Отзывы 7
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
K
2020-7-21 7:17:08

Отстой

Переведено
J
2020-6-23 9:04:18

Хотите иметь сеть медицинского обслуживания, о кот...

Хотите иметь сеть медицинского обслуживания, о которой никогда не слышал врач? Это сеть ухода за больными в Аризоне. Да, и если ваша страховка не покрывает расходы на врачей вне сети, это почти все равно, что вообще не иметь страховки.

Переведено
T
2020-5-7 23:31:37

Группа менеджмента организации Abrazo и их системы...

Группа менеджмента организации Abrazo и их системы работы с пациентами совершенно не реагируют. Например, я пытался записаться на прием к врачу, чтобы проходить ежегодный осмотр и получать рецепты на лекарства. Их автоответчик в отделе записи сообщал, что нужно ждать 15 минут, чтобы поговорить с кем-то, и предлагал либо сделать это онлайн, либо оставить номер для обратного звонка. Я попробовал перезвонить по маршруту и ​​на следующий день не получил известие. Позвонили снова, и наконец удалось с кем-то поговорить. Почему я не использовал свой компьютер? Находился в магазине на ремонте.

Совсем недавно заболела жена и захотела увидеться с нашим доктором медицины. Она не открывала онлайн-аккаунт в Abrazo, так как у нее много проблем с компьютерами, и она предпочитает их не использовать. Наконец она договорилась о расписании и назначила встречу на следующий понедельник.

В пятницу днем ​​я получил роботизированный звонок от Абразо, подтверждающий время и дату ее встречи. Пока я пытался записать информацию о встрече, я не уловил временную часть сообщения. К сожалению, они упомянули об этом только один раз. Так что я понятия не имел, когда ей нужно будет явиться к врачу.

В понедельник утром у нас была неотложная ситуация, и она решила, что не сможет записаться на прием. Она позвонила, чтобы отменить, только чтобы узнать, что будет 18 минут ожидания, чтобы поговорить с кем-нибудь. Через двадцать минут ее наконец подключили к группе, которая могла отменить встречу.

1.) Мне не нравится звонить несколько раз или ждать в ожидании от 15 до 20 минут, прежде чем я смогу вести дела с какой-либо организацией.
2) Abrazo оказывает медвежью услугу своим клиентам, которые не используют или не могут пользоваться компьютерами.
3.) Кроме того, роботизированный метод связи с клиентами неисправен по нескольким причинам. У некоторых людей есть блокировщики вызовов, чтобы свести к минимуму маркетинговые звонки роботов, которые автоматически блокируют сообщения от Abrazo. Кроме того, если не повторять информацию о времени и дате, слушатель может легко пропустить важную информацию.

Я действительно надеюсь, что их системы будут обновлены, чтобы быть более полезными для клиентов. Если этого не произойдет, я могу решить обратиться за медицинской помощью в организацию, которая уделяет больше внимания потребностям своих клиентов. Подумайте, если они не заботятся об этой части обслуживания клиентов, на что еще они не обращают внимания?

Переведено
R
2020-2-28 4:30:01

Я вижу эту компанию во многих своих результатах, к...

Я вижу эту компанию во многих своих результатах, которые говорят мне, что у них есть историческая информация. Не совсем уверен, что они делают. Что беспокоит, так это то, что вся эта информация, доступная врачам и их глазным яблокам, передает это то, что необходимо сделать, чтобы врачи не упустили из виду ваше здоровье. Не должно быть аномальных результатов, и мой врач ничего не говорит. Где подотчетность?

Переведено

О Arizona Care Network

Arizona Care Network (ACN) — ведущая ответственная организация по уходу, базирующаяся в Фениксе, штат Аризона. Компания стремится предоставлять пациентам и поставщикам медицинских услуг более качественные услуги по всему штату. ACN находится в авангарде инноваций в области здравоохранения, предлагая комплексные услуги по координации лечения, которые улучшают результаты лечения пациентов при одновременном снижении затрат.

ACN была основана в 2013 году как совместное предприятие компаний Dignity Health и Tenet Healthcare. С тех пор она превратилась в одну из крупнейших подотчетных медицинских организаций в Аризоне, обслуживающую более 250 000 пациентов по всему штату. Миссия ACN заключается в предоставлении высококачественной скоординированной медицинской помощи, которая улучшает результаты лечения пациентов при одновременном снижении затрат как для пациентов, так и для поставщиков услуг.

Одной из ключевых сильных сторон ACN является ее ориентация на сотрудничество между поставщиками медицинских услуг. Компания объединяет врачей, больницы и других медицинских работников для совместной работы над достижением общих целей. Такой совместный подход позволяет ACN оказывать более эффективную и действенную помощь своим пациентам.

ACN предлагает широкий спектр услуг, предназначенных для удовлетворения потребностей как пациентов, так и поставщиков. Для пациентов эти услуги включают визиты к первичной медико-санитарной помощи, направления к специалистам, программы лечения хронических заболеваний, программы оздоровления и многое другое. Для поставщиков ACN предлагает инструменты и ресурсы, которые помогают им оказывать более качественную помощь пациентам, а также более эффективно управлять затратами.

Один из примеров того, как ACN улучшает результаты лечения пациентов, можно увидеть в ее программах лечения хронических заболеваний. Эти программы разработаны, чтобы помочь пациентам с хроническими заболеваниями, такими как диабет или сердечные заболевания, более эффективно справляться со своими заболеваниями посредством обучения и поддержки со стороны медицинских работников. Предоставление такого рода поддержки на ранних этапах развития или прогрессирования хронического заболевания можно значительно замедлить, что приводит к улучшению состояния здоровья людей, страдающих этими заболеваниями.

Еще один способ, с помощью которого ACN улучшает результаты лечения пациентов, заключается в использовании технологических решений, таких как телемедицинские консультации или устройства удаленного мониторинга, такие как носимые устройства, которые позволяют врачам или медсестрам получать доступ к данным о состоянии здоровья их пациентов в режиме реального времени, не посещая их в офисе. каждый раз, когда они нуждаются в медицинской помощи.

В дополнение к своему вниманию к сотрудничеству между поставщиками медицинских услуг и инновационному использованию технологических решений, таких как телемедицинские консультации или устройства удаленного мониторинга, такие как носимые устройства; Еще одна ключевая сила, которая отличает Arizona Care Network от других подотчетных медицинских организаций (ACO), действующих сегодня в пределах границ Аризоны, заключается в их приверженности инициативам по улучшению качества, направленным на повышение показателей клинической эффективности, связанных конкретно со стратегиями управления здоровьем населения, включая профилактические осмотры и вакцинации среди прочего. области, в которых они выявили пробелы, требующие улучшения, чтобы не только улучшить общее качество, но и снизить ненужные коэффициенты использования, тем самым снизив общую структуру затрат, связанных с предоставлением высококачественных скоординированных медицинских услуг в наших сообществах по всему штату!

В целом, если вы ищете партнера ACO, который может помочь вам в достижении ваших целей в отношении моделей оплаты, основанных на ценности, тогда вам подойдет Arizona Care Network! Благодаря их подтвержденному послужному списку, когда дело доходит до ожиданий, которые не только соответствуют, но и превосходят ожидания, изложенные в руководящих принципах CMS, регулирующих ACO по всей стране, в сочетании с передовыми технологиями, направленными на улучшение показателей клинической эффективности, связанных конкретно со стратегиями управления здоровьем населения, включая профилактические осмотры и вакцинации среди других областей. где они выявили пробелы, требующие улучшения, чтобы не только улучшить общее качество, но и снизить ненужные коэффициенты использования, тем самым снизив общую структуру затрат, связанных с предоставлением высококачественных скоординированных медицинских услуг в наших сообществах по всему штату!

Переведено