Непрофессиональная аптека и сотрудник, который в пятницу утром, 22 февраля, откровенно солгал, что я могу забрать свои лекарства в субботу утром. Если вы лжете о таких вещах, вы, очевидно, можете солгать и о более худших вещах о лекарствах.
ПереведеноДействительно ужасно недружелюбно и вдобавок не было даже легкой улыбки.
Переведеновсе еще ждет лекарства 2230, сейчас заказал семейный врач в 1540, спасибо ............
ПереведеноЭто самая возмутительная аптека, с которой я когда-либо сталкивался в своей жизни. Каждый раз испортил заказ на лекарства. Я много раз говорил вам, что хочу доплатить, чтобы не получать лекарства марки Z, которые вы очень любите давать людям. Неоднократно сообщал, что не хочу этого из-за осложнений. Не понимаю, что такого сложного в том, чтобы слышать клиентов. Пойду в другую аптеку, увидев, что она у меня с тобой.
ПереведеноНепрофессиональный персонал, и, к своему удивлению, я купил то же лекарство почти за полцены в другой аптеке.
ПереведеноПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Недружелюбный персонал!
Лекарства отправляются по факсу, но они не получают факс !!!!
В этой аптеке никогда ничего не ладится!
Симпатичная дама в аптеке персонал вд аптека ходит с воздухом как будто врачи плохое обслуживание, недружелюбный персонал
ПереведеноТо, что со мной идет не так, очень раздражает.
Помощники моего врача отправят рецепт по факсу и скажут, что вы можете забрать свои лекарства завтра днем. Ну нет факса и то 9 раз в год. У вас есть раздражение, и я говорю громче.
Ожидается, что люди, принимающие лекарства от определенного заболевания, смогут там нормально разговаривать. Очень часто затем обвиняют помощника в том, знают ли они, как работает факс. Мне пришлось шептать, они сказали, что я кричал через день. Я пытаюсь объяснить Алексу в качестве примера, когда к вам приходит клиент с туреттом с хорошей идеей, вы знаете, куда я отправляю немного. Да, слабо сказал он. Но он должен был сказать хорошо много лет назад. Сильно раздражал.
А пока я могу написать книгу обо всем, что пошло не так с моими рецептами / лекарствами. На данный момент: онлайн-система «не работает» (получено электронное письмо с подтверждением, но аптека указывает, что не получила запрос), недружелюбный персонал, не думает о решениях, И клиент всегда ошибается ... очень плохо
ПереведеноНа самом деле я не доволен этой аптекой, обычно я получаю электронное письмо, когда лекарство готово, но часто этого не происходит, и если я затем спрошу, лекарство было готово уже некоторое время. На прошлой неделе заказал у врача лекарство, вчера сходил в аптеку, его уже нет в наличии и прибудет в пятницу. Я бы подумал, что это нормально, если они сообщат вам об этом, тем более что я уже жаловался на это в прошлый раз.
Эта аптека находится в центре несколько удаленного жилого района, и у меня часто складывается впечатление, что они злоупотребляют тем фактом, что многим людям неудобно переключаться, иначе мы бы сделали это немедленно!
Очень плохое обслуживание, беру больше денег, чем где-либо, за то же лекарство. На вопрос нет ответа. Не учитывайте без надобности расходы на обработку, пока в этом нет необходимости, так как лечение повторяется. Очень недружелюбно, не рекомендуется.
Переведено
Apotheek de Esch: Ваш надежный партнер в области здоровья и хорошего самочувствия
Apotheek de Esch является частью BENU Apotheken B.V., крупнейшей сети аптек в Нидерландах. Имея более 360 аптек BENU по всей стране, мы стремимся предоставлять нашим клиентам высококачественные медицинские услуги, которые являются персонализированными и доступными.
В Apotheek de Esch мы считаем, что здравоохранение должно быть больше, чем просто сделка. Мы стремимся построить долгосрочные отношения с нашими клиентами, предлагая им экспертные консультации, надежные продукты и исключительное обслуживание клиентов. Наша команда высококвалифицированных фармацевтов и медицинских работников неустанно работает над тем, чтобы каждый клиент получал уход, необходимый для здорового образа жизни.
Наше стремление к совершенству отражается во всем, что мы делаем. От наших самых современных объектов до наших передовых технологических решений, мы постоянно внедряем инновации, чтобы предоставить нашим клиентам наилучший возможный опыт. Мы понимаем, что потребности каждого человека в области здравоохранения уникальны, поэтому мы предлагаем индивидуальные решения, разработанные специально для каждого человека.
Одним из ключевых факторов, отличающих нас от других аптек, является наша нацеленность на сотрудничество. Мы тесно сотрудничаем с врачами, медсестрами и другими специалистами, чтобы гарантировать, что каждый клиент получит всестороннюю помощь, направленную на решение его конкретных проблем со здоровьем. Делясь знаниями и опытом в различных областях медицины, мы можем обеспечить более эффективное лечение и лучшие результаты для всех.
В Apotheek de Esch мы гордимся тем, что находимся в авангарде современной практики здравоохранения. Наша приверженность инновациям привела нас к разработке новых технологий, таких как онлайн-системы заказа рецептов и мобильные приложения для легкого доступа к медицинской информации на ходу. Эти инструменты позволяют клиентам легче, чем когда-либо прежде, управлять своими потребностями в области здравоохранения из любого места в любое время.
В дополнение к традиционным аптечным услугам, таким как выдача рецептов и программы управления лекарствами, Apotheek de Esch также предлагает широкий спектр оздоровительных продуктов, разработанных специально для поддержания хорошего здоровья. От витаминов и пищевых добавок до средств по уходу за кожей и гомеопатических средств — в нашей аптеке вы найдете все, что вам нужно, под одной крышей.
Мы понимаем, насколько важно для людей сегодня не только иметь доступ, но и получать качественную помощь, когда они больше всего в ней нуждаются, особенно в эти трудные времена, когда пандемия COVID-19 затронула жизнь каждого человека во всем мире; поэтому во всех местах были приняты меры безопасности, включая протоколы социального дистанцирования и процедуры дезинфекции, чтобы вы могли чувствовать себя в безопасности, посещая нас!
В заключение: в Apotheek de Esch - вашем надежном партнере в области здоровья и хорошего самочувствия - вы можете ожидать не что иное, как исключительное обслуживание от знающих профессионалов, которые действительно заботятся о вашем благополучии!
benuapotheek.nl
