Beanmachines Обзор

Ужасное обслуживание клиентов, от офисной команды до установщика на месте. Все они некомпетентны. Мне пришлось установить его как следует после того, как их специальный «инженер» установил все неправильно. Он даже не упал на сливную трубу. Основные вещи, которые они не могут исправить.

Не поймите меня неправильно, они не могут быть более полезными, когда вы в их выставочном зале пытаетесь высечь вам их товары, но как только вы заключите контракт, вы измотаетесь. Эта помощь просто исчезает.

Бобы, которые они поставляли, были плохими, мы пошли в другое место, поскольку они были несовместимыми, за исключением того, что они были дешевыми и горькими. В любом случае легко получить гораздо более качественные бобы по более выгодной цене.

Обслуживание у других поставщиков также намного дешевле и лучше.

Они даже ставят на этот счет свои собственные обзоры 5 * !! Показывает, что это за компания. Например, Натали Блэк ниже, оставившая отзыв 5 *, находится в их команде администраторов! Пойман!

Идите в другое место и избегайте этих мошенников.

Что касается ответа, почему я должен использовать свое имя ?! Только вы можете заставить людей пересмотреть свой честный отзыв. Серьезно, ребята, вам нужно разобраться. Чем ты планируешь заняться? Предложите нам за обратно несколько тысяч фунтов, которые вы нас ограбили? Я в этом сомневаюсь.

Меня порекомендовали Beanmachines после неудачного опыта работы с другой компанией, и я не был разочарован. Они были чрезвычайно профессиональны и всегда готовы помочь. Спасибо ребята.

Очень плохое обслуживание клиентов и некачественный ремонт. Остерегайтесь использовать эту компанию.

Я сказал компании, что занимаюсь малым бизнесом и делаю только 30 кофе в день, плюс я был закрыт более чем на 2 недели, поэтому износ был невозможен.
Обещали позвонить, но не сделали.
Поэтому мне пришлось найти другую компанию, которая быстро устранила проблему, но показала мне, что они не использовали винт из нержавеющей стали на креплении водоструйного механизма, поэтому он корродировал и отслоился, что было опасно для здоровья.
Избегайте этой компании, как чумы ,,,

Невероятный сервис,

Никогда не был так счастлив. Раньше я пользовался услугами нескольких компаний для обслуживания моих кофемашин, и ни одна из них даже близко не подошла к обслуживанию кофейных автоматов!
Я буду постоянным покупателем на всю жизнь,

Спасибо!

Сэм

Мы купили у них кофемашину, о чем я уже много раз сожалел. Шокирующее обслуживание клиентов !!! Не делайте той же ошибки и лучше купите свою кофемашину из кофе Limini.

Просто примечание к вашему ответу: вы не дали нам попробовать какую-либо другую кофемашину, я думаю, вы ошиблись в своем исследовании, и это должна быть чужая история.

имел большой опыт работы с машинами для фасоли, очень помог в восстановлении моей машины sanremo и ее работе, определенно вернусь вовремя для новой кофемолки

Я использую Bean Machines уже 6 лет, как для кофе, так и для кофеварок. Я попробовал другую компанию в течение нескольких месяцев, просто чтобы сравнить кофейные продукты, но, на мой взгляд, никто не может превзойти качество Bean Machines по цене, продукту, поставкам, обслуживанию и послепродажному обслуживанию. Их смесь Maximo - лучший на вкус кофе, и моим клиентам нравится его вкус.
Брайан - владелец

Отличный сервис. Каждый раз, когда что-то ломается, я немного плачу, а затем звоню Beanmachines, чтобы исправить это! Это похоже на волшебство!

Настоятельно рекомендую Bean Machines! Решил попробовать Bean Machines вместо компании, которую я раньше использовал для кофемашины для использования в моем кафе-баре, поскольку у них есть сервисные инженеры, которых не было в предыдущей компании. Я не оглядывался назад - отличная кофемашина и обслуживание просто великолепное. Обслуживание быстрое и эффективное, а команда Bean Machines очень дружелюбна и полезна, как никогда не может быть счастливее.

Мы купили кофемашину Sanremo у Beanmachines в 2014 году и остались очень ей довольны. Перед покупкой кофемашины у Beanmachines мы использовали разные компании для производства кофе и машины, однако мы получили очень выгодную сделку по покупке кофе через Beanmachines, и качество кофе отличное. И я, и мой муж имели большой опыт работы с Beanmachines, и покупатели любят кофе. Всегда рады помочь и предоставить быстрое и профессиональное обслуживание. Настоятельно рекомендуется!

Большой опыт работы с Beanmachines, отличные инженеры, забота о клиентах не может быть более внимательной. Очень рекомендую эту компанию всем в отрасли.

Старая пословица: бобы означает Хайнца. Но мне очень жаль, что после отличного кофе, обслуживания и установки, которые я получил от этой компании, я могу подтвердить, что бобы означают Beanmachines!

Beanmachines - ведущая компания. Они действительно приложили все усилия, чтобы убедиться, что у нас есть идеальная кофемашина, а кофе, который они продают, прекрасный. Спасибо всей команде.

Действительно вкусные бобы, такой насыщенный вкус. Опытная команда Beanmachines за отличное обслуживание, безусловно, будет покупать снова.

Отличные жареные кофейные зерна и отличный сервис. Мы используем Beanmachines в течение многих лет и будем продолжать использовать их в будущем.

Мы откладывали покупку кофемашины, когда переезжали в новое помещение. Я много раз говорил с Лоренцо, и каждый раз он был очень любезен и хорошо разбирался в каждой кофемашине, о которой я его спрашивал. Он нашел время, чтобы понять наши требования, и процитировал нас по небольшому количеству подходящих машин, остановившись на традиционной машине из двух групп. Послепродажное обслуживание было замечательным, и мы остались очень довольны машиной. Спасибо, Beanmachines.

Beanmachines обслуживают наши машины в течение многих лет, и я хотел бы использовать их, когда мы только начинали. Намного меньше хлопот, чем у компании, которую мы использовали ранее, и машины, кажется, выходят из строя меньше, как мой кошелек.

Друг порекомендовал мне этих парней после неудачного опыта с моим предыдущим поставщиком кофе. Приветствую моего друга за фантастическую рекомендацию и, конечно же, всю команду Bean Machines за их дружелюбное и внимательное обслуживание!

Несколько месяцев назад меня подвел другой поставщик, и один товарищ предложил использовать этих парней. Хотел бы я использовать их раньше. Действительно хороший сервис и качественный продукт. Настоятельно рекомендуется

Очень рад иметь дело с компанией по производству кофе-машин, у которой есть собственные инженеры. Они были очень любезны и быстро ответили. Определенно рекомендую другу или коллеге-профессионалу.

Мы всегда готовы помочь решить любые проблемы и доставить отличные продукты по хорошим ценам, что означает, что мы можем дать нашим гостям удивительную ценность. Сервис всегда очень эффективен и всем рекомендую

Catalin обслуживала мою машину несколько раз за последние 5 лет. Он всегда тщательно выполнял свою работу, четко понимал, какая работа для этого требуется, и очень разумно оценивал гонорары. Он единственный, кому я доверяю и рекомендую профессионально обслуживать кофемашины Espresso в Манчестере.

Недавно я начал использовать новую кофемашину и никогда не знал, что кофемашины настолько продвинулись вперед. В прошлом я использовал машины, которые всегда ломались и никогда не выполняли мой заказ правильно, но теперь все получилось. Работает каждый раз. Если вам нужен автомат Bean to Cup, я бы купил его у этих парней! Настоятельно рекомендуется !!

Я бы больше никуда не пошел за дозой кофеина - отличная компания, отличный персонал, отличное обслуживание, отличные бобы

Очень плохое обслуживание клиентов и инженерные решения, разочарование после продажи, отсутствие поддержки, отторжение денег, держитесь подальше от этой компании, очень невежественный

Один из худших опытов в моей жизни с поставщиком кофе и худший опыт в моей жизни со службой поддержки клиентов и финансовым отделом.
После очень долгого ожидания, когда должен был наступить день доставки, никто из этой компании не успел позвонить мне и сообщить о своих изменениях.
Фактически, поскольку у меня был новый бизнес, они не могли мне доверять, и поэтому они решили не отправлять мне ничего, но они все еще владели моим депозитом.
После трех-четырех звонков наконец кто-то из них смог отправить чек, но без подписи.
Через неделю я получил новый чек, но не смог его использовать, потому что на нем не было имени получателя платежа.
Наконец, по прошествии более одного месяца я смог вернуть свой депозит.

Быстрый звонок и по очень разумной цене! Инженер Beanmachines был очень хорошо осведомлен и дружелюбен.

Кофемашина не работала, было холодно, я пожаловался, и мне сказали подогреть чашку! Они пытались сказать, каким должен быть кофе, поскольку он сжигает зерна, но я никогда не был в Starbucks, Costa или любой другой кофейне и получил теплый кофе. По сути, вы платите за машину, которая не работает!

Мы имели удовольствие иметь дело с Лорен в Beanmachines в течение последних 18 месяцев, и она была великолепна. Очень хорошо осведомлен о кофе, который они предлагают, и дал нам множество советов и идей - спасибо !! Приглашаем Вас в любое время прийти на кофе с пирожным.

Нам нравится кофе, который мы получаем от Beanmachines. Изначально мы купили нашу кофемашину в другом месте, однако, если бы мы знали о Beanmachines, мы бы пошли с ними. Мы любим кофе, наши клиенты любят кофе, и я думаю, что нам было бы сложно найти более выгодный кофе в другом месте. Спасибо, Beanmachines !!!

Дружелюбный, услужливый и очень профессиональный, рекомендую

Неутешительное обслуживание клиентов и послепродажная поддержка клиентов. Худшая компания, с которой я когда-либо имел дело. Они очень невежественны. Я никогда никому их не буду рекомендовать и больше никогда не буду использовать ..

ПОПРОБУЙТЕ "Limini coffee" вместо этого!

Отличная компания, мне понравился их способ управления установкой, они дали мне множество советов и были очень полезны. Даниэль даже показала мне, как чистить машину, чтобы она прослужила намного дольше ..

Они делают все возможное, намного лучше, чем компания, с которой я работал раньше!

Великолепный сервис для персонала Beanmachines. Ни в чем не виноват, всегда быстро отвечает на электронные письма и нечетные вопросы. Так услужливо и дружелюбно.

Вот это да! Какая отличная машина, которая у меня здесь, делает отличный кофе и поставляется с двухлетней гарантией.

Несколько месяцев назад мы купили новую машину, чтобы заменить нашу старую вышедшую из строя Fracino, и очень рады нашей замене - ярко-оранжевому Sanremo Zoe! Нам это нравится, и обслуживание от Лиама в Beanmachines было идеальным. Спасибо!

У меня был исключительно положительный опыт работы с Bean Machines. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Мэтью сам научил меня пользоваться им. Сама машина невероятно умна и представлена ​​в действительно хороших цветах. Моя розовая. Очень рекомендую эту компанию.

Мы используем Beanmachines для кофе и обслуживания. Инженеры всегда дружелюбны и очень хорошо осведомлены о машинах, а также о кофе. Они много раз помогали нашим сотрудникам и всегда рады помочь, где могут.

Отличный сервис. Обслуживал нашу машину и проделал отличную работу. Спасибо

Одна из лучших бизнес-компаний, с которыми я имел дело за долгое время. Быстро, эффективно и компетентно. Очень рекомендую.

В течение последних нескольких лет наши машины обслуживала компания Beanmachines. Я чувствую, что они всегда делали все возможное, чтобы выполнять свою работу правильно. Они также очень помогли по телефону, когда почувствовали, что с этим можно справиться дома, сэкономив нам деньги! Настоятельно рекомендуется!

Большой опыт работы с высокопрофессиональной и эффективной командой - мы в восторге от нашей машины, и любые возникающие у нас проблемы были быстро решены.

Отличные бобы и персонал были очень красивыми. Безупречный сервис.

Помогли нам сэкономить сотни фунтов, найдя машину, которая была намного лучше, чем нам предлагали ранее, и по более низкой цене.

Если вы ищете кофемашину для эспрессо, это то место, куда можно пойти.

В прошлом году мы прошли здесь обучение бариста и были очень впечатлены настройкой Beanmachines. Каталин, который взял нас на тренинг, был очень терпеливым и очень знающим. У нас было всего 2 часа в Beanmachines, однако опыт был бесценным, и мы не могли обойтись без него.

Отличный опыт и прекрасная команда. Всем рекомендую.

Отличный сервис, очень приятный и полезный инженер !!, не только эффективно отремонтировал нашу кофемашину, но и дал несколько отличных советов по использованию и обслуживанию, очень рекомендую использовать эту компанию. Спасибо.

Тщательное сравнение продуктов, подробная (но не слишком подробная!) Информация о машинах, обширные знания, которые помогут вам сделать осознанный выбор, а также эффективное администрирование и обратный звонок, когда они вам понадобятся. Таким образом, очень дружелюбный бизнес, который четко знает свое дело, мы надеемся на долгое сотрудничество с Мэтью и его командой.

Как только эта машина была установлена ​​в нашем здании, я начал ее использовать. Я никогда не знал, что кофемашины настолько продвинулись вперед, большинство других машин, которые я видел, устарели и никогда не работают безупречно, эта вещь потрясающая. Работает каждый раз. Если вам нужен автомат Bean to Cup, я бы купил его у этих парней! Настоятельно рекомендуется !!

Мы уже несколько лет используем Beanmachines для приготовления кофе и обслуживания и очень довольны обслуживанием. Отличный кофе и отличное обслуживание клиентов.

У меня был большой опыт работы с бобовыми машинами за последние несколько лет. Я купил у них несколько машин, поскольку мы расширяли наш бизнес, поскольку компания, в которую мы раньше ходили, просто не сокращала их.

С тех пор они отлично себя зарекомендовали, приехали, чтобы отремонтировать некоторые из наших старых машин, и проделали большую работу. Они приехали к нам за пару часов и сэкономили время и деньги.

Замечательные люди, очень дружелюбные и честные. Всем рекомендую!

Я покупаю кофе в Beanmachines не менее 5 лет, и я всегда могу рассчитывать на их неизменный вкус. Более того, они помогают поддерживать мою кофемашину в хорошем состоянии, так что я всегда могу подать кофе. Мне всегда звонят, когда приходит время заменить фильтр или отремонтировать машину. Из-за большого количества кофе, которое я покупаю, я также получаю скидку на эти услуги, что заставляет меня чувствовать себя ценным. Настоятельно рекомендую!

Шокирующий сервис, ужасающее качество машин. Худшая коммерческая сделка, которую я когда-либо заключал.

Отличная местная компания с отличным выбором кофе. Мы провели утро в их выставочном зале и попробовали их прекрасный кофе. Теперь мы используем их смеси в наших 2 кафе, и нашим клиентам это нравится! Еще раз спасибо.

Плохо после продажи и машина ломается.
Очень сложно достать запчасти для него.
Они должны просто продать машины, а после набить покупателя.
Не могу рекомендовать.