О B2m solutions
Решения B2M: видимость и аналитика в режиме реального времени для корпоративных мобильных устройств
В современной быстро меняющейся бизнес-среде мобильные устройства стали важным инструментом для предприятий, позволяющим оставаться на связи со своими клиентами, сотрудниками и партнерами. Однако управление этими устройствами может быть сложной задачей, особенно когда речь идет об их работоспособности и использовании. Вот где на помощь приходят решения B2M.
B2M обеспечивает видимость и аналитику в режиме реального времени о работоспособности и использовании корпоративных мобильных устройств и приложений. Благодаря своему флагманскому продукту Elemez B2M позволяет вам взять под контроль мобильные проблемы, влияющие на конечных пользователей, и окупаемость мобильных инвестиций.
Elemez — это облачная платформа, которая собирает данные из различных источников, таких как датчики устройств, сетевая инфраструктура, показатели производительности приложений, отзывы пользователей и т. д., чтобы предоставить полезную информацию о производительности вашей мобильной экосистемы. Он использует алгоритмы расширенной аналитики для выявления шаблонов в данных, которые могут помочь вам обнаружить проблемы до того, как они станут критическими.
Например, Elemez может предупредить вас, когда батарея устройства разряжается быстрее, чем обычно, или когда приложение часто дает сбой на определенных моделях устройств. Эта информация может помочь вам заранее решить эти проблемы, прежде чем они повлияют на производительность или удовлетворенность конечных пользователей.
Кроме того, Elemez предоставляет исчерпывающую панель инструментов, которая дает вам целостное представление о состоянии всего вашего мобильного парка. Вы можете детализировать конкретные показатели, такие как соотношение времени безотказной работы/времени простоя устройства или частоту использования приложений по отделам/местонахождениям/группам пользователей и т. д., чтобы получить подробные сведения о том, как ваши пользователи взаимодействуют со своими устройствами.
Elemez также предлагает несколько функций, повышающих производительность вашей ИТ-команды, таких как инструменты удаленного устранения неполадок (например, совместное использование экрана), автоматическая интеграция системы тикетов (например, ServiceNow), настраиваемые оповещения/уведомления и т. д.
В целом, платформа Elemez от B2M Solutions позволяет предприятиям оптимизировать свои инвестиции в мобильную связь, предоставляя в режиме реального времени информацию о том, как их пользователи используют свои устройства/приложения. Заблаговременно решая проблемы до того, как они повлияют на производительность/уровень удовлетворенности конечных пользователей или вызовут дорогостоящие простои/замены/обновления и т. д., предприятия могут сэкономить время/деньги/ресурсы, улучшая при этом общие бизнес-результаты.
Если вы ищете надежного партнера, который понимает сложности управления корпоративными мобильными решениями в сегодняшнюю цифровую эпоху, вам не следует искать ничего другого, кроме B2M Solutions!
Переведено