дня до поездки у меня не было никаких вещей, и я не получал никаких уведомлений с момента моего первоначального подтверждения по электронной почте.

Я позвонил в магазин, и сотрудник сообщил мне, что одного из товаров нет в наличии, а заказ приостановлен и будет отправлен на следующий день.

На веб-сайте указано: «Большинство заказов доставляется в течение 3 рабочих дней. Если товара нет на складе, мы уведомим вас по электронной почте».

Когда я указал, что не получил никакого уведомления, сотрудник был апатичен, не принес извинений и просто спросил, нужны ли мне все еще предметы.
Он даже не стал развлекаться с ускоренной доставкой, чтобы компенсировать их провал и близость к моему отъезду.

Это был мой первый и последний опыт работы с Амлингсом.

Переведено
W
2020-2-26 21:30:27

Пытался купить партию Bacchetta Carbon Aero 2.0 за...

Пытался купить партию Bacchetta Carbon Aero 2.0 за 2500 долларов. Я живу в другом штате и хотел, чтобы это отправили по почте. В разговоре с Джо он сказал, что пересылка по почте будет стоить 500 долларов. Я провел небольшое исследование, и сайт shipbikes.com показал, что это будет стоить 130 долларов со страховкой. Я снова позвонил в магазин, объяснил, что я нашел, и мне сказали, что мне придется создать учетную запись в транспортной компании, потому что у них не было учетной записи. А затем заплатите магазину 150 долларов, чтобы упаковать велосипед. Я оплатил доставку, отправил им по электронной почте этикетку с моим временем доставки, купил велосипед в Интернете, позвонил и оставил сообщение. Позвонил на следующий день, оставил еще одно сообщение, в котором говорилось, что мне нужно внести плату за упаковку велосипеда. В конце концов Джо взял телефон и начал жаловаться на то, как сложно доставить байк. Он спросил, кто собирается собирать байк? Спросили, откуда взялся велосипедный бокс? Я сказал, что у вас нет бокса для велосипеда, а какие у вас велосипеды? Он начал извиняться, поэтому я сказал ему, что это было для него невероятным испытанием, так что просто отмени мой заказ. Он сказал отлично, через 5 минут мой заказ отменили. Это была ужасная служба. Я не получил велосипед, и человек, который использует этот магазин для продажи велосипеда, все еще имеет велосипед для продажи, несмотря на то, что был покупатель. Не используйте этот магазин !!!!!

Переведено
W
2020-2-21 17:53:04

Джо отлично поработал на моем велосипеде! Не пытал...

Джо отлично поработал на моем велосипеде! Не пытался меня перепродать и был очень профессионален. Его личное удовлетворение от предоставления того, что хочет заказчик, не имеет себе равных. Очень рекомендую своему бизнесу купить этот специализированный велосипед! Самый лучший

Переведено
S
2020-2-15 21:21:03

Я договорился о настройке имеющегося у меня недоро...

Я договорился о настройке имеющегося у меня недорогого горного велосипеда. Я оставил сообщение, потому что в записи говорилось, что бизнес был экспоненциальным, и они добавили дополнительную команду, чтобы не отставать от всех клиентов. На следующий день мне перезвонили, и через пару дней я смог бросить велосипед. По ее словам, настройка обойдется в 95 долларов. Подруга сказала мне, что у нее есть настройка в другом месте за 75 долларов, так что это было как минимум на 20 долларов больше, чем я ожидал, но это место находится поблизости, поэтому я согласился. Когда я оставил его, молодой человек (я думаю, в подростковом возрасте) спросил, есть ли что-то конкретное, над чем им следует поработать. Он сделал несколько заметок о том, что передачи немного проскальзывали, и нужно было отрегулировать тормоза, что, как я решил, было довольно стандартным. Когда через несколько дней я забрал мотоцикл, я получил простую квитанцию ​​от царского властителя, и когда я спросил, что было сделано и какова их политика, если я заметил, что что-то требует дальнейшего внимания, он понятия не имел и не интересовался поиском. вне. Хорошая новость в том, что мотоцикл работает хорошо, поэтому я знаю, что они что-то сделали, но мне все еще интересно, что именно включало тюнинг за 95 долларов? Делали ли они что-нибудь, кроме регулировки передач и тормозов? На чем основана эта стоимость? Это 95 долларов для всех? Если бы мне нужно было поработать над ним больше, это все равно стоило бы 95 долларов, и в таком случае я был бы для них «легким» покупателем? Вот те вопросы, которые у меня остались, и они не позволят мне поехать туда снова. Несмотря на то, что я живу так близко от этого места, то, как они ведут дела, казалось эксплуататорским.

Переведено
M
2020-2-12 12:08:49

Отличный магазин, особенно для полных продаж лежач...

Отличный магазин, особенно для полных продаж лежачих и трехколесных велосипедов. У них также есть отличный сервисный отдел. Персонал очень знающий и дружелюбный. Они также возвращаются. Они спонсируют аттракцион «Амлингс» каждый декабрь и раздают детские игрушки морским пехотинцам.
Зацените их в Найлсе.

Переведено
J
2020-2-7 0:09:10

Если вас интересуют лежачие люди, я очень рекоменд...

Если вас интересуют лежачие люди, я очень рекомендую Amlings. Персонал терпелив и тщателен во всех аспектах: выборе лежака, калибровке, настройке и настройке. Спасибо, Джо и банда!

Переведено
J
2020-2-3 19:00:52

Я купил 2 лежака в Amlings и вернул их для ремонта...

Я купил 2 лежака в Amlings и вернул их для ремонта, регулировки и дополнений. Все работы были выполнены быстро и качественно. Я хотел отправить свой Carbent в Европу. Амлингс потратил 5 часов, помогая мне поместить Carbent в специальную тандемную транспортировочную коробку!
Эпоксидное уплотнение вышло из строя на лежачем сиденье, которое я не покупал в Амлингсе, но они починили его и избавили меня от необходимости отправлять его обратно строителю в Денвере. Это было очень полезно.
Если вы думаете, что вам нужны лежачие или лежачие аксессуары, я настоятельно рекомендую Amlings.

Переведено
X
2020-1-22 20:51:21

Отношение и дорогие товары. Когда я принес свой ве...

Отношение и дорогие товары. Когда я принес свой велосипед с записью о встрече, мой отец хотел посмотреть на их велосипеды, и они отказались позволить ему увидеть их или войти внутрь, когда никого не было в магазине, и это была моя встреча? Очень разочарован их обслуживанием клиентов и все еще не могу забрать свой велосипед! Первый и последний раз. Собираюсь к Рудису!

Переведено
A
2020-1-3 17:28:14

Пытался поддержать местный бизнес. Я отремонтирова...

Пытался поддержать местный бизнес. Я отремонтировал свой байк в январе и ездил на нем все лето, и грохотал хуже, чем когда я его отправляю. Но настоящая причина для обзора заключалась в том, что я купил велосипед в Walmart. Собрана плохо. Думал, что принесу, чтобы затянуть. Спросил, может ли он взглянуть на него. С его инструментами работа 8-10 минут. Я занимаюсь обслуживанием клиентов и стремлюсь превзойти ожидания клиентов. Меня не волнуют мои заботы. 3 недели до выхода. Нет проблем! Просто подумал, что поделюсь своим опытом.

Переведено