Audi San Diego Обзор

Самый приятный опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Фади - отличный торговый представитель.

Джеральд сделал плохую ситуацию немного более терпимой, мне нравится тот факт, что он изо всех сил старался найти лучшее решение, которое соответствовало моим потребностям. Действительно человек, который будет выбирать вас, ребята, в будущем для любых необходимых услуг

Я хотел определенную машину, и они нашли ее в другом состоянии и привезли мне. Поэтому я купил там 4 машины и всегда вернусь.

Это был самый худший опыт работы с клиентами, который я когда-либо мог представить в автосалоне класса люкс, таком как Audi.
После 6-7 месяцев исследования машины, которую я хочу получить после окончания срока аренды, и после того, как срок аренды истек на прошлой неделе, я зашел в этот автосалон, чтобы заключить сделку по Q5.
Прождав 20 минут в вестибюле и меня не встретил ни один человек, я решил подняться в один из офисов и спросить, может ли кто-нибудь нам помочь. Обратите внимание, что в течение тех 20 минут, что я стоял в холле со своим другом, ожидая, что кто-нибудь нам поможет, по крайней мере 6-7 разных сотрудников Audi прошли мимо нас и посмотрели в глаза. Никто не сказал ни слова и не спросил, помогли ли нам.
Человек в офисе, к которому я подошел, был очень занят по телефону, и когда я спросил его, может ли он нам помочь, он, похоже, обеспокоился. Он вышел и спросил, что мы ищем, и когда я спросил, почему нам пришлось ждать 20-25 минут, он сказал, что они на самом деле очень заняты.
На тот момент я уже принял окончательное решение, что ни при каких обстоятельствах не буду заключать сделку с этим продавцом и этим представительством.

Отличный опыт! Вход и выход очень быстро с минимальными переговорами. Сервис и опыт работы с торговым представителем. было все, что я ожидал от Audi.

Общаясь с другими представительствами Audi по телефону или лично, мы нашли Брента. Или Брент нашел нас. Брент был фантастическим. От начала до конца он обеспечил первоклассное обслуживание клиентов и посадил меня в именно ту машину, которую я хотел.

По звездам? Эта партитура приготовлена. Раньше было ниже 3. Дилер отказал в гарантии на диски Audi с пробегом. Не исключены колесные диски. Дилеру потребовалось до 14:00, чтобы сказать мне это после того, как я попросил гарантию в декабре, и они сказали привезти машину. Затем они хотят 700 долларов за обод и 100 долларов за установку шины. Я нашел набор таких же дисков в Лос-Анджелесе за 500 долларов. Конечно, я застрял в час пик, так как Audi из Сан-Диего не торопилась отклонять запрос по гарантии. Мне придется связаться с Audi America, потому что Y-образные диски неисправны на A5. Замена масла заняла 3 часа. Я считаю, что сейчас предлагается только бесплатный трансфер. С яркой стороны были отрегулированы и запрограммированы дворники и пульт. У них не было машины, которую я искал, поэтому я купил в тихоокеанской Audi. В следующий раз воспользуюсь бесплатным шаттлом.

Я купил здесь автомобиль, и опыт был довольно быстрым и не слишком болезненным.

Очень быстрое и эффективное обслуживание, даже с дополнительными мерами предосторожности из-за COVID. Автомобиль едет отлично!

Отличный опыт работы с Сергеем Кудряковым. Он упростил процесс и быстро заключил сделку по очень разумной цене.

Я ждал 1,5 часа, чтобы вывезти машину после ремонта. Оставил газ на пустой. Однако менеджер был очень мил.

Я покупаю машину за 60 000 долларов, но когда я звоню, чтобы поговорить с кем-нибудь из отдела обслуживания, я не могу дозвониться? Можно подумать, что они готовы ответить на любые мои вопросы. Я уже неделю звоню через день и не могу поговорить с реальным человеком. Абсолютно смешно!

Это место, где можно насладиться отдыхом и хорошо провести время в отпуске.

Наши продавцы Алекс молодцы! Любите машину, любите людей, любите это место! Самый лучший опыт покупки автомобиля!

Недавно забрал свой А3 в сервис 45к. Меня сразу же посетил сотрудник службы приветствия, который удостоверился, что я взял все необходимые личные вещи, прежде чем покинуть машину. Вскоре после этого у машины меня встретил мой сервисный консультант Начо. Зарегистрировал и получил автомобиль в аренду примерно через 10 минут. Весь персонал был профессиональным и вежливым. Через несколько часов мне позвонил Начо и сообщил, что машина закончена, но техник обнаружил неисправность в одном из датчиков, которая может стать проблемой позже. По приезду моя машина была готова и очищена. Начо объяснил мои варианты решения этой проблемы, чтобы я мог начать планирование (поскольку моя машина больше не на гарантии). В целом обслуживание было быстрым, но тщательным. Персонал Audi SD был внимателен и предоставил качественный сервис. Молодец!

Приобретение моего нового A6 Competition было большим опытом, а работа с Кристианом была настоящим удовольствием. Я более чем доволен своим опытом покупки этого автомобиля. Кристиан профессионал, любит правильно относиться к своим клиентам и любит автомобили Audi. Сначала я думал, что, может быть, у меня не получится много сделать, но Кристиан помог мне сделать это. Действительно превзошел мои ожидания, и я люблю свою новую машину.

Честно говоря, я не собирался и не планировал видеть Audi, но когда я зашел в Porsche Land Rover, я остановился и был удивлен, что Q8 был удивительно доступным, удобным и большим, чем большинство автомобилей, на которые я смотрел, так что Porsche больше не было до меня. даже попал в чей-то, ожидающий меня внутри, представляя себе предлагающий напитки, задавая вопросы, слушая, и я был рад работать с ним. Я не получил свою Audi, но мне очень нравится это обслуживание клиентов.

Моим консультантом по обслуживанию является Джон Кортланг, он всегда заботится о нашей семье и обеспечивает наилучшее обслуживание клиентов! Он всегда следит за ремонтом нашей Audi, каким бы мелким или мелким он ни был, он делает все возможное, чтобы о нас позаботились. Мы ежедневно получаем обновления статуса телефонных звонков, сообщая нам, где находится наш автомобиль в процессе ремонта. Наша машина обычно находится в магазине менее 3 дней, если нам не нужна запчасть, которая была заказана обратно, и даже в этом случае самый длительный срок нахождения нашего автомобиля в магазине - две недели.

Работать со всем отделом обслуживания - одно удовольствие - независимо от того, с кем вы разговариваете, всегда есть консультант по обслуживанию, готовый в кратчайшие сроки отвезти вас обратно в автомобиль!

Я должен сказать, помимо ОТЛИЧНОГО обслуживания клиентов, преимуществом №1 являются автомобили, предоставленные в аренду - всякий раз, когда ваша машина находится в магазине на ночь, Audi позаботится о вас, предоставив вам замену автомобиля Audi в аренду бесплатно. Это происходит крайне редко и замечательно - теперь мне ничего не мешает отремонтировать мой автомобиль, потому что мне не нужно иметь дело со страховкой, предоставляя мне аренду автомобиля (кроме того, это на одну франшизу меньше).

Мы были расстроены, когда новое руководство отменило сделку «бесплатная замена масла на всю жизнь», потому что когда мы покупали нашу Audi, когда это рекламировалось. Можно было подумать, что новое руководство почтит «дедушку Клауса», сохранив эту акцию для постоянных клиентов (не для новых), но они этого не сделали. Сейчас средняя замена масла составляет около 120 долларов, но мы сказали все, что могли, и попросили, чтобы это было выполнено, поскольку это был устный и письменный контракт (продвижение по электронной почте), но нам сказали, что ничего нельзя сделать.

В целом, мы очень довольны нашим опытом Audi; мы бы не хотели никуда идти!

Моя сестра взяла свой Q5, чтобы получить обслуживание на 15 000 миль. Они обвинили ее в том, что она вращала шины, но я попросил сестру пометить передние две несмываемым маркером. К сожалению, когда она вернула машину, шины не были повернуты. Затем они попытались продать ей новые шины (после 15000 миль) и извинились, почему они изначально не повернули шины. (имейте в виду, что они все равно собирались обвинить ее). Моей сестре пришлось ждать второй раз, и когда ее Q5 был закончен, они все еще не вращали переднее правое колесо. Когда я разговаривал с сервисным представителем Джорджем, я сказал ему, что хочу, чтобы это было задокументировано в квитанции об услугах. Он начал спорить и был крайне груб. Чтобы добавить оскорбления к травме, менеджер службы никогда не перезванивал мне после того, как я оставил ему сообщение. Это был печальный случай, когда молодая женщина получила стандартную услугу, требуемую Audi, а затем воспользовалась всеми возможными преимуществами. Люди, пожалуйста, отметьте свои шины, когда вы их поворачиваете, у Audi худшее обслуживание, которое я когда-либо испытывал. У меня сам A5, и я никогда не получу другой Audi из-за ужасного опыта их обслуживания.

GSM Грег Клиффорд и продавец Джо Вадала были невероятно дружелюбны, хорошо осведомлены и руководили мной профессионально. Я бы порекомендовал этих двух людей и Audi San Diego ЛЮБОМУ, кто интересуется ИДЕАЛЬНЫМ ОПЫТОМ ПОКУПКИ АВТОМОБИЛЕЙ ... Теперь я катаюсь с ОГРОМНОЙ улыбкой в ​​своей новенькой Audi A5;)

Это было ежегодное сервисное обслуживание - меняли масло, доливали жидкости и осматривали автомобиль. Как всегда, на высшем уровне. Я подумал, что видео осмотра было приятным штрихом. Единственным разочарованием для меня была мойка автомобилей и удобства в комнате ожидания, такие как кофе, который мы получили из-за Covid 19. Я понимаю кофе так же, как вам придется снять маску, чтобы выпить его, но я не могу понять, хоть убей. почему нельзя мыть машину. Также было бы неплохо провести время на открытом воздухе, где можно поесть и выпить.

Разочарован еще до того, как вошел в дверь. Вчера я позвонил по поводу Audi q3 2017 года и назначил встречу для просмотра завтра в 18:00. Сегодня в 17:00 Амир позвонил, чтобы подтвердить мою встречу, и сообщил, что автомобиль готов к просмотру, детали и в идеальном состоянии. Добавлю, он был немного настойчивым. Я сказала, что мы с мужем будем там в указанное время, в 18:00. Через десять минут он перезванивает и говорит, что автомобиль продан сегодня утром. Я был немного сбит с толку тем, как автомобиль был подготовлен, а через десять минут автомобиль был продан сегодня утром ?? Непрофессионально, неорганизованно и немного грубо.
Не делайте покупки в этой Audi или, по крайней мере, не работайте с продавцом Амиром. НЕ говоря уже о том, что он не мог даже найти другой автомобиль, который был указан в сети, из-за того, что он был потерян на складе, в обслуживании, это была инвентарная ошибка. Просто не тратьте зря время на посещение этого дилерского центра Audi.

Мэнни Гастелум знал меня по имени. Он как следует и быстро позаботился о моем автомобиле.

Мой опыт работы в Audi San Diego всегда был феноменальным.

Вот уже пару лет обслуживаю здесь свою ауди. Всегда хорошее обслуживание клиентов и рекомендации, если таковые имеются. Они смогли разместить меня на арендованной машине несколько раз, даже когда я приходил не в назначенное время. Специалисты по обслуживанию дружелюбны, они прислушиваются к вашим вопросам и отвечают на них. Никаких запчастей и работ по завышенной цене. Хотя цена немного выше рыночной, но вы знаете, что получаете надежное обслуживание и запчасти.

«В моем опыте было несколько уровней. Женщина, которая меня записала, была потрясающей. Она сказала мне, что я буду с Эми Стойкой, моим бывшим советником по обслуживанию. По прибытии это был Грег Гушулак. Моя машина была зарегистрирована 17.08.20. Мне сказали, что это будет через несколько дней, и я получу машину обратно в конце недели. Во вторник 18 августа мне сказали, что я получу полный отчет по тексту ... Я его так и не получил. С этого момента меня больше не уведомляли. Мне приходилось постоянно звонить, чтобы проверить, где мы были. В среду или четверг мне сказали, что машину нужно будет оставить на выходные, что было не то, что нам первоначально сказали. Далее мне сказали, что они решают проблему с топливом, которая покрывалась моей гарантией, срок действия которой истекал 28.08.20. Мне также сказали, что у меня есть утечка масла в двигателе и что оно неизбежно приведет к утечке, которая может вызвать серьезные повреждения. Я спросил, покрывается ли это гарантией, и мне ответили, что нет, так как это утечка. Если бы это была утечка, так и было бы. Я пояснил Джорджу, что это обязательно приведет к утечке, и он сказал да, поэтому я спросил, почему Audi не заменит его и не покроет по гарантии, и он сказал, что они не покрывают утечки и что это будет стоить мне примерно 1500 долларов, чтобы исправить это. Он также сказал, что когда вы вернете машину, проехать на ней несколько дней, а затем приезжайте до истечения срока гарантии, и мы проверим ее снова. Обратите внимание, что это было 19.08.20, а гарантия истекает 28.08.20, и у Audi SD моя машина все еще есть .... 25.08.20 меня уведомили, что машина готова. Я иду забрать машину и при осмотре вижу, что кто-то сбил мою машину (передний правый бампер). Они сломали небольшую буксирную пластину на передней части, а также поцарапали автомобиль сквозь краску в нескольких местах. Я просмотрел первоначальное видео с Джорджем и другим джентльменом, и они подтвердили, что повреждений не было, когда я зарегистрировал его. Джордж проводит меня к машине и объясняет, что у Audi SD есть политика, согласно которой в случае столкновения в помещении, где сотрудник должен пройти тест на наркотики, и что он делает ставку на то, что тот, кто меня ударил, не хотел проходить тестирование .... Я могу сказать вам, как клиент Audi, это меня очень беспокоит. Не только комментарий Джорджа, но и тот факт, что кто-то под влиянием мог работать над моей машиной. Затем Джордж говорит мне, что он отправится в Аматос, чтобы его покрасили, и это займет несколько дней, но должно быть быстро. Сегодня, 28.08.20, мне сказали, что это будет где-то на следующей неделе ... Это не несколько дней. На самом деле это неделя. Таким образом, Audi SD получит мою машину с 17 августа - примерно 1-2 сентября ... Сказать, что у меня был отличный опыт работы с клиентами, неверно. Отличное обслуживание клиентов прекратилось после чудесной женщины, которая запланировала прием моей машины. После этого я получил случайные ложные даты, мне сказали о проблеме, которая определенно перерастет в проблему с гарантией, но не может быть решена, моя машина была сбита, и мне сказали, что это, скорее всего, кто-то под влиянием. .. Я хотел бы поговорить с менеджером об этом опыте, если возможно.

Audi от Диего от начала до конца оставил незабываемые впечатления. Я начал работать с IJ онлайн. Я уже знал, какой автомобиль меня интересует, и мы с ним удобно работали онлайн, чтобы посмотреть, сможет ли SD Audi удовлетворить мои потребности. Они сделали. Мой Q3, кажется, был разработан специально для меня! Функционально и чертовски мило!
I.J. был профессиональным, и с ним было очень легко работать. Супер терпеливый! Никакого давления.
Я с нетерпением жду урока с ним завтра, супер весело !!!

Я неизменно доволен общим обслуживанием Audi San Diego и, в частности, Damien.

Замечательный опыт. Я купил два автомобиля в Audi San Diego, и все они готовы помочь, профессионально и эффективно. Процесс покупки плавный и простой. Сервисный центр тоже отличный. Они всегда были вежливыми. Большое спасибо менеджеру Грегу за упрощение процесса. Большое спасибо Раулю за то, что он нашел время показать мне, как использовать функции в машине. Он был очень терпелив и нашел время, чтобы показать мне все, что мог.

И Мэнни, как мой консультант по обслуживанию, и Пол как мой главный техник, были настоящими профессионалами. Я буду продолжать возвращать свою машину в автосалон, основываясь на моем опыте общения с Мэнни и Полом.
Крис Пауэрс

Недавно мы купили новую А4 2018 года, у нашей второй Audi - раньше была А6 2012 года выпуска. Автосалон был современным и красиво оформленным, а автомобили действительно первоклассные. Но отличительной чертой этого опыта был Энтони Пикози, наш продавец. Энтони был профессионалом, сдержанным, без давления, очень хорошо осведомленным (я инженер и руководитель отдела оборудования, и он знал свое дело) и очень помогал во всех аспектах поиска и покупки автомобиля, который мы хотели. Он также смог указать нам способы сэкономить деньги на покупке, что было очень полезно. Он сделал этот опыт приятным, а не стоматологическим упражнением. Абсолютно рекомендую его всем, кто хочет понять, что покупать, и, наконец, провести транзакцию.

Розалина Кабальеро из отдела финансов была очень компетентной, эффективной и приятной в обращении, и сама сделка произошла быстро и без обычного давления со стороны дополнительных сотрудников. Она завершила то, что в целом было хорошим опытом.

ПОКУПКА ОПЫТА

Энтони сделал покупку моей новой A4 очень удобной и легкой. Энтони был чрезвычайно осведомлен, терпелив и дружелюбен, отвечая на все мои вопросы во время моих тест-драйвов. Энтони проделал большую работу, сообщая о состоянии моей машины с момента заказа до момента, когда она была готова к отправке. Когда я взял его, Энтони убедился, что мой A4 был в идеальном состоянии. Энтони также сделал все возможное, чтобы убедиться, что все мои соответствующие учетные записи были созданы, созданы и настроены для работы с моим новым A4.

Розалина отлично поработала, ответив на все мои вопросы о вариантах приобретения и покрытии. Розалина была очень дружелюбной, профессиональной и эффективной.

Очень рекомендую покупать следующую новую машину в Audi San Diego!

ПЕРВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ГОД / 10К

Это было мое первое обслуживание с вами, и я очень им доволен !!! Эми Стойка проделала отличную работу, информируя меня о состоянии моей машины. Ребята, которые подобрали и высадили мою машину, были дружелюбны и профессиональны! Ваша бесплатная услуга камердинера была совершенно неожиданной и потрясающей! Было очень здорово получить ссылку на видео осмотра моей машины! Продолжайте в том же духе!

Только что купил у них свой 2017 Q5 сегодня. Очень внимательный персонал, но особенно Марио Чабайта! Подойди сюда и попроси Его. Он предложит вам одно из лучших предложений на Audi! Обязательно вернусь в будущем.

У меня здесь были как хорошие, так и плохие впечатления ... Обычно хорошо, но когда я был там, чтобы установить свой лоджак, они испортили мою встречу, и я пробыл там 2 с половиной часа, ожидая, прежде чем они сказали мне, что установщик lojack не пришел, и мне пришлось перенести его. Хорошо, что я смог просто заставить установщика lojack делать работу у меня дома, так что это оказалось более удобным, кроме ожидания у дилера в первую очередь ...

Сервис здесь 5 звезд. Встречал с улыбкой, когда подъезжал к стоянке. Сопровождают в службу поддержки. Сопровождают к арендованному автомобилю людей. За дверь. Каждый раз, когда я обращался в сервисный отдел, это было так быстро и легко.
У меня было много машин, и я всегда обслуживал их в автосалоне, где я их покупал. Перед тем, как приехать сюда, у меня всегда были жалобы на обслуживание. Это моя первая Ауди. Ни один из других сервисных центров не оказал мне такой услуги. Нечего улучшать, просто продолжайте то, что делаете.

Джеральд Камачо был моим советником по обслуживанию. Он сделал мой опыт работы в Audi San Diego поистине исключительным. Его навыки обслуживания клиентов и его эффективность заставят меня вернуться.

Отличный сервис под управлением Бретта для моего 20-тысячного осмотра. Хорошо сообщил о дополнительном времени, необходимом для доставки запчастей, и его команда смогла предоставить мне автомобиль в аренду. Рад, что купил машину и обслужил ее в этом автосалоне.

Полное отсутствие честности и порядочности в отделе обслуживания.

У меня есть A3 TDI 2013 года выпуска, который я недавно взял в сервис для замены масла и осмотра 65k. Сервисный техник порекомендовал мне немедленно заменить задние колодки и роторы и заменить 4 новые шины. Они даже сказали, что протектор шин настолько плох, что они не могут выполнить поворот. Я довольно скептически отнесся к этой рекомендации, поэтому отнес ее в магазин шин, где я купил те же шины, и они выполнили вращение и сказали, что у меня осталось 10-20 тысяч миль протектора. Затем я отвез свою машину к местному механику, чтобы узнать о тормозах. Механик лично показал мне, как они измеряют износ, и мои тормоза были в порядке. Износ был между последней зеленой и первой желтой шкалой, доказывая, что осталось еще много жизни.

Что делает мой опыт еще хуже, так это то, что моя машина является участником скандала с выбросами, поэтому Audi будет покупать ее обратно в новом будущем. Тот факт, что они пытались перепродать меня за ненужную работу, зная, что это совершенно нечестно и неприемлемо. Я никогда больше не приеду сюда на своей машине и предупреждаю клиентов, чтобы они с осторожностью относились к сервисной службе.

Я купил Q7 в Audi San Diego. Это была хорошая машина, проехавшая около 10 км, пока не начались проблемы. Через 50 тысяч миль я был в их сервисном отделе больше раз, чем мог себе представить. К сожалению, идея обслуживания клиентов на самом деле ускользает от них, поскольку каждый раз это не роскошь. Не то, что я ожидал от Ауди. Избавьте себя от головной боли и отправляйтесь в Audi Carlsbad. После этого опыта с Audi San Diego я не могу сказать, что когда-либо снова буду водить Audi. К сожалению, я был большим поклонником.

Я пошел искать новую audi s5 и некоторое время ходил по магазинам. Марио Чабайта был очень любезен и сделал все возможное, чтобы попытаться получить для меня действительно выгодную сделку. Вы можете сказать, что он очень заботится о своих клиентах и ​​в этом проявляет наилучшие интересы. Он совсем не напористый и поэтому хорошо разбирается в машинах. Если вы, ребята, поедете в Audi San Diago, поищите Марио Чабайту, он лучший. Еще раз спасибо Марио Чабайта.

Нейтрально. Клиент для них номер. Заказал запасной ключ: 260 $ за ключ + 190 $ за программирование! После получения нового ключа мой старый ключ вообще не работает. Причина, по которой я нажимаю дополнительный ключ, потому что я хочу, чтобы у меня было 2 рабочих ключа.

Первый раз владелец Ауди. Я люблю машину, но обслуживание, которое я получаю в автосалоне, не позволит мне совершать покупки в будущем. Несколько раз моя машина была готова, но эта информация не имеет отношения ко мне. Я все жду возврата своей машины, пока кто-то уронил мяч. Я нашел гораздо более дружелюбное обслуживание в других представительствах. Я попробую другой дилерский центр Audi для лучшего обслуживания.

После того, как я много месяцев пускал слюни над Q5 в дороге, я наконец зашел в автосалон, чтобы протестировать его. Меня встретил почти сразу (как в фразе «На меня не набросились!», Но ко мне подошел быстро и сознательно) лучший продавец, с которым я когда-либо имел дело за 30 лет покупки автомобилей. Его зовут Мемо Руэда, и я не могу сказать о нем достаточно хороших слов. По ощущению моллюска внутри автосалона я знал, что это место без давления, но Memo сделал его намного лучше. Он никоим образом не был напористым, он с уважением относился к моему времени, когда я сказал, что мне нужно уйти (не пытался удержать меня там, отчаявшись потерять сделку, как в других местах) и относился ко мне так, как я думаю, он '' Я лечил свою сестру - он просто хотел подарить мне машину, которую я хотел. Через месяц я вернусь в Memo, в этот дилерский центр и получу свой Audi Q5. Я так счастлив, что нашел это место и потрясающую памятку. Я могу никогда больше не сменить бренд. Думаете об Audi? Сходи к нему !!

Мой опыт работы в Miramar Audi был превосходным. Весь персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Они следили за нами после того, как мы купили наш, чтобы убедиться, что мы все еще счастливы и есть ли у нас какие-либо вопросы или проблемы. Я очень рекомендую Miramar Audi и особенно нашего продавца IJ.

Это место настолько ужасно, что касается их обслуживания, а теперь и отдела запчастей. Изначально я перестал привозить свою Audi S4, потому что в сервисном отделе не справились с настройкой арендованного автомобиля, но это уже другая история. Сегодня я вошел, чтобы купить футболку, и парень, Энтони, был очень резок по отношению ко мне. Мне так надоело ходить сюда и чувствовать, что я делаю им одолжение. Им нужно понять, что все наоборот. Мне нравится Audi, но я буквально ненавижу личности этих людей.

Audi San Diego - это потрясающе, лучшее обслуживание клиентов в мире

Объект A + с первоклассным сервисом. Думаете о покупке Audi? Спросите Грега Вятта, он вам поможет!

Безусловно, худший опыт покупки машины за всю мою жизнь. Не давал ничего, кроме обещаний, но не выполнял. Зря потратил время. Сожалеем о продаже и обострим проблему. Они не заботятся о потребителях, заботятся только о своих продажах и количестве. Продал мне неисправную машину, не хотел исправлять проблемы, хотя менеджер по продажам согласился. Никогда больше не куплю в этом представительстве. Позор им за то, как они относятся к своим клиентам.

Не тратьте свое драгоценное время на этого дилера, я позвонил Ирвину и получил примерно на 150 долларов меньшую ежемесячную плату за аренду за 3 квартал. не уверен, кто дает им звезды, я не согласен платить почти 2000 долларов в год за ту же машину, которую я могу получить у дилера в часе езды.

Георгий Гушулак был тем обслуживающим персоналом, который мне помог. Он поддерживал со мной связь и рассказывал, что происходит с моей машиной. Мне было очень комфортно работать с Джорджем.

Я купил сертифицированный подержанный автомобиль, на котором осталось 2 гарантийных обслуживания. Когда мне было около 1000 лет, все автомобильные фары загорелись. Перед первым из двух сервисов в машине не было охлаждающей жидкости, и обслуживающий персонал посоветовал мне подождать во время первого обслуживания, пока не появится предупреждение о его сроке. Итак, теперь загорается сигнальная лампа, это должно быть, и я принимаю это, и этот сервисный парень говорит, что это ваша единственная покрытая гарантия, вы пропустили другую, которая должна была быть. Мы поспорили из-за этого, и я попросил менеджера, которого он не хотел брать для меня. В любом случае, менеджер говорит, что мы сделаем это из любезности, я сказал из любезности, что купил машину, зная, что у нее есть 2 услуги, которые будут покрыты. Он сказал нет. Такая ерунда, они не собираются поддерживать свою продажу этого автомобиля и покрывать еще 1 услугу, которую я должен !!! Если бы первый обслуживающий персонал, с которым я имел дело по поводу ситуации с охлаждающей жидкостью, сказал мне сделать это сейчас, вы получите только два из-за большого пробега на автомобиле, я бы это сделал! Это плохой бизнес, и я всем рассказывал об этом опыте! Audi SD не поддерживает 2 услуги на этом сертифицированном подержанном автомобиле, о которых мне сказали при покупке. Так что для того менеджера по обслуживанию сказать мне, что он делает это из вежливости для меня BS Я купил 2 вместе с машиной !!! Audi нужно встать и исправить это! Сейчас плохие времена, мне скоро понадобится новая машина, что было нашим планом, но угадайте, что это скорее всего не будет от Audi SD !!

Я добавил новое видео для вашего профиля, и если мне нравится профиль с его музыкой, это ролевая игра классной женщины моей матери, она в моем блоге, это ваш профиль заставляет меня умереть от жары для вашей первой жизни, в которой это не так правда ..

Обновление: сегодня у меня была встреча с отделом обслуживания, чтобы установить переднюю пластину. К моему удивлению, им удалось снова разочаровать и зря потратить мое время. Очевидно, им не хватало детали для установки крепления. Это невероятно. Дважды теперь они зря потратили мое время на то, чтобы я вошел только для того, чтобы уехать, не сделав никаких работ с машиной.

Audi из Сан-Диего позвонила мне и сказала, чтобы я договорилась о встрече с их отделом обслуживания, только чтобы зря потратить день, потому что с моей машиной ничего не было сделано. Плановое обслуживание, заключающееся в установке опор передней панели, так как в моей машине не было, не состоялось, потому что деталь не была найдена. Мне позвонили и сказали, что деталь готова, и мне нужно записаться на прием, чтобы ее установили. Мы ждали почти два часа, только обслуживающий персонал сказал мне, что не может найти деталь, которая, как они сказали по телефону, была готова для меня. Продавец, с которым я работал, был немного полезен по сравнению с обслуживающим персоналом.

Несколько лет назад меня направил к Дону Брэггу коллега, и я очень рад сказать, что не оглядывался назад. С момента нашего первого разговора и до настоящего момента Дон делал все возможное, чтобы каждый раз предоставлять мне исключительный сервис. Он добрый и вежливый со способностью четко объяснять процессы на каждом этапе. Сегодня я с радостью могу сказать, что я гордый водитель своей второй Audi !!! Дон Брэгг и Грег Клиффорд - команда мечты, благодаря которой это произошло для меня, и я очень благодарен !!!

Дон является истинным представителем бренда Audi, и его страсть сделала меня абсолютным фанатом Audi !!! R8 вот и я !!!

Лучший опыт покупки автомобиля! Мы отправились в Audi San Diego, чтобы посмотреть на подержанный Q5, который мы видели в Интернете, и были встречены Брэндоном. Он был дружелюбным, знающим, обладал прекрасным чувством юмора и никогда не оказывал на нас давления. Когда машина, за которой мы приехали, была продана на наших глазах, Брэндон был готов с другими автомобилями, соответствующими нашим критериям. Он давал нам место, когда нам это было нужно, и отвечал на наши вопросы, когда их спрашивали. После того, как мы приняли решение о покупке автомобиля, Брэндон сделал все возможное, чтобы убедиться, что мы остались довольны нашим выбором.
Все, с кем мы встречались в Audi, были приятными и отзывчивыми, включая Джейми из финансового отдела.
Мы любим нашу машину и обязательно вернемся в Audi в Сан-Диего, чтобы увидеть Брэндона для будущих покупок !!

Потрясающая работа по поиску и устранению необычной проблемы. Думал, что это было исправлено, когда через пару дней снова началось. Они держали машину в течение нескольких дней, пока проблема не была идентифицирована как то, о чем кратко упоминалось в обновлении. Исправлена. Батарея повреждена из-за проблемы заменена. Отличная машина взаймы. Услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей отличные.

У меня был прекрасный опыт покупки моего нового Audi Q7. Эй Джей и Дон были очень любезны и внимательны на протяжении всего пути. Я очень благодарен им за терпение и руководство в процессе заказа и, наконец, покупки моего нового автомобиля. Я более чем доволен своей новой машиной, и мне нравится ее водить!

Я только что купил новую Audi Q7 и все, что я могу сказать - ВАУ !! Конечно, машина потрясающая, но что действительно поразило меня, так это обслуживание клиентов, которое мы получили от Марио и его команды. От начала до конца процесс покупки машины был феноменальным. Марио был очень хорошо осведомлен об этой машине и очень хорошо понимал мои потребности в новой машине. После того, как мы выбрали машину, которую хотели, Марио замечательно облегчил нашу покупку и снял с процесса все стрессы. Мы покупали другие автомобили и никогда не сталкивались с таким уровнем обслуживания и профессионализмом, который был у Марио в Audi San Diego.

Мой консультант по обслуживанию, Дэмиен Бертон, всегда делает мои впечатления от Audi безупречными. У меня загорелось несколько контрольных ламп MIL, и мне нужно доставить машину для регулировки и ремонта. Да, это неприятно, но позитивный настрой Дэмиена делает вещи немного менее неприятными. И он всегда честен со мной, что является большим плюсом! Спасибо, Дэмиен!

Мы с мужем остановились в Audi San Diego, чтобы посмотреть на A3 e-tron. К нам подошел Марио, который хорошо знал об этом автомобиле. Он потратил много времени на подробный осмотр машины. Взял нас на тест-драйв, нам очень понравилось! В тот вечер мы купили машину. В целом, наш опыт общения со всеми в Audi SanDiego был отличным! Мы по-прежнему получаем от Марио отличное обслуживание клиентов. Если вам нужен отличный сервис, я рекомендую, когда вы идете в Audi SD, вы просите Его.

Дэмиен был фантастическим и очень информативным, так как это был мой первый сервис в Audi. Я попросил его проверить мои шины, и они нашли винт и смогли заменить шину во время моего обслуживания с моей гарантией на шины. Дэмиен также купил мне Lyft, чтобы я мог перекусить, пока моя машина обслуживалась, что было удобно.

У меня был плохой опыт с того момента, как я вошел с советником Начо и противоречил информации, которую я получил из колл-центра о часах, в которые я смогу ходить, и он просто сказал мне нет, даже не предлагал решений, пока я их не принес вверх. Я даже поделился своим опытом с менеджером Рассом, и он, похоже, не заботился и даже не извинялся. Он просто сказал, что это не его вина, что колл-центр предоставил ложную информацию, он говорит, что не может контролировать то, что они делают, и что сервисный и колл-центр - это две совершенно разные вещи. Если бы это было не потому, что я заплатил за тарифный план, я бы не забрал свою машину обратно. Я оставил его в субботу и сказал, что он будет готов в понедельник, но моя машина не была готова до вторника. Мне придется пересмотреть свое мнение, прежде чем когда-либо снова покупать Audi. Ужасный опыт.

С тех пор, как я купил свой S5 в Audi San Diego, Дэмиен был моим консультантом по эксклюзивным услугам, и я рад, что нашел его! Каждое обслуживание в Audi San Diego было поистине феноменальным, и большая часть заслуги принадлежит Дэмиену. Он тщательно проанализировал услуги, которые необходимо выполнить, и у него прекрасное поведение, очень дружелюбное и гостеприимное. Его внимание к деталям и его профессионализм, безусловно, были на высоте. Он является одной из причин того, что мой опыт работы с брендом Audi был таким положительным, и он побуждает меня подумать об обновлении до S6! Престижность Audi San Diego за работу такого замечательного человека.

Я обслуживаю свою Audi в Audi Miramar последние 4 года. Всегда получайте отличное обслуживание от Джона Кортланга, специалиста по обслуживанию Audi. Очень профессионально, эффективно, и вы чувствуете, что он действительно заботится о вас .. !!! Настоятельно рекомендуется.

Джеральд был очень дружелюбным и любезным. Вся команда работала вместе, как будто они делали это годами. Регистрация была несложной !!

Мэнни, как всегда, предлагает отличное обслуживание клиентов, очень доволен, он был быстрым, он заказал лайф для меня и моей дочери, чтобы пойти поесть, пока наша машина была готова

Джеральд Камачо очень вежлив и профессионален; он также информативен даже через текстовые обновления. Мы рады, что Audi San Diego также уведомляет клиентов о продукте для дезинфекции Transform, который использовался для моей Audi. Спасибо тебе за это. Джеральд обслуживает мою Audi уже второй раз. Так что я буду просить его о будущих служебных встречах! Еще я рада, что у меня есть AudiCare! :-)

Обслуживание было восхитительным! Агент по продажам Шон Редич предоставил мне лучший сервис, и в тот же день я ушел со своим новым автомобилем. Шон был терпеливым и очень подробным в отношении вариантов финансирования И даже нашел время, чтобы познакомить меня с особенностями и функциями моего автомобиля до и после того, как продажа была окончательной. Он демонстрировал очень непринужденный, но профессиональный стиль общения и не поддавался такой резкой спешке и настроению. Я очень рекомендую этот дилерский центр и работать с Шоном, если вы хотите купить новую или подержанную Audi! Спасибо, Шон!

С Начо было потрясающе работать. очень любезный и дружелюбный. Леди, которая помогла с арендованным автомобилем, тоже была великолепна.

Отлично, как всегда. Бретт очень услужливый и старается изо всех сил.

Марио и Наби были действительно хорошими продавцами. Они ответили на все мои вопросы и разрешили мне договориться об окончательной цене. Машину только что обменяли и даже не готовили к продаже. Они все еще разрешают мне тест-драйв и покупку машины. Я вернулся через несколько дней и забрал машину в деталях, полный бак бензина и новые шины!

Сотрудники отдела продаж Audi San Diego были дружелюбны, профессиональны и очень ответили на наши многочисленные вопросы! Это был замечательный опыт покупки, и я определенно буду вести с ними дела в будущем. Спасибо Джамалу, Джейми и Раулю за вашу помощь! Джамал много работал, чтобы получить именно то, что я хотел. Очень признателен.

Марио Чабайта был прекрасным продавцом. Мы с мужем вошли только для того, чтобы посмотреть на варианты, и в итоге ушли с моим Q3 из-за того, как хорошо он о нас заботился. Он был так искренен и позаботился о том, чтобы у нас был лучший опыт от начала до конца. Я бы рекомендовал спросить его!

Мэнни - один из продавцов, которые там работают, и я должен сказать, что он делал все возможное. Он снизил цену и дал мне бесплатную двухлетнюю гарантию на основные механические детали. Он не был напористым, но более дружелюбным и знающим. Потребовалось 3 визита, но я рад, что купил автомобиль! Персонал также очень дружелюбный и проверяет вас. Я обновлю этот обзор после того, как вернусь на осмотр машины через несколько месяцев.

Еще раз спасибо, Мэнни!

Потрясающий опыт. Рэй Пота и его команда постепенно позаботились обо мне. Отличное знание автомобилей и помощь в процессе. Я тоже получил хорошую цену на машину. Я очень рекомендую Audi SD всем, кто ищет отличную машину и приобретает опыт.

Специальное видео, созданное техническим специалистом, - это новая функция, которая действительно хороша - если бы я мог сделать предложение, возможно, вы могли бы более подробно объяснить значение того, что вы проверяете, для тех из нас, кто не понимает? Я очень рад, что вы, ребята, тоже проводите проверки на смог - сэкономили мне время и силы, потому что мне не нужно было искать специалиста, чтобы сделать это за меня. Немного разочаровал, что автомойка не открылась, но, учитывая обстоятельства, это понятно.

Мы были вынуждены купить новую машину, когда кто-то проехал на красный свет и остановил мою любимую предыдущую машину. Марио Чабайта помог нам протестировать несколько моделей, пока мы, наконец, не выбрали A4. Он мог бы нас перепродать, но вместо этого выслушал то, что я искал и в чем нуждался. Мы были очень довольны его услугами. Все в представительстве были дружелюбны, и с ними было приятно работать. Обожаю свою новую машину! Он отлично управляется и великолепно выглядит. Спасибо, Audi San Diego !!

Если вы ищете автомобили Audi ... это правильное место

У меня был большой опыт покупки машины у I.J. Фейнман. Он был очень спокойным, терпеливым и услужливым. Я очень впечатлен качеством Audi. I.J. был на высоте. Он до самого конца упростил процесс покупки автомобиля. Это не его вина, но я часами ждал специалиста по финансам, поскольку дилерский центр был переполнен новыми клиентами, а двое финансовых специалистов были больны. Хайке занималась финансами, она была очень профессиональной, и с ней было легко иметь дело, хотя она и была перегружена.

Их обслуживание клиентов не имеет себе равных, настолько вежливое, настолько профессиональное, что я с нетерпением жду возможности привозить свою машину каждый раз

Мне очень понравился Джеральд, мой сервисный представитель. Он нашел время, чтобы объяснить, что нужно сделать, и ответить на мои вопросы. По моей просьбе он также поговорил с моим мужем об услуге. Он проделал отличную работу, и я очень рекомендую его друзьям.

В целом, у меня был хороший опыт покупки Audi в Сан-Диего. Я сделал покупку удаленно и прилетел, чтобы получить машину, и был разочарован, узнав о нескольких дефектах в состоянии, о которых мне не сообщили ранее. Хотя это могло быть простой ошибкой, она испортила впечатление от покупки. В противном случае персонал был дружелюбным и профессиональным, и у меня не было бы проблем с покупкой снова лично у этого дилера.

В феврале этого года мы с женой профинансировали новый Q5 2019 от Audi San Diego. AUDI SAN DIEGO - ЛУЧШИЙ. Мы посетили Audi Escondido, и были несколько разочарованы и не получили того, что вы бы назвали «Audi Experience» - например, мы встретили 8 продавцов, сидящих на переднем диване, как будто они просто тусовались. Место совсем не было занято. Фактически, мы ушли вскоре после того, как продавец сообщил цены, в то время как он и весь торговый персонал дилерского центра отправились вейпировать в большом кругу. Мне пришлось выйти на улицу, чтобы продавец дал ему понять, что мы хотим с ним поговорить. Без суждений, но оптика им не идеальна.

Audi Carlsbad был очень дружелюбным и вежливым, но мы не смогли договориться о приемлемой цене. Неплохой опыт, но мы не были удовлетворены сделкой, которую они могли предложить.

Наконец мы вернулись в Audi San Diego. Зак Лемас был очень профессионален, но умел читать по комнате и был очень представительным. Его заявление заключалось в том, что «Он на нашей стороне», мы восприняли это с недоверием, но на самом деле он работал над тем, чтобы добиться нашей сделки, от которой отказались другие дилеры.

Их сотрудники следят за вами, обращают внимание на ваши интересы и образ жизни и следят за тем, чтобы вы получали желаемый автомобиль по той цене, которую хотите, и не идете на компромисс между ними. Я сказал Заку, что мне понравилась сумка для гольфа в их магазине, и он внес меня в список на ежегодный кубок Audi. (Именно эту сумку я выиграл в розыгрыше!).

Тратить столько же, сколько мы потратили на автомобиль, немного нервно. Мы совершали покупки в течение как минимум 6 месяцев (отсюда и несколько представительств), но качество автомобилей внутри и снаружи, а также действительно отличный сервис и забота о клиентах в Audi San Diego абсолютно подтвердили стоимость. Мы с женой любим совместное использование автомобилей в нашем Q5. Это была лучшая покупка, которую мы когда-либо совершали, и поездка на работу превратилась в более комфортную работу.

Мы и обязательно вернемся за другим транспортным средством (и закусками, у них есть потрясающий гостевой зал с закусками, печеньем, кофе, конфетами), и они не осудят вас, если вы (как взрослый человек) съедите два пакета фруктовых закусок.

МАРИО ЧАБАЙТА ЛУЧШИЙ !! Очень, очень профессионально и "умеет" !!

Они завышают цены на такие услуги, как замена масла и т. Д. Я больше не буду обслуживать мою Audi. Собираюсь на Audi Escondido, потому что диапазон цен был завышен. Например, замена масла в Audi San Diego стоит 249,99 доллара до налогообложения, а Audi Escondido - за 129,99 доллара до налогообложения.