Отзывы 16
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
C
2020-11-10 10:25:46

Меньше звезд не ставлю потому что нет варианта. Се...

Меньше звезд не ставлю потому что нет варианта. Сегодня я собираюсь заплатить первую часть дробного платежа подоходного налога, и они говорят мне, что если он дробный, они не могут взимать его, я говорю им, что при выборе платежа программа доходов позволяет вам выбрать вариант ДОХОД НА КОРОБКЕ / ДОЛГ НА СЧЕТЕ, и что, если бы это было невозможно, программа не предоставила бы такую ​​возможность. Его ответ был: по правилам компании НЕ МОЖЕТ, директор подходит и говорит мне, что если у меня есть вопросы, идите в гасиенду. Я выхожу из банка удивленным и вижу, что на улице напротив есть BBVA, я подхожу, отдаю свои распечатанные страницы для оплаты, и они не показали мне НИКАКИХ ПРЕПЯТСТВИЙ, ДАЖЕ БЕЗ КЛИЕНТА BBVA. Я вернулся в офис Сантандера, клиентом которого я являюсь, и показал им, что произвел оплату без каких-либо проблем. Удивительно, что в таком банке, как Сантандер, есть эти «правила», я считаю, что сотрудники интерпретируют их таким образом, что они, кажется, хотят следовать минимальному закону. Неутешительно.

Переведено
R
2020-11-3 13:05:42

Отвращение к вниманию, человеку в ящике внизу слев...

Отвращение к вниманию, человеку в ящике внизу слева работать не хочется, это совсем не облегчает, в конце концов он сказал, что мне пора в другой банк. Правда в том, что я вообще не рекомендую ехать в это место, и было бы здорово поставить людей, которые хотят быть в положении с желанием. Я не ставлю меньше звездочек, потому что ты не можешь.

Переведено
a
2020-10-10 2:07:07

Извините за сделку. Они не разрешают вам платить п...

Извините за сделку. Они не разрешают вам платить после 11, если у вас нет аккаунта, я говорю им, что работаю до часу, и они говорят мне, что мне не повезло. На прошлой неделе моя квитанция без проблем забрала женщина гораздо лучше этого мужчины.

Переведено
A
2020-8-17 2:26:07

Невероятная пассивность и безответственность сотру...

Невероятная пассивность и безответственность сотрудников этого Сантандера, 1 час на получение дохода, более года выполнения процедур там и не решения проблемы с кассиром, который у них есть, директора, похоже, находятся в другой организации, прибывают в слышу из его уст, что есть сотни офисов, что мы идем в другой.

Переведено
E
2020-4-26 8:56:02

обычный

Переведено
A
2020-4-9 23:37:26

Медленные, очень медленные, неспособные реагироват...

Медленные, очень медленные, неспособные реагировать, когда по обстоятельствам, которых я не знаю и не забочусь, пропустить человека у окна их скопилось более 14 человек. (Их могло быть и больше, но люди не хотели / не могли так долго терпеть)

Конечно, за столом люди не вздрогнули. В одиночестве та, которая казалась директором или заместителем директора, соизволила помочь одному из своих клиентов (который оказался другом)

Я не знаю политики этого банка, но если персонал столов не может выполнять операции окна, мы ошибаемся, по крайней мере, в моей работе я вынужден быть гибким (хотя бы помочь ускорить те процедуры, которые могут составить стол или помочь в тех операциях, которые может выполнить кассир)

Например, двое из этих рабочих довольно долго (более 20 минут) говорили о своих личных делах.

Переведено
K
2020-4-3 17:00:40

Вы собираетесь поговорить с менеджером, и через 30...

Вы собираетесь поговорить с менеджером, и через 30 минут у них хватит нос сказать вам, что они приходят к вам только по предварительной записи, они берут ваш телефон, независимо от ваших потребностей, и говорят, что звонят вам, чтобы назначить встречу, чего никогда не бывает , они высмеивают клиентов, поставили бы отрицательные звезды, если бы я мог

Переведено
H
2020-2-21 14:08:46

Супер медленный, к тому же персонал, кажется, уже ...

Супер медленный, к тому же персонал, кажется, уже это осознал, и они уже бросили это полотенце, особенно плохое отношение, но все. Потом говорят, что это лучший банк в мире. Я не знаю как.

Переведено
M
2020-2-17 8:31:46

Хорошо

Переведено
P
2020-1-9 10:06:59

Милая дама говорит половине людей, что чеки делает...

Милая дама говорит половине людей, что чеки делает кассир. Я не знаю, зачем у них работа, если потом их работу выполняет машина. Так они закроют филиалы. Слишком плохое обслуживание клиентов.

Переведено