2019-7-16 2:52:07
РЕДАКТИРОВАТЬ: Я забыл добавить, что персонал и до...
РЕДАКТИРОВАТЬ: Я забыл добавить, что персонал и доставка - единственный исключительный персонал. Они добрые, понимающие и бережно относятся к пациентам. У меня здесь были два моих старших, и это был отличный опыт. В противном случае то, что я сказал ниже, остается верным.
Большинство сотрудников приветливы и внимательны. Я был здесь раньше несколько раз, так как это ближе всего к моему дому. Мой опыт связан с реальной больницей / персоналом, а также с финансовым отделом.
Персонал скорой помощи в целом приятный. Всегда быстро меня принимают. Время от времени, чтобы добраться до Triage, требовалось время, однако персонал стойки регистрации всегда своевременно меня проверяет.
У меня был плохой опыт общения с несколькими медсестрами. Один был мужчиной, я забыл его имя, он был груб и сказал, что я никогда не ношу что-нибудь под толстовками, как другую рубашку. Что было унизительно. (Последнее, что я проверяла, я могу одеваться, как хочу.) Вторая была с медсестрой, которая, очевидно, сказала моему мужу, что мои припадки ненастоящие, потому что они не эпилептические. И это несмотря на то, что она никогда меня раньше не видела и не знала мою историю болезни. Пожалуйста, научите своих сотрудников не делать недействительными ни одного человека по состоянию здоровья. Припадки, эпилептические или нет, опасны и пугают. Меньше всего нам нужно, чтобы кто-то принижал нас из-за чего-то, что мы не можем контролировать.
Медсестры и врачи всегда были дружелюбны, и с ними было легко общаться. У меня была только пара случаев, когда я чувствовал, что они просто дали мне лекарство и сказали, чтобы я был в пути, только для того, чтобы я пошел домой, почувствовал себя хуже и должен вернуться.
В финансовом отделе у меня был счет из больницы, я думал, что вложил деньги в финансовую помощь (позже я узнал, что нет). В любом случае, я перестал получать от них счета, поэтому я подумал, что об этом позаботились. Его отправили в сборники, но счет не был ясен, я подумал, что это для чего-то другого. Я попытался выплатить им более половины счета, но они отказались. Аккредитованные услуги по сбору платежей ужасны. Чтобы не быть привлеченным к ответственности (очевидно, им все равно, что люди страдают от этой пандемии), я выплатил всю сумму. Как бы то ни было, я был должен и заплатил. Со мной никто не работал, что было грустно.
Я оставляю 2 звезды, потому что, невзирая на дружелюбный персонал (временами), большая часть моего опыта в этой больнице была плохой, если не ужасной) Я лучше пойду в любую другую больницу, чем сюда снова.
Переведено