Aviation InterTec Services (AIS) Обзор

Моя компания использует RAAS с момента ее основания в 2006 году. Решение использовать программное обеспечение для обслуживания AIS было принято по нескольким причинам; персональный подход, адаптированный к региональному оператору связи, веб-интерфейс и стоимость. Программное обеспечение с годами эволюционировало, чтобы стать более совершенным продуктом, во многом благодаря готовности и способности AIS поддерживать изменения. Будь то внутренняя системная интеграция, хостинг и резервное копирование данных или настройка по запросу клиента, AIS всегда был рядом. Он очень интуитивно понятен, и его эволюция сохранила его современность.

Я работаю с тех пор, как RAAS была внедрена в промышленность. Могу с уверенностью сказать, что за свою 30-летнюю карьеру я использовал другие программы и всегда возвращался к ним. Это очень простая в освоении программа, чрезвычайно удобная для пользователя. RAAS зарекомендовала себя за 20 лет и тоже изменилась со временем. Это программное обеспечение, которое я бы порекомендовал любому частному или коммерческому оператору или AMO. Система работает хорошо и является самой надежной системой, которую я когда-либо использовал. Он не требует длительного обучения для нового человека, который знакомится с ним, и я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет новую программу.

В 2017 году мы перенесли наше отслеживание технического обслуживания из другого популярного поставщика программного обеспечения для отслеживания технического обслуживания в RAAS. Эксперты RAAS начали перенос данных из своих офисов в Тандер-Бей, а мы продолжали использовать нашу устаревшую программу. После того, как большая часть данных была настроена в своей системе, RAAS отправил команду на место и довел данные до актуального состояния, что заняло еще пару недель. Нарушение нашей работы было минимальным, и команда RAAS была более чем любезна. Само программное обеспечение легко изучить и организовано в логическом формате. Это позволяет пользователям с минимальным опытом работы в программе продуктивно работать за очень короткий период. Возможности создания отчетов превосходны, а дополнительные возможности для настраиваемых отчетов являются дополнительным преимуществом. Поскольку RAAS представляет собой веб-службу, сотрудники могут получить доступ к системе из любого места с подключением к Интернету и работать, как в офисе. Мы также решили использовать защищенные серверы RAAS для размещения наших данных, что избавляет от беспокойства о резервном копировании и безопасности данных. Мы потратили много времени на изучение различных поставщиков программного обеспечения, прежде чем выбрали RAAS в качестве нашего поставщика, и я не жалею о нашем решении. Если вы ищете программное обеспечение для отслеживания технического обслуживания воздушных судов, RAAS предлагает безопасный, надежный и качественный продукт, подкрепленный превосходным обслуживанием клиентов по разумной цене по сравнению с некоторыми другими поставщиками на том же рынке. Наша команда рада, что мы приняли решение перейти на RAAS.

После 25 лет работы в авиационной отрасли я могу легко сказать, что RAAS является наиболее логически организованным и удобным программным обеспечением, которое я когда-либо использовал. Программное обеспечение постоянно совершенствуется, чтобы соответствовать лучшим отраслевым практикам без ущерба для удобства использования. Процесс внедрения был очень хорошо организован, и я очень доволен степенью поддержки, полученной на сегодняшний день после двух лет использования.

Слишком много проблем с программным обеспечением.
Я не говорил о проблеме рабочего процесса или
проблема обучения, в системе буквально были баги и поломки.

МНЕ НРАВИТСЯ ЭТО ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, об этом клиенте нет записей, вы используете псевдонимы? Хотя это и хорошо, и большой сюрприз, что корпорация просто отклонила комментарий в наши дни. Что насчет Рона Стпеджика, в RAAS есть имя, я помню, он испугался и ругал моего менеджера, когда он показывал нам ужасное программное обеспечение, потому что мой менеджер хотел видеть, когда поля вводятся в заказ на покупку в модуле закупок, как они выглядят, когда заказ на покупку был создан / pdf'd. Не удалось даже получить упаковочный лист, на котором печатается правильная ориентация, без платы за это.

Наша компания использует RAAS уже 2 года, и мы очень довольны этим программным обеспечением для управления техническим обслуживанием. Помощь AIS в переносе данных из нашего старого программного обеспечения прошла по плану и значительно упростила переход на это новое программное обеспечение для наших сотрудников. Поддержка AIS оперативна и эффективна по любым возникающим запросам. Я бы порекомендовал это приложение всем, кто ищет решение для управления техническим обслуживанием.

Я был впечатлен RAAS и их готовностью работать с нами над настройкой решения, а также над ценообразованием. Они также приложили много усилий для импорта данных из нашего предыдущего решения при миграции. Использование размещенного решения снимает с меня большую нагрузку, поскольку у нас очень ограниченные ИТ-ресурсы.