О Belfius insurance
Belfius Insurance: полное руководство по ведущему банку-страховщику Бельгии
Belfius является ведущим банком-страховщиком в Бельгии, который обслуживает страну более 150 лет. Компания глубоко укоренилась в бельгийской экономике и обществе, предоставляя широкий спектр финансовых продуктов и услуг частным лицам, предприятиям и государственным учреждениям.
В этом подробном руководстве мы рассмотрим все, что вам нужно знать о Belfius Insurance, от ее истории и ценностей до ее продуктов и услуг. Мы также углубимся в подход компании к устойчивому развитию, инновациям и обслуживанию клиентов.
История страховой компании Belfius
Belfius был основан в 1860 году как Société Générale de Belgique (SGB), финансовое учреждение, которое предоставляло банковские услуги промышленным компаниям. Со временем SGB расширила свою деятельность на страхование и стала известна как AG Group.
В 2011 году AG Group была приобретена правительством Бельгии после мирового финансового кризиса. Правительство переименовало AG Group в Belfius Bank & Insurance, сосредоточив внимание на обслуживании клиентов во всех слоях общества.
Сегодня Belfius является одним из крупнейших банков Бельгии с более чем 3 миллионами клиентов и более чем 800 отделениями по всей стране. Компания предлагает широкий спектр банковских продуктов, таких как сберегательные счета, кредиты, ипотечные кредиты, а также страховые полисы по страхованию жизни или автострахования.
Ценности Belfius Insurance
В Belfius Insurance ценности лежат в основе всего, что они делают. Они считают, что их успех зависит от их способности создавать ценность для своих клиентов, одновременно внося положительный вклад в общество в целом.
Компания имеет четыре основные ценности:
1) Ориентация на клиента: в Belfius они ставят своих клиентов на первое место, предлагая им персонализированные решения, разработанные специально для их нужд.
2) Устойчивость: они стремятся создавать устойчивые решения, которые приносят пользу как людям, так и планете.
3) Инновации: они стремятся к постоянному совершенствованию за счет инноваций и творчества.
4) Командная работа: они считают, что командная работа является ключом к успеху, и работают сообща для достижения своих целей.
Продукты и услуги Belfius Insurance
Belfius предлагает широкий спектр финансовых продуктов и услуг для частных лиц, предприятий и государственных учреждений. Вот некоторые из самых популярных продуктов, предлагаемых Belfius:
1) Сберегательные счета: Belfius предлагает различные сберегательные счета с конкурентоспособными процентными ставками. Клиенты могут выбирать из различных типов сберегательных счетов в зависимости от своих потребностей.
2) Кредиты: Belfius предоставляет потребительские кредиты, автокредиты, кредиты на ремонт, а также бизнес-кредиты по привлекательным процентным ставкам.
3) Ипотечные кредиты. Они предлагают ипотечные кредиты для тех, кто впервые покупает или хочет рефинансировать существующую ипотеку.
4) Страховые полисы: Belfius предоставляет страховые полисы для страхования жизни, страхования автомобиля, страхования жилья, а также страхования путешествий.
Устойчивое развитие в Belfius Insurance
Belfius стремится создавать устойчивые решения, которые приносят пользу как людям, так и планете. Компания поставила перед собой амбициозные цели в области устойчивого развития, такие как сокращение углеродного следа на 50% к 2030 году.
Они также запустили несколько инициатив, направленных на продвижение устойчивых методов, таких как инвестиции в проекты по возобновляемым источникам энергии или поддержка местных сообществ с помощью социальных программ.
Инновации в Belfius Insurance
В Belfius инновации — это не просто модное словечко, а неотъемлемая часть их культуры. Компания создала инновационную лабораторию, где сотрудники могут экспериментировать с новыми идеями и технологиями.
Они также запустили несколько цифровых инициатив, направленных на улучшение качества обслуживания клиентов, таких как мобильные банковские приложения или приложения для онлайн-кредитов.
Обслуживание клиентов в Belfius Insurance
В основе всего, что они делают, лежит удовлетворенность клиентов. На каждом этапе взаимодействия с клиентом — от дизайна продукта до послепродажного обслуживания — они стремятся обеспечить исключительное обслуживание клиентов.
Клиенты могут связаться с ними по различным каналам, таким как телефон, электронная почта или социальные сети. Они также предоставляют индивидуальные консультации через свою сеть финансовых консультантов.
Заключение
Belfius Insurance — ведущий банк-страховщик Бельгии, работающий в стране более 150 лет. Компания глубоко укоренилась в бельгийской экономике и обществе, предоставляя широкий спектр финансовых продуктов и услуг частным лицам, предприятиям и государственным учреждениям.
Ценности Belfius лежат в основе всего, что они делают. Они считают, что их успех зависит от их способности создавать ценность для своих клиентов, одновременно внося положительный вклад в общество в целом.
Компания предлагает широкий спектр финансовых продуктов, таких как сберегательные счета, кредиты, ипотечные кредиты, а также страховые полисы для страхования жизни или страхования автомобилей. Они стремятся создавать устойчивые решения, которые приносят пользу как людям, так и планете, стремясь к постоянному совершенствованию за счет инноваций и творчества.
На каждом этапе взаимодействия с клиентом — от дизайна продукта до послепродажного обслуживания — они стремятся обеспечить исключительное обслуживание клиентов. Клиенты могут связаться с ними по различным каналам, таким как телефон, электронная почта или социальные сети. Они также предоставляют индивидуальные консультации через свою сеть финансовых консультантов.
В заключение, Belfius Insurance — отличный выбор для тех, кто ищет надежного страхового банка с твердой приверженностью принципам устойчивого развития, инновациям и удовлетворенности клиентов.
Переведено