2020-3-5 0:47:32
Качество мебели было хорошим, но послепродажное об...
Качество мебели было хорошим, но послепродажное обслуживание было очень плохим. Мы потратили значительную сумму денег на эту компанию, и, хотя они хорошо закрыли сделку, у нас были серьезные проблемы с плавающей кроватью и шкафами, отрывающимися от настенных петель. Мы неоднократно просили мебель IQ выйти, чтобы исправить это, но владелец был и не хочет предлагать какую-либо поддержку или послепродажное обслуживание, а вместо этого возложил вину на нас, заявив, что в нашем доме тонкие стены! И это без него или представителя IQ Furniture, выходящего для расследования! Мы связались с Lago Furniture (производителем кроватей и шкафов) непосредственно в Италии, чтобы попытаться решить эту проблему. Будьте внимательны, имея дело с мебелью IQ. Вы получите отличного продавца, который скажет все правильные вещи, но если или когда что-то пойдет не так, не уверен, что они предложат слишком много поддержки. По крайней мере, так было на нашем опыте. Надеюсь это поможет.
Переведено