Отзывы 63
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
M
2020-10-24 8:53:32

Оперативная доставка любезным молодым парнем некот...

Оперативная доставка любезным молодым парнем некоторых панелей забора, ворот и столбов. Качество и цена на высоте.

Вернулся в филиал, чтобы заказать еще пару и взять несколько мешков с почвой.

Почва была хорошей, можно было ожидать несколько веточек / маленьких камней, но в остальном она очень хорошо просеивалась и снова отличное соотношение цены и качества.

Персонал в магазине очень вежливый и услужливый, ассортимент у них впечатляет. Мое внимание привлекло множество прекрасных садовых предметов.

Ожидается еще одна поставка на этой неделе, больше для сторон, так как ремонтные работы продолжаются.

Счастливый клиент и полностью рекомендуем.

Переведено
S
2020-10-13 19:27:05

Не используют это место, валяется кучка людей, ска...

Не используют это место, валяется кучка людей, сказал, что поставщик их подвел и через неделю доставит. Через неделю, без доставки и не отвечал на телефонные звонки (очевидно, слишком много людей делали заказы), сказал, что сообщения и панели не были готовы, поэтому я потребовал свои деньги обратно. Я думаю, что у парня за прилавком (синдром маленького человечка, высокомерный)

Переведено
C
2020-10-5 14:57:39

Друг порекомендовал использовать B G Fencing при п...

Друг порекомендовал использовать B G Fencing при планировании ремонта моего сада. С ними было легко иметь дело, а качество и ассортимент были отличными. Буду использовать снова.

Переведено
G
2020-10-4 9:49:33

Это место было фантастическим за последние пару ме...

Это место было фантастическим за последние пару месяцев. Я и пожилые родители неоднократно рожали во время этой ситуации с COVID-19, просто чтобы занять себя.

Доставка всегда в указанный день и осуществляется профессионально и безопасно.

Переведено
I
2020-9-10 10:56:47

Отличный сервис, хорошее соотношение цены и качест...

Отличный сервис, хорошее соотношение цены и качества, отличный выбор. Место, куда можно прийти, если вы ищете особенности сада, скалы, бассейны, пруды, каменную кладку, ограждение из камней, газон и так далее. Тем не менее, если вам нужен газон, нужно заказывать заранее.

Переведено
S
2020-8-17 10:29:31

Купил какое-то ограждение для шкафа из-за блокиров...

Купил какое-то ограждение для шкафа из-за блокировки. Заказ получен в указанный день, хотя я не могу понять расчетное время, учитывая обстоятельства.

Панели отличного качества, которые мы купили у другой местной компании для замены аналогичных панелей в прошлом году, но BG намного лучше, и рады, что мы сделали переход.

Очень рекомендую.

Переведено
S
2020-7-21 15:09:43

Нам нравится использовать этих парней. Приветливый...

Нам нравится использовать этих парней. Приветливый персонал, надежный сервис, отличный ассортимент и цены. Мы больше не делаем покупки, и мы еще не разочаровались

Переведено
S
2020-7-18 15:51:55

Пошел в BG Fencing, чтобы получить совет относител...

Пошел в BG Fencing, чтобы получить совет относительно разметки моего сада. Поговорил с человеком по имени Алекс, он мне очень помог и показал мне разные варианты. Он дал мне письменное предложение и разработал материалы, которые мне понадобятся. Заказал, материалы доставили на следующий день. Очень хорошее обслуживание и внимательный персонал. Всем рекомендую.

Переведено
G
2020-7-12 14:09:03

После разговора с ребятами заказываю подборку стол...

После разговора с ребятами заказываю подборку столба забора и танцев. Они доставили вовремя из Престона в Блэкберн, все было хорошо, сложено и упаковано. Доставлено вовремя и в нужном месте, легко переместить
Спасибо.
Обязательно куплю снова.

Переведено
J
2020-7-2 10:05:59

Хорошо

Переведено
S
2020-6-25 18:14:41

Я был разочарован обслуживанием, полученным от BF ...

Я был разочарован обслуживанием, полученным от BF Fencing, учитывая, что мы так много с ними потратили. Компания BG fencing согласилась собрать грунт, неправильно заказанный установщиком дорожного покрытия. Когда я сегодня позвонил, так как прошла неделя с тех пор, как договорились забрать. Мне сказали, когда установщик мощения сказал им, что у него есть камни, которые они не могут забрать.

- зачем соглашаться на возврат?
- почва находится в сумке, в которую она пришла и не использовалась, поэтому зачем ей камни? Я проверил еще раз сегодня и не нашел камней.

Ответ, который я получил, и многие другие (см. Отзывы здесь и кричать) говорят о компании все. Я впервые получаю такую ​​обратную связь, поскольку искренне разочарован отсутствием этических ценностей в организации и плохим обслуживанием клиентов. Вы могли бы просто организовать, чтобы кто-нибудь осмотрел почву и проверил, подлежит ли она возврату или нет. Зачем соглашаться, а потом заявлять, что вы впервые об этом слышали? В любом случае, я действительно не хочу тратить на это слишком много времени. Есть и другие хорошие компании, такие как Savoy Timber, Build base, Jewson, с которыми было так хорошо работать, поскольку они являются профессиональными организациями!

Переведено
D
2020-6-25 12:36:49

Большой выбор настоящих елок, внимательный персона...

Большой выбор настоящих елок, внимательный персонал и быстрое обслуживание. Единственный недостаток - нет парковки, вам придется искать место на оживленной обочине.

Переведено
G
2020-6-24 20:49:55

Только что получил мою доставку от BG fencing. Как...

Только что получил мою доставку от BG fencing. Какой отличный водитель. Удалось подъехать к своему грузовику и разместить мешки с землей и шпалы именно там, где мы хотели. Почва хорошего качества, шпалы отличные. Я буду использовать их снова и всем настоятельно рекомендую.

Переведено
d
2020-5-3 18:15:03

Я недавно купил ограждение на 450 фунтов. Блестяще...

Я недавно купил ограждение на 450 фунтов. Блестящее обслуживание у торгового персонала и молодого человека во дворе. Но позвонил и спросил, есть ли возможность сбросить последнюю панель, чтобы мне сказали (послушайте, у нас есть клиенты по счетам, которых мы не делаем) я не сделал это для) и узнать позже, что я разговаривал с менеджером! ну, я не был впечатлен, мягко говоря.
Взяв фургон друга, он вернулся, чтобы забрать панель, поскольку я уже заплатил за нее. Прибыл во двор, где меня встретил дворник - что вы хотите? Я сказал одну панель, неохотно он пошел за панелью, а затем сказал мне (она выиграла не ходи туда!) сделал! Потом сказал мне (твои фургоны в кровавом беспорядке) не мои, но это неважно. Достаточно сказать, что я не вернусь! Позор, потому что другие мои визиты были отличными !!

Переведено
d
2020-4-25 2:15:01

Отличное полезное обслуживание

Отличное полезное обслуживание
Впервые воспользовалась этой фирмой. Товар доставлен на следующий день после заказа, как и было обещано. Цены очень конкурентоспособные.

Переведено
R
2020-4-13 19:33:09

Плохое обслуживание клиентов, посоветовали достави...

Плохое обслуживание клиентов, посоветовали доставить днем, но доставили утром, а панели были обнаружены в небезопасном сбросе на машине.
Панели хорошего качества, отсюда одна звезда.
Настоящий позор, что они плохо общаются с клиентами, каждый человек, с которым разговаривал, был груб и не интересовался своей работой.

Переведено
t
2020-3-24 0:31:47

Я звонил в эту компанию 4 раза, когда они даже не ...

Я звонил в эту компанию 4 раза, когда они даже не удосужились перезвонить вам, не осталось 3 раза, они говорят, что они очень заняты обслуживание некоторых клиентов

Переведено
A
2020-2-14 7:42:11

Очень-очень плохой бизнес, от рабочих и владельцев...

Очень-очень плохой бизнес, от рабочих и владельцев до водителей. Держитесь подальше любой ценой !!!!
Мы заказали прибытие верхнего слоя почвы 26/8 в 15:00, и мы договорились о прибытии ландшафтных дизайнеров и людей, которые помогут с разгрузкой. Водитель прибыл в 4:15, который сначала начал разводить руками, начал пожимать плечами и размахивать руками, когда не мог найти парковку, когда было свободное место за пределами нашей собственности.
Когда водитель наконец подъехал и припарковался, мы посоветовали ему припарковать свой фургон поближе к месту разгрузки и направить его задним ходом к нашему подъезду. Водитель стал жаловаться на то, что он уже остановил дороги раньше. Мы посоветовали остановить движение для него, все, что ему нужно сделать, - это повернуть фургон задним ходом, и это простая задача, которую может выполнить любой обычный водитель. Водитель сказал, что он попытается сдать задний ход, иначе он объедет квартал и попытается снова. Он также заявил, что вернется завтра, мы посоветовали, чтобы этого не произошло, так как у нас есть люди, которые заплатили и планировали приехать сегодня, и он должен хотя бы предпринять еще одну попытку.
Мы остановили движение для водителя, который должен был сделать простой поворот, повернув фургон на подъездную дорогу, что ранее делали большие грузовики и грузовики. Вместо этого водитель без связи уехал, мы ждали 10 минут, чтобы он вернулся, но его не было видно.
После этого странного случая мы связались с BG fencing, мы поговорили с Дереком, который сказал, что управляет этим местом и что он отправил водителя домой. Мы сообщили, что нам нужна почва сегодня, и мы запланировали и заплатили ландшафтным дизайнерам и мужчинам, чтобы они приехали в согласованные дату и время. Дерек продолжал утверждать, что он ничего не может сделать, кроме как сказать водителю, чтобы он попробовал еще раз завтра, вынуждая нас взять возмещение, а это не было нашим намерением.

Затем мы пошли навестить BG fencing, поскольку Дерек просто намекал, что лучшим вариантом будет возврат денег. Затем Дерек заявил, что нет смысла доставлять хлопоты за 20 фунтов земли, показывая, что BG fencing отдает предпочтение клиентам в зависимости от того, сколько они им платят. Отвечая на вопрос об этом заявлении, Дерек отказался от дальнейших комментариев и ушел, оставив нас поговорить с другим сотрудником. На вопрос, что заказ был запоздалым и насколько это простая задача, а также на то, чтобы отозвать водителя, они сказали, что мы отправим его обратно завтра, и они ничего не могут сделать, кроме возврата денег. То же самое заявление повторялось более получаса, заставляя нас уйти без ответа, поскольку их бизнес вот-вот закроется. На вопрос, что наша дорога все еще будет занята, если водитель приедет завтра, сотрудник не ответил, а затем изменил свой ответ на то, что мы дадим вам другого водителя. Компания BG fencing не учла внешний эффект, вызванный неуверенностью водителя, и ущерб, причиненный нам самим работниками, а не простым извинением со стороны BG fencing, угрожая вызвать полицию без причины.
Поскольку мы ничего не добились с ограждением BG, нам пришлось взять на себя возмещение, под давлением сотрудников, которые выгнали нас и включили сигнализацию, поскольку они закрылись, так как наш запрос не был решен.
Когда мы обрабатывали возмещение, вошел владелец, заявив, что он покончит с нами за нарушение границ, поскольку время закрытия прошло, без каких-либо извинений или раскаяния, причиненных его компанией. Этот владелец начал угрожать нам, заявив, что я позабочусь о том, чтобы вы не получили свою землю ни от кого в Престоне, один клиент для нас ничего не значит, и удачи вам теперь получить вашу землю откуда угодно.

Это плохое обслуживание клиентов и ложь можно было легко опровергнуть, связавшись с водителем, чтобы он вернулся и попытался припарковать свой автомобиль в желаемом положении, но ограждение BG отказалось сделать это.

Переведено
P
2020-2-12 17:35:22

Отличное место для осмотра не только ограждений, н...

Отличное место для осмотра не только ограждений, но и многих строительных материалов, железнодорожных шпал, деревянных изделий, брусчатки и многого другого.

Переведено
m
2020-1-27 6:22:43

Покупатели, будьте осторожны - мой недавний опыт р...

Покупатели, будьте осторожны - мой недавний опыт работы с B G fencing ltd.


Разочарованный - это не то слово, я использовал BG FENCING несколько раз на протяжении многих лет, это позор, потому что продукт очень хороший, однако в этом случае обслуживание клиентов не соответствует стандарту, который ожидается, чтобы сказать клиентам BG Fencing / персонал никогда делает ошибки, мягко говоря, с привкусом высокомерия.
Я бы порекомендовал, если вы действительно используете B G Fencing, убедитесь, что вы получили письменное подтверждение вашей цитаты, которую я хотел бы получить.

Переведено
S
2020-1-16 23:01:22

Фантастический сервис. Как семья, мы всегда исполь...

Фантастический сервис. Как семья, мы всегда использовали BG Fencing, и это первые люди, о которых я думаю в отношении моих требований к фехтованию. Персонал услужливый и знающий, а цены разумные.

Переведено
J
2020-1-9 21:50:48

Регулярно используйте BG для бетонных столбов, пан...

Регулярно используйте BG для бетонных столбов, панелей основания и внутренних панелей для обновления садовых ограждений; хорошее качество и соотношение цены и качества. Плохая новость для BG в том, что я уже почти закончил несколько лет.

Переведено
E
2020-1-1 15:09:58

Елка прекрасна, но на сайте не было возможности за...

Елка прекрасна, но на сайте не было возможности забронировать время доставки. Я заказал немного дров, и кто-то позвонил мне, чтобы подтвердить и договориться, но на этот раз я вышел в воскресенье в обеденное время и обнаружил, что мое дерево валяется на пороге. Они даже не позвонили в дверь.

Переведено
B&G FENCING INTERNATIONAL

B&G FENCING INTERNATIONAL

4.3