Отзывы 2144 Страница 19 из 22
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
M
2020-2-27 12:41:56

Это был самый ужасный опыт работы с ненадежным дил...

Это был самый ужасный опыт работы с ненадежным дилерским центром, с которым я когда-либо имел дело. Меня обманули и украли. Они не хотят соблюдать то, что указано в контракте. Я настоятельно призываю всех, кто ищет автомобиль, НЕ покупать у AutoNation Thornton в Литийских источниках!

Переведено
M
2020-2-27 12:23:12

Я хотел бы начать с того, что мой продавец Касим б...

Я хотел бы начать с того, что мой продавец Касим был превосходным, все было великолепно, и я просто люблю свою новую Camry, если бы мне пришлось делать это снова и снова, я бы с Autonation Toyota и еще раз спасибо за все

Переведено
C
2020-2-27 9:35:07

С командой AutoNation Toyota было очень легко рабо...

С командой AutoNation Toyota было очень легко работать. Кейт Р. был выдающимся продавцом-консультантом, готовым договориться о чрезвычайно выгодной цене на Tacoma TRD Off Road 2017 года выпуска. Полностью удовлетворен!!

Переведено
T
2020-2-26 19:54:21

Я купил машину неделю назад в этом автосалоне и до...

Я купил машину неделю назад в этом автосалоне и должен сказать, что моя вера в процесс покупки машины восстановилась. В первую очередь это произошло из-за моего общения с Китом Рассом, моим продавцом. В отличие от любого другого продавца, который у меня когда-либо был, я действительно чувствовал, что не было никакого давления, и что он действительно заботился о том, получил ли я автомобиль своей мечты по справедливой цене. Спустя годы, когда для меня появится возможность покупать новый автомобиль, я начну здесь и с Китом.

Переведено
P
2020-2-26 18:00:08

Продавец был великолепен! В остальном сделки не та...

Продавец был великолепен! В остальном сделки не так много. Очень сложно получить прямой ответ от денежного человека, как рассчитывалась аренда. Лучший ответ был сложным!

Переведено
N
2020-2-26 15:32:15

Не сообщайте им свою контактную информацию. Они не...

Не сообщайте им свою контактную информацию. Они не перестают звонить, писать по электронной почте, отправлять письма и т. Д. Спустя годы после того, как вы с ними заключили дела. Это так раздражает.

Переведено
T
2020-2-25 23:50:31

На этой неделе мы с мужем купили Тойоты в AutoNati...

На этой неделе мы с мужем купили Тойоты в AutoNation Toyota, Thornton Road. Наш продавец, Сталин Валенсуэла, был впечатляющим с нашей первой встречи - искренним, энергичным, понимающим, любезным и прямолинейным. Я купил Rav4 Limited 2015 года, а мой муж выбрал Corolla S. Мы очень довольны нашими новыми аттракционами и полностью рекомендуем Сталина и этот автосалон всем, кто заинтересован в покупке автомобиля.

Переведено
V
2020-2-25 16:17:34

Сначала я подумал, что покупка в сентябре 2015 год...

Сначала я подумал, что покупка в сентябре 2015 года - это отличная сделка. Однако головная боль, возникшая после покупки, невероятна. К моему удивлению, у грузовика было два номера VIN и не было наклейки на выбросы загрязняющих веществ. После нескольких телефонных звонков, повторных визитов к дилеру ситуация все еще не решена, и сегодня 10 ноября 2015 года, через два месяца после покупки.

Переведено
B
2020-2-25 13:33:05

Советник по обслуживанию очень беден, нет необходи...

Советник по обслуживанию очень беден, нет необходимости работать советником, он задержал меня более чем на час без возврата ко мне, он не нужен мне в качестве советника

Переведено
E
2020-2-25 9:30:47

Когда я купил свою машину, я посетил как минимум 3...

Когда я купил свою машину, я посетил как минимум 3 дилера Toyota. Команда продаж здесь лучшая. Имя моего продавца - Лиман. Он очень услужливый, терпеливый и хорошо общается. Я боялся Covid-19. Я остался в машине и поговорил с Лиманом по телефону. Он помогал мне разобраться с большинством вещей. Его менеджер очень профессионален и хорошо разбирается в автомобилях и связанных с ними законах. Он дал мне очень профессиональные объяснения. Финансовый менеджер тоже приятный человек и очень терпеливый.

Переведено
M
2020-2-25 8:29:14

Мне пришлось купить машину из-за отчаяния, потому ...

Мне пришлось купить машину из-за отчаяния, потому что моя машина подъехала на моем пути домой с работы. Поскольку мне нужна была машина для работы и я не знал, что делать, поисковик Винсента помог мне выбрать машину в тот день и смог купить мне новую Corolla 2016 года. Я благодарен за его помощь и терпение, которое он проявил ко мне.

Переведено
A
2020-2-24 20:49:12

Это место находится далеко от меня, но мне нравитс...

Это место находится далеко от меня, но мне нравится привозить сюда свою машину для обслуживания, потому что они очень осторожны и чисты с вашим автомобилем, а также быстро заботятся о вас.

Переведено
J
2020-2-24 18:47:27

Это место заботится только о продажах. Мы фактичес...

Это место заботится только о продажах. Мы фактически ушли от продавца. Через 10 минут мы уже передавали бумаги на подпись. Не знаю, потому что мы молоды или что, но это было смешно. НЕ РЕКОМЕНДУЕТ. Также много дилерских сборов. Тойота округа Кобб была великолепна!

Переведено
C
2020-2-23 23:15:35

Мне понадобился новый автомобиль после того, как м...

Мне понадобился новый автомобиль после того, как мой нынешний Toyota Highlander проехал 461 км миль, и трансмиссия начала буксовать. Я посетил 2 других дилера, и у них не было машин, а предложенная цена была выше, чем у Auto Nation. Меня встретили, как только я подъехал и нашел еще одного горца, и уехал примерно через 2 часа. Мне нравится мой новый Highlander, это самый надежный автомобиль, который у меня есть. Мой продавец был великолепен, и с ним было легко работать. Давай, Тойота !!

Переведено
T
2020-2-23 20:53:12

Невозможно описать словами, насколько мы благодарн...

Невозможно описать словами, насколько мы благодарны этому представительству и людям, которые работали с моей женой, чтобы получить наш первый новый автомобиль. После переезда в Грузию наша десятилетняя машина сломалась, и у нас осталась только Toyota Corolla. Мы готовились к выпуску новой машины, но не ожидали, что она будет ТАКОЙ вскоре после переезда всего три недели назад. Мы вошли в этот дилерский центр потерянные, разочарованные и ошеломленные, и с того момента, как мы встретили первого сотрудника, все изменилось. Мы очень благодарны Чарльзу и Гэри, которые сделали все, что в их силах, чтобы помочь нам. Наши кредитные рейтинги были не самыми лучшими, и это была наша первая крупная покупка, поэтому мы были полностью в море эмоций.

Хотя мы были там буквально весь день, никогда не казалось, что о нас постоянно заботятся. Процесс был безупречным для всего, что они контролировали, и они сделали все возможное, чтобы держать нас в курсе. Спасибо Autonation Toyota за наш новый Rav 4 2017 года и за то, что относитесь к нам как к семье :)

Переведено
W
2020-2-23 14:55:05

Мой консультант по обслуживанию, Энтони Кокс, был ...

Мой консультант по обслуживанию, Энтони Кокс, был очень профессиональным, дружелюбным, информативным и тщательным в отношении обслуживания моей Toyota Prius 2009 года, и я хотел бы, чтобы он был моим консультантом по обслуживанию в будущем.

Переведено
M
2020-2-23 14:41:52

Мы с женой приехали сюда в поисках минивэна. Мы зн...

Мы с женой приехали сюда в поисках минивэна. Мы знали, в каком ценовом диапазоне делали покупки, и поделились своим бюджетом с продавцом. Затем они продолжили тратить мое время на следующие полчаса или около того. Сначала они собрали у меня кучу информации, которая им не нужна, чтобы показывать мне машину. Затем они настояли на том, чтобы объезжать машины, что занимает гораздо больше времени, чем ходьба по стоянке. И в довершение всего, они показали мне только автомобили значительно выше моего ценового диапазона. Торговый представитель был очень агрессивен и настаивал на том, чтобы знать, сколько я хочу потратить в месяц, а не общую цену, которую я хотел заплатить (похоже, это обычная тактика продаж).

В целом у меня был ужасный опыт, и я не вернусь в этот автосалон, чтобы купить машину. Хотя с отделом обслуживания все в порядке. Зона ожидания не очень хорошая, но записаться на прием легко, и цены не ужасные.

Переведено
J
2020-2-23 14:14:30

Это был один из худших переживаний, которые у меня...

Это был один из худших переживаний, которые у меня когда-либо были. Я прибыл в 10:30, и меня не видели до 12:30. Они объяснили, что мне нужно, и сказали, что это займет пару часов, поэтому меня любезно подвезли домой. Затем они перезвонили мне и сказали, что мне не хватает части передних тормозов, на которую не распространяется гарантия. Я объяснил им, что Toyota была последней, кто над ними работал. Они подвергают сомнению то, что я им сказал, пока не вернутся к моим записям. Они выполнили мою гарантию, однако сказали, что должны заказать эту деталь и что мой грузовик будет готов завтра утром. К тому времени я пропустил свою встречу в 4 часа, и они не дали мне ссуду / аренду. Теперь я застрял дома. На следующий день мне пришлось позвонить в Тойоту, потому что к тому времени было 12:20, а я ничего от них не получил. В конце концов они перезвонили мне в 2:30, чтобы сказать, что все было отремонтировано и что моя машина будет там, чтобы забрать меня в 2:45. Поездка добралась до моего дома только в 5:30. Никто не позвонил, чтобы объяснить, менеджер, казалось, избегал меня, и я пропустил целый рабочий день.

Переведено
H
2020-2-23 9:12:14

Дасти был очень любезным и имел отличное обслужива...

Дасти был очень любезным и имел отличное обслуживание клиентов. Место, куда можно обратиться за вашим автосервисом. Они
Забрал машину у меня сразу и помог ответить на все мои вопросы.

Переведено
K
2020-2-23 6:35:45

Они абсолютно ничего не сделали, только зря потрат...

Они абсолютно ничего не сделали, только зря потратили мое время !! Они назначили мне приложение. чтобы исправить отзыв на мой грузовик, но никто не заказал для него запчасть. У них это было 2 часа, прежде чем даже уведомили меня, пока я сидел и ждал, когда это починят !! Так что теперь мне нужно взять еще один выходной и попробовать еще раз !!

Переведено
M
2020-2-23 6:01:01

Моя мама и я недавно купили машину в этом представ...

Моя мама и я недавно купили машину в этом представительстве, и мой опыт был действительно приятным благодаря моему продавцу Сэмми Киркланду. Я очень рекомендую его всем, если вы ищете продавца!

Переведено
T
2020-2-23 4:02:28

Мой муж купил Toyota Highlander 2014 года выпуска ...

Мой муж купил Toyota Highlander 2014 года выпуска 4 марта 2017 года. Наш опыт работы с Autonation был самым лучшим. Обслуживание клиентов от продавца было феноменальным. Брэндон Биннс доставил все, что мы просили, на нашем грузовике, а также кое-что еще. Он помог нам выбрать подходящий автомобиль, основываясь на своих знаниях. Никаких уловок или быстрых разговоров для продажи. Все это испытание действительно изменило наш взгляд на автономию. Даже финансист Уилл был чрезвычайно любезен и любезен. Если вы ищете новый или подержанный автомобиль, зайдите в Autonation в Лития-Спрингс и попросите Брэндона Биннса. Он лучший @ в том, что делает, и выполняет это с улыбкой. Большое спасибо, Брэндон, за ваш профессионализм, вежливость, отличное знание автомобилей и за вашу доброту.

Переведено
J
2020-2-23 0:39:50

Отличная команда и сервис. Помощник менеджера по о...

Отличная команда и сервис. Помощник менеджера по обслуживанию Си Морган отлично справляется со своей работой. Не может быть лучшего опыта. Машиной доволен.

Переведено
B
2020-2-22 21:00:41

У меня был замечательный опыт работы в AutoNation ...

У меня был замечательный опыт работы в AutoNation Toyota с Маркусом МакКоллом !! Я купил свою самую первую новенькую машину и мне очень нравится моя новая Камри !!! Еще раз спасибо, Маркус !!!

Переведено
A
2020-2-22 17:28:05

Здесь был отличный опыт! Я работал с Камоне, Марко...

Здесь был отличный опыт! Я работал с Камоне, Марком и Родни, и они были командой мечты! Я проехал на двух машинах и нашел лучшую из них, соответствующую моим потребностям. Камоне помог мне рассказать обо всех особенностях одной машины по сравнению с другой. Марк помог мне оценить мою торговлю и найти цвет, в который я влюбился - Blueprint. Родни помог мне профинансировать мою новую Тойоту. Я много слышал о Toyota, но я всегда водил Honda. Просто опыт AutoNation Toyota все изменил. Настолько, что моя мама, которая всегда была владельцем Хонды, сменила и купила свою машину в том же автосалоне! Думаю, теперь мы семья Тойота! Спасибо сотрудникам AutoNation Toyota и особые благодарности Алексис и Уинстон!

Переведено
C
2020-2-22 10:06:13

Если бы я мог дать нулевую оценку, я бы определенн...

Если бы я мог дать нулевую оценку, я бы определенно это сделал. Люди слишком милы, пока не получат ваши деньги. Оттуда никакие проблемы или помощь вам не понадобятся. У них ужасное обслуживание клиентов, и они не заслуживают доверия и не посвящены решению проблем. Многоточечный осмотр - это шутка. от местного до корпоративного они постоянно избегают и перетасовывают клиентов, как будто они чувствуют, что вы будете измотаны, если они будут постоянно отводить вас в сторону и оставлять вас в заливе, вместо того, чтобы пытаться решить проблему. Я бы не рекомендовал их ни для каких целей.

Переведено
S
2020-2-22 3:55:35

Появился "свет шин" моего Toyota Highlander 2017 г...

Появился "свет шин" моего Toyota Highlander 2017 года выпуска. Я приехал в автомобиль 4 марта 2019 года, чтобы определить причину, по которой горит этот свет. Мне позвонили и сказали, что нужно залатать правое заднее колесо. Итак, я заплатил ~ 30-35 долларов за выполнение этой услуги. Моя машина целый день стояла в Тойоте. Менее чем через два дня свет шин снова загорелся. Я игнорировал это в течение нескольких дней, потому что погода упала до 30 градусов, и однажды мне сообщили, что изменение погоды может вызвать загорание шин. Однако после того, как погода улучшилась и свет все еще оставался, я назначил еще одну встречу, чтобы вернуть свой автомобиль. 18 марта 2019 года я вернулся, чтобы снова проверить свой автомобиль. Мне сказали, что тот, кто латал правую заднюю шину, не залатал ее должным образом. С меня не взимали плату за этот визит, но неудобство, связанное с необходимостью привозить свой автомобиль дважды (по той же проблеме), было для меня проблемой. Менее чем через день свет в шинах снова загорелся. К этому моменту я был очень разочарован Тойотой. Я позвонил и попросил поговорить с менеджером. Его (Энди Филлипса) не было в офисе, поэтому я оставил голосовое сообщение для Энди 18.03.19 и 20.03.19. Сегодня 25.03.19, и мне еще предстоит получить ответный телефонный звонок от Энди или представителя Toyota. Мне очень противно отсутствие обслуживания, которое я получил в Toyota. Я был в семье Toyota в течение 18 лет, и это место на Торнтон-роуд - разочарование (не говоря уже о том, что я купил Avalon в этом месте, и ВСЕГДА у меня были проблемы с "светом шин" с этим автомобилем). Чтобы никогда не возвращаться в это место из-за плохого обслуживания клиентов, я НИКОГДА не куплю другую Toyota. Вот как я разочарован этим местом. Мой отец - бывший сотрудник Toyota во Флориде, и у меня ни разу не было проблем с их местонахождением. Просто дело в Торнтон Роуд, им нужно лучшее управление.

Переведено
J
2020-2-22 1:04:19

Их время ожидания может быть немного большим, скор...

Их время ожидания может быть немного большим, скорее всего, из-за полных проверок всего автомобиля, но иногда они указывают меньше, чем требуется, что заставляет вас сидеть там дольше, чем ожидалось. Они пытаются улучшить обслуживание клиентов, что ценится преданными клиентами Toyota.

Переведено
N
2020-2-21 19:36:52

Лучший опыт, который у меня был за долгое время, у...

Лучший опыт, который у меня был за долгое время, у молодой женщины была лучшая личность, спасибо, поэтому за ее профессиональную помощь увидимся, ребята, скоро следующая замена масла, новые шины и баланс Пусть Святой продолжает благословлять

Переведено
M
2020-2-21 18:49:20

Более

Переведено
S
2020-2-21 12:12:55

Я давно сюда езжу, потому что это удобно. Хотя я д...

Я давно сюда езжу, потому что это удобно. Хотя я должен признать, что они прошли долгий путь в плане времени обслуживания, есть еще много возможностей для улучшения. Я думаю, что персонал перегружен и, возможно, перегружен. Несколько раз возникали путаницы с услугами трансфера, которые они предоставляют. В других случаях цены не всегда складываются. Я подумываю попробовать место в Мариетте, чтобы сравнить различия.

Переведено
C
2020-2-21 10:21:36

Я пришел в этот дилерский центр, потому что хотел ...

Я пришел в этот дилерский центр, потому что хотел отказаться от своего Volkswagen 2016 года, они не выдерживают, когда поднимаются вверх. Торговый представитель по имени «Кавана Вудс» был очень информативным, терпеливым и очень услужливым. Я не думаю, что есть какой-либо другой дилерский центр Toyota, в который я бы предпочел пойти. Я обязательно куплю свою следующую Toyota в этом представительстве, и я надеюсь и молюсь, чтобы продавец все еще был рядом, чтобы помочь мне с моей следующей покупкой. Если вы ищете Toyota, дайте шанс этому представительству, особенно Kawana Woods !!!

Переведено
o
2020-2-21 9:48:11

Эта организация работает хорошо, я ни разу за 56 л...

Эта организация работает хорошо, я ни разу за 56 лет в жизни не продал ничего, что было сделано так недобросовестно! Вот мой честный опыт. Я пошел покупать Тойоту Авалон 2001 года выпуска. У меня седан де вилль 99. Торговый представитель сказал, что они должны дать вам как минимум 1000 за сделку, после того, как просидел несколько часов, просматривая мой кредит, он вернулся и сказал, что они дадут мне 500. Я сказал ему, что оставлю свой, я положил 1000 на 6000 долларов. машина с пробегом 149000 км. Я все время нахожусь рядом с торговым представителем. Они закрываются в 21:00. В 8:45. Все готово. Я иду и сажусь с финансовым менеджером, который круче, чем баллончик с маслом !!! Он пожимает мне руку, улыбается, очень мило говорит, упоминает своих детей и т. Д. Все время заставляя меня подписывать документы, объясняя вещи со скоростью 10000 миль в час. Суть в том, что я действительно получил копии только на следующий день, когда его не было. Слишком поздно, потому что я подписал. Я чувствовал себя изнасилованным как женщина, а я весь мужчина. Если вы пойдете сюда, пожалуйста, убедитесь, что вы идете медленно, подписывая что-нибудь. Я почувствовал себя полностью убитым после того, как увидел всю скрытую бумажную работу, скрытую да. В верхней части страницы есть что-то написанное, но иногда вы имеете дело с документом, имеющим две или три страницы внизу. Здесь действительно хорошее змеиное масло. Общая цена с учетом «змеиного масла» и 28% финансирования - это самый высокий уровень, разрешенный штатом Джорджия, более чем в три раза превышающий 6000. Еще одна вещь, которую они добавили к этому налогу, который выплачивает стоимость автомобиля в сумме, потому что он не стоит половины того, что вы платите. Не покупайте его у дилера. Я перезвонил на следующий день, потому что компакт-диск не извлекается. Мистер Змеиное масло сказал, кто вы был торговым представителем. Я благодарен Богу за Его любовь, благодать и милосердие, поэтому я все еще побеждаю. Когда я буду готов, я поменяю доллар на эту монету. Будьте благословенны, прочтите все полностью, никогда не покупайте машину с процентной ставкой 28 процентов. Оран Харпер Семпер Фи

Переведено
T
2020-2-21 7:20:44

Это был мой первый визит в этот дилерский центр, и...

Это был мой первый визит в этот дилерский центр, и когда я приехал, меня встретил Дэниел Каннингем, который был очень дружелюбным и услужливым, в целом мой был очень приятным, я чувствовал, что время ожидания подходящее для субботы, так что да, я вернусь для моей следующей службы.

Переведено
M
2020-2-21 4:55:09

Хотя мы входили и выходили в течение 30 мин. Мне п...

Хотя мы входили и выходили в течение 30 мин. Мне пришлось задаться вопросом, было ли что-нибудь сделано с моим автомобилем для услуги, за которую я ПЛАТИЛ? Я сделал пакет CLOROX PRECISION CARE на двух моих автомобилях, и казалось, что со словом "CLOROX" вы хотя бы на короткое время почувствуете намек на запах хлорокса? Ни в одной из машин ничего не было!

Переведено
S
2020-2-21 0:51:21

Примерно через 2 недели после покупки я подумал, ч...

Примерно через 2 недели после покупки я подумал, что получил хорошую машину по достойной цене. Я все еще жду второй ключ от своего сертифицированного подержанного Rav4 2018 года и обнаружил, что у меня неправильные руководства для этого конкретного автомобиля. Руководства в автомобиле предназначены для 2 разных моделей этого автомобиля и для другого года выпуска. Теперь я беспокоюсь, что с этим автомобилем есть другие скрытые проблемы, хотя carfax кажется чистым. Также были проблемы с ответом на звонки.

Переведено
S
2020-2-20 22:58:53

Джошуа и команда Autonation Toyota Thornton Road -...

Джошуа и команда Autonation Toyota Thornton Road - потрясающая команда! Они слушают и предлагают мне свои потребности в моей машине.

Переведено
S
2020-2-20 7:49:55

У меня была встреча. Я пришел вовремя, и в то врем...

У меня была встреча. Я пришел вовремя, и в то время я был единственным клиентом, ожидающим регистрации. Я подождал почти 10 минут, прежде чем наконец вылез из машины, и громко спросил, может ли кто-нибудь мне помочь, потому что было 3 представителя сервисной службы, которые ходили вокруг меня в машине, как будто я был невидимкой. Наконец кто-то подошел, посмотрел на мою встречу и сообщил другому представителю службы, что меня назначили к нему. Но он продолжил объяснять, почему он не может мне помочь, и я стоял там, пока они обменивались словами о том, что они оба были слишком заняты, чтобы помочь мне. И я даже не буду вдаваться в обвинения, говоря, что это было прямо оскорбительно. Когда я сел в приемной, я был так расстроен, что решил, что у меня нет возможности передать этим людям свой бизнес. Я попросил их вернуть мою машину. Я ушел и пошел в другой сервисный отдел Тойоты.

Переведено
F
2020-2-19 18:46:30

Нашел машину, которую хотел на автотрейдере, подтв...

Нашел машину, которую хотел на автотрейдере, подтвердил ее наличие и отправил текстовое сообщение в дилерский центр, купил ее в тот же день. Луис был великолепен! Никогда не был в автосалоне, но обязательно куплю там еще раз!

Переведено
D
2020-2-19 11:56:26

Я смогла назначить встречу накануне. Зашел и вышел...

Я смогла назначить встречу накануне. Зашел и вышел примерно за полтора часа. Неплохо для субботы. Персонал был дружелюбным и смог дать мне расценки на техническое обслуживание в будущем.

Переведено
L
2020-2-19 6:07:15

Мой человек Ламин - это тот парень, на которого ст...

Мой человек Ламин - это тот парень, на которого стоит обратить внимание. Между Ламином и Уинстоном вы обязательно заключите новаторскую сделку. Это для джентльменов полностью изменило мой опыт автономии. Еще раз спасибо.
Лучший Le'Andre

Переведено
R
2020-2-19 3:57:05

Я только что купил машину у онлайн-дилера, и мне н...

Я только что купил машину у онлайн-дилера, и мне нужно было немного поработать. Дастон работал с нами, и мы быстро приходили и уходили. Обслуживание клиентов было отличным! Дастон и Тойота - бог послал.

Переведено
R
2020-2-19 0:33:50

Они выправили Корабль и устранили колоссальные про...

Они выправили Корабль и устранили колоссальные проблемы, которые у них были. И отдел продаж, и сервисный отдел впечатлили меня, когда я попробовал еще раз, и я очень рад, что сделал это. Только что купил новый 4 Runner. Я бы порекомендовал попробовать еще раз, если у вас был плохой опыт. Они разные, и вы будете впечатлены.

Переведено
T
2020-2-18 21:26:01

Механики были профессиональными и приятными, хотя ...

Механики были профессиональными и приятными, хотя они не предлагали много информации о том, что они нашли, и не писали об этом в моем билете, они всегда носились слишком торопливо, никогда не звонили, чтобы сообщить мне, когда моя машина была готова, мне пришлось позвонить им и найти поездку туда, чтобы найти мой грузовик, что им потребовалось 20 минут, чтобы найти механика и грузовик, и, разумеется, я опоздал на работу. Я так и не узнал, какие тесты были задействованы в полной диагностике, хотя я спрашивал несколько раз, и это не было упомянуто в моей квитанции. Я до сих пор не знаю, как они пришли к результатам, что у меня должен быть новый мотор, а затем, когда я звоню, чтобы заказать мотор, они не могут мне помочь, пока они не вытащат мой билет, и они никогда не перезвонят, как только они сказали, что будут, отделение запчастей не очень хорошо разбирается, мотора еще нет !!
Труда слишком много !!

Переведено
J
2020-2-18 13:33:02

НИКОГДА НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЙТЕ УСЛУГИ В ЭТОМ МЕСТЕ. ОНИ...

НИКОГДА НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЙТЕ УСЛУГИ В ЭТОМ МЕСТЕ. ОНИ НЕ СКАЗЫВАЮТ ВАМ ПРАВИЛЬНЫЕ ВЕЩИ ... ЧЕМ ПОЗЖЕ ОНИ СКАЗЫВАЮТ, ОХХХ, ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ ЭТОГО ДЕЛАТЬ ... ТЕПЕРЬ ЭТО СТОИТ ДЛЯ ВАС ЭТО МНОГО ... Я НЕ НРАВИТСЯ РАЗМЕСТИТЬ БОЛЬШЕ .....

Переведено
D
2020-2-18 9:54:43

У меня было 2:30 appt, но я пришел рано и был очен...

У меня было 2:30 appt, но я пришел рано и был очень удивлен, что не пришлось долго ждать, что Кортни вовлекла меня и вышла в кратчайшие сроки. Кортни была профессиональной, и с ней легко было разговаривать. Я был очень доволен своим обслуживанием и проведенным временем.

Переведено
A
2020-2-18 2:10:47

Хотел бы я дать две оценки, но мой плохой опыт на ...

Хотел бы я дать две оценки, но мой плохой опыт на прошлой неделе затмил мой первоначальный хороший опыт. Мой опыт покупки был отличным, и я до сих пор люблю свою новую машину. ОДНАКО, как только возникает проблема, очень трудно получить помощь. Срок действия моего временного тега истекал, а я еще не получил свой новый тег. Оказывается, они испортили адрес при моей регистрации. Мне пришлось сделать несколько телефонных звонков и оставить много сообщений, прежде чем мне позвонил Скотт, предположительно менеджер. Очевидно, ему необходимо пройти курс повышения квалификации по обслуживанию клиентов. Он был настроен с той минуты, как я поздоровался. Он никогда не приносил извинений за ИХ ошибку. Он никогда не предлагал помощь в решении проблемы с их стороны. Вы не так относитесь к клиентам, особенно после того, как они потратили столько денег на ваш бизнес. Я очень разочарован тем, как поступили с ситуацией.

Переведено
P
2020-2-16 20:53:05

Я проработал в компании недолго. Меня обманули нас...

Я проработал в компании недолго. Меня обманули насчет оплаты. Не был обучен должным образом, и всегда были какие-то скрытые замыслы. Они никогда ничего не могут гарантировать и не держат своего слова. Они постоянно лгали, чтобы скрыть одну ложь за другой. Они не выказывали мне никакого уважения и создавали впечатление, будто я всегда ошибался в том, что было фактами. Я их не рекомендую. 0 звезд

Переведено
L
2020-2-16 9:36:29

Я должен сказать, что Алексис Палмер из отдела по ...

Я должен сказать, что Алексис Палмер из отдела по работе с клиентами пошла сверх меры, чтобы помочь мне с вопросами и проблемами. Она настоящая жемчужина, и каждый раз, когда я разговаривал с ней, она хотела и могла мне помочь. Она действительно исключительна и олицетворяет полное удовлетворение потребностей клиентов TCS. Спасибо за то, что ты суперзвезда!

Переведено
D
2020-2-16 8:44:44

Г-жа Сесилия Томпсон была очень профессиональна и ...

Г-жа Сесилия Томпсон была очень профессиональна и знала об имеющихся услугах. Времени было больше, чем я хотел, но обслуживание было отличным. Меня всегда информируют о том, что нужно сделать или заменить, но на меня не оказывают давления, когда я делаю это в конкретный момент и время. Я прихожу в этот сервисный центр с 2012 года и всегда получаю отличное обслуживание. Зона ожидания оставляет желать лучшего, но достаточно.

Переведено
A
2020-2-16 6:18:26

Сервис всегда на высоте! Мой техник Энтони был вел...

Сервис всегда на высоте! Мой техник Энтони был великолепен. Он работал, чтобы убедиться, что я получаю необходимые мне услуги, работая в рамках моего бюджета. Автомобиль был готов в расчетные сроки.

Переведено
T
2020-2-16 6:09:02

Тот, кто продолжает писать мне по электронной почт...

Тот, кто продолжает писать мне по электронной почте и говорить, что я купил машину, должен отправить мне ответ по электронной почте или, по крайней мере, позвонить мне, чтобы убедиться, что моя личность была украдена

Переведено
S
2020-2-16 4:26:45

Это моя первая машина, которую я купил самостоятел...

Это моя первая машина, которую я купил самостоятельно, и они мне очень помогли! Большое спасибо Тревону за то, что он подготовил мою машину, ответил на все вопросы и смог помочь мне и поработать со мной! Моя новая машина была у меня уже неделю, и я все еще влюблен и так счастлив, что купил ее. Спасибо всем в AutoNation Toyota Thornton Rd за помощь во ВСЕХ аспектах, вам всем огромная благодарность!

Переведено
B
2020-2-14 22:12:21

После покупок в нескольких других представительств...

После покупок в нескольких других представительствах ... Мы знали, что это место для нас. Обслуживание клиентов здесь потрясающее. У вас есть весь мой бизнес на будущее ... Престижность Auto Nation Toyota. Ребята, вы лучшие !! Крис Браун: вы преуспеваете в обслуживании клиентов. Большое спасибо.

Переведено
D
2020-2-14 19:07:23

Очень простой процесс. Очень приветливые сотрудник...

Очень простой процесс. Очень приветливые сотрудники. Я даю 4 звезды только потому, что я только что заметил, что они оставили крышку центрального колеса со стороны заднего пассажира снятой, и теперь моя новенькая Tacoma 2019 года выглядит дрянной.

AutoNation Тойота Торнтон Роуд, можно мне вернуть, пожалуйста ...?

Переведено
M
2020-2-14 15:44:51

У меня был большой опыт покупки автомобиля в первы...

У меня был большой опыт покупки автомобиля в первый раз на AutoNation Toyota Thornton Road. Персонал был очень внимателен к моим потребностям и был полностью прозрачен в отношении характеристик каждого автомобиля, о котором я спрашивал. В этом месте есть большой автопарк всех моделей и разных опций - я так рад, что приехал сюда, чтобы купить свою первую новую машину!

Переведено
D
2020-2-14 11:11:55

Был абсолютно УДИВИТЕЛЬНЫЙ опыт !!! Мой консультан...

Был абсолютно УДИВИТЕЛЬНЫЙ опыт !!! Мой консультант по обслуживанию Джей Дж. Был очень профессионален и предоставил услуги на высшем уровне. Моя встреча была в 9 утра, и я приходил и уходил до 10 утра. Настоятельно рекомендую!!!

Переведено
T
2020-2-14 7:31:10

Если ты когда-нибудь приедешь на Торнтон Роуд Тойо...

Если ты когда-нибудь приедешь на Торнтон Роуд Тойота, скажи Касиму, что я тебя послал! Он один из лучших продавцов, и он не предлагает вам купить машину. Команда специалистов по финансированию великолепна, и они упорно трудятся, чтобы найти лучшую ставку, которая подходит вам!

Переведено
K
2020-2-14 1:58:45

Плохое обслуживание клиентов. Я купил машину, у ко...

Плохое обслуживание клиентов. Я купил машину, у которой сразу же на следующее утро возникли проблемы, и они пытались мне сказать, что возьмут плату за то, чтобы я ее посмотрел. Затем мои теги так и не пришли, и они передавали меня 16 раз в течение восьми часов, чтобы мне сказали, что мне нужно уйти с работы, чтобы пойти в офис тегов для продления, когда они ждали месяц, чтобы отправить DMV мои документы! Идиоты. Я работаю, у меня трое детей, и я не могу позволить себе ездить без бирки!

Переведено