AT&T Corp Обзор

Они добры и благодарны вам, когда вы входите. Они на 100% полезны и понимают, что происходит с вашими телефонами. Даже если они не могут помочь с вашей проблемой, они дают полезные рекомендации / шаги о том, что делать дальше.

Недавно мне посчастливилось посетить ваш магазин в Камдене, и я хотел бы поблагодарить менеджера Энджи и ее помощницу Кей за их отличное обслуживание. Они решили мою проблему не только своим опытом, но и очень заботливо.
AT&T действительно повезло, что они работают.
Нона МакНатт

Я чрезвычайно поражен высоким качеством обслуживания клиентов, которое я получил в AT&T. Гавейн был тем представителем, который мне помог, и он был выдающимся. Он ответил на все мои вопросы и поверьте, у меня их всегда много. Он очень хорошо осведомлен обо всех продуктах AT&T. Он даже убедил меня получить апгрейд. Мне нравится мой новый телефон, и я очень доволен своим опытом работы в этом месте. Я буду рекомендовать это место! Кроме того, весь персонал был очень любезным!

Отличный персонал. Я вошел, чтобы узнать цены. 2 работавших парня были очень дружелюбны. Мы с женой вернемся, чтобы сменить сервис

Нам пришлось исправить несколько проблем с нашим счетом и учетной записью, которые возникли в результате использования другого магазина. Менеджер Марк не спеша ответил на все наши вопросы и исправил проблемы с нашим аккаунтом. Он также смог снизить наш ежемесячный счет, и в итоге мы получили от него 3 новых телефона помимо 5 телефонов, которые у нас уже есть. В целом это был отличный опыт. Огромное спасибо.

Очень дружелюбный, услужливый, знающий и профессиональный. Мне почти не нужно ждать, чтобы поговорить с кем-нибудь, и в редких случаях продавец не знает ответа, который он спросит. Если они не могут этого сделать, они честны в этом.

Мы любили At & t и не понимали, почему они не нравились людям последние 14 лет.

Но они по-королевски обманули нас, обманув нас на 1500 долларов после того, как были клиентами в течение 14 лет. Они пообещали моему отцу два промоушена: одно - получить кредит за сдачу старых телефонов, а другое - получить одно бесплатное предложение. Затем на следующий день, ПОСЛЕ того, как они пожали друг другу руки и мы купили телефоны, они сказали нам, что срок действия одной из сделок истек, и спустя 6 месяцев мы все еще не получили возмещения по другой сделке. Человек, который рекламировал нам предложения, был даже на нашей стороне, говоря, что он обещал их нам, но менеджер и компания нам ничего не дали.

НЕ выбирайте At & t, они обманывают даже самых лояльных клиентов. После 14 лет работы с ними мы переключаемся и больше не вернемся. Мы пытались решить эту проблему в течение 6 месяцев, заполнили все формы, позвонили по всем телефонным номерам, поговорили с половиной компаний. Это ложь, направленная на то, чтобы зря тратить время и отговаривать нас от погони за украденными у нас деньгами.

Продавец был очень любезен. Он не торопясь обновил и перенес на мой новый телефон ряд приложений и информацию.

Спасибо, что остался немного позже и дал моему сыну его телефон. Рекомендую AT&T Camden всем:

Следил за Кейт с эпохи торговых центров, лол ... никому больше не пойдет. Отличный магазин и, как всегда, отличное обслуживание клиентов.

Пытались изменить свой план за последние 3 месяца, сегодня в магазине Camden De разыграли мой счет, и Кейт, менеджер, помогла мне изменить мой план и уехала через 10 минут .. Спасибо, Кейт

В магазине обычно 1 человек, так что если там кто-то есть, придется ждать. В основном люди могут вам помочь. Единственная реальная проблема - это At & t. У них нет хороших сделок. Как и все остальные. Зарегистрируйтесь и платите больше денег.

Больше никуда не ходи. Катя и посох настоящие. Нет BS. Они заботятся о своих клиентах. И Кейт тоже веселая

Отличный магазин и отличное обслуживание клиентов здесь!

Наихудший опыт - женщина, которая там работает, очень груба. лол она сказала мне, что если я куплю 2 телефона, мне нужно будет кого
Когда-либо собирался занять второй телефон, присутствующий в магазине во время покупки, лол, это неловко, не имеет смысла, если я получаю телефоны на свое имя с моим кредитом, просто зайдите в магазин real att рядом с красным лобстером на шоссе 13
Это законно. У меня не было проблем в магазине real att

Я вошел, чтобы купить iPad, продавец показал мне тот, который мне понравился, и назвал цену, которая мне понравилась. Когда мы сели оформлять документы, цена на iPad оказалась выше той, которую он мне назвал. Затем продавец попросил меня заплатить разницу вместо цены, которую он назвал мне. Изучите перед тем, как войти!

Очень неутешительный опыт с новым менеджером. Сегодня я зашел в магазин, чтобы узнать о неприятной проблеме, с которой я столкнулся с моим iPhone XS Max. Вызовы не проходят и не идут прямо на виртуальную машину. Как владелец малого бизнеса, это может оказать огромное влияние на несколько сфер моей деятельности. Когда я вошел в магазин и объяснил свою ситуацию, менеджер магазина один сидел за своим столом на своем телефоне. Сейчас, работая ранее в розничной торговле, я понимаю, что некоторые дни могут быть очень медленными. Так что я не буду возражать против него. Он поприветствовал меня и спросил, чем он может помочь. Я объяснил ему свою ситуацию. Он взял мой телефон, выключил переключатель Ring? Silent, вернул его мне и сказал, что это должно сработать. Я думал, он шутит. Он не был. Будучи в долгу перед каждой моделью IPhone, начиная с оригинала, уверяю вас, я перепробовал все, что сделал бы обычный потребитель, а затем и некоторые. Я объяснил ему, что это не решило бы проблему, и спросил, есть ли у него какие-либо другие исправления. Он просматривал мои настройки меньше минуты. Затем сказал мне, что мне нужно сделать мягкий сброс, что он и сделал. В этот момент я был абсолютно уверен, что он действительно не хочет мне помогать. Итак, я сказал, что поблагодарил бы его в другом месте, и извинился. Раньше я уходил, он никогда не просматривал мой аккаунт и не спрашивал, хочу ли я посмотреть какие-либо продукты, которые они продают. Если бы он это сделал, он бы узнал, что я нахожусь на рынке, чтобы добавить линию и купить еще одни Apple Watch для своего сына на его день рождения в эту субботу. Он также понял бы, что у меня сейчас 10 линий, и я работаю с AT&T Wireless более 18 лет.

Это совсем другой опыт, который у меня был в прошлом. Предыдущий менеджер всегда делал все возможное для меня, и я видел, как она поступала так же с другими клиентами. Она всегда старалась изо всех сил и была так полезна, даже когда вы не покупали. Я больше не буду делать покупки в этом месте. Я предоставляю лучший сервис всем своим клиентам и ожидаю, что компании, в которых я совершаю покупки, будут делать то же самое. Теперь я поеду еще 30 минут на покупки с Кейт Карлсон, предыдущей менеджером магазина.

Дружелюбный, но занятой. Помогли с проблемами с телефоном и довольно быстро помогли мне

Работает только один человек, поэтому, когда они уходят в перерыв, магазин закрывается. Смотрел, как партнер бежит за секунды, прежде чем мы въехали с едой, и дверь волшебным образом закрылась. Двое других людей подъехали и попытались открыть дверь, но помощник только качнул головой, продолжая есть на виду.

Удобное расположение, чистый магазин, внимательный персонал

Марк был очень осведомленным и полезным. Отличный парень !!!!!

Посетил два дня назад, Магазин был очень чистым, и я получил все необходимое!

Большинство сотрудников очень грубые. Каждый раз, когда я иду туда, мне приходится планировать несколько часов своего дня. Пытаются сменить оператора связи через девять лет из-за плохого обслуживания клиентов. Кстати, меня зовут НЕ Джуди. Самонадеянно и грубо произвольно менять мое имя, потому что тебе так легче. Еще один пример плохого обслуживания клиентов.

Представители были чрезвычайно полезны, у меня было все необходимое, и я всегда мог позвонить или вернуться за любой помощью. Я был очень впечатлен!

Персонал отличный, и они смогли помочь мне достать мой новый телефон и перенести вещи, которые, как мне казалось, я потерял навсегда, со старого телефона.

Помог мне передать мои данные, и менеджер магазина был очень мил!

Пришел в магазин за обновлением и оставил свой телефон, полностью защищенный аксессуарами, по выгодной цене!

Что ж, я не собирался этого делать. Но никогда не переключайтесь на At & t сначала, мне пришлось бороться с ними в течение 3 месяцев, прежде чем я когда-либо получил возмещение от компании. Но я наконец-то понял, да будет так. Но теперь я все еще борюсь с этим магазином напрямую за возмещение за обещания, которые они дали мне, когда я переключился. С опозданием на 4 месяца. Моя плата за активацию трех телефонов, плата за установку моего DirecTV, а также мою подарочную карту на сто долларов за подписку на DirecTV. Этот магазин абсолютно отстой, я бы никогда не посоветовал людям переходить на них. Они терпеть не могут продвижение по службе. Не буду сейчас называть имена, но я могу пообещать одну вещь: я буду продолжать говорить людям, чтобы они никогда не шли с вами, ребята. Худшая компания когда-либо