Autotrakk LLC Обзор

Одна из лучших финансовых и лизинговых компаний, с которыми мы имели дело.
Мы очень довольны нашим представителем Корри Кенди. Он всегда на высоте. Что бы ни случилось (финансирование, условия и т. Д.), Он всегда готов помочь и направить вас. Как дилер мы довольны услугами Auto Trak для наших клиентов.

Очень хорошая лизинговая компания. Я очень рекомендую Auto Trakk всем клиентам и друзьям. Они работают с вами и находятся с вами на протяжении всего срока аренды. Также есть гарантия и покрытие пробелов, чтобы вы были защищены в отличие от других конкурентов.

Это был мой первый опыт аренды с Auto Trakk, и у меня никогда не было проблем. Каждый раз, когда мне приходилось звонить в службу поддержки, они были дружелюбны и очень полезны. Крис, Карли и Зак в конце аренды. все были очень полезны! Крис объяснил все мои варианты, разговаривал со мной по телефону почти час, чтобы убедиться, что я все понимаю. Карли нашел время, чтобы повторить процесс передачи права собственности, и Зак заверил меня, что мой платеж был получен, и снова объяснил процесс передачи.

Большое спасибо за вашу помощь, мистер Кеннеди, и с нетерпением жду сотрудничества с вами в будущем.

Майк Ти
Окончательный Авто

Это место шутка. Я плачу машину вовремя и никогда не опаздывал, но сама компания ужасная, а обслуживание клиентов - отстой. Просто прочтите обзоры BBB. Если бы я был, я бы пошел в другое место.

Я был полностью удовлетворен тем опытом, который получил от Auto Trakk. Второй шанс, который я получил с ними, изменил мою жизнь.

Ужасный опыт. Я никогда не получу от них другую машину и никому их не порекомендую. Они преследуют вас за опоздание на несколько дней с оплатой, даже если вы производите платежи все время. Также невнимательно к тому факту, что это пандемия, и многие люди сокращают часы работы.

Никогда не было проблем с этой компанией. Я заплатил вовремя, а взамен получил надежный автомобиль. В конце срока аренды я сделал 2 телефонных звонка с интервалом в 6 недель, чтобы подтвердить платеж выкупа, и получил ту же информацию. Персонал всегда был дружелюбным и вежливым. Если бы у меня были какие-либо жалобы, это было бы мобильное приложение, которое время от времени срабатывало бы.

Это второй раз, когда мне приходится проверять AutoTrakk примерно на то же самое. Я арендовал машину в 2015 году. Все было хорошо, я производил платежи соответственно, заметьте, платежи никогда не отражались на моем кредитном рейтинге. В 2017 году я попал в серьезную автомобильную аварию, в результате которой мы с дочерью получили травмы. Это также привело к подведению итогов по полностью застрахованным автомобилям и застрахованным автомобилям. Я, конечно, сначала предупредил свою страховку, потому что они принимают претензии 24/7, а затем я предупредил AutoTrakk. Через несколько недель после аварии я получил письмо от AutoTrakk, в котором говорилось, что я задолжал 500 долларов за чрезмерный износ, конечно, я имею в виду, что у машины буквально отсутствовала вся передняя часть, шина была перекосной, под капотом все было сломано и двигатель болтался изо всех сил, так что да, это похоже на чрезмерный износ. По крайней мере, так бы выглядело, если бы меня не ударил кто-то, делающий 45 из 25, и не ударился головой о столб. Что ж, моя страховка сказала мне переслать его им, что они займутся этим, так как у них нет причин для получения счета, и они были достаточно любезны, чтобы сказать мне, сколько они заплатили против того, сколько должна моя страховка. покрыли. Я предполагал, что об этом позаботились, как и мой страховой агент. Спустя почти 4 года после аварии мне позвонили и спросили, стоит ли заплатить 500 долларов AutoTrakk и можем ли мы что-нибудь настроить. Имейте в виду, что звонок поступает в разгар пандемии, что уже кажется ужасной деловой практикой, но было удобно, что звонок поступил примерно в то же время, что и проверки стимулов. Я попросил документально подтвердить эту задолженность, и мне просто прислали подписанные мною бумаги, в которых совершенно не объяснялось, для чего нужны эти 500 долларов. Затем, после пары звонков, женщина сказала мне, что это была франшиза, которая так и не была выплачена. Хорошо? Так почему ты мне не позвонил в 2017 году? Или даже 2018? Почему на телефонный звонок потребовалось почти 4 года? Мне жаль, что я так долго хранил все свои документы после аварии, потому что отказ от моей страховки определенно заставил меня поверить, что все было оплачено, и, поскольку я ни разу за 4 года не получал ничего от AutoTrakk, я предполагал, что все в порядке. Я бы никому их не рекомендовал.

Другая причина, помимо тех странных 500 долларов, которые я внезапно задолжал им, примерно через месяц после аварии я искал машину. Я нашел автомобильного дилера, который работал с AutoTrakk, и продавец был почти уверен, что он мог бы посадить меня в внедорожник, который я искал, за такую ​​же плату, как и я ранее. Прохладный. Я позвонил в AutoTrakk и спросил, что мне оттуда нужно делать. Этот человек в основном сказал мне, что я должен повторно подать заявление и заплатить 1000 долларов, хотя, когда я впервые подписал документы, мне сказали, что первоначальный взнос будет отменен, если я попаду в аварию с полным ущербом. В основном они не хотели работать со мной, потому что, по их словам, я больше не был клиентом и, как я полагаю, предназначен только для клиентов.

Думаю, я просто рад, что не погиб в аварии. Мне бы не хотелось обременять мужа похоронами только потому, что в 4-ю годовщину моей смерти один из вас позвонит ему и потребует, чтобы он заплатил 500 долларов за какую-то ерунду.

Ужасный опыт. Я никогда не получу от них другую машину и никому их не порекомендую. Они преследуют вас за опоздание на несколько дней с оплатой, даже если вы производите платежи все время. Также невнимательно к тому факту, что это пандемия, они восстанавливаются физически и финансово. Я купил машину в 2016 году, а сейчас 2021, и они продолжают придумывать дополнительные сборы, которые я должен платить, чтобы полностью оплатить мою машину. Ужасно никогда не использовать эту кредитную компанию для финансирования вашего автомобиля через пробег !!!!! Моя сумма выплаты продолжает увеличиваться каждый раз, когда я звоню и говорю с агентом, который взимает 3500 остаточных сборов и 250 долларов после того, как вы завершили свой договор аренды.