Autoamericana Обзор

Меня не удивляет низкая эффективность этих псевдофантомных компаний, ведь мы в Италии и в этой стране царит сиалтронерия, мы - народ марионеток.

Приветливость и доброжелательность, но не говоря уже о доставке машины, я все еще жду доставки через месяц с оговоренной даты!

Мне приходилось иметь дело с отделом кузовных работ, поэтому я знал г-жу Марцию, очень доброго человека, профессионально подготовленного и всегда доступного, не говоря уже о Маурицио, внимательного к каждой моей просьбе. Я нашла в них доброту, способности и компетентность. Моя машина вернулась в новом состоянии. С праздником, замечательные люди !!

Заключена отличная сделка на покупку Renegade на KM0 в качестве служебного автомобиля.

Купил подержанную машину (4 года с пробегом). Ожидается почти месяц доставки. Множество проблем и дефектов, от поломки генератора до неработающего кондиционера, помимо целого ряда проблем с электроникой, запаха дизельного топлива, серия вмятин на заднем капоте, которые сделали не ремонтировать меня (вместо этого я был застрахован). Плохая послепродажная помощь. ДИЛЕР, ЧТО НУЖНО ИЗБЕЖАТЬ

ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ. Компас Jeep купил новый в январе 2020 года, 5 раз с сигналом тревоги «сбой двигателя», доставили в авторизованные мастерские Jeep, потому что это НЕ, проблема не решена, и американский автосалон полностью не заинтересован в проблеме.
АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЕТ ..
21 декабря 2020.
Около месяца назад я подробно написал на электронное письмо, которое было указано мне в ответ на мой обзор ... обмен электронной почтой с обещанием, что они свяжутся со мной, но все еще не было телефонного звонка или электронного письма от менеджеров Autoamericana . Между тем у моего джипа компаса новые проблемы ..
Если вы действительно любите Джип, хотя бы смените продавца, выбрав официального .. даже если рекомендую сразу поменять тип машины.

Я даю двойную звезду, потому что полная неадекватность службы продаж столкнулась с заменой автомобиля.
Купил подержанную машину 21 июня, обещали доставить в течение семи рабочих дней. На момент написания 2 августа! с 18 июля продавец сообщает, что машина готова, но из службы доставки мне не звонят и не отвечают. Все началось с небольших доработок, затем они столкнулись с трудностями с типом краски, но правда в том, что они полностью дезорганизованы и не заинтересованы в покупателе.
С К О Н С И Г Л И Т О

Абсолютно чтобы избежать ... неправдивых объявлений и очень неподготовленного персонала, я хотел купить автомобиль с законом 104 .... Мне дали цитату по прейскуранту, а не по продажной цене, как того требует закон ... абсурд!

И больше никогда, сначала они ошибаются в отношении финансирования, затем добавляют 500 евро, откуда никто не знает, и, к счастью, прежде чем рассчитаться, я дважды проверил счета. Сегодня забрал его, а они даже не знали, сколько км нужно было сделать первое обслуживание, мне говорят 20 тысяч, потом на бортовом компьютере написано 15000. Чтобы закончить новую машину с 18 км, кондиционер не работает, они не видят его в салоне и отправляют меня куда-то еще и в 15 км, все это потому, что, к сожалению, в этом районе нет электричества.
Теперь я просто надеюсь решить это немедленно, иначе я потратил деньги на бензин, хожу домой пешком и больше всего на новую машину уже разобрали и поставили.
Плохой опыт, ставлю две звезды только потому, что продавец добрый и приятный, а то и звезда всю жизнь.
Обновление от 19.07.2017: моя машина все еще находится в эксплуатации, деталь даже не знает, когда она прибудет, у меня нет машины, ни моей, ни той, что на замену. Интересно, как это возможно, что они не знают, для уверен, когда посылка будет доставлена, когда в настоящее время курьеры доставляют ее в течение 24 часов, а также предоставляют код доставки для отслеживания посылки.
Они отвечают мне, что кусок прибудет, как только мы сядем на него, мы позвоним (ОН ПРИБУДЕТ), но мы понимаем, что когда я принес ему деньги, я не сказал, что принесу их вам, в день прибытия машину я сразу сварил и ждал еще 10 дней номерной знак, (абсурд)
Вдали от этого автосалона.
Обновление от 21.07.2017
Наконец-то я собираюсь забрать моего благословенного Отступника, кондиционер исправлен, но есть ли «но»?
Я понимаю, что машина проехала 100 км с тех пор, как я ее привез, они говорят мне, что отвезли ее в мастерскую в Гуидонии, потому что они больше помогают JEEP, затем они не выпускают мне лист, потому что мастерская, которую он делал, не Дай это ему.
И, чтобы закончить, я открываю багажник и обнаруживаю, что он полон коробок с запчастями Nissan, и они совершенно забыли об этом, но мы понимаем, что они использовали мою машину в качестве средства передвижения для своих материалов, что сбивает с толку.
Прилагаю фото багажника, надеюсь, что завтра мне дадут лист с написанной гарантийной претензией, а то я сообщу.

Много машин и хорошие цены. Парковка немного неудобна, если людей много

Мы с мужем - заказчики только механической помощи, пока проблем не было. Действительно, спасибо за доброту девушек, которые назначают встречи.

Я много лет покупаю у них и для меня это гарантия. Последняя покупка Renegade с 2016 года. Идеально.

Профессиональная помощь в продажах. Соблюдайте сроки доставки.
Доступен при любой проблеме, как это произошло накануне
отступления.

Купил Trailhawk за 33 000 евро в декабре 2015 года у Autoamericana Settebagni в подарок 2 пластиковых брелка для ключей по 1 евро каждое ... они потерпели неудачу в декабре 2016 года, и я счастлив ... первый годовой купон непомерной стоимости на via Silicella .. ... вероятно, они выставили мне счет Autoitaluana, а не Autoamericana, вероятно, уже банкротом ... Я настоятельно не советую им ... будьте осторожны

Мне не хватает слов, чтобы описать неэффективность, непрофессионализм этой компании. Уже четыре месяца задерживается доставка автомобиля под новые предлогы. Служба доставки никогда не отвечает на телефонные звонки, они уверяют, что после того, как вы приедете туда лично, они перезвонят вам и исчезнут в воздухе. Дело в том, что мы подошли к августу, моя страховка скоро закроется, а машина все еще отсутствует. Настоятельно рекомендуется.

На прошлой неделе я привез свой джип для обслуживания / работы. За исключением нескольких минут ожидания, машина была возвращена мне на следующий день в идеальном состоянии. Справедливая цена. О чем еще ты можешь попросить?

Приветливый персонал и ухоженные автомобили с хорошим соотношением цены и качества. Маленькая парковка.

Поговорить с кем-нибудь со склада запчастей практически невозможно.
Только сегодня я сделал 5 телефонных звонков ... ничего.
И если они вам ответят, то это не они позаботятся о запрошенной запчасти, а обратят вас к другим, которые, очевидно, не ответят.
Я говорю на основе разнообразного опыта.

Отличная служба поддержки. Опытный персонал. Разумные сроки доставки для моего джипа. Средняя стоимость. Определенно моя точка отсчета.

Я купил джип Grand Cherokee, и послепродажное обслуживание клиентов было отличным как во время доставки, так и после него при запросах о помощи из-за незначительных проблем (шум сзади). рекомендуемые

Согласитесь со всеми плохими дилерами на 1000,00 евро заранее и никогда не пересматривались

Я передал x информации о новом Компасе, я сделал это раньше всех ...
Спасибо, Антонио х любезно .... увидимся при доставке.

Нас приветствовал г-н. Алессандро добрый и грамотный человек. Он дал нам всю необходимую информацию и, наконец, позволил нам протестировать машину.

Подлец автосалон. Противоречивые и несуществующие новости. Сотрудники высокомерные и грубые. Сроки доставки не соблюдаются. Абсолютно ИЗБЕГАЙТЕ! !!.

Если мне снова понадобится машина, обязательно поменяю дилерский центр.
потому что, возможно, они не знают значения слова «быстрая доставка».
Мне нужна была ренегатская машина, я нахожу ее в дилерском центре Autoamericana, езжу, все идеально, я очень и очень четко указываю им, что у меня есть строгая потребность получить машину до конца июня,
продавец: «не волнуйтесь, не волнуйтесь, я позабочусь об этом, я буду следить за вами шаг за шагом»,
в течение трех дней машина зарегистрирована, с финансированием все в порядке, но машина задерживается еще на 10 дней,
Я звоню и говорю ему, что я недоволен, что мне пришлось арендовать машину, и если он может ожидать несколько дней,
Результат: продавец начал говорить чушь о времени, необходимом на подготовку (я работаю в поле и знаю какие времена !!!).
но что меня разозлило, так это то, что для подтверждения о назначении приема автомобиля мне пришлось изменить номер ....
За несколько дней до отзыва я отправил письма и звонки, просто прося подтверждения встречи, продавец не соизволил ответить, как только я позвонил ему с другого мобильного телефона .... он волшебным образом ответил.
Я должен добавить счет за аренду к стоимости машины
до свидания, автоамериканец

Некомпетентность и невежливость, особенно в отношении запчастей .... Больше никогда

это красная ёлочка, машина - ренегат джипа 0 км, для которого я назначил встречу ... пыхтеть ... исчез (но в чем дело) ... он предложил мне другой ... всегда км 0 а На 2000 евро дороже .... с проездом и госпошлиной они составляют 3000 ... а то старый образец. Абсолютно следует избегать. лучше купить новый. ах ... Я забыл о финансировании, вы не можете решить это, и я получал стратосферный взнос каждый месяц .... никогда больше ... Добрый вечер

НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ !!!
Отправив электронное письмо, чтобы узнать, был ли дилер открыт в воскресенье, я отправился в место, начинающееся из Латины, и в то время, когда мне сказали, что они открыты ... Я НАШЕЛ ЗАКРЫТО!
Я хотел их съесть.
Я написал ему еще раз. Я все еще жду ответа.

Отличная помощь и опыт, провал моего Отступника решен в кратчайшие сроки, выходные спасены в крайнем случае! ТОП +++

Официальный авторизованный дилер Jeep. Мирко очень добрый и отзывчивый. Он удовлетворил многие наши потребности. Я очень рекомендую!

Вежливый и компетентный. Хороший ассортимент автомобилей по привлекательным ценам.

Непомерная стоимость рабочей силы. Некомпетентный персонал

Слабость. Входим в автосалон, там был только один продавец и он был занят, без проблем. Но была молодая женщина, которая разговаривала, я думаю, с менеджером, они проходили дважды, и не доброе утро, привет, нужно подождать, выпить кофе, ничего, полностью игнорируется. Мы не зашли в фруктовый магазин, который обязательно скажет вам доброе утро, но чтобы увидеть машину стоимостью более 25 тысяч евро, нужно хотя бы немного образования и профессионализма. Видно, они не хотят работать, потому что ты не так работаешь!

Мой отзыв о моем нынешнем Jeep, купленном еще 10 сентября 2008 года в вашем представительстве в Риме. Это модель Keep Jeep Cherokee, которая проехала многие километры по Северной Европе и за ее пределами. В настоящее время видя, что он все еще в отличной форме и имеет всего 209000 километров, большой тренер отвез его в Модену, чтобы поднять его. С тех пор, как я купил его, я всегда гордился покупкой, совершенной вами, даже если в то время продавец не казался мне очень осторожным, чтобы чувствовать мои потребности, но это, в конце концов, не имело большого значения, так как я доволен моя покупка сделана с вами, и я до сих пор наслаждаюсь каждым днем ​​на улицах всей Италии. Увы, но это не зависит от дилерского центра, через несколько месяцев после покупки меня перевели на работу в Триест, где в течение первых нескольких лет помощь была хорошей, затем мне пришлось бродить по региону Фриули-Венеция-Джулия, чтобы найти хорошее помощь разрешена примерно год назад, что по чистой случайности и после стольких трудностей мне удалось найти в Триесте отличного механика группы Jeep, которая следует за ней. Мне кажется правильным внести свой вклад, рассказав вам часть жизни автомобиля, который я купил у вас и который до сих пор с гордостью ездит по дорогам Италии и за ее пределами. Спасибо за этот замечательный Jeep Cherokee KK

Рекомендую этот дилерский центр за профессионализм, доброжелательность всего персонала. Я купил джип Cherokee, который полностью соответствует моим потребностям.

Очень просторный, много джипов припарковано, а также дружелюбный и квалифицированный торговый персонал. У них также есть другие представительства в том же месте, я также видел Mitsubishis

Автосалон Jeep. Мы с мужем ездили за ценой. Внимательный и компетентный персонал. Мы хотели увидеть модель автомобиля в черном цвете, но ее там не было.

Действительно грустно, дилер JEEP в Северном Риме, у которого нет WRANGLER на выставке. И тот, кто хочет его купить, должен заплатить тысячи евро, даже не видя, как он сделан? Мне это кажется абсурдным.
Автомобиль Jeep 5 делает ... и даже те, которые вы хотите продемонстрировать?
Плюс такой хороший продавец, как Мирко, остался в полном одиночестве, заставив часами ждать. Хорошо ...

Компетентность и вежливость к тем, кому нужно купить машину, найти нелегко.

Нулевой профессионализм в подержанных товарах, грубость в обеспечении телефонных бронирований и один единственный человек в воскресенье - немыслимо, это произошло 20.09.2020.

На вопрос по телефону Запасной, дождавшись Х 20 мм по телефону и предоставив запрошенные данные, я отвечу позвоню нам между 20 мм, я все еще жду, семерка не из этих джентльменов !!!

Красивое представительство, очень доброе и профессиональное

Отличный прием. Мне пришлось подождать минуту, но тем временем они предложили мне кофе, и я увидел джипы. Я попробовал Jeep Compass, а также Renegade, у которого есть заманчивое предложение на km0 ... Спасибо, ребята.

Здравствуйте (письмо отправлено в JEEP)

Меня зовут Капеццали Сандро, несколько недель назад я искал машину.

Я пошел в один из ваших представительств Autoamericana по адресу Via di Settebagni, 702A, 00138 Rome RM, и я поговорил с вашим продавцом Алессандро, он сделал мне предложение по компасу, выбрал цвет и макет, сказал мне внести залог, чтобы заблокировать его и 4 дня на то, чтобы решить, покупать или нет,

На 4-й день он позвонил мне, чтобы узнать, покупаю ли я машину, я ответил нет, мне сказали, что мне отправят залог.

Прошло 2 недели с тех пор, как я не увидел деньги на своем счете, я повторно подключился. Алессандро отрицал, что ответил мне неуловимым образом до сегодняшнего вторника, 25 июня, сказав мне, что депозит не будет возвращен мне, потому что прошло более 4 дней. .

Тем временем я получил письмо от agautomibilisrl, которое прилагаю.

Конечно, я больше не увижу свои деньги, это письмо предназначено только для того, чтобы вы знали, что этот дилер обманывает людей вашим именем и наверняка скрывает название вашего бренда.

Я надеюсь, что этот отчет приведет к действиям против "американского самоуправления".

Искренне.

Добрый и профессиональный. Большой выбор марок и автомобилей. Удобно прямо на выезде из G R A.

Мой опыт абсолютно положительный. Помимо того, что я являюсь клиентом автосалона, я в течение некоторого времени привозил свой Jeep по купонам и всегда чувствовал себя очень хорошо. Обычно я обычно не пишу обзоры, но объективно считаю правильным поощрять компетентность и точность, когда они обнаруживаются в коммерческой деятельности.

эффективное и дружелюбное обслуживание. стандартные цены

Сервисный центр Via di settebagni благодарим за оперативное вмешательство :)

Будьте осторожны, это не авторизованный дилер Jeep, который заставит вас зря тратить время и деньги!

Это уже второй Jeep, который мы покупаем здесь, хорошие цены, а также хорошее обслуживание в мастерской.

Плохо. Просить по телефону хоть раз информацию об отзыве ... Даже ответа!
Что я могу сказать, я бы пощадил обзор, но, работая в дилерском центре, я знаю, как это работает .. Очевидно, вы мало заботитесь о покупателе и, возможно, НИЧЕГО!
... В сообщении на телефоне написано, что оператор перезвонит мне, чтобы исправить вас. Назначение, с 23 апреля жду еще !!!!!!!!
Плохо.

Плохой опыт. Прошло 2 месяца, и я должен вернуть 200, которые я оставил, чтобы запереть машину.
Никогда не оставляйте деньги, чтобы запереть машину
Не доверяю
Электронное письмо? Я отправил более 8 писем, но не получил ответа. Все дни, когда я звонил дилеру, я также звонил в Витербо более 10 раз ...

На прошлой неделе я отступил от моего Красного Коралла-отступника ... ПРОСТО ОТЛИЧНО!

Все отлично !!!!!!! Спасибо!!!! До встречи на первой службе !!!

Купил у них машину
Хорошая помощь в период ожидания и при доставке

Я купил Jeep Renegade KM0, я нашел подготовленный и дружелюбный персонал, который знал, как следовать за мной на этапе покупки.

В наличии много автомобилей, возможность их опробовать и внимательный персонал.

Дилер внимательно относится к обслуживанию клиентов, как на этапе покупки, так и на этапе доставки. Я только что подобрал своего нового отступника! Фантастический!

Я не понимаю критики, которую читаю. Купил ипсилон и через 5 дней поехал домой на новой машине! Превосходно.

Плохой опыт. Они возвращают мне 300 штук больше трех месяцев, и нет никакой возможности. Они ничего не делают, кроме разряда бочки между продавцом и администрацией. В конце концов мне придется поставить адвоката, чтобы вернуть деньги !!!!!

Купил подержанный джип, 15 дней в мастерской мучился проблемой просачивания воды с крыши, ничего не решив и обнаружив, что машина замазана силиконом. Держитесь подальше, они некомпетентны и бескорыстны

Плохой сервис не существует
Из жалобы

Красивые автомобили, большое внимание и отличная доступность

Абсолютно положительные впечатления и отличные цены на авто! Увидимся при доставке

Человек, которого вы встретите, с его компетентностью имеет значение
Доброго, радушного и милого - все настолько, что иногда недооценивают профессионализм.
Если мы покупаем машину, это потому, что она нам нравится
Непредвиденные события, которые могут произойти, являются общими для всего коммерческого мира, это то, как они сталкиваются друг с другом, чтобы вызвать чувство удовлетворения или нет.
У меня есть то, что я хотел, Отступник мечты с большим количеством ... но все стоит ..
И не все оплачивается деньгами
Поверхностность недопустима
Эмоции заказчика должны подкрепляться технической холодностью операторов ... говорят профессионализм
Желая, чтобы они знали, как справиться с любыми неожиданностями.
... джип начинает свое приключение со знака
Отличное время ожидания Jeenzia

Купил Renegade срочно доставкой. Я благодарю людей, которые сопровождали меня в этом выборе. Увидимся на первой службе.

Очень большая и очень загруженная мастерская по купонам. Высокие трудозатраты по прейскуранту.

Я пошел в этот центр, чтобы устранить электронную аномалию. После 5 минут ожидания администратор уделила мне 30 секунд внимания и, не выслушав проблемы, отпустила меня, сказав, что у них нет времени. Достаточно было просто подключить комп, чтобы все проверить и сбросить. Непрофессионально и вежливо. Плохой опыт. Следует избегать.

Продавец, похоже, не очень хотел делать оценку. Он сделал это в молчании, не уточняя включенные функции и опции, не указывая различий между одной моделью и другой, не спрашивая об использовании машины или интересах покупателя, чтобы создать что-то более близкое к его потребностям.

Идеальная помощь в продажах, я купил Renault в Подержанном Пространстве, и все «гладко». ВЕРШИНА!

Ничего, трата времени на неточную интернет-рекламу и это уже второй раз, что со мной случается с ними.