Audi Mission Viejo Обзор

Моник была замечательной и быстро удовлетворила мои потребности с моей кабиной A3.

Между моим домом и офисом Mission Viejo есть несколько представительств. Я предпочитаю ехать туда каждый раз из-за безупречного обслуживания, которое я получаю. Хорхе Сальседа в обслуживании потрясающий. Он отлично заботился обо мне и обо мне. Стейси Гордон - ваш парень, когда дело доходит до выбора вашей новой Audi. Он очень хорошо осведомлен о своих продуктах и ​​о том, какие из них лучше всего соответствуют вашим потребностям. Стейси гарантирует, что вы уверены в своем выборе и получите наилучшие впечатления. Я знаю, что нахожусь в надежных руках, и когда я буду там, обо мне позаботятся.

Грег был очень профессиональным, понимающим, вежливым и знающим консультантом по обслуживанию.

Этот обзор относится к сервисному отделу. Мой сервис-менеджер - Моник. Она делает все возможное, чтобы предоставить исключительный сервис. Я знаю, что могу рассчитывать на то, что она сообщит о статусе моей машины, и она присылает звонки с напоминанием о встрече. Я полностью доволен ее поддержкой и помощью, когда уезжаю с участка

Пришлось посетить сервисный отдел в «внеплановой» ситуации. Команда, в частности Джон Косби, смогла очень быстро и профессионально позаботиться о том, что мне было нужно.

От начала до конца полностью профессиональная сделка. От приветствия Коби, очень уважительного и отзывчивого молодого специалиста по продажам, до переговоров с менеджером по продажам Wice, общее впечатление было исключительным. Я покупаю много машин и провожу исследования и предварительные переговоры с несколькими дилерами по телефону, поэтому я был уверен, что подготовился. Имея эту информацию, мы работали вместе, чтобы достичь того, что я считал большим. Через час после прибытия в MV Audi я ехал домой на новом R8. Это был мой первый опыт работы в этом магазине. Если еще одна Audi будет в моем будущем, то это будет не последняя. Эти ребята умеют вести бизнес.

Клише опыт одинокой женщины. Меня заставили дать свой номер сотруднику, который спрашивал информацию о районе, где я жил, когда он действительно просто хотел меня пригласить. Дай мне хороший совет и сервис по моей машине, не совсем. Мне дали наихудшие указания и советы, которые стоили мне больших денег, хотя они изо всех сил будут изо всех сил оскорблять меня или просто нарушать мои личные границы, чтобы почувствовать себя лучше. Я бы пошел в другое место, если бы все было по-другому, хотя, к сожалению, так работает большинство автосалонов и сервисных центров. Это ужасно. Они такие снисходительные и грубые. Это отвратительно. Я даю им три звезды, потому что они приспособились к большей части плохого обращения со мной, хотя я продолжаю подвергаться жестокому обращению, так что я с этим покончил. Без уважения.

Приехал без записи с перегоревшей фарой. Денни Донг старался изо всех сил доставить меня менее чем за час. Лучший опыт, который я когда-либо имел в любом представительстве.

Monique и Audi Mission Viejo устанавливают новый стандарт общения с клиентами. Многие компании недооценивают опасения клиентов, беспокойство и общее чувство подавленности, которое возникает из-за того, что они не информированы и теряют контроль. Моник - прекрасный коммуникатор, и Audi MV предоставила ей инструменты, которые позволили мне держать меня в курсе и чувствовать себя непринужденно на протяжении всего процесса обслуживания, от регистрации до получения автомобиля.

Сотрудники Audi из Mission Viejo всегда предоставляют лучший сервис, который я знаю. С ними мне так легко сесть в новую Audi. Стейси Гордон, Лума и Майкл Сомсен снова оказали отличный сервис и посадили меня в новый S5. Это моя 4-я Ауди по счету, которую я покупал у них. Думаю, это доказывает мою точку зрения.

Дорогой Дамиан, большое тебе спасибо за все, что ты сделал. У вас действительно есть навыки и признание на любые вопросы, которые у нас возникли. Вы сделали все возможное, чтобы помочь нам с нашей машиной. Вы должны быть на более высоком посту, так как ваше признание за услуги здесь, в Audi, являются лучшими из команды. Я хотел поблагодарить вас как друга, и мы хотим поблагодарить вас, как семью, вы были великолепны и обязательно окажем вам услугу снова

У нас был отличный опыт покупки автомобиля Audi MV. Стив был услужливым, находчивым и работал с нами в среде, которая, казалось, не испытывала давления, обычно связанного с дилерскими центрами. Я был бы рад порекомендовать это друзьям / семье.

Профессионально, внимательно, информативно, приятно и тщательно. Очень доволен.

Мой старый консультант по обслуживанию ушел, и я уже несколько раз имел дело с Моник, и она потрясающая. Ее профессионализм и честность заслужили мое доверие, так как я чувствую себя комфортно с информацией, предоставленной мне для принятия решения. К сожалению, в мире консультантов по обслуживанию это не всегда так. Я нашел своего нового консультанта в Audi MV!

Всегда профессиональное, быстрое обслуживание. Идите, когда они откроются в 7 утра, чтобы не спешить.

Всегда прекрасные впечатления от Audi Mission Viejo. У меня были автомобили Audi последние 12 лет, я искал новую машину и смотрел на другие марки, но не мог переключиться. Сотрудники Audi Mission Viejo - настоящие профессионалы своего дела и никогда не разочаруют.

На самом деле меня не объяснили, в каком состоянии находятся мои шины (которые были арендованы менее 2 лет назад). Если бы я лучше понял, я бы купил шины в самом автосалоне. Никто не проводил меня до машины, чтобы я понял, какие услуги предлагаются и за что я несу ответственность. Это был худший опыт работы с Audi после почти 7 лет работы с Audi.

Отличная работа, машина была безупречной и даже предоставлена ​​в аренду. Это второй Q5, и он нам очень нравится. Продолжайте в том же духе, Миссия Вьехо

Все отлично заработало. Я привез свою машину в 7 утра, а закончили в полдень.

Всегда приятно отправиться в миссию Audi Viejo. Они очень профессиональны, они делают отличную работу, весь опыт отличный.

Брал нашу Ауди на первое сервисное обслуживание. Получить приложение не было проблемой. Отличный сервис! Грег был внимательным и услужливым. Это было более длительное обслуживание. так что они смогли дать мне машину взаймы. Очень рекомендую Audi в MV!

Очень много ориентировано на обслуживание клиентов.

Хорхе был моим менеджером по обслуживанию и проделал большую работу. Единственной моей проблемой в этот день была машина во временное пользование. Это было не чисто. Внутри было пыльно, а вокруг водительского сиденья и пола виднелись потертости. Панель приборов была пыльной. Заднее сиденье тоже было грязным и явно не протиралось.

Их услуги чрезвычайно завышены и неэтичны. У меня Audi A4 Avant 2010 года выпуска. На нем всего 73 тысячи миль. В течение первых нескольких лет после покупки машины я очень серьезно относился к тому, чтобы ее обслуживали в автосалоне, хотя цена была почти вдвое выше. Однажды я привез машину, чтобы они заменили перегоревшую лампочку указателя поворота, и когда они назвали 215 долларов за работу (т. Е. Лампочка 2 доллара и 10 минут работы), я решил больше не получать там свои услуги. Я больше не мог им доверять после того, как получил слишком много денег.

В течение последнего года моя Audi сжигала ненормальное количество масла. Мне буквально нужно заливать литр масла каждые 250 миль. Недавно я обнаружил, что существует известная проблема с поршнями на A4 2009 и 2010 годов, из-за которой они сжигают масло. Однако вместо того, чтобы предпринять ответственные действия и отозвать товар, Audi спокойно уладила и предоставила 8-летнюю расширенную гарантию 80K на поршни. Поскольку они не уведомили владельцев о расширенной гарантии, я узнал об этом урегулировании самостоятельно, когда у моей машины было 9 лет и 73 тысячи миль, поэтому они удобно сказали, что на нее уже нет гарантии. Поэтому я обратился в дилерский центр за помощью, и мне сказали, что они не могут мне помочь из-за того, что я не являюсь достаточно лояльным клиентом, потому что я перестал пользоваться их услугами примерно через 4 года назад, когда они собирались взимать с меня завышенную плату за замену. лампочка. Я просто не понимаю, насколько безопасно или этично для них не заменять мои поршни, когда они знают, что это дефект производителя в модели моей машины. Что происходит, когда я еду в поездку, он сгорает быстрее, чем я ожидал, и на шоссе вырывается двигатель? Мне кажется, что они не берут на себя ответственность за это. По-видимому, для устранения этой проблемы требуется от 5 до 6 тысяч.

У меня Audi A4 2012 года, у меня не было фары со стороны пассажира, я купил лампу раньше, и мне просто нужно было ее установить, я договорился о встрече, когда я приехал, они сказали, что это займет час работы и стоит 175 долларов. Я уехал оттуда и направился в AAMCO, я позвонил им по дороге, они сказали, что могут поставить его для меня, они встретили меня впереди, отвели мою машину назад и через 10 минут сказали, что это было сделано, но не сделали. поручите мне сделать это. Что за ограбление дилерского центра Audi, сделав это !!

Thabk вы, РОЙ!
Отличный сервис. Я ценю оперативный ответ и профессионализм от ROY!

Я работал с Чикаго Джо на протяжении всего моего опыта работы с подержанной машиной - Джо изо всех сил старался излишне общаться, даже когда я путешествовал по делам, и был активным и вежливым. Я не обязательно делал покупки Audi в Санта-Монике, я поискал на их веб-сайте машину, которая меня интересовала, связался с их бывшей командой, чтобы убедиться, что она будет там во время поездки, и я поехал из округа Ориндж. В моем списке покупок было еще несколько человек, но я убедился, что сообщу Джо, что я делаю, и он держал меня в курсе, прекрасно зная, что я могу купить в другом месте.
Я рада, что не сделала этого. Все впечатления были очень положительными, и я могу сказать, что хотя Санта-Моника Audi не самая близкая мне, я куплю их снова, когда мне понадобится другая машина! Спасибо, Джо, и всей команде Santa Monica Audi!

Худший опыт. Получили машину с повреждением отделки GPS, и они сказали, что это уже было так, когда я привез машину. Никогда не доверяйте этому представительству, Audi of mission viejo полна ненадежных сотрудников.

Пожалуйста, свяжитесь со мной. Опыт оставляет желать лучшего. Дилер не следил за трясущейся левой дверью, не выяснил, была ли у них замена масла, в машине нет руководства по эксплуатации, нет ответа на мой запрос информации. Согласно автомобильному датчику, в последнее время масло не менялось, теперь я вынужден идти делать замену самому. Но несколько человек сказали мне, что в Audi Mission Viejo была замена масла. Также крыло не было приклеено на 100%. После выплаты денег никаких последующих действий не происходит.

Мы заключили договор аренды на 7 квартал 2015 года, по ориентировочной цене около 65 000 долларов США с ежемесячной оплатой 700 долларов США в месяц. Лучшими вариантами, которые нам дали для нового автомобиля, были 2,0-литровый Q7 (или предыдущий автомобиль был 3,0) за 1100 долларов в месяц или понижение до Q5 за 700 долларов в месяц. Имейте в виду, что на Q5 есть наклейка стоимостью 48 тысяч долларов, поэтому мы переходим от автомобиля за 65 тысяч долларов по цене 700 долларов в месяц к машине за 48 тысяч долларов по цене 700 долларов в месяц. Audi Mission Viejo не проявила готовности или гибкости, чтобы посадить нас в автомобиль, который мы хотели. Мы хорошие клиенты, мы арендуем еще один автомобиль у Audi из Mission Viejo, и мы планировали оставаться постоянными клиентами. Однако из-за этого опыта вы навсегда потеряли нас как клиентов. Мы навсегда покончили с Audi из Mission Viejo и, вероятно, с автомобилями Audi покончили навсегда.

Тим, наш продавец, был очень информативным и приятным. Он держал нас в курсе доставки машины и установки хромированных колес. .

Прежде всего, я хочу начать с того, насколько все хороши в этом представительстве. Все меня поприветствовали, и просто зайдя в выставочный зал, можно было почувствовать позитивную энергию. Не говоря уже обо всех супер крутых тачках в автосалоне. Энтони Сколиери упростил весь процесс. Спросите Энтони, он хорошо разбирается во всех марках и моделях. И последнее, но не менее важное, спасибо финансовому менеджеру Мо Юсофзаю. Он был супер добрым и вовсю нас входил и уходил. Он объясняет все очень подробно, чтобы сделать это безболезненно, быстро и легко. Спасибо Audi Mission Viejo! Мне очень нравится мой BMW 550i 2016 (0:

Пришел в службу отзыва и попросил проверить 3D-карту, которая не работает. Когда я поднял его, они сказали, что он работает, но все равно не работает. Отправлено сообщение сервисному контакту, но он не ответил. Позвонил по номеру подписки и мне рассказали, как это исправить.

Такой отличный опыт. Я заключил сделку по телефону с Эриком и командой интернет-продаж. Я спустился туда и был в финансовом офисе, подписывая бумаги вскоре после прибытия, без каких-либо скрытых сюрпризов.

Я получил не только отличную сделку, но и отличное обслуживание. Определенно рекомендую это представительство.

Я получил отличный сервис. Хорхе сделал все возможное. Он тщательно объяснил, что требуется, и с ним было очень легко работать. Я очень рекомендую сервисный отдел Mission Viejo.

Очень хороший сервис по продажам и финансам. Продажи предоставили подробный обзор разнообразия интересующих нас автомобилей, предоставили сравнения для принятия решений. Во время поставки отдел продаж объяснил новые особенности автомобиля. Что касается финансов, то сделка по оценке была очень быстрой и разумной для стоимости. Что касается дополнительных услуг, то финансовая служба адаптировала их для наших нужд. Для нас большой опыт покупки машины. Кристиан и Роберт нам помогли.

Грег был очень профессиональным, уважительным и эффективным. Я очень доволен. Хорошая работа Спасибо.

MV Audi уже 12 лет ОЧЕНЬ заботится о моем TT. Он по-прежнему работает и выглядит как новенький!

Замечательные люди, отличный сервис. Ищите Хорхе Сальседу, моего давнего советника.

В целом они внимательно относились к обслуживанию клиентов и тщательно обслуживали мой автомобиль.

Я имел дело с этим представительством только 2 раза, один раз, когда я купил свою Audi, и один раз, когда я возвращал договор аренды. Они скажут вам все, что нужно купить, но как только вы купите, то к вам относятся не уважительно и совершенно некомпетентно. Мне сейчас нечего сказать об Audi, кроме плохого. Никогда больше не подойду к этому представительству. Люблю мой новый BMW, в сравнении с которым к тебе относятся как к королевской семье.

Мы купили у них подержанную машину. Потребовалось несколько раз, прежде чем они захотели заняться проблемами, с которыми мы столкнулись.

В мире, где уровень обслуживания клиентов находится в упадке, MV Audi просто великолепна! Мой недавний визит был лучшим опытом дилерского обслуживания, который у меня был за 35 лет владения автомобилем. Мне нужно было программировать специальную электронику для буксирного пакета. 2 дилера поблизости не знали, что делать, и давали смешные оценки. Компания MV Audi выполнила работу за половину стоимости, включая арендованную плату и автомойку!
Работа была сделана вовремя, сделана правильно, и мне позвонили с подтверждением, чтобы сообщить, что она готова. Весь персонал был вежливым, знающим и дружелюбным. В качестве бонуса Q5 - наш любимый автомобиль из примерно 20 машин, которыми мы владели на протяжении многих лет. Увидимся снова!

Все были вежливы и услужливы. Отличная группа людей, работающих в Audi Mission Viejo.

Отличное обслуживание клиентов - Моник была великолепна!

Купил подержанный автомобиль в Mission Viejo Audi, и к ним относились справедливо и профессионально.

Сотрудники Audi Mission Viejo всегда такие вежливые. С ними приятно работать, и они с уважением относятся к личному графику. Они всегда обслуживают и готовят мою машину своевременно. Спасибо!

Потрясающе, вау и здорово, супер гладко и легко !!! так удивлен и доволен машиной, которую я получил. настоятельно рекомендуется, и слов недостаточно, чтобы описать, насколько я счастлив. Спасибо, Джон Латко, за то, что направил нас к Крису Коллупу как никогда лучше. Поздравления с Audi Mission Viejo

Недавно я впервые сдал свою Audi в сервисный центр Audi Mission Viejo. Один из самых простых и дружелюбных впечатлений, которые я когда-либо испытывал в автосалоне. Персонал был восхитительным! Все были очень любезны, и мой представитель службы поддержки, Джон Косби, очень помог мне с моими потребностями. Я абсолютно рекомендую этот сервисный центр всем, у кого есть Audi.

Отличное обслуживание клиентов! Audi MV действительно держит вас в курсе с помощью текстовых сообщений!

Хорхе был таким любезным на протяжении всего процесса замены моего лобового стекла. Я не мог и мечтать о лучшем сервисе!

Рон и его команда невероятны! Это наша вторая Audi с ними, и мы очень довольны! Рон, как всегда, сделал транзакцию безупречной, я был там и там через несколько часов, удивив мою жену новым E Tron! Файл. Финансовый отдел был честен и даже предоставил нам дополнительные стимулы для улучшения нашей оплаты, не спрашивая! Большое спасибо, ребята, мы вам очень благодарны.

Ждал неделю, когда машину починят. Проехал 1 милю и загорелась та же ошибка двигателя. Машину не починили. Пришлось вернуться к дилеру и уехать еще на 1,5 недели. Я также попросил сервисную службу посмотреть, как скрипят мои тормоза. Они тоже сказали, что это было исправлено ... это все еще не так. В целом отсутствовала проверка качества, чтобы убедиться, что работа была сделана правильно. Я ожидаю большего от Audi, учитывая, что это более дорогая марка автомобилей.

Я скажу, что Моник Л. Менеджер по обслуживанию был превосходным и уважительным. Это не ее вина. Я надеюсь снова увидеть ее, когда приеду на машине

Как обычно, обслуживание клиентов отличное, это ценится. Спасибо

С моим сервисным представителем Грегом было приятно работать. Он предоставил точную информацию и обновления относительно отзывов о моей машине и услугах, в которых я нуждался. Отличное дружелюбное обслуживание клиентов со стороны сотрудников стойки регистрации автомобилей и носильщиков.

Отличный автосалон! Я обменял свой Corvette 2014 года на подержанный Audi SQ5 2017 года выпуска. С продавцом Марком было здорово работать. Заключительная сделка, о которой мы договорились, была справедливой для обеих сторон. Все участники были очень дружелюбны и профессиональны, и я обязательно воспользуюсь этим представительством, когда куплю свою следующую Audi. Кстати, это недавнее приобретение - третья Audi, которой я владел и делил свой гараж с S5 2013 года выпуска. Это потрясающие машины !!

Отличный сервисный отдел. Попроси Грега, он позаботится о тебе.

Отличный сервис со стороны Хорхе и его команды, позаботились обо всем и сделали процесс настолько простым, насколько и можно было ожидать!

Недавно был на обычном приеме для обслуживания и получил отличное обслуживание и дальнейшее общение. Команда обслуживания сделала все возможное, чтобы объяснить обновления службы, и все было успешно решено. Отличная команда Audi MV.

Итак, купил машину своей мечты (A7) в субботу 8/8/15 у Audi Mission Viejo !!! Оскар Балли был восхитителен, он был таким терпеливым и понимал мое волнение. Лучший продавец автомобилей! Он ответил на все мои вопросы и был очень хорошо осведомлен обо всем, что касается Audi! Я чувствую, что у меня появился новый друг, он все еще отвечает на мои многочисленные вопросы, несмотря на то, что прошли дни с тех пор, как я привез машину домой. Хотите БОЛЬШОГО опыта покупки Audi, попросите Оскара!

У меня был БОЛЬШОЙ опыт приобретения моей дочери машины сегодня! Наши продавцы Джастин и Джон Типли и их менеджер Эрик проделали феноменальную работу, сделав покупку максимально приятной. Они чрезвычайно опытны, профессиональны и хорошо осведомлены. Торговаться не нужно, поскольку их цены были конкурентоспособными и выгодными для потребителя. Спасибо вам, ребята! Желаю вам всего наилучшего!

Моник великолепна !! Всегда честно, хорошо отслеживает и следит за тем, чтобы машина была отремонтирована правильно. Ссуды тоже отличные !! Спасибо!

Работать с командой Audi было очень легко. Джордан предоставил отличное обслуживание клиентов и помощь, а также Дэниел. Я прошел тест-драйв, получил ответы на все свои вопросы, и это был отличный опыт покупки машины. Мало того, что я получил отличную сделку, но и работа в школах с первым дилером Audi с ускоренным доступом сделала это чрезвычайно легко. Спасибо Audi. Я очень взволнован за рулем своего нового A4.

Я думал, я смотрел на тебя, когда тебя ударили.

Благодаря тому расстоянию, на которое 3 художника из отдела продаж отправились, чтобы я приехал искать машину, которую я заказал, а также их усилия выглядеть удивленными, когда они обнаружили для меня серию плохих новостей, заставили меня подумать, что безрассудный трюк собирались вытащить - заставить меня покинуть это место с машиной, которую ОНИ имели в виду. Я действительно собирался поверить, что снимаюсь в фильме «ВЫ БЫЛИ ПАНКИРОВАНЫ», если бы кто-нибудь одарил меня намеком на улыбку. Я не мог поверить, что прямо на моих глазах трое художников искали подходящий момент, чтобы сообщить мне запланированные немыслимые новости, единственную новость, которую вы действительно не хотите слышать, и из всех других продавцов это была страшно выглядящее трио.

Пораженный тем, как я спотыкался о машине, которой никогда не существовало, после нескольких последовательных ведущих открытий от трех художников, надеясь остаться последней защитой для тех, кто не ожидал, вот мой совет, когда в MissionViejo Audi - моргайте на свой страх и риск, продавцы обсуждение вашего результата может выглядеть пугающим, и ваша халатность приветствуется. Я просто не могу обойтись без упоминания тех, кто заслуживает благодарности. Эшли, которая пошла на дополнительное расстояние, чтобы поместить проданный автомобиль в сервисный отдел из-за ошибки, которую может принять только дурак, за ним следует менеджер по продажам Грег, который кажется непредсказуемым относительно того, какое объяснение он обидит вас, пока вы не поймете, что вам лучше без него. автомобиль от них, и будет сочинять оправдания, которые вы не можете, пока вы не поймете одну точку зрения, чтобы принять эту лучшую машину, а не то, что вы имели в виду, в основном для жаждущего продаж представителя, который без колебаний докажет, что вы ошибаетесь, что это не ваша машина это ушло, потому что посмотрите на этот же вид, но более дорогой ~!

Видели, что у них есть машина, которую вы хотели? убедитесь, что это их собственная реклама, которую вы, как предполагается, знаете без ошибок, потому что на вас ложится бремя знаний, которые должны знать, что все остальные объявления являются ложными. Само собой разумеется, будьте уверены, у машины, по которой вас зовут, нет причин исчезать. Трио даже перезвонит вам, чтобы подтвердить наличие вашей машины, особенно если она уже продана несколько дней назад. Опять же, ваша машина готовится к вам по чужой дороге. Если спросить, почему машина находится в эксплуатации, они откроют секрет, что машина только что прибыла и почти готова, чтобы стать другой машиной ~!

Вы, просмотрев заявление carfax, сообщили, что машина стояла там в течение нескольких месяцев, контролируя ваш худший сценарий, не желая отдавать вашу машину кому-то еще, вы не можете не спешить в автосалон, чтобы выяснить это самым душераздирающим образом В моем случае предвиделось, что из-за постоянного плохого слуха они всегда делают здесь ошибку и говорят вам, что, по их мнению, ваш запрос касается другой машины, более дорогой, чем ваша исчезнувшая машина. Не пугайтесь, когда вас внезапно окружают 3 представителя, которые пытаются признать свою ошибку, глядя на вас с другой идеей в своем плане.

Встреча с продавцами внезапно закончилась ими, когда я выразил разочарование, и они заявят, что покупатель, которого они не могли обмануть, не приветствуется и не заслуживает еще одного слова объяснения.
Я не могу не дать им 5 звезд за то, насколько точно они подтвердили мои подозрения дословно.

Если и только если вам не удастся купить машину ВЕЗДЕ, то приходите сюда - у них есть все для вас ...

Лучший,

Мой советник по обслуживанию Моник - лучший, очень профессиональный специалист и прислушивается к моим опасениям. У меня отличный опыт!

Мой консультант по обслуживанию был полезен при высадке, однако получить аренду (что мне обещали) было нелегко. После того, как я сказал, что мне дадут аренду на предприятии, 2 человека позади меня получили автомобили в аренду! В конце концов они решили, что дадут мне взаймы, когда я подниму этот вопрос.
Мне потребовалось больше часа, чтобы оставить машину на плановое техобслуживание и получить машину напрокат.

Моник проделала большую работу, заботясь обо мне.
Она вышла за рамки того, что ей нужно было сделать. У Q7 ужасные тормоза. Они
визжать как сумасшедший. Это основная причина, по которой я не куплю еще одну Audi.
Я спросил ее, придумала ли Audi уже решение. Она проверила тормоза и сообщила мне, что они будут заменены.
Я ценю, что она приложила усилия, чтобы мои проблемы были решены.
Спасибо, Моник.

Мой обслуживающий персонал Грег Пашкевич был выдающимся. Он подошел к машине, чтобы поприветствовать нас, и оказал нам услуги, которые обычно предоставляет Lexus. Если вы поедете в Audi Mission Viejo, обязательно посетите Грега !!

Хорхе всегда отлично справляется. Очень надежно и основательно.

Приехал сюда за недавно выставленным на продажу подержанным автомобилем BMW. Они твердо пообещали мне, что их цена самая низкая в радиусе 500, поскольку они исследовали и гарантируют это. Торговец Марк был хорош, но угадайте, что они не смогли выполнить своего обещания. Я нашел несколько похожих моделей с меньшим пробегом, чистым карфаксом и большим количеством опций в дилерских центрах BMW ~ 100 миль. Они не стали бы работать со мной по цене. Я предполагаю, что у нас сейчас веселое путешествие на север. В любом случае, сделайте домашнее задание перед приездом, чтобы не переплачивать. Цены в Audi Mission Viejo НЕ самые низкие.

Рой и Джон действительно проделали огромную работу, заботясь обо мне и моей Audi A6, любимой машине, которую я когда-либо имел. Отличный сервис!

Ужасный сервисный отдел. Брал машину 4 раза и все еще звуки из люка. Это должен быть лимон, иначе сервисная служба ничего не сможет исправить и потребует помощи. *ИЗБЕГАТЬ*

Весь процесс прошел отлично. Марк из отдела продаж был очень добр и терпелив со мной. Затем, когда я начал финансировать, Оскар был столь же добрым и терпеливым. Покупка автомобиля иногда может быть немного стрессовой, и каждый в автосалоне упростил этот процесс. Ценю профессионализм

Денни Донг и специалисты Audi выполнили работу хорошо и быстро. Как упоминалось в моем предыдущем обзоре, гораздо больше внимания следует уделять чистоте лобового стекла. Когда я взял машину, я снова заметил (как и в прошлый раз), что внутренняя часть лобового стекла была мутной и размазанной. Похоже, кто-то протер стекло грязной тряпкой.

Отличное обслуживание клиентов. Чтобы высадить и забрать машину, потребовались минуты. Очень приятный и профессиональный персонал. Первоклассный сервис во всем.

Я купил подержанный Audi Q8 2019 года по объявлению Autotrader. Съездил в автосалон, чтобы посмотреть машину и провести тест-драйв. Рой Болл был очень любезным и знающим, и продолжал уделять внимание удовлетворению потребностей клиентов на протяжении всего процесса окончательной продажи. Прошло около 2 недель, и я очень доволен машиной, а также своим опытом покупки Audi Mission Viejo.

Фантастическое обслуживание клиентов! Влад (сервис-драйв) и Джон (сервис-менеджер) фантастические и очень отзывчивые / знающие / честные. Настоятельно рекомендую, однако идите пораньше, если вы хотите арендовать Audi вместо корпоративного сюрприза!

У меня всегда был отличный опыт, и Рон потрясающий.

Большой опыт работы с Audi MV, Мэтт был очень профессиональным менеджером по продажам и финансам.