Barry Bennett Ltd Обзор

Они настолько полезны, что технические специалисты всегда готовы сделать все возможное.

К сожалению, я был с Дэвидом ранее в этой ленте. Я бы не рекомендовал эту компанию. Они дезорганизованы, им не хватает коммуникативности и профессионализма.

Неделями ждали даты доставки. Потом за день до того, как его должны были доставить, позвонили и подтолкнули на 4 дня. Ожидание доставки отстало от работы почти на 2 недели

Я был очень впечатлен этой компанией: администраторы, тренеры, доставка, отличное общение, хорошо организованная и очень услужливая.

У меня был отличный опыт общения с Барри Беннеттом. Вначале у меня была пара иканий, но Дэниел все разобрал как можно быстрее. Дэниел сделал все возможное, чтобы убедиться, что я счастлив. Он очень ценен для Барри Беннета, и я, конечно же, советую другим воспользоваться вашими услугами.

Абсолютно фантастический сервис от Барри Беннета. С того дня, как я разместил заказ, и на сегодняшний день я не сталкивался ни с одной проблемой со всей командой. От команды заказов до технической поддержки - все они работают на высшем уровне. Я модернизировал свою машину с их помощью, и они дали мне очень разумную цену по сравнению с другими поставщиками DSA. Также я столкнулся с несколькими техническими проблемами, и они были исправлены очень профессионально. Сэм из отдела заказов и Джон из службы технической поддержки были просто замечательными. Принимая во внимание свои условия, я спокоен и очень рекомендую их услуги. Спасибо вам всем.

У нас возникла техническая проблема после получения программного и аппаратного обеспечения от Барри Беннета. Техническая команда была действительно знающей, вежливой и рада помочь.
Нам пришлось связаться с командой менеджеров, которые были действительно полезны и сострадательны и быстро и эффективно отреагировали на нашу проблему.
Мы снова в рабочем состоянии и не можем достаточно отблагодарить команду за все, что она сделала.
Очень рекомендую Барри Беннета.

Несмотря на то, что мы пережили пандемию, сотрудники всегда готовы помочь и быстро ответили на электронные письма. Спасибо.

Ужасная компания ожидала, что инженер придет и доставит какое-то оборудование. не стал связываться со мной, взял выходной, и вместо этого он был потрачен впустую, так как он не приехал и не приложил никаких усилий, чтобы сообщить мне, что он не приедет. Группа планирования была на обеде, поэтому тоже не отвечала (почти весь день) - мне позвонили и сказали, что они не могут связаться с инженером и что мое оборудование, вероятно, не будет доставлено в согласованный день, и мне позвонят позже вечером для обновления. ничего не получил. Также доставка ожидалась в пятницу, поэтому, поскольку офисы были закрыты по выходным, никто не удосужился связаться со мной по поводу доставки. Абсолютная неразбериха.

Поддержка просто ужасна, они дезорганизованы, и у них явно недостаточно сотрудников на телефонах, так как вам повезло, что вы сможете дозвониться, если вы позвоните через минуту после пропущенного звонка от них. Я понятия не имею, как они смогли расторгнуть контракт с правительством на суточные / студенческие финансы. Им потребуется время, чтобы написать вам по электронной почте, если у вас есть запрос. В целом не доволен

Никакого профессионального персонала, служба поддержки клиентов долго обрабатывает вашу проблему, и я ждал доставки более трех месяцев после того, как я дважды получил не тот товар, это связано с проблемой инвалидности, и этот персонал не заботится о ваших клиентах
Я вообще не рекомендовал эту компанию

Заплатили дополнительно за набор наушников, которые были отправлены не того цвета, пытались организовать обмен, но спустя 3 месяца я сдался. Ненавижу делать отрицательный отзыв, но у меня нет ярко-голубых наушников, которые в конечном итоге стоили больше, чем розничная цена.

Barry Bennett Ltd - отличный поставщик услуг. Они доставили вовремя или раньше срока необходимое мне оборудование. Джентльмен, который пришел посоветовать / поддержать и направить меня во время сеансов iMac, был очень профессионален. Все контакты, которые я имел с BB Ltd, были первоклассными. Мне действительно приятно присудить 5 звезд отличной компании и действительно замечательным людям. Большое спасибо! Я очень благодарен. Я бы хотел, чтобы правительственные ведомства имели такой же уровень обслуживания клиентов и заботы, как продемонстрировал Barry Bennett Ltd.

Команда поддерживала меня с момента заказа до доставки. Хотя у меня было много вопросов, они были настолько спокойны во всех ситуациях и убедились, что я все правильно понял, прежде чем повесить трубку. Очень рекомендуемая компания. Еще раз спасибо

Очень неорганизованный и не заботился обо мне или моем оборудовании, получал сообщения только тогда, когда им нужно было, чтобы я сделал платеж. Мой очень дорогой ноутбук оказался очень холодным и мокрым из-за конденсации, без обучения и доставки.

Сегодня поговорил с Дэниелом Уордом, который был очень знающим, профессиональным и терпеливым. Спасибо за совет.
Я очень рекомендую Barry Bennett Ltd.

У меня был плохой опыт работы с этой компанией. Они очень неорганизованные и непрофессиональные. Взрослому человеку трудно осмыслить новые технологии. Это не помогает, когда они отправляют неправильные ссылки на онлайн-тренинги. Это не помогает, если ссылки, которые они отправляют по электронной почте на учебные занятия, не работают. Это не помогает, когда вы не можете удержать их, чтобы разобраться в проблемах. Я бы посоветовал избегать этой компании, если вы можете, они не умеют организовывать и общаться.

К сожалению, без звезд не было выхода. Уровень дезорганизации и отсутствия контактов в этой компании поистине шокирует.
Сначала потребовалось больше полутора месяцев, чтобы хоть что-нибудь услышать о моем сломанном ноутбуке. После того, как я много раз звонил в ремонтный отдел, не отвечая, я звонил в другой отдел только для того, чтобы они сказали мне, что ремонтный офис не берет их телефоны.
Во-вторых, они не смогли починить мой ноутбук или перенести с него какие-либо данные, у моего ноутбука сломалась клавиатура, все, что им нужно было сделать, это просто подключить беспроводную клавиатуру и мышь, чтобы они сделали это. Это то, что я хочу сделать, поскольку на ноутбуке хранится огромное количество личных данных, но они отказываются отправить мой старый ноутбук обратно! Хотя Джек Тейлор сказал, что свяжется со мной (более трех недель назад), но, конечно, я ничего не слышал.
Я совершенно не знаю, что делать, и чувствую себя очень беспомощным, потому что просто нет общения.

Так доволен этой компанией! Спасибо Дэниелу за поддержку и ответы на миллионы вопросов, Сайяду из техподдержки за то, что он был таким спокойным и знающим, когда рассказывал мне о некоторых непонятных для меня вещах, Кэти за то, что была мила, когда я задал очень глупый вопрос ... Она уже предоставила информацию, о которой я спрашивал, и любезно объяснила это, так что я не чувствовал себя глупо! Эшли и Джоан рассказывают о том, что они так быстро отвечали на звонки и предоставляли необходимую мне информацию. Действительно прекрасная компания, которая явно заботится о своих сотрудниках. Еще раз спасибо!

Отсек для инвалидов заблокирован поддонами, поэтому пришлось припарковаться перед мусорным ведром. Обслуживание клиентов было восхитительным. Со мной поговорила милая девушка и помогла мне найти, где мне нужно быть.

Опыт работы с Barry Bennett Ltd был для меня абсолютным удовольствием. Мысль об университете с ограниченными возможностями достаточно сложна, и до своей оценки я понятия не имел о помощи и технологиях, которые мог предложить Барри Беннетт. Ноутбук, который я получил из-за своей инвалидности, я очень впечатлен. Обучение, которое я получил по программам, которые я получил, снова было превосходным. Я бы на 100% порекомендовал эти услуги любому студенту с ограниченными возможностями, который может опасаться подавать заявление из-за команды и инженеров Barry Bennett. Теперь я могу поступить в университет, зная, что мой ноутбук полностью застрахован всеми программами, которые мне нужны лично для моей учебы. . Я не могу отблагодарить вас всех достаточно.

Бесполезно и бесполезно ... они взяли мой ноутбук, предназначенный для моей DSA, чтобы проверить его работоспособность, и мне сказали, что он был забронирован на этот день, я позвонил им через неделю, чтобы сказать, что это будет сделано в какой-то момент на этой неделе , позвонил еще раз в конце недели, чтобы сказать, что это было сделано, просто ждал, пока он будет одобрен ... Я ждал, когда снова позвонят, и мне сказали, что им нужна форма с определенным ссылочным номером, пришлось позвонить в команду dsa, чтобы получить это было отсортировано ... прошло 3 недели с тех пор, как они взяли мой ноутбук, чтобы разобраться ... они никогда не сообщали мне, какая информация потребуется, когда он проверялся. Они не сообщили мне временные рамки того, как долго это продлится. Они вызвали у меня больше стресса и проблем, чем мои затруднения в обучении. У меня есть ноутбук для

Мой сын заказал здесь ноутбук и заплатил за обновление. Абсолютно ужасное обслуживание, большинство сотрудников на стойке регистрации грубые и бесполезные. Они заставляют вас оформлять страховые полисы. Используйте другого поставщика.

Эта компания такая неорганизованная. Я месяцами ждал столь необходимого оборудования, и никто из этой команды никогда не брал трубку и не отвечал на мои электронные письма. Мне сказали, что мне писали по электронной почте относительно моего оборудования, но я ни разу не получил письмо по электронной почте. Смешно и непрофессионально.

Их телефонные линии НИКОГДА не открыты - вы можете позвонить им 50 раз в разные моменты дня в часы работы, и вы получите ту же голосовую почту (мы получаем множество звонков и т. Д. - это неверно, потому что никто никогда не дозвонится).

Когда вы ВСЕГДА оставите голосовое сообщение, они никогда не вернутся к вам, и вы останетесь с ним по электронной почте и НАДЕЖДА, что они ответят в течение 2 недель.

Когда они в конце концов свяжутся с вами, они скажут, что пришлют письмо с подтверждением, но этого никогда не происходит! Мне пришлось дважды отправить электронное письмо, чтобы получить подтверждение. Это действительно самая неприятная вещь, с которой мне приходилось иметь дело.

Я имею ввиду, это шутка. Этой компании ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нужно наладить свое общение, потому что, честно говоря, я получаю больше откликов от своей собаки.

Абсолютная шутка. Взнос в размере 200 фунтов стерлингов за сломанный через неделю ноутбук. Пытался дозвониться, оставив сообщения, но никто не отвечает на звонки. Две недели до того, как я сдаю диссертацию, а от них все еще ничего не слышно. Каким образом эти Ковбои получили правительственные контракты по ДСА?