AWT Bavaria, Kiev, Ukraine Обзор

Обожаю автомобили этой марки! Классный автосалон и удобный заезд. Колл-центр полнейшая фигня, цены на ту или иную услугу никто не знает, ждал 10 минут, чтобы записаться на услугу (слышал гудки). Как это не естественно, вы продаете такие автомобили, а отношение к покупателям оставляет желать лучшего.

Менеджер Игорь отличный.
Качество выполненных работ не вызывает доверия.

Приехали в шиномонтаж - цены вполне приемлемые + официальный центр! Сервис на высшем уровне! Всем доволен! Прочитал информацию по ключу - дал рекомендации по Авто! Прекрасная логистика, есть зал ожидания с кофе и удобными креслами.

Операция покупки товаров в автосалоне происходит через кассу, которая не выполняет операцию «оплата картой», а снимает кеш-кеш как наличные в банкомате с вашего счета. Конечно, это процент.

Ассортимент машин так себе - либо супер лухури, либо эконом. 3ку, x3, 5ку не посмотришь там. По поводу сервиса спросил, сколько стоит обновление блоков, написали в вайбере 3000 грн, а по приходу объявили 4200 грн. У Толи за неделю подорожала, или цены зависят от настроения менеджеров. Ради интереса хотел взять прайс-лист на услугу, его там не было. Те. Вы не понимаете, сколько стоит нормо-час и литр масла при ТО.

Продавцы хорошие, сервис посредственный. На сервисе график работы задерживается дважды. В среднем по регламенту около 2 часов, в реальности может быть 4-5 часов. Иногда по возможности старайтесь заработать на клиенте на запчастях или запчастях, которые ему не нужно менять. Чтобы относиться к гарантийным проблемам с небрежностью, и после окончания гарантии они взимают с вас деньги за то, что должно было быть исправлено по гарантии.

Не хватает удобной зоны ожидания. Что есть, не соответствует уровню

Ужасная сеть автосалонов. Не отвечайте на почтовые запросы. Позвонив, можно час ждать специалиста.

Автосервис
Автосалон

Обслуживание. Этот. Надо работать. Это везде. Человеческий фактор.

При заказе запчастей будьте готовы к тому, что по приезду на склад вам предложат зайти и забрать их в с.Гора. На полном серьезе. Пришлось уговаривать отправить оплаченный товар по почте. Позвонили менеджеру, спросили куда отправить. Казалось бы, все ... НО, нет! :) После недолгого ожидания я еще раз спросил где моя запчасть - Оказалось, что надо было заполнить формы в ворде .... Короче, чтобы получить мелочь, пришлось написать неделя на вайбер, пересылка форм по e-mail + несколько звонков. Короче говоря, проблема с доставкой проста.

Я пошел в отдел запчастей, чтобы купить предохранитель - дешевый продукт. Оплатил через Монобанк, как оплата в Украине по реквизитам. Менеджер с радостью помог на месте с заполнением всех данных. Комиссия не вышла. Спасибо мужчине за помощь и инициативу.

Записались на тест-драйв мотоцикла 13 апреля на Контрактовой площади. Девушка на стойке регистрации была супер учтивой, как и следовало ожидать от сотрудника BMW. Заполняем договор и так далее, предлагается выбрать удобное время. Выбран к 14:30, но из-за того, что колпачок в кепке прямо спровоцировал покупателей на мотоциклах, он грубо озвучил свою позицию: «Подождите час, не говорите мне, что делать». Надеюсь, этот болван не задержится в компании

Классный сервис, все что нужно знать заранее при наличии.

Хороший и качественный товар, приятные сотрудники. Сервис на уровне! В этом салоне приятно находиться. Помогите с выбором и посоветуйте

Хороший салон, приятный сервис, почти купил новую машину не хватило 45000 $

Отзывчивый персонал. Полезное обслуживание клиентов. Понравился сервис)

Хороший сервис. Но очень все давно. Проверка ходовой части и регулировка углов установки колес в течение 3,5 часов (((

Турбо красивый, но получить сервис оказалось проблематично, молчат до сих пор.
upd .: общение с техподдержкой по почте, впечатление ухудшилось. все целенаправленно не для того, чтобы запихивать то, что нужно клиенту, а как это сделать, чтобы вы отписались и ничего не сделали.

Дружелюбный персонал. Они профессионально задают вопросы о неисправностях автомобиля. Но, к сожалению, они не смогли мне помочь. Причина неравномерной, нервной работы двигателя при запуске на холоде НЕ ВЫЯЗАНА. Предложили оставить машину на ночь, а утром на простуду, чтобы провести диагностику. Я отказался, потому что на следующее утро у меня были планы, которые я не мог нарушить. Договорились о повторной диагностике, с возможностью оставить машину на ночь. Брали деньги только за ошибки чтения, ничего не придумали, что тоже приятно. В целом работу салона считаю европейской. Удачи тебе.

Хорошая машина и есть выставочный зал для мотобайков

Спасибо за качество обслуживания и машину, воду, кофе, яблоки, каталоги и супер крутые тачки.

Нет сервиса, воруют и меняют детали, дают ложную оценку того, чего не делают на самом деле

Плохое обслуживание. Мне пришлось ждать минут двадцать, прежде чем хоть кто-то сможет меня обслужить. Общее впечатление не очень хорошее. Консультанты во время разговора вели себя не профессионально. И подозреваю (возможно, ошибаюсь) ремонтируют какие-то новые автомобили со скидкой. Есть фото задней двери BMW 520d.

Придумал проблему стука при работающем двигателе. Поменял ролики, натяжители, свечи, с работой 27к вых. Результат не теряется, в выхлопе звенит как болтается пресс саморезов, в салоне на память о отпечатках мастера)) Думаю, что делать дальше, ехать к ним еще раз с 1к $ не меньше, для догадок, что то поменять или в гаражи получше)))

Заехал на ТО в 9.40 поменять масло, машину дали в 15.20, это жесть. Мы поменяли всех менеджеров, ноль нового профессионализма.

Все отлично. Все дорого. Нет, не так, нужно больше зарабатывать.

Внутри чисто и аккуратно, персонал приветливый. Яблоки, кофе.
Возле автосалона нет парковки. Все места заняты постоянно, искать место нужно долго.

Ужасный сервис. Всех направят обмануть. ДИАГНОСТИКА, занявшая 1 час, была выставлена ​​через 2 часа. Машину купленную для Украины (официально) нужно переделать за 2000 грн. Изгой

Разбил нашу машину во время обслуживания. Был непримиримым и холодным.

Отличный салон и персонал. Менеджер Сергей все рассказал и посоветовал

Все менеджеры, с которыми мне довелось пообщаться, вежливые без короны на голове (в отличие от салона МБ) адекватны и знают свой продукт.
Благодарность

Единственное, народу часто много и приходится ждать

Отличный сервис! Ехал в отпуск в Европу из Харькова, ехал по Киеву, было несколько ошибок, машина не ехала больше 30 км / ч. Поблагодарил коллектив за скорость, человечность и понимание, машину сразу взяли в работу, заменили необходимые компоненты и я продолжил свой путь. Именно после такого обслуживания следующей моей машиной будет тоже БМВ!

Очень просторный и приятный автосалон. Также поблизости находится действующий официальный сервис BMW. В этом же здании есть мини-уголок. В гостях симпатичным и приветливым девушкам предложат кофе, вкусные угощения и помогут в решении вашего вопроса :)
Мне нравится бывать там даже просто так, смотреть на новые модели, разговаривать с персоналом, узнавать о новинках и пить кофе.
Рекомендую пойти даже просто так, думаю останетесь довольны;)

Надежный сервис для BMW, Mini и других «представителей» BMW Group. Могу порекомендовать другим с небольшим замечанием - это слишком дорого!

наняли после 21:00, персонал вежливый, не как в Борисполе, уютно и чисто, жаль только кофе на карантине не лечится (

Я оставил свою машину мужчине для обслуживания в этом центре. Проблема не обнаружена, завышенная цена и еще больше удовольствия с оплатой - если вы хотите расплачиваться картой - ничего не выйдет, с вас будет взиматься комиссия как за снятие наличных в банкомате. Вообще жаль, что компания с таким названием работает. Мы пошли на квалифицированную работу, и оказалось, что даже причину проблемы не видели. Решил проблему за полдня на другой штатной станции. Да, надо сказать, что деньги нам компенсировали, но потраченное время никуда не денется. Мы никому не советуем связываться с ними

Несколько лет назад заменил задний бампер на КАСКО, машину белого цвета, понимаю, что найти сложно. С первого раза выдали машину с бело-зеленым бампером, пришлось перекрашивать.
Теперь возник вопрос, натерли бампер. Красить надо без снятия.
Оставил заявку на сайте, быстро перезвонил, но не хочу иметь дело с такой услугой.
Счет выставляется после осмотра станка, стоимость дефекта 800 грн. Покраска одной детали от 13 000 грн.
По этому дефекту заслуженно поставили агрегат.

Осталась очень довольна работой мастера (Шевчук Александр). Приняли сегодня наш X6M E71, все по полочкам разложили, оговорили и сделали. ... Доработку сделаем уже на ходу в следующий раз, когда фильтр придет в АКПП из Германии. Работой мастеров доволен, даже очень! Плюсы своей работы. Большое спасибо команде!

Безумные цены. 100 долларов на диагностику. Приехал решать проблему возникающего гула под капотом. Мне поставили диагноз с заменой роликов генератора .. и цитирую: "если кайф не пропадет, будут смотреть дальше" ...
Итак, решил проблему на неофициальном сервисе, она заключалась в износе компрессора кондиционера (диагностика и обнаружение стоимость 350грн, ремонт отдельно). Кайф ушел! Сами ролики пока в нормальном состоянии и в замене не нуждаются.
Спрашивается, зачем берут такие деньги и ставят неправильный диагноз ?!

Купил байк, доволен, цены на брендовые вещи радуют.

Все очень круто! Пока что был на сервисе один раз, один раз в автосалоне и еще раз заехал за запчастями.
Нравится уровень работы, сервис, внимание.
Они были всей семьей: с женой и детьми. Очень уютно.
Персонал вежливый и внимательный. Отношение к клиенту отличное!

Спустя время опять все же прихожу в сервис и - о, сюрприз, снова доволен :)

Отличный сервис! Консультант помог выбрать машину мечты и устроил тест-драйв

Слаженная работа сотрудников оставляет только положительные эмоции. В магазине аксессуаров часто можно купить интересные сувениры.

Автомобили расписаны на НИКО ТЕХНО МЕГАПОЛИС, а цены установлены как на СТО Баварии с кузовным ремонтом такие же. Обманывать (наших) немцев действительно не приятно. Все, что вы пишете, - чистая правда. И ваш народ это знает.

ужасная компания
позвонил с намерением заказать запчасть
ответил ожидание 3 недели
спросил номер детали отказано
на каком основании
поэтому я не покупаю у конкурентов
Дебилизм в квадрате

ВОЗ! Покупатель? Нет, не слышал ...

Мое удивление началось с отдела продаж. Продавец всегда говорил нам, что желания НЕТ, невозможно .... можно ли тест-драйв на 3 литрах? Не...
На следующий день может тогда быть по факту тест-драйва? -Нет, машину отвезли в другой салон на тест-драйв.

В другой раз на СТО приехали 2 машины, вторую машину злонамеренно не пустили на стоянку, так как это не BMW ....

БМВ Украина смогла построить красивый автосалон, но не было простого, дешевого, спицы за руль, у BMW Украина есть эта мелочь, которую можно заказать из Германии?!?! Несмотря на то, что в отношении вязальных спиц действовали уже почти 2 года, офф-дилер ...

Отличное обслуживание, иногда может потребоваться больше времени, чем ожидалось, но оно того стоит.

Рассматривая покупку мотоцикла. Получил ответы на свои вопросы. Внимания и времени было уделено столько, сколько мне нужно. Обязательно вернусь за покупкой. Пока что максимальный балл.