Beard Marine Group Обзор

Борода Марин была фантастической. Эрик - отличный техник по холодильникам, и он больше озабочен решением наших проблем, чем заменой деталей. Он откровенно говорил о наших проблемах и усердно работал над поиском наилучшего решения.

Джон работал над нашим блоком переменного тока и обнаружил, что он находится на гарантии, поэтому за всю его тяжелую работу плата не взимается. Он внес необходимые исправления, и мы снова спим на морозе.

Все, с кем мы имели дело в области запчастей и обслуживания, были очень профессиональны, и с ними было приятно работать. Все это во время пандемии COVID-19!

Мы очень довольны, и да, мы получили счет

Великие люди
Фантастический объект.

Начнем с того, что менеджер по запасным частям мистер Саттон - полная дыра. Он относится к своим сотрудникам с полным неуважением, а также является грубым идиотом по отношению к посетителям магазина. Его необычные замечания о покупательницах, которые войдут в магазин, неприятны, отталкивают и вызывают дискомфорт. ОСТОРОЖНО !!!!!! Сотрудница покинула магазин всего через неделю из-за своих отвратительных манер !!!! Эта компания сделала ставку на качество своих технических специалистов! Это причина, по которой уехало так много технических специалистов .. Я настоятельно рекомендую сотрудничать с этой компанией !!!

Я пользуюсь Бородой 3 года и никогда не испытывал проблем с работой. Цены самые высокие, но работа опять же хорошая. Тем не менее, я уже проделал изрядный объем работы и решил пойти в другую компанию. Каждый раз, когда я звонил, первые слова всегда были «были очень заняты» и поддерживались в течение двух недель. Может быть, мы сможем втиснуть кого-нибудь. Не совсем то настроение, которое вам нужно, если вы клиент с 5 системами кондиционирования воздуха. Кроме того, они не выставили счет-фактуру, а затем неправильно выставили счет-фактуру на сумму $ multiK. Понадобились месяцы, чтобы понять это из-за системной ошибки на их стороне. Итак, после того, как я разобрался с судебно-медицинской экспертизой по этому поводу, я позвонил, чтобы заменить компрессор, и это было «мы действительно поддержали». Хорошая работа, кроме того, не очень.

Мы использовали их пару раз и, вероятно, никогда не будем использовать их снова, они берут ОГРОМНУЮ сумму денег за «обслуживание» блоков переменного тока, сказали нам, что блоки готовы к работе, но мы не почувствовали разницы, они все «проверяют» морозильники и кондиционеры »и сказали нам, что обслуживание выполнено ... мы решили позвонить в другую компанию, которая пришла через 2 дня и в течение 5 минут сказала, что в системе низкое давление воды, вытащил 1-й насос сырой воды и рабочее колесо почти исчезло , вытащил второй насос для неочищенной воды, и он выглядел почти так же. Так что технический специалист BEARD почти ничего не сделал, или, на самом деле, я не знаю, что он сделал ... даже несмотря на то, что мы ускорили более 1 тыс. даже не на 2 часа работы. Я предлагаю вам позвоните кому-нибудь еще .. это было на викинге побольше

В мае 2017 года я буду отмечать 40-летие работы в морской индустрии. За последние несколько десятилетий я обратился ко многим службам и хотел бы отметить Beard Marine Group как одну из тех компаний, с которыми я работал в прошлом и в настоящее время. и будущее. Способность предоставлять качественные услуги и помощь с системами, деталями и другим типом оборудования составляет одну сторону уравнения. Однако, по моему опыту, более важно иметь профессиональные и личные отношения с человеческой стороной бизнеса. Я ценю, когда звонят в службу поддержки, и человек, отвечающий на звонок, будь то менеджер, технический специалист или офисный персонал, знает, кто я. Они понимают мои ожидания, а я знаю, что Бирд готов их удовлетворить. Проще говоря, позвонить по телефону очень просто.

Потрясающее место, когда у меня был бизнес, когда у меня был свой бизнес United marine services, я все еще езжу туда, собираюсь здесь 25 лет отличного обслуживания

Фактическое обслуживание было очень хорошим. Планирование обслуживания было чрезвычайно сложным и разочаровывающим. Планировщик, Даррен, несколько раз отменял мою встречу в последнюю минуту, в результате чего я тратил много времени на ожидание техника и изменение своего расписания. В конце концов мне пришлось позвонить начальнику Даррена, чтобы назначить специалиста.

ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ОПЫТ. Я просто звоню из MERIDA, IN MEX, и они отправляют мне запчасти в течение 24 часов. БЛАГОДАРНОСТЬ

Watermaker «технология» (Брэндон), а не «замена запчастей». Хорошая съемка проблем.

Морской техник Брэндона Беарса отличный !!!
Спасибо за работу, приятель.