2020-4-13 8:24:47
Я пошел туда, чтобы исправить то, что, как я счита...
Я пошел туда, чтобы исправить то, что, как я считал, будет легко и быстро. У меня есть довольно старый ноутбук Dell (что касается ноутбуков). После загрузки программы, с которой он не справился, ему пришлось перезапустить и вернуться к более ранней системе, когда она работала. При этом был удален и Google Chrome, а это означало, что у меня не было возможности выйти в Интернет (я использую его для работы, Интернет необходим). Я позвонил в службу технической поддержки Dell, и они были только рады помочь, но за определенную плату, и они не сказали мне, во сколько это будет стоить мне. Я не собирался платить неизвестную сумму за поддержку по телефону, поэтому отказался, повесил трубку и побежал в Action Computers. Я знал о Action Computers, потому что несколько человек, которых я знал, уже рекомендовали их мне в прошлом в общих разговорах о компьютерах. Молодой человек, который мне помог, был очень милым, знал, что делал, и исправил это менее чем за 10 минут. И я был прав: Chrome был удален, его просто нужно было переустановить, но это сложно сделать без доступа в Интернет :) Он даже не взимал с меня плату, хотя я был бы счастлив заплатить. Со мной никогда не говорили свысока, ругали или заставляли чувствовать себя глупо, даже если мои технические / компьютерные знания ниже их (давайте признаем, это может быть проблемой). После того, как он починил мой ноутбук, я начал задавать вопросы о доступных в их магазине ноутбуках, потому что я знаю, что нынешний нужно будет заменить в какой-то момент, учитывая его ежедневное использование и возраст. Он не пытался указать мне на большее, чем мне было нужно, прислушивался и уважал мой бюджет и требования к данным, а также давал убедительные советы и информацию. Я обязательно вернусь к ним по любым вопросам, связанным с компьютерной поддержкой, а также для замены текущего ноутбука, когда мне это понадобится. Не мог быть счастливее.
Переведено