Отзывы 47
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-10-24 17:51:53

Худший опыт работы с почтовым магазином. Длинные о...

Худший опыт работы с почтовым магазином. Длинные очереди и мешающий / бесполезный персонал. Прошлой ночью проехал 30 минут по городу, чтобы забрать перевод Western Union, но был отклонен на том основании, что в моем паспорте не было достаточного удостоверения личности. Я успешно пользуюсь Western Union уже около 10 лет без проблем. Был в ярости из-за того, что мое время было потрачено зря, и я бы тоже не стал тратить ваше время, лол

Переведено
Y
2020-10-10 9:48:21

Всегда ходите туда, чтобы отсортировать любые D / ...

Всегда ходите туда, чтобы отсортировать любые D / L, счета или посылки. Персонал (я думаю, по имени Мэтью?) Здорово мне помог.
Конечно, иногда очередь может быть длинной, но это касается всех остальных мест, когда вы идете в их часы пик. Возможно, постарайтесь избегать выходных и обеденного перерыва или после работы. Или попросите кого-нибудь из работающих, когда он свободен, и уходите.

Переведено
G
2020-10-9 16:39:57

Kiwi Bank должен сообщить клиентам, что он закрыл ...

Kiwi Bank должен сообщить клиентам, что он закрыл филиал @ Sylvia park! Они сделали то же самое на мосту Mangere Bridge без предупреждения, а затем через несколько недель их банкомат снова заработал !!
СКИДКА СЕРВИС

Переведено
M
2020-10-5 20:35:28

Великолепный сервис получил один из молодых чемпио...

Великолепный сервис получил один из молодых чемпионов Захид. Я старый парень с небольшими знаниями об Интернете. В воскресенье он помог мне отправить деньги на счет моей внучки, которая живет в Пиктоне, в качестве подарка-сюрприза на день рождения. Он был вежлив, очень услужлив, терпел мой гнев, но показал мне, как пользоваться банковскими услугами в моем мобильном телефоне, и отправил деньги. Очень рад узнать, что мне не нужно идти в филиал из-за подобных мелочей. Но не в восторге от Кивибанка, больше не ожидает чеков. Для таких стариков, как я, это неудобно.

Переведено
G
2020-9-26 6:50:05

Пожалуйста, смените персонал, неподготовленный, да...

Пожалуйста, смените персонал, неподготовленный, дающий неверную информацию. Потерян мой зарубежный курьер, мне дали ссылочный номер в качестве номера для отслеживания. После проверки этот номер невозможно отследить. Я специально упомянул, что мне нужна служба отслеживания. Все еще переживаю трудности с восстановлением.

Переведено
D
2020-8-17 7:48:27

Пошел в банк, чтобы просто идентифицировать себя, ...

Пошел в банк, чтобы просто идентифицировать себя, чтобы я мог начать использовать свою учетную запись. Один из сотрудников - Зихад (уже рассмотренный ниже несколько раз) был крайне бесполезен, придумывая всевозможные причины, по которым моей документации недостаточно, несмотря на то, что предписывает официальная брошюра. Не тратьте время попусту, приходя в эту ветку, абсолютное возмущение.

Переведено
H
2020-8-6 17:31:36

Худший опыт работы с почтовым магазином, но не из-...

Худший опыт работы с почтовым магазином, но не из-за персонала. Причина всех проблем и разочарований - это место, где находится почта. Это не совсем подходит для большого количества людей, приезжающих сюда. Обидно, когда персонал должен работать, а клиент должен приходить. Он должен быть таким же, как офис в Ботани-Даунс или Олбани.

Переведено
P
2020-8-3 9:18:12

Очереди могут быть длинными. Но сегодня ожидание с...

Очереди могут быть длинными. Но сегодня ожидание стоило того. Я ошибся с одним из своих почтовых пакетов, поэтому выбросил его. Я подошел к прилавку, чтобы купить еще один, и персонал их, Ангел, она изо всех сил старалась забрать почтовые расходы из мусорного ведра, зачеркнула мои каракули, перепаковала и так аккуратно постучала по пакету. Она была жемчужиной !!!

Переведено
E
2020-7-16 23:48:56

Я разговаривал с человеком по имени * я полагаю, ч...

Я разговаривал с человеком по имени * я полагаю, что его зовут * Сэм. Он был очень любезным и терпеливым со мной. Мне всего 19 лет, и у меня было несколько вопросов, и я не был слишком уверен в том, что делаю, но он объяснил мне все очень терпеливо и не выказывал особой суеты, чтобы объяснить мне очень простые банковские вещи, в которых я чувствовал себя неуверенно. Обязательно вернусь в эту ветку снова. Они были потрясающими!

Переведено
T
2020-7-4 1:59:24

Раньше я работал в Paper Plus в одном районе с Поч...

Раньше я работал в Paper Plus в одном районе с Почтовым магазином и Kiwibank, и их клиенты были абсолютным проклятием в моем существовании.
Они постоянно были грубыми и неблагодарными даже по отношению к нам в Paper Plus! По сути, ожидал, что мы будем запасными почтовыми сотрудниками, когда у нас будет собственный бизнес, и будем жаловаться нам, что очереди были длинными даже в часы, когда они были ЕДИНСТВЕННЫМ почтовым магазином, открытым в Окленде, и часто были агрессивными и жестокими до такой степени, что служба безопасности должна была называться.

Я рада, что он сейчас закрыт, вы, взрослые придурки, никогда не были благодарны за его присутствие, а теперь можете плакать, что его больше нет.

Переведено
R
2020-6-27 12:16:20

Прождав добрые сорок минут в очереди, я добрался д...

Прождав добрые сорок минут в очереди, я добрался до стойки за полтора часа до закрытия, и мне отказали в открытии нового счета, потому что «сейчас не лучшее время» - отличный способ привлечь новых клиентов - все еще очень хочу открыть аккаунт, но ваши люди в парке Сильвии должны действовать сообща. Мой совет всем, кто идет в эту ветку, - НЕ ТОЛЬКО.

Переведено
B
2020-6-2 1:27:38

Плохое и трудное обслуживание Зихада сегодня вечер...

Плохое и трудное обслуживание Зихада сегодня вечером. Мой партнер просто пытался получить выписку из банка, и это было похоже на то, что мы только что попросили этого парня пробежать марафон. И моя подруга, и представитель банка говорят на английском как на втором языке, и в первую минуту разговора Зихад пытался убедить своего клиента пойти домой и распечатать выписку или подождать, пока они отправят ее ей по почте, потому что это "зависит от бумага." Он имел в виду, что это зависит от того, сколько бумаги напечатано.

В конце концов мне пришлось вмешаться и сказать: «Она просто хочет заявление. Мы не можем просто получить заявление? Это будет меньше 10 листов бумаги». Затем он, нахмурившись, спросил, «это совместный счет». Наверное, потому, что мне пришлось заговорить, потому что он в основном пытался убедить нас пойти домой. Затем я объяснил, что это не совместная учетная запись, и что мы в основном используем нашу совместную учетную запись через ANZ, поэтому я точно знаю, что ее выписка по счету занимает всего несколько страниц.

Затем я сказал: «Нам просто нужно заявление, в котором вы ставите штамп на каждой странице и подписываете его, вот и все». Тогда Захид сказал: «Мы не ставим штамп на каждой странице». Затем он распечатал заявление и ПОДПИСАЛ КАЖДУЮ СТРАНИЦУ. Снисходительный персонал . Сразу же поговорил с моим партнером об аннулировании счетов и смене банка. 30-секундное задание заняло около 5 минут аргументов, что в итоге стало 30-секундным заданием, которым мы занимались.

Переведено
L
2020-5-21 6:49:31

Если бы я мог дать ей ноль звезд, я бы определенно...

Если бы я мог дать ей ноль звезд, я бы определенно это сделал. Даже не беспокойтесь. Пришла отправить посылку, мне сказали, что мне нужно купить в магазине клейкую ленту, чтобы закрепить посылку. Чего ждать? Отвратительно.

Переведено
H
2020-5-19 9:12:28

Очень плохая среда для сотрудников почтового отдел...

Очень плохая среда для сотрудников почтового отделения и для клиентов.
Почтовое отделение очень маленькое и всегда переполнено. Абсолютно не подходит для почтовых служб.
Почта Новой Зеландии должна это изменить. Сравните его с Botany Downs, который похож на торговый центр, но намного лучше.

Переведено
T
2020-4-15 1:19:39

Я бы оценил 0. Персонал невероятно бесполезный и г...

Я бы оценил 0. Персонал невероятно бесполезный и грубый в этом отделении. пошли отправить паспорт в паспортный стол Великобритании, и вам сказали, что вы не можете отправить его в компанию ..? это должен был быть человек ... мы сказали, что хорошо, поместите ее величество королеву, и они засмеялись, сказав, что не знают, кто это? ... (может быть, им нужно узнать, кто получает деньги, которые они обрабатывают) наш распечатанный прямо из на веб-сайте государственного паспорта Великобритании был указан ТОЧНЫЙ адрес с почтовым индексом, ВСЕ, что требовалось для отправки в нужное место, но они не сделали этого, и на вопрос, куда его следует отправить, они просто пожали плечами. следует искать новых сотрудников, которые знают, что делают, или, по крайней мере, знают, как быть полезными.

Переведено
R
2020-4-14 8:40:33

Худший почтовый магазин в Окленде. Персонал грубый...

Худший почтовый магазин в Окленде. Персонал грубый и высокомерный, заставляет слишком долго ждать и болтает друг с другом, как будто вас нет, когда очередь заполнена. Совершенно ужасно. Намного лучше попробовать другие местные филиалы, такие как St Heliers, Glen Innes или, как рекомендовал другой рецензент, Botany.

Переведено
S
2020-4-6 16:19:44

Попытка поговорить с кем-то по телефону оказываетс...

Попытка поговорить с кем-то по телефону оказывается кошмаром, потому что никто не отвечает на телефонные звонки ... Я пытался по крайней мере 5 раз сегодня и получил только голосовое сообщение «Ваш корреспондент занят и т. Д. И т. Д.» ... Раздражает!

Переведено
J
2020-3-24 0:44:46

Худший почтовый магазин во всем Окленде .. Персона...

Худший почтовый магазин во всем Окленде .. Персонал не знает, как обслуживать клиентов .. Персонал такой грубый ... Такой непрофессиональный ... Бесполезный персонал ..

Переведено
J
2020-2-24 8:28:52

Худший почтовый магазин в Окленде, очень краткий и...

Худший почтовый магазин в Окленде, очень краткий и неприятный. Пару раз заходил, когда почтовый магазин был открыт, но он преследовал нас, крича нам, говоря, что мы пришли после 18:00 и отказываемся обслуживать нас, хотя мы уже в очереди. Крайне грубо и недружелюбно.

Переведено
C
2020-1-15 13:15:52

Пошел туда сегодня, и охрана попросила моего мужа ...

Пошел туда сегодня, и охрана попросила моего мужа снять кепку, которую он носил, и мой муж спросил: ПОЧЕМУ? и охрана говорит, чтобы его лицо можно было легко показать, и какое, черт возьми, лицо моего мужа было показано, и все это могли видеть, а также мой муж был в тонганской футболке, потому что я тонга, а мы очень далеко от вида разбойников. Итак, мы перешли к очереди, и некоторые из клиентов, которые стояли в очереди, ВООБЩЕ не согласились с такой политикой. Также персонал был не очень услужливым, они были очень грубыми. Пожалуйста, пожалуйста, НИКОГДА НЕ ПОЙДИТЕ Сюда СНОВА !!!!! Шутки в сторону.

Переведено
R
2020-1-8 20:12:06

Ужасный персонал в парке Сильвии. Попробуйте пойти...

Ужасный персонал в парке Сильвии. Попробуйте пойти куда-нибудь еще. Мы пришли в 11, дама сказала, что занята почтой и записаться на прием. Мы были единственными в календаре, и она забронировала нас в 14:00. Когда мы пришли в 14:00, она была занята чем-то другим, а потом и другими посетителями. Наконец, единственный человек, который может заниматься кивибанком, обслужил нас в 14:15 после 30-минутного ожидания и не проявил легкого раскаяния за дезорганизацию на своей стороне. Ужасный персонал!

Переведено