Audi Mission Viejo Обзор

Я был очень впечатлен услугами, которые я получил в Mission Viejo Audi ранее на этой неделе. Оформление сделки, аренда автомобиля, тот факт, что я получил свой автомобиль за четыре часа до запрошенного времени, все было в порядке! Отличная работа команды.

Я всегда возвращаюсь в Audi Mission Viejo из-за их обслуживания клиентов на уровне A + и отличного персонала. Получить новую машину непросто, но они отлично справляются с задачей сделать опыт безболезненным и даже приятным.

Обслуживание там отличное, на вашем лице всегда улыбка, и все делается своевременно. Два раза, когда я был там, Денни помог мне, и он действительно хороший парень.

Без сомнения, Роберт был лучшим продавцом, которого я когда-либо встречал. И я вам скажу, что мне приходилось рыскать через многих продавцов. Он стыдит больше всего. С первого вопроса, который я задал о Q5, я хотел отправиться за дочерью, он был там на каждом шагу. Дружелюбный, вежливый, уважительный к своему времени, хорошо разбирающийся в машинах и дал множество полезных советов. Финансовый отдел тоже был дружелюбным и услужливым. Я еду сюда за своей следующей машиной, я уже с радостью это понимаю. Спасибо, Роберт и Оскар по финансам. Я действительно однажды получил удовольствие от посещения автосалона. А моя новая Ауди ... о, детка!

Обслуживание клиентов было очень довольным, Excelente со всеми людьми, которые помогли мне в тот день !! Великие люди хранят добрую работу Audi Mission Viejo.

Я приобрел сертифицированный подержанный Cadillac CTS Coupe 2012 года, прежде чем завладеть автомобилем и уехать с него (после сбора финансовых средств и получения ключей) привод двери перестал работать. Пришлось оставить машину в сервисном центре Audi на ремонт. Не прошло и месяца после сдачи автомобиля в эксплуатацию, как загорелась контрольная лампочка усилителя руля. Я купил контракт с расширенной гарантией, и мне устно сказали, что я могу отвезти машину любому дилеру Cadillac для ремонта, кроме навигации. Мне НЕ говорили устно о вычитании 250 долларов. Позвонил в Ауди и девушка по телефону сказала, что подписал контракт на что! Теперь Cadillac сообщает, что есть заземляющий кабель к аккумулятору, который необходимо очистить, чтобы датчик не включил сигнальную лампу на приборной панели. И новый счет теперь 471,00 $ Что, черт возьми, случилось с гарантией? Подержанная машина или нет, почему я плачу за ремонт машины, на которую я еще даже не внес первый платеж? Сертифицированные подержанные автомобили! Может быть, мельком посмотрел и перепродал после покупки с аукциона. Смешно платить за ремонт машины, которую я только что покупаю специально, когда есть договор на обслуживание. Я не буду платить за ремонт подержанной машины.

Разочарован некомпетентностью менеджера по продажам Audi MV. В январе я обменял взятый в аренду A4 2018 года на новую модель 2021 года. У меня остался один платеж за мою старую машину, от которого дилерский центр согласился отказаться или покрыть. По всей видимости, кто-то в автосалоне не смог предоставить все документы в Audi Financial Services, поэтому через два месяца я узнаю, что мой кредитный рейтинг упал на 75 баллов, потому что теперь у меня пропущена оплата за автомобиль, который я вернул в автосалон. ! Когда я довел это до сведения менеджера по продажам, я получил несколько оправданий по поводу перехода права собственности дилера, обновления того и этого, но без ответственности. Через месяц я звоню в Audi Financial Service, чтобы узнать, получили ли они необходимые документы от менеджера по продажам? Да, но неверная дата сдачи автомобиля. Мой кредит все еще обесценен, и дилерский центр не может решить проблему. Купите где-нибудь еще или приготовьтесь к плохому обслуживанию и огромной головной боли.

Они абсолютно классные и всегда хорошо к нам относятся. Денни потрясающий
У меня Q7 2015 года, и я возьму его только здесь. Они, безусловно, выходят за рамки

Был в сервисе 50к. Решил подождать, а не брать взаймы, так как это второстепенная услуга. Они выполнили работу в обещанные сроки и вернули мне машину в хорошем и чистом виде.

Получив отличный опыт покупки, Оскар быстро и легко избавился от обычных покупок автомобилей.

Наш продавец, Кортни, очень хорошо разбирался в машинах, их вариантах и ​​том, как все работает. Настоящий профессионал. Она смогла ответить на все наши вопросы. Любовь, любовь, любовь, наш SQ5. Спасибо за отличный опыт.

Персонал по продажам был не очень дружелюбным. Хотел договориться о цене, и продавец ушел. Думаю, он был слишком занят, чтобы заслужить мое покровительство. Я пошел к одному из их конкурентов, купил новую машину в тот же день и получил отличную сделку. Я бы никогда не вернулся сюда на машине.