AMP Security Обзор

Меня познакомили с Леви, торговым представителем AMP, который работал с нашей семьей над настройкой системы безопасности и ее установкой в ​​нашем доме. Поскольку это было то, что наша семья рассматривала в течение некоторого времени, мы решили попробовать.

Леви смог предложить отличный пакет, а также включил несколько дополнительных товаров со скидкой.
Дэн, специалист по установке, который приезжал к нам несколько раз, проверял, правильно ли установлены и настроены элементы.
Все были профессиональны, сердечны и следили за тем, чтобы они ни в коем случае не были грубыми и очень внимательными, и Дэн гарантировал, что убирает потом каждый раз, когда ему приходилось приходить, на что он соглашался только по нашей просьбе установить дополнительные элементы.

Я был на рынке безопасности в течение некоторого времени, поэтому я, конечно, знал, во что ввязываюсь (по большей части), но новым клиентам я всегда рекомендую проводить собственное исследование и всегда знать свои варианты.

Леви действительно включил в пакет дополнительные сигналы тревоги по моему дополнительному запросу, хотя он попросил нас сначала заключить договор, учитывая, что был трехдневный испытательный период. Некоторым может не понравиться такой подход, но он сработал для нас, и нам нравится система безопасности в целом.

Дэвид Дуарте снова зашел сегодня, чтобы еще раз обсудить ситуацию и ответить на несколько моих вопросов и т. Д. Оцените профессионализм, проявленный им и Аароном, пока они были здесь.

Отличная компания, мне нравятся камеры и тот факт, что я могу закрыть дверь гаража из своего приложения.

МОШЕННИЧЕСТВО! Не делай этого! Ужасная компания! Любые положительные отзывы скорее всего от самой компании. Техники выполнят тонкую работу по установке и оставят повреждения вашему дому, если не считать того, что они не заметят их после себя. у технических специалистов нет опыта или законной подготовки. То же самое, что нанять подростка с улицы и позволить ему делать все, что угодно. После установки у вас никогда не возникнет никаких проблем (маловероятно), потому что в большинстве областей у них есть только 1 технический специалист, работающий неполный рабочий день, с очень ограниченной доступностью для обслуживания и ремонта.

Хантер помог мне решить проблему с дверным звонком. Очень профессиональный.

Пол был очень дружелюбен и осведомлен и не принял отрицательного ответа.

Отличный сервис. Установка прошла быстро, а система очень проста в использовании.

У меня была лучшая тревожная девушка (Анджела Грин) и техник (Эдвард Керн) из AMP Smart, которые охраняли мой дом. Все заботы о безопасности и безопасности, которые у меня были от моего престарелого отца до дочери-подростка, были решены. Система настолько проста в использовании, что мой 8-летний ребенок уже освоил ее. Я так благодарен своей команде AMP Smart, они защищают меня, как семью.

Крис был очень эффективным, обладал отличными навыками работы с людьми и очень хорошо осведомлен, смог ответить на все мои вопросы и опасения и проанализировать, есть ли у меня дополнительные вопросы. Я очень доволен технической экспертизой Криса и обслуживанием клиентов ... Лу Трухильо

Нам нравится наша интеллектуальная система безопасности AMP. Мы знали, что с нашим новым пополнением в семье, мы хотели убедиться, что дом безопасен, и определять, когда в доме происходит какая-то активность, и система AMP делает именно это. Наш торговый представитель Гэри Болен был потрясающим! Он был чрезвычайно хорошо осведомлен и профессионален. Он смог ответить на все мои вопросы и предложить решение, соответствующее нашим потребностям. Я чувствую себя в полной безопасности, зная нашу систему, и рекомендую эту компанию всем, кто хочет защитить свою семью!

Сначала я был настроен скептически, но затем, когда представитель рассказал мне, как это работает, и показал мне отличный продукт, я был в восторге, и моя репутация была такой крутой! Так уважительно! Замечательные люди, дружелюбная помощь. Техники были довольно профессиональны. Никогда больше не буду с VIVANT или ADT. Считайте меня ПОЖИЗНЕННЫМ СПОНСОРОМ.

AMP - отличная компания. Они честны, заслуживают доверия, и с ними приятно работать. Я уже второй год работаю в AMP, и они очень заботятся о своих сотрудниках и клиентах. Сервис, который они предоставляют клиентам, безупречен, и они всегда готовы помочь. Очень рекомендую систему безопасности от AMP.

4/28/19 я называю AMP о проблеме у меня был с моей системой сигнализации. Технологий, что я говорил с очень невнимательными и ничего не знал о системе. Чувствуя себя очень противно, я оставил плохой отзыв. Сегодня я позвонил и поговорил с Хантером, и этот молодой человек был очень знающим и заботливым. Он ответил на все мои вопросы и сказал мне, чтобы не беспокоиться, все было находкой .. Сегодня я чувствую себя в безопасности. Снимаю шляпу перед Хантером за очень хорошо выполненную работу. Спасибо, Хантер, ты молодец.

Отличный сервис. Блейк был хорошо осведомлен и ответил на все наши вопросы.

Сэм Курхаец очень доволен! лучший выбор, который мы сделали. Обслуживание клиентов потрясающее! Сначала я колебалась, потому что он подошел ко мне, но я чувствовал, что могу ему доверять. Алекс тоже отлично поработал над его установкой. У меня было еще три системы, и усилитель был, безусловно, лучшей системой. Моя камера в дверном звонке такая классная. Престижность Сэму за то, что заставил меня это получить.

Мой представитель был очень терпелив и полезен со мной, и я надеюсь получить его снова, если у меня возникнут проблемы.

Очень красиво и профессионально. Так хорошо осведомлены о своем продукте. Так счастлив, что Энтони Перес был нашим торговым представителем. Техник Мэтт Робисон был потрясающим. Очень красивая и быстрая установка. Так доволен этим опытом.

Райан был очень дружелюбным и услужливым, вернув наш дверной звонок и камеру видеонаблюдения в сеть.

Продолжает пользоваться моей пожилой тётей. Система проработает несколько месяцев, потом нет. Пытался поговорить с этим парнем раньше. Он очень грубый.

Сегодня я установил новую систему безопасности, спасибо Крису Висби с AMP Smart !!! Моя машина была взломана пару недель назад и, надеюсь, больше никогда не будет иметь этой проблемы, но если мы это сделаем, мы снова в безопасности! Мне также порекомендовали получить медицинский ответ (вроде оповещения о жизни) для мамы и камеры для дома :)

((Отредактировано))

Опыт, который у меня был, был очень разочаровывающим. Чувствовал, что никому нет дела ....

Кто-то позвонил мне и предложил помощь. Она была очень добра ко мне. Она просто хотела помочь, потому что это может навредить новым клиентам.

Если у вас есть шанс дать им шанс, сейчас я чувствую себя более ценимым, чем когда я первый получил этих парней. Вещь работает. Мы чувствуем себя в большей безопасности, и они помогли мне со всеми проблемами, которые у меня были. Я их рекомендую, потому что оборудование никогда не было плохим. Со службой поддержки было трудно иметь дело, пока эта милая женщина не позвонила мне, чтобы помочь.

Некоторые вещи они могут исправить, например, обслуживание людей, которые приходят ко мне домой. Люди, с которыми мы подключаемся, когда нам что-то нужно. Если бы у них было 100 человек, таких как человек, который мне позвонил. У них не будет проблем.

У нас было 3 разные проблемы за год, когда я обслуживалась. Каждый раз Amp smart работал и решал каждую из них. Цена неплохая (все могло быть дешевле) и я чувствую себя в безопасности.

техники были очень вежливыми и профессиональными. Сегодня они установили всю систему. Они проделали действительно большую работу. Я очень доволен профессиональным обучением и знаю, что все они имеют. Я доволен системой и буду рекомендовать ее всем.

Эйвери Данлэп проделал большую работу, очень доволен тем, как все сложилось.

Британия была очень терпеливой, когда мы повторно подключили камеру дверного звонка к моему новому модему / роутеру. После нескольких попыток было определено, что мне нужно связаться с моей интернет-службой. Вместо того, чтобы делать это, я начал с самого начала и на этот раз убедился, что мой мобильный телефон подключен к правильному Wi-Fi, и начал процесс сначала .... успех !!! Спасибо за вашу помощь с вашей терпеливой поддержкой, я, возможно, не выдержал.

Рэйчел очень внимательно отнеслась к моей просьбе, и она была потрясающей!

У меня возникла проблема с дверным звонком и дверным замком, на устранение которых ушло 45 минут, а технический специалист (Брэкстон) был чрезвычайно полезным и терпеливым на протяжении всего разговора. Он даже перезвонил, чтобы убедиться, что все было кошерно.

Я хотел бы поблагодарить Хантера Оредсона за его исключительные навыки обслуживания клиентов. У него выдающиеся знания продукта, который он представляет.
За годы работы с персоналом по обслуживанию клиентов я никогда не встречал никого более преданного, чем Хантер, в плане помощи клиенту. Он объяснил и провел меня через любую ситуацию, в которой я был. С его помощью я смог заказать две камеры наблюдения, которые я получил сегодня.
Если у меня возникнут какие-либо проблемы с установкой, Хантер сказал позвонить ему лично, и он поможет мне решить любую проблему, которая у меня возникнет.
Если бы было больше людей вроде Хантера Оредсона, было бы приятно иметь дело с миром бизнеса. AMP Я благодарю вас за вашу домашнюю систему безопасности, теперь это намного приятнее, благодаря Хантеру, я ставлю ему пять звезд. Спасибо, Хантер

Лучшая техническая поддержка за всю историю, шаг за шагом помогала мне. Спасибо, Натан!

Опытный и новаторский. Это намного превосходит все ожидания от компании по обеспечению безопасности умного дома. Они не только обеспечивают отличное обслуживание клиентов, но и их технологии находятся вне этого мира. Безусловно, лучший в своем деле.

Не ходите с этой компанией, продавцы полны лжи, а обслуживание клиентов ужасное.
Короче говоря, я купил план и получил / установил только половину того, что мне обещали.
Оборудование работало не так, как предполагалось. Было сказано, что оборудование сделало гораздо больше, чем оно есть на самом деле. Совершенно не доволен сервисом и оборудованием.
Мне сказали, что у меня есть около недели, чтобы попробовать это, и если мне это не понравится, я могу бесплатно отменить.
Пытался позвонить продавцу, чтобы решить проблему, но он так и не ответил на звонок и не перезвонил мне. Пытался позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы отменить, но они были грубыми и бесполезными и сказали мне, что мне придется заплатить сбор за отмену. Когда меня попросили поговорить с кем-нибудь еще, мне ответили, что я больше не с кем могу поговорить, и все, что он мог сделать, это сказать мне плату за отмену. Не говоря уже о том, что с меня сняли неправильную сумму, почти вдвое больше, чем было согласовано.
Сообщить об этой компании в бизнес-бюро Better и принять судебные меры, если я не найду кого-нибудь для решения этой проблемы.

Amp Smart выходит за рамки всего: от продаж, представителей, специалистов по установке, специалистов по обслуживанию и даже обслуживания клиентов! Я очень доволен своей новой панелью и системой Amp Smart! Мы перешли с adt 4 месяца назад и ни разу не оглянулись! Варианты, которые Amp может предложить, а также интеллектуальная функция их панели, безусловно, разрушают конкуренцию. Я бы порекомендовал всем, кто хочет обновить свою текущую систему, или даже тем, кто на открытом рынке ищет новую систему!

Джек и Коллин проделали потрясающую работу по настройке нашей системы безопасности. Они смогли ответить на все наши вопросы и успокоили нас. Настоятельно рекомендую настроить систему

Отличное и простое обслуживание, все было сделано за один день. Большое спасибо Нику Лоулессу за то, что он убедил меня сделать этот шаг и оказал прекрасную поддержку на протяжении всего процесса, необходимого для того, чтобы сделать его таким выгодным вложением в мой дом!

Рон сделал нашу систему безопасности сегодня он проделал очень хорошую работу, я бы поставил 5 звезд

Майк Вомбл и его партнер отлично справились с решением нашей проблемы. Они сделали больше, чем я ожидал. Это отличная команда. Я рад, что у меня есть amp.

К нам подошли продавцы, которые подошли к нашей двери. Он показал нам систему и сервис, на которые мы с радостью согласились, подписали контракт и назначили дату установки. К нашему удивлению, мой муж был уведомлен, что его кредит был запущен, что НИКОГДА не было разрешено или раскрыто, мы немедленно связались с представителем (в течение 3 дней), а также со службой поддержки клиентов AMP. Мы попросили отменить услугу, поскольку нам никогда не сообщали, что наш кредит будет запущен, представитель службы поддержки клиентов сказал, что они отправят письмо в кредитное бюро, чтобы исправить проблему и удалить из моего кредита. Тем временем она оставит билет открытым до тех пор, пока проблема не будет решена, это было 3 месяца назад, и в моем кредитном отчете все еще отображается запрос. Мне все еще платят за систему, которую я не использую. Я изо всех сил пытался связаться со службой поддержки и высшим руководством, чтобы получить возмещение, но они отказываются. Зачем кому-то иметь дело с НЕДОВЕРИТЕЛЬНО ДОСТОЙНОЙ, ЛОЖНОЙ компанией
Мы оба зря потратили свое время и просто хотим вернуть эту систему и хотим вернуть наши деньги за услугу, которой не пользовались! Мы оставили несколько сообщений, и если мы не получим ответ, мы обратимся за юридической помощью! Не рекомендую эту компанию

Я получил отличное обслуживание от крутого парня Блейка, я ценю это.

Великолепный сервис Гранта Варлея и его команды. Приятно осознавать, что моя семья находится в надежных руках с AMP Security. Спасибо Гранту Варлей!

Я ребенок старшего школьного возраста, живущий в довольно безопасном пригороде. После того, как мы установили умный дом AMP, я установил приложение на свой телефон. Он НАСТОЛЬКО прост в использовании, основная панель такая красивая и модная, и я чувствую себя в безопасности, когда я дома один. Я бы порекомендовал купить усилитель всем, у кого есть дом. Период. Собаки не решают проблем с безопасностью, как и оружие. Однако amp!

Служба была очень терпеливой и полезной. Он решил мои проблемы и ответил на все мои вопросы.

В феврале 2014 года компания AMP Security установила у меня дома систему. Система отлично работает. Я был очень впечатлен профессионализмом и обслуживанием клиентов всех, с кем я имел дело в компании.

Не ходите с этой компанией. В целом это очень отрывочная компания. Эта молодая женщина подошла и подошла ко мне и моему мужу, когда мы были на улице в 8:00 вечера. Она попросила рассказать обоим супругам о своей компании. Мы были достаточно любезны, чтобы сказать, что послушаем ее болтовню, а потом откажемся от нее. Обычно мы не слушаем продавцов и тому подобное. Она попросила войти, чтобы у нее было что записать, это было нормально, неважно. Что ж, у нее так случилось, что у нее почти разрядилась батарея мобильного телефона, и она попросила использовать зарядное устройство для ее телефона. Я понимаю, что кое-что случается, но это была женщина, представляющая компанию, и я думаю, вы бы зарядили свой телефон. Мы позволили ей немного зарядить свой телефон и послушали ее рассказ. Затем она говорит, что если мы имеем право (не говорит, как это определяется), то мы будем иметь право на это, заплатив единовременную плату за установку в размере 99 долларов. Затем она начинает звонить людям на свой телефон, который продолжает умирать, потому что он не заряжен, она наконец достигает кого-то по телефону и говорит, что вы имеете право! В этот момент мы ждали, когда она уйдет, но не знали, что ей сказать. Внезапно эти двое мужчин начинают стучаться в нашу дверь. Она говорит, что на самом деле технический специалист смог приехать и установить оборудование. Я никогда не подписывал контракт или что-то в этом роде. Эти люди начали сверлить дыры в моих стенах, и тогда мой муж остановил их и сказал, подождите секунду, мы этого не хотим. Звонят менеджеру, с которым разговаривает мой муж. Менеджер все еще пытается продать это моему мужу. Пришло и узнать, что это пятилетний план, и он попытался предложить нам трехлетний план и даже две недели бесплатно. Мой муж сказал, что нет, пожалуйста, выведите этих людей, нас это не интересует. Продавщица уходит, и ее каким-то образом подбирает менеджер, потому что она просто свободно гуляла по окрестностям. Через несколько дней мы подумали, что все сделано, а затем в День поминовения в моем доме появилась пожарная и сообщила, что наша группа сообщила о пожаре. Опять же, мы ничего не устанавливали. Расскажи, как появилась пожарная часть. Очень зол на эту компанию. Надеюсь, я больше не увижу, чтобы кто-то из этих продавцов снова ходил вокруг.

Питер, действительно помог мне с установкой системы, услуги, которые он оказал, были выше и выше.

Безусловно, худшие люди, с которыми я когда-либо имел дело. Недавно я потерял жену и ее доход. Люди здесь ни в коем случае не будут работать со мной, чтобы попытаться разорвать мой контракт. Их оборудование - старье.

У меня с этой компанией проблемы с первого дня. Пока они настраивали его, они позвонили в свою диспетчерскую и сказали им заморозить систему, так как они тестировали разные двери и окна, чтобы убедиться, что все они работают независимо. Менее чем через полчаса в мою дверь стучат. Моя улица перекрыта пожарной машиной, машиной скорой помощи и полицейскими машинами, которые говорят, что получают бесшумную сигнализацию из моего дома. Я был так раздражен, что неправильно рассчитал дни и утром 4-го дня позвонил в компанию, чтобы отменить. Мне сказали, что я пропустил 3-дневный период отмены. Мне сказали, что у меня есть варианты: продать дом или продать систему члену семьи, у которого ее не было. Даже после продажи дома они говорят, что я все еще должен им тысячи долларов. Я никогда не вооружал эту штуку, опасаясь повторения инцидента. Камера так и не заработала, и я звонил каждые 3 недели, как часы. Они все говорили, что мне придется заплатить, чтобы кто-нибудь пришел и посмотрел на это. В конце концов они сказали, что поднимут плату и что техник не будет, чего не произошло. У меня была система много лет, и я никому ее не рекомендую.

AMP Smart - одно из моих любимых мест для работы до сих пор! Руководители команд и менеджеры действительно заботятся о своих сотрудниках и своих клиентах, что делает это место таким приятным для работы. Я приобрел так много навыков и опыта, работая в этом месте. Вместо того, чтобы обучаться только одной конкретной задаче, меня обучали трем: обслуживание клиентов, техническая поддержка и планирование. Это не только позволило мне лучше справляться с телефонными звонками, но и сократило время для клиентов, которые ждали разговора с агентом. Все, кто здесь работал, работали дружно. Если вы не знали или не имели ответов, которые искал клиент, каждый всегда был готов помочь вам найти решение. Если вы слышали ужасные вещи о работе в колл-центре, эта компания не впадает ни в один из этих стереотипов! Это действительно отличная компания, в которой нужно работать.

Крис был очень любезен и, по-видимому, исправил соединение дверного звонка, но как только он ушел, требуется от 2 до 4 попыток подключения к камере дверного звонка, что очень раздражает, и мы рассматриваем возможность удаления.

Превосходно. Кора была очень профессиональна и вежлива.

Обслуживание клиентов - я не ставлю звезд. Сказал ждать до 3 дней обратного звонка. На 3-й день я перезвоню, чтобы мне сказали дождаться перезвона сегодня вечером. Я не рекомендую какую-либо компанию, которая подписывает меня, забирает мои $, но не отвечу, когда я обращусь. Сервис - мусор! На удержании теперь мои 3 вызова бесконечное удержание

Представитель службы поддержки, Хантер, был мил и терпеливо ждал, пока я должен подготовить, а затем отправить ему документ по электронной почте. Он дал хорошее обслуживание клиентов. Я также имел дело с представителем по имени Бренна, который был хорош, но в целом я плохо отношусь к AMP. Мне очень жаль, что я плачу за сигнализацию, которая не работала должным образом со дня ее установки. Весь процесс обескураживал. Я хочу отменить AMP, вернуть неисправное оборудование и мирно расстаться. Бренна и Хантер - единственные 2 причины получения 2 звезд.

Мне нравится наш AMPSmart! У меня двое маленьких детей, и я очень благодарен за душевное спокойствие и удобства, которые он предоставляет. Мне нравится наша камера дверного звонка, и мне нравится, что я могу получить к ней доступ через свой телефон буквально в любой точке мира. Гэри Болен очень помог нам и разработал потрясающую систему, соответствующую нашим потребностям. Он ответил на все наши вопросы и был очень мил. Дэйв Луман также очень аккуратно и своевременно установил нашу систему. Он обязательно показал нам, как правильно использовать нашу систему AMPSmart.

Отличный сервис, я не могу вспомнить имя девушки. Но она была супер со мной. Рассказывай обо мне на каждом шагу с такой благодарностью, что она заставила меня чувствовать себя комфортно.

Райан был потрясающим! Он был так терпелив со мной и моим отсутствием технических знаний. Я буду спрашивать его каждый раз, когда у меня будет проблема.

Не покупайте! Ужасное оборудование и очень дорогое !! За деньги, которые я заплатил, я мог пойти в более уважаемую компанию и потратить немного больше на хороший продукт! Если бы камеры работали меньше года, когда хотели, пытались в течение недели получить технику, в первый раз служба поддержки никогда не перезванивала мне, во второй раз я был на удержании, а затем звонок отключился, в третий раз мне назначали дату обслуживания неделя! Наше оборудование заработало уже месяц! У нас нет времени сидеть на телефоне каждый раз перезагружать систему у нас есть РАБОТА !! Меня не волнует, насколько хорош ваш торговый представитель - оборудование не работает !!! Камеры - мусор, они не могут быть далеко от вашего маршрутизатора, и у нас есть ячеистая сеть, поэтому поверьте мне, мы очень разбираемся в технологиях и все перепробовали! Им нужно лучшее оборудование, чтобы камеры улавливали сигнал !! 2500.00 и ничего не работает! Плюс 5-летний контракт! Примите мой совет: сходите в клуб самс, у них есть камеры лучше, более быстрые и современные! Позорное воровство денег у трудолюбивых людей! О, давайте не будем платить за технические услуги в размере 35,00 с месяцем неработающих камер с оплатой моего ежемесячного обслуживания вовремя! и никакой сигнализации, но все же я должен заплатить за технику !!

Мой опыт был на удивление приятным. Артис - отличная личность. Его суть в работе - вот что подкупило меня при переключении систем безопасности.

Я разговаривал с Тани с AMP сегодня, она была очень доброй и милой по характеру. Она помогла мне с вопросами, которые у меня были. Очень впечатлен ее коммуникативными способностями.

Джеймс был очень полезным и профессиональным в решении моей проблемы. Он не спеша объяснил мне мою проблему. Он проделал выдающуюся работу

У меня возникла проблема с камерой дверного звонка, поэтому мне пришлось позвонить в техподдержку. Шон помог мне решить проблему. У него было отличное отношение, он был очень терпеливым и отзывчивым. Спасибо за вашу помощь и спасибо, Шон !!

Дейв с AMP находится в нужном месте и НЕ испытывает большого давления, как некоторые из продавцов безопасности. Я рекомендую Дэвида и его компанию, потому что он очень честный.

Я очень доволен системой интеллектуальной безопасности AMP. Рабочие очень профессиональные, дружелюбные и чистые, обслуживание отличное! Большое спасибо, Аматулла

Блейк проделал фантастическую работу с нашей установкой. Ему приходилось ползать по нашему горячему чердаку и маневрировать вокруг наших четверых детей, но делал это как чемпион. Мы даже добавили последний продукт, и он подключил его для нас без жалоб!

Техник был очень полезен и смог поговорить со мной без необходимости кого-то выходить.

Они были прекрасны. Установили быстро, и когда у нас возникли проблемы с дверным звонком, Джонатан вернулся и неустанно работал, чтобы исправить это!

Отличный продукт, отличный сервис. Огромное значение. Отличная компания

Обновленный обзор:

Верный своему слову, Джейсон нашел время, чтобы протянуть руку и терпеливо выслушать все мои опасения. Он заверил меня, что мой отзыв был принят к сведению и будет передан торговым представителям. Я оценил его готовность выслушать и решу дать ему возможность сомневаться в этом. Надеюсь, торговые представители примет к сведению: придерживайтесь правды. У AMP хорошее оборудование и отличное обслуживание клиентов, поэтому используйте их как аргументы в пользу продаж, а не вводите клиентов в заблуждение относительно «выгодной сделки», от которой они «не могут отказаться».

Я по-прежнему рекомендую провести исследование и убедиться, что AMP - подходящая компания для вас, прежде чем соглашаться на что-либо.

Служба поддержки клиентов: 5 звезд
Качество оборудования: 4 звезды
Опыт продаж: 2 звезды
В целом: 3,5 звезды (я поставлю 4 балла, так как Джейсон сделал все возможное)

Оригинальный обзор (2 звезды):

TL; DR: проведите свое исследование, прежде чем соглашаться на что-либо, и не позволяйте им давить на вас. Сама система в порядке, но я, вероятно, не стал бы заключать такой длинный контракт с такой высокой ставкой, если бы мог сделать это снова.

Мы приобрели систему месяц назад, и у меня смешанные чувства по поводу AMP.

Тактика продаж заманчива, но ужасна. Я сожалею, что попался на это. Коммивояжер переоценил систему. Он сказал, что они нас сильно режут, потому что мы будем «образцовым домом» для района. Я хотел установить систему безопасности в нашем доме, поэтому не решился упустить эту «возможность». Только чтобы потом узнать, что это стандартное предложение и оно намного дороже, чем у конкурентов! Он оценил «бесплатное» оборудование, которое они включали, в более чем 3000 долларов, но в окончательном счете оно оказалось намного меньше, что было откровенно нечестным. Он также опустил несколько важных деталей, таких как непомерно высокие сборы за отмену, и призвал меня поторопиться с контрактом. Весь процесс был очень спешным, подразумевая, что это была единовременная возможность. Все это вызывает у меня много стресса, особенно с учетом того, что я сейчас заключил пятилетний контракт с этими людьми! (слишком длинный контракт, кстати)

В целом, само оборудование вроде хорошее. Единственная проблема, которую я подозреваю, это то, что дверной звонок, кажется, не улавливает все движения, которые должен.

Мое взаимодействие со службой поддержки также было в целом положительным, хотя я некоторое время ждал обещанной мне документации по контракту.

Очень профессиональный! Без беспорядка, прибрал после себя

У меня сигнализация AMP Security. Я очень доволен своим опытом. Мой представитель очень помог мне ответить на мои вопросы. Я люблю домашнюю автоматику (термостат, дверной звонок, камеры), моя жена любит безопасность. Я никогда не чувствовал давления со стороны AMP, это был лучший опыт общения с человеком от двери к двери. Когда техник прибыл, чтобы установить мое оборудование для домашней автоматизации (что меня очень взволновало), он был очень дружелюбен и очень осведомлен. Он нашел время, чтобы объяснить все, чтобы мы с женой чувствовали себя очень комфортно с нашей новой системой домашней автоматизации. Я рекомендую AMP Security всем, кого знаю.

Джерид был отличным представителем, и переход прошел быстро и плавно.

Служба безопасности Amp проверила мой кредит без моего разрешения. Подделал мою подпись и сказал, что это будет снято с моей кредитной истории, но она все еще там. За такой компанией нужно остерегаться. Очень сомнительно.

Густаво потрясающий! Он знает, как относиться к своим клиентам. Он все сделал быстро и безболезненно. Мне нравится моя новая система!

Обожаю эту компанию! Великолепное обслуживание клиентов и потрясающие продукты для умного дома! Лучшее в отрасли !!!!!! У моих родителей был ADT, а теперь у них есть AMP Smart, они не могут быть счастливее !!!!

Трэвис проделал отличную работу и был очень хорошо осведомлен. Он шаг за шагом объяснил мне, как загрузить приложение и как оно работает!

Дэвид Тейлор продал мне систему, она была такой приятной и дружелюбной, а Крис Ф. установил нашу систему и обязательно провел меня через все! Он ответил на все мои вопросы и был самым лучшим техническим специалистом, которого я когда-либо встречал у себя дома. Когда он ушел, мне казалось, что я прощаюсь с другом, а не с другим незнакомцем! Если вы пойдете с этой компанией и порекомендуете Крису для установки, он убедится, что с вами все работает правильно и что вы осведомлены!

Кайла Джессен

Удивительный! Анджела была такой дружелюбной и профессиональной. Мне нравится моя новая система и все текущие функции, а также некоторые из них, которые я буду добавлять. Я не уверен, что есть цена, которую можно поставить за то, что я теперь знаю, что я защищен!

Очень помогает в попытках разобраться с новой системой

В целом я был доволен командой продаж и особенно Тейлором, который настроил меня через чат. Я покидаю этот обзор главным образом потому, что был впечатлен Джонатаном Хьюзом, который установил нашу систему. Он приложил все усилия и проделал невероятную работу. Он также был очень дружелюбным, и я никогда не чувствовал себя чужим в моем доме. Обычно я не оставляю отзывов, но Джонатана следует признать за его упорный труд.

Хантер очень помог мне в решении моих проблем. Он был вежлив, профессионален и очень хорошо осведомлен. Я люблю свою SmartAmp камеру и чувствую, что моя семья гораздо безопаснее, с его множеством функций.
Спасибо, Хантер.

Джордан был очень любезен !! Он был очень ясен и краток со всеми своими пошаговыми инструкциями и был очень терпелив. Он не мог ответить ни на один вопрос.
Отличное обслуживание клиентов!

Я разговаривал с Мэтью сегодня, когда я позвонил, чтобы оплатить счет, и он был очень любезным и дружелюбным. Он чудесно смеялся, и ему было очень тепло! Спасибо за отличное обслуживание клиентов!

Некоторое время я искал в Интернете некоторые предметы домашней безопасности и не мог решить! Затем, о чудо, в мою дверь стучат. Дэвид Джейс сидел в моем доме, выслушивал все мои сумасшедшие вопросы и в тот же день оставил мне потрясающую систему безопасности !! Однажды я случайно включил будильник, и они позвонили мне через несколько секунд. Продукция и услуги до сих пор были исключительными! Очень рекомендую этих парней !!

Моя служба поддержки (Тейлор) из AMP smart вернула мне веру в продукт. Очень профессиональный.

Это ужасная компания. Пожилые люди, берегитесь. Пусть будет известно, что их представители не объясняют, что если вы зарегистрируетесь, то это будет на пять лет. Если вы решите отменить, это 1800 долларов США. Если бы я знал, что не подписал бы, так как я собираюсь выйти на пенсию, я чувствую, что воспользовался преимуществом с плавным говорящим. Должен был бы увидеть красный флаг, когда установщику потребовалось всего четыре минуты, чтобы добраться сюда. Пожалуйста, будь осторожен. Если бы я мог поставить «0», я бы сделал это.

После нескольких случаев взлома моего автомобиля и разбитого окна я начал проводить исследования по установке системы безопасности.

Я посмотрел на несколько компаний, таких как adt, и был недоволен множеством отзывов, а также тем, что обслуживание клиентов было ненадежным. В итоге я откладывал это до тех пор, пока у моей двери не остановился молодой джентльмен и не сообщил мне, как они работают по соседству. Наш торговый представитель Сэм Курхаец из amp smart сел со мной и рассмотрел несколько вариантов, не подталкивая меня к принятию какого-либо решения. Я чувствовал, что Сэм был очень законным и знал, что делал. Я очень доволен услугами, которые мне оказал amp. Оборудование отличное, а беспроводная система, которую я могу использовать на своем телефоне, заставляет меня чувствовать себя в большей безопасности. Отличная компания во всех аспектах. Не было бы этой системы без Сэма

Я ценю тот факт, что на мой звонок перезвонили, а представитель по телефону был очень вежливым и услужливым. Проблема не могла быть решена по телефону, поэтому была назначена встреча, чтобы кто-нибудь мог прийти ко мне уже в понедельник и помочь с дверным звонком.

Был отличный опыт. Простая установка в ту же ночь. Мэтт молодец!

Это худшая компания в истории человечества, и у нее самый злобный продавец! Он размышлял, стучал во все двери и обещал вам многое, но все, что угодно, - ложь! Он сказал, что если вы купите нашу систему, вы будете ежемесячно получать 15 долларов от AAA на страхование жилья, но оказывается, что это будет 15 долларов в год! Он клеветал на другую охранную компанию и сказал, что все остальные дороже и не так хороши, как они, и оказалось, что это худший, худший сервис, самая высокая цена. После установки он наверняка исчезнет навсегда, к его телефону уже никогда не добраться. Могу ли я действительно верить, что охранная компания AMP, полная лжи и нечестности, действительно может защитить наш дом? Обманут несколько соседей, и почти все мы впервые пользуемся системой безопасности, иначе они нас не обманут!

Сказал сотрудникам, что они в основном живут в «приюте для бездомных», а также сказал сотрудникам, что они не будут работать, если у них не будет чей-то кредит, объявил всем взрослым взрослым комендантский час в 10 часов вечера и контролировал жизни 25-50-летних, я оставил негативная среда, чтобы попытаться улучшить свою жизнь, и был брошен в компанию, где многие сотрудники регулярно пили и принимали наркотики. Это неприемлемая рабочая среда, и тот факт, что они ожидают 100-процентных усилий, когда они создают негативную рабочую среду, является абсолютно обратным мышлением. Соберите все вместе и начните относиться к своим сотрудникам как к людям, а не «делать ставки» на них, как на собак на гоночной трассе. 6 дней в неделю, 12 часов в день от двери до двери без перерывов, насколько это реально, и скажите своим сотрудникам, чтобы они «умерли, пытаясь» .... Это действительно здорово для морального духа компании.

Джордан предоставил отличное обслуживание и был очень вежлив. Он исправил мою проблему менее чем за 7 минут. Действительно ценил его помощь!