Bentley Place at Willow Bend Обзор

Отличное сообщество. Отзывчивый и внимательный персонал. Ухоженная территория, бассейн, тренажерный зал. Просторный роскошный район Вест-Плано, недалеко от школ мирового класса, магазинов и транспорта.

Я живу в Bentley Place с августа 2017 года. Очень хорошее сообщество. Я повторно подписал договор аренды еще на год. Профессионалы лизинга, а также специалисты по обслуживанию оперативны, отзывчивы и внимательны. У меня здесь никогда не было серьезных проблем. Мои соседи тоже отличные! Расположение отличное, прямо у северной платной дороги Далласа, так что удобно с магазинами, ресторанами, кинотеатрами, медицинскими учреждениями и многим другим. О тебе позаботятся!

Старые апартаменты и персонал не очень дружелюбный. Единственное, что хорошо в этой квартире, - это обслуживающий персонал. Они лучше.

Я живу в этом отеле, и недавно мы столкнулись с препятствием, и я уверен, что мы достигнем соглашения, в котором мы все будем счастливы.

Прекрасная недвижимость.

Конни...

Рекламируется как «роскошь», но далеко от истины. Пробыл здесь почти год. Бассейны еще не открыты. Хлам с доставкой стоит 25 долларов в месяц. Удачи уловить время посадки; 3 раза в неделю и должны быть размещены у тротуара до 08:30. "Жилой комплекс. Они никогда не работали всю мою аренду. «Обновленная» квартира включала старые закрашенные шкафы, перекрашенные столешницы, полы из винилового дерева, полые двери с трещинами, перекрашенные ванны. Моя квартира была далеко не готова к заселению. Окна никогда не закрываются полностью. По всей квартире трещины в фундаменте. Будьте осторожны, кондиционеры относятся к 70-м годам; с легкостью. Итак ... нет энергоэффективности. Если вам повезет, он умрет, тогда они МОГУТ заменить его, если старая добрая джерри-установка не решит проблему. Тренажерный зал маленький. Удачи в поиске бизнес-офиса с рабочим компьютером и чернилами для печати. Плата за домашних животных в последнее время также выросла, хотя не знаю, куда уходят эти деньги. 25 $ / за питомца / в месяц? Фекалии все еще поражают окружающую траву или грязь, все, что осталось от лужайки. Станций по очистке сточных вод очень мало. С вас взимается ежемесячная плата за борьбу с вредителями, но они еще не вышли, если вы этого не потребуете.

Что касается офиса и обслуживающего персонала. Исправления этих проблем не из их карманов. Они очень ограничены в том, что они могут делать или тратить на исправление. Это гораздо более серьезный вопрос, инвестиционная группа. Надзор за арендованными объектами можно было бы улучшить. Что касается людей, попавших в поле зрения. Они стараются оставаться позитивными, и у меня пока с ними не возникает проблем. Я уверен, что они терпят недовольство рассерженных арендаторов и делают все, что в их силах.

Поскольку вы обнаружите, что единственное хорошее в этом месте - это его расположение; для этого стоит одна звезда, поскольку первая звезда позволяет мне вообще опубликовать обзор. (Итак, мы вернулись к одной звезде). Ваш район для удивительных школ (Brinker Elementary, Renner Middle, West Plano High), недалеко от платной дороги, ресторанов, продуктовых магазинов, почти всего. Вот и все. Все остальное не так рекламируется.

Я очень полагаюсь на отзывы. И хотелось бы, чтобы были более честные. Также перемещен в статус невидимого, и, надеюсь, это избавит вас от разочарования. Если вы здесь недолго или вам просто нужна крыша над головой, сделайте это. Если в вашем бюджете есть больше места для маневра, поищите где-нибудь еще.

Я обязательно напишу ответ и сообщу вам, как продвигается переезд.

Удачи!

Очень нравится личный гараж. Расположение отличное от платной дороги и Буша. Коммунальные платежи разумные. Начальная школа, средняя школа, старшая школа и рекреационный центр находятся в нескольких минутах ходьбы. Продуктовые магазины, рестораны, кинотеатр и банки находятся в нескольких кварталах. Как удобно! И я уже упоминал, что сотрудники офиса и обслуживающий персонал дружелюбны и своевременны.

Отличное расположение! Персонал услужливый и очень профессиональный! Очень нравится пристроенный гараж!

Я бы не стал здесь снимать. Ни в коем случае, отзывы арендаторов верны. Менеджмент врет.

Я здесь последние пару месяцев. Управление хорошее и очень дружелюбное. На данный момент никаких проблем ни с кем. Чисто.

Сегодня утром я отправился на экскурсию и был поражен профессионализмом, который продемонстрировала Сьерра. Она с легкостью ответила на все мои вопросы, и мне действительно захотелось сделать Bentley Place моим следующим домом!

Я не живу здесь, но некоторые из моих друзей живут здесь уже много лет. Я был в их гостях, и вот мои варианты об этом сообществе:

1) Нет инструкций для гостей
2) Нет никаких указателей, указателей или чего-либо еще, что указывало бы вам, где вы находитесь. Руководство испортило номер здания, и способ, которым они отметили номер здания, ужасен, например: вы находитесь в здании № 10, следующее здание может быть 30 или 16. Вы действительно не знаете, в каком направлении вам следует двигаться. Знак с номером дома слишком маленький и темный. Вы не можете их увидеть, если находитесь в машине. Я должен сказать, что их дизайн действительно плохой.

Обновлено (14 декабря 2020 г.): владелец ответил на мой отзыв, и я только что признал, что проголосовал за сообщество на 3 звезды, что для них совершенно несправедливо (я думаю). Я поменял его на 4 звезды, но оставлю тот же отзыв, мысли. Очень сложно увидеть номер дома, и очень неприятно найти квартиру своего друга в этом районе.

не переехали, потому что мы не переехали в Даллас, но у меня был отличный визит, проверю, если наши планы изменятся

У меня был большой опыт общения с Самантой, профессионалом в области лизинга. Она была веселой, дружелюбной и очень хотела ответить на все мои вопросы. У меня тоже было довольно много вопросов, и на каждый из них она с радостью ответила подробно и подробно. Если у вас когда-нибудь возникнут какие-либо вопросы, являетесь ли вы резидентом или просто хотите посмотреть недвижимость, я предлагаю вам попросить ее обеспечить безупречный опыт.

Я постоянно проживаю в этом городе, и у меня были худшие впечатления от Bentley Place. Сначала они не отремонтировали мою ванную комнату, в которой были проблемы с утечкой, и не заменили ее новой. Они заменили то, от чего уже отказались. В комоде есть следы от грязи, которые не пойдут. Затем вентилятор поднял такой сильный шум, и они (Ханна и еще одна женщина, сидящая за стойкой регистрации) ворвались в мой дом, заявив, что у соседей большие проблемы, и посоветовали нам не использовать вентиляторы. Этой ночью у нас была утечка на кухне из-за канализации, и наша кухня залита водой, и телефонная линия аварийного обслуживания не отвечает, потому что им все равно, если у жителей проблемы. Мой истинный опыт: у них тоже есть дискриминация. Пожалуйста, подумайте мудро, прежде чем выбирать здесь.

Это отличное сообщество, оно находится в отличном месте, а персонал очень дружелюбный и знающий. Мне нравится то, что у них так много продуктовых магазинов, учитывая, что я ОБОЖАЮ готовить. lol (: я определенно рекомендую это сообщество своей семье и друзьям.

Я снимаю на улице и вынужден сказать, что читаю много плохих отзывов с длинными повествованиями о жалобах, и все, что я вижу в ответ, - это то, что руководство «вежливо» пытается дискредитировать своих клиентов, которые платят МНОГО денег за аренду там, а затем просят клиентов прийти поговорить лично .... придает большое значение жалобам на грубость сотрудников офиса.

Это обновленный обзор, написанный год назад .... и я бы сказал .... это хуже, чем раньше .... в стене спальни трещина, и дождь буквально льется. Я наложил на них ордер на техническое обслуживание, и они не посещать его вообще. Изюминкой является то, что ... когда я снова настоял на том, чтобы взглянуть на это, эти люди сказали, что трещины нельзя отремонтировать в дождливые дни, и, к удивлению, они сказали то же самое и в солнечные дни. Наконец, они выполнили работы по техническому обслуживанию .... они нанесли клей в трещину и дали нам морозильные коробки с кубиками льда, чтобы мы держали их возле оконной стены, на случай, если она протечет !! Конечно, он протек, и у меня были формы в морозильных камерах. Они недешевы ... Ужасно дешевое управление! Остерегаться!


Хотел бы я поставить менее 1 звезды. Я живу сейчас и никогда не жил в таком ужасном месте, как это. Прошло всего 3 месяца с тех пор, как я переехал, и вроде каждую неделю мне приходится звонить в техобслуживание для того или иного ремонта. Основной инфраструктуры здесь нет. Оба туалета не работают. Протекает кухонная раковина. В спальне большая трещина, и в мою квартиру буквально лил дождь. При всем лизинге нам звонили и пытались научить, когда надо использовать вытяжной вентилятор. Это полное унижение. Особенно г-жа Ханна на стойке регистрации такая грубая. Остерегайтесь этого места.

Прожив здесь 4 года (только что продлили договор аренды), моему сыну, моей собаке и мне очень понравилось, что это наш дом. Персонал фронт-офиса веселый, дружелюбный, обаятельный и действительно стремится подарить жителям незабываемые впечатления. У обслуживающего персонала была некоторая текучесть кадров, но мне всегда было комфортно, когда они приходили ко мне домой.
Это не новый комплекс, и разумно предположить, что вещи изнашиваются, ломаются, требуют ремонта. По большей части, эти запросы были обработаны очень своевременно, особенно с учетом количества квартир в собственности.
Я был шокирован, прочитав некоторые из негативных отзывов ... звучит как недовольные люди, у которых нереалистичные ожидания быть единственным жителем в этом месте.
Было бы здорово, если бы владельцы продолжали искать способы сделать наше маленькое сообщество домов более дружелюбным для постоянных жителей ... экранирующие двери для наших патио, чтобы у нас не было насекомых размером с Техас, приходящих со свежим воздухом, общественные сады , другие запланированные мероприятия для семейного отдыха. Однако все это не относится к менеджменту.
Я мог бы переехать в новое место, но мне нравится здесь персонал, моя квартира красивая, хотя и немного устаревшая, я недалеко от школы, так что мой сын может гулять, действительно близко ко всему.
Я двигался в поле зрения незаметно из другого штата, и я ни разу не пожалел о своем выборе.

ЕДИНСТВЕННОЕ, что есть в этой квартире, - это ее местоположение. СВАРОЧНЫЙ, СВАРОЧНЫЙ, СВАРОЧНЫЙ. Громкие соседи и ОЧЕНЬ сбитые салоны. В моем случае были проржавевшая посудомоечная машина, разваливающаяся плита, неработающая микроволновая печь и сильно изношенный ковер. После нескольких недель очень сильной аллергии я обнаружил в вентиляционных отверстиях плесень. Решением было заменить вентиляционные крышки ..... УЖАСНЫЙ опыт, но если у вас низкие стандарты и вы хотите платить только на месте, удачи, но я бы никому не рекомендовал эту свалку. Излишне говорить, что я переехал через 5 коротких месяцев и заплатил их ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЕ сборы за перерыв в аренде. Они также взяли с меня 25,00 за эту ржавую посудомоечную машину, которой я никогда не пользовался, ковры на подошве - я чистил их на свои копейки при перемещении и ремонте краски - я залатал все отверстия от гвоздей, которые я сделал, и сам подправил ... это место было чище, чем когда я переехал .... И они до сих пор насилуют тебя по обвинению ....

Я только что переехал сюда и уже ненавижу это. Фронт-офис ужасный и грубый. Не двигайся сюда. Модель, которую они вам показывают, совсем не похожа на настоящую квартиру, которую вы получите. При заселении квартира грязная и уродливая.

Я проживаю в этом комплексе около 6 месяцев и очень рекомендую его всем! Это моя первая квартира после окончания колледжа, и я не мог найти лучшего места, чтобы позвонить домой. Расположение идеальное, на мой взгляд, вы в 5-10 минутах езды буквально от всего, что вам может понадобиться или захотеть, а аренда доступная, учитывая район. В комплексе, кажется, хорошо сочетаются жители всех возрастов (одинокие / молодые люди, семьи и т. Д.), И все, с кем я встречался, были дружелюбны. Здесь довольно тихо, и я всегда чувствовал себя в полной безопасности! Парковка отличная, у меня никогда не было проблем с поиском места, независимо от того, во сколько я прихожу / уезжаю. И, конечно же, мне нравится сама моя настоящая квартира. Он достаточно просторный и имеет приятные детали (карниз, встроенные полки и т. Д.), И, по моему опыту, любая редкая, незначительная проблема, которая у меня возникала (например, протекающий кран), всегда быстро и эффективно устранялась с помощью технического обслуживания. В довершение ко всему, персонал в офисе замечательный! Все, с кем я общался, были невероятно добрыми и отзывчивыми, особенно Ханна! Я благодарен за то, что оказался в такой прекрасной квартире, и с нетерпением жду возможности продолжать здесь жить. :)

Персонал был замечательным и очень услужливым! Я очень рад переехать на эту сторону Плано!

Ровно за месяц до этого я разместил запрос на решение проблемы с конденсатором переменного тока, но, к сожалению, сегодня это случилось снова. Запрос на немедленную замену всегда неполный, и не понятно почему. Сегодня весь экипаж снова проинформирован о проблеме, но нужно будет посмотреть, что произойдет. Ожидание окончания срока действия моего договора аренды, это будет следующим шагом к выходу из этого сообщества.

Я прожил здесь два с половиной года и был очень счастлив. Отличное расположение и отличный персонал!

Мы с мужем жили в апартаментах Bently Place at Willow Bend в течение 6 месяцев. Персонал всегда был очень отзывчивым, оперативным, дружелюбным и профессиональным. Мы рекомендуем Bently Place at Willow Bend всем, кто ищет место, удобное для покупок, ресторанов, медицинских учреждений, церквей и автомагистралей.

Был здесь около 3 лет, и я действительно хотел бы дать этому месту больше звезд. Стойка регистрации и обслуживание всегда готовы помочь и быстро отреагировать, но исправления проблем никогда не помешают. Ворота безопасности не работали довольно долгое время, около года они оставались открытыми. Не уверен, что они избавятся от этого, но кажется несправедливым рекламировать это как закрытое сообщество, учитывая, что это не так. Также к концу 2017 года они закрыли все бассейны на техническое обслуживание. Они все еще закрыты 7/2018. Связался с Мэттом 5/2018. По состоянию на 7/2018 ответа по-прежнему нет. Снижение до одной звезды.

Обновлено 7/2018

Я проживаю здесь уже 4 месяца, и мне нравится жить здесь намного больше, чем в любом другом месте, где я жил. Расположение хорошее, офис дружелюбный, у нас сейчас есть центр упаковки или, я думаю, он называется центром обработки посылок ?? Это очень удачное событие для большой доставки, так как вещи, которые вы заказываете, заперты в сейфе. Кондиционер и освещение не доставили мне проблем. Мне также нравятся дорожки в нижней части комплекса, поэтому есть много мест, которые можно припарковать, так как повсюду есть милые маленькие дорожки.

Моя единственная жалоба заключается в том, что задние ворота вручную открываются детьми (я буквально видел, как они открывали их дважды) ** Может быть, сюда нужно добавить пешеходные ворота, чтобы они перестали это делать? , На самом деле это не вина квартиры, и ворота обычно закрываются должным образом, как только офис об этом узнает.

Плохое обслуживание и оборудование устарело и не требует обслуживания.

Не живи здесь. Пройдете через звонок с сотрудниками Управления. В дополнение к другим давним проблемам с обслуживанием, которые не решаются, вот чего вы можете ожидать: отсутствие связи, они скажут вам все, что могут сойти с рук, возмутительные счета за коммунальные услуги.
Руководство взимало с меня деньги за вещи, которые и без того были не идеальны и покрыты шрамами, КОГДА Я ВХОДИЛ! Я подумал, так как Bentley Place был СТАРЫМ жилым комплексом (хотя он выглядит симпатично снаружи), я бы не стал придирчиво перечислить все, что `` выглядело '' устаревшим, поцарапанным, сколотым, несовершенным или похожим на то, за что они будут брать с меня плату при переезде -из. Вау, я был неправ. Мне понравилось это место, поэтому я проигнорировал внутреннее чувство, которое у меня было. Каким бы старым и устаревшим ни было это место, можно подумать, что они лучше поймут, КАК ИХ СОБСТВЕННЫЕ КВАРТИРЫ ВЫГЛЯДЯТ изнутри! И в договоре аренды будет взиматься "плата за ковер" при выезде ...? Разве это не покрывается ежемесячной арендной платой ?! И когда вы спрашиваете их об этом, они говорят вам: «О, не беспокойтесь об этом, это просто то, что мы должны были начать сдавать в аренду, чтобы люди лучше заботились о коврах». Вранье. Что делать, если вы останетесь на 5 лет ?! Сколько тогда будут брать ?!
Я много путешествую, и я почти никогда не был дома, и ковер был в том же состоянии, не новенький, но еще не пришедший на замену ... изношенный, но все еще в порядке. Я первым делом заметил ковер, осмотрев свою квартиру перед тем, как переехать, но снова подумал, что это более старая квартира, чего вы можете ожидать?
Я не ожидал, что они сохранят весь мой депозит в размере более 1000,00 долларов и будут взимать с меня плату за другие мелкие разные предметы в дополнение к тому, что уже было там, когда я переехал. Я аккуратный урод и уехал из дома чище, чем в день, когда я переехал, безусловно. Они оторваны от реальности, но, в конце концов, что вы можете с этим поделать?

Переезд в субботу, 22 октября 2016 г., но, к сожалению, переезд был не из легких. Похоже, что установка не была готова, как ожидалось, и не было менеджера, о котором можно было бы позаботиться.

Вот не очень хорошее первое впечатление
1. Наружный габаритный свет у входной двери мерцает / не работает
2. Плитка внутри двери теряется, и это опасно.
3. Когда вы войдете, вы услышите шум воды в обоих туалетах.
4. Вода на ковре в главной спальне возле ванной комнаты.
5. Волосы в ванной тянутся / Грязь под раковиной.
6. Кухонный ящик грязный и липкий.
7. Вентилятор во второй спальне гремит / издает громкий шум.
8. Не удалось получить код для входа в главные ворота, так как менеджер не работал в выходные дни.

Надеюсь, они все исправят!

Посмотрим
Роджер

Я лично не хочу давать оценку «1 ЗВЕЗДА», но на этот раз я беспомощен. Я проживаю сейчас на моем 6-м ГОДУ. Было несколько запросов на проверку нашей системы HVAC, так как мой ребенок спит меньше ночей из-за того, что кондиционер работает не так, как ожидалось, а температура в комнате всегда> 80. Я даже не получил никакой поддержки по этому поводу и чувствую себя очень плохо, будучи резидентом на 6 лет. Извините за это, но НАСТОЯЩУЮ правду нельзя игнорировать !!

посетил недавно и люблю окрестности. не могу дождаться, чтобы переехать, когда истечет срок моей аренды.

Я поздно отправляю свой отзыв об этом сообществе. Посмотрев их онлайн, я решил навестить их на экскурсию. Кэти была очень профессиональна и очень представительна. Я бы порекомендовал это сообщество. Им есть что предложить, и они находятся в прекрасном месте.

Жил здесь некоторое время назад, и мне очень понравилось! Пришлось переехать из этого района, но определенно рекомендую!

Это свойство красивое! Кто не хотел бы здесь жить, от отличного персонала в офисе до великолепного ландшафта ?!
Большое спасибо агенту по аренде Саманте за то, что она так профессиональна и помогла мне со всеми моими вопросами! Спасибо

Ужасная лизинговая контора! НИКАКОЙ навязчивой идеи клиента! Всегда находите оправдания своим проблемам.

Я был здесь дважды с 2011 года, и это место я бы порекомендовал своим друзьям и семье. Это очень чистая и безопасная атмосфера для моей семьи, и мне нравятся планы этажей, которые они могут предложить. Также очень приятно, что у них есть два разных бассейна, прачечная и тренажерный зал. Bentley Place также находится недалеко от множества ресторанов и магазинов в районе Плано, что также является плюсом!

Останавливались здесь с моим другом на несколько месяцев, и в квартире рядом с нами были жуткие люди. В одной квартире проживало около 7 человек. Когда я выходил на улицу, чтобы выгуливать собаку, по крайней мере, один из них стоял на улице и ВЕСЬ смотрел на меня. Это сделало меня очень неудобным и небезопасным. Кроме того, персонал очень грубый.

Нам с женой нравится здесь жить. Моя жена устроилась здесь на работу, и вскоре мы переехали из-за качества квартир и расположения.

Они заслуживают нулевых звезд. Ужасно нечестная компания. Я живу здесь больше полутора лет и домашних животных у меня нет. Когда я выехал, они оставили мне залог плюс 700 долларов за пятна от домашних животных на ковре. Ни одно животное не заходило в мою квартиру за все время, пока я там жила, и на ковре НЕТ пятен. Вдобавок к этому они немедленно отправят вас в коллекции, чтобы они могли делать свою грязную работу, и им больше не приходилось иметь с вами дело. Я никогда больше не буду работать с недвижимостью компании Gaines Investment Trust. Не двигайтесь сюда.

Был здесь месяц и очень доволен. Персонал всегда был приятным и услужливым. Я особенно впечатлен тем, насколько старательный и оперативный персонал отвечает на запросы о работе, которые я отправляю, и любые проблемы, о которых я упомянул при переезде, и отслеживает их.
Мой переезд был немного другим, так как это был третий переезд, который я сделал за 4 месяца, поэтому пытаться получить всю необходимую информацию из предыдущих квартир было немного чокнутым, но Лори и Ханна были чрезвычайно терпеливыми и услужливыми. Они были идеальным сочетанием профессионального и личного. Я действительно очень доволен тем, как персонал справился со всем, начиная с переезда и до сих пор!

Держись подальше от этого места. Я бы дал ему отрицательные звезды, если бы у меня был выбор. Год назад все было хорошо, потом сменилось руководство, и все пошло вниз. Они никогда ничего не делают, а когда они делают, то ничего хорошего и не приличного.

Здесь также есть очень плохо спроектированные здания, и люди, которым они здесь живут, очень грязные.

Просто сходите и снимите где-нибудь в другом месте, если вы действительно хотите здесь жить, не ждите ничего хорошего.

ХУДШИЙ !! ХУДШИЙ !!! ХУДШИЙ !!

Только апартаменты, которые взимают плату за дистанционные ключи от ворот, но ворота всегда открыты.

Бассейны были закрыты большую часть месяцев в году. ОЧЕНЬ СТАРАЯ квартира и отсюда много вопросов.

Они никогда не решают проблему вовремя, просто делают обходные пути и, наконец, взимают плату, когда вы выезжаете.

Кондиционер / холодильник и вся бытовая техника старые, в очень хорошем состоянии. Очень старые унитазы.

ОЧЕНЬ плохие представители и менеджеры. Они всегда повышают голос и говорят так, будто всегда правы. Они никогда не соглашаются с вашими опасениями.

От вас пытаются получить деньги в виде неприемлемых штрафов.
Наконец, я много раз видел копов в квартирах по любому случаю, которого я не знаю.

НЕ БЕЗОПАСНО ЖИТЬ ЗДЕСЬ.

И я не знаю, какого черта цена за одноместную комнату сейчас 1170. Стоит всего 500 долларов.

Я НИКОГДА НИКОГДА НЕ ПРЕДЛАГАЮ ЭТУ КВАРТИРУ.

ХУДШИЙ !! ХУДШИЙ !!! ХУДШИЙ !!

Я хотел бы дать этому отелю больше одной звезды, потому что я чувствовал, что офисная команда и обслуживающий персонал всегда были любезны и готовы помочь до последних нескольких месяцев. У меня в квартире не было должным образом работающего кондиционера с апреля, и все время в моей спальне был портативный кондиционер. Честно говоря, квартира изначально работала со мной, чтобы решить и в конечном итоге заменила старую квартиру. Это было более 6 недель назад, и в моей квартире вечером не опускается ниже 80 градусов, и, тем не менее, они не сделали ничего, чтобы помочь после того, как блок был заменен после повторных запросов. На данный момент я совершенно не верю, что команда менеджеров сможет решить эту проблему. Я обновлю этот обзор, если когда-нибудь будет найдено решение.

Офис не заботится о жильцах. У меня проблемы с соседом, я много раз разговаривал с офисом, а им все равно.

Моя семья и я живем здесь около шести месяцев, и мы действительно полюбили этот комплекс. Персонал замечательный! Все девушки, которых мы встретили, невероятно вежливы и отзывчивы. Наш блок кондиционирования воздуха не работал, и они немедленно справились с этим. Мы искренне ценим то, как они безотлагательно и внимательно относятся к любой ситуации.

Я постоянно проживаю и сталкиваюсь с проблемами дискриминации с агентами по аренде. GOOGLE, пожалуйста, держитесь подальше от сообщества, которое не может удовлетворить потребности жителей! Все, что их волнует, - это деньги за аренду!

Я доволен обслуживающей бригадой. Они проделали отличную работу. Хотя меня не устраивает политика, согласно которой нас вытесняют из-за большого количества людей. Я не замечал, пока не переехал сюда. Теперь, когда моему ребенку больше 2 лет, мы должны переехать. Очень грустный.

Когда я искал квартиру в прошлом месяце, я заехал навестить Бентли Плейс. Я встретился с Сарой, и она была очень полезной и информативной. В итоге я решил купить дом, и это единственная причина, по которой я его не снимаю. Я буду рекомендовать Bentley всем, кто ищет квартиру!

Приехали в этот комплекс 26.11.13. Никто не мог помочь. Я вошел первым, потом за мной шла женщина. Дама в очках вышла из-за стены и сначала спросила женщину позади меня, помогли ли ей, и сказала, что вернется сразу после того, как заберет свои пакеты. Другая женщина, которая раньше была занята, с длинными грязными светлыми волосами, закончила, также вышла и спросила женщину, которая вошла за мной, не нужна ли ей помощь. Я сказал, что мне не помогли. Она садится за свой стол, я сел в угловой стул. Нет помощи. Как правильно работать с двумя людьми в офисе одновременно? "Кто был здесь первым?" Не обращайте внимания на женщину, которая выглядит так, как будто она принадлежит вам. Я не люблю называть гонку, но это казалось очевидным случаем. Можно было бы говорить на словах, но рейтинги говорят громче.

Единственное, что хорошо в этом месте, - это расположение. Квартира старая с частыми проблемами. Запросы на обслуживание обрабатываются своевременно, но проблема заключается в слишком большом количестве проблем с обслуживанием. Тараканы на кухне из-за щелей и плохой меблировки, частые проблемы с водопроводом и засорением воды в ванной и кухне. Переживал сейчас после продления аренды, потому что только через год пребывания количество вопросов увеличилось. В прошлом году во время переезда я пожаловался на ковер, так как он выглядел в плохом состоянии, и мне предложили дополнительную чистку, так как замена была невозможна. В этом году в офисе сообщили, что замену предлагают только жильцам, продлевшим срок на 4-5 лет. Это было самое нелепое объяснение !! Так что срок службы ковра не имеет значения, даже если в договоре аренды указано, что срок службы ковра составляет 5-7 лет. Если 20 разных жителей останутся каждый год, ее политика не будет заменять ковер в течение 20 лет !! Я дважды просил осмотреть ковер, но этого не произошло. Техническое обслуживание выполняется быстро, когда я поднимаю проблемы, и они делают все возможное, но слишком много частых проблем каждый месяц !!

НЕ АРЕНДУЙТЕ ЗДЕСЬ !!!! Ужасное управление и территория ...

Весь персонал был великолепен! Обслуживание клиентов Лаури УДИВИТЕЛЬНО! Она была такой быстрой и эффективной! Не могу дождаться, когда это место станет домом!

Бегите в обратном направлении. Я прожил в этом комплексе 11 месяцев. Я пожаловался, что мой обогреватель не работал 18 января, и они так и не починили его. Всю зиму я оставлял свой термостат на 71 градусе и просыпался от низких температур. Я не мог ходить по полу (ковру или винилу) без обуви. Менеджер по аренде квартиры даже в какой-то момент осмелился сказать мне, что мой термометр был неправильным. Заменили мой термостат 3 раза. Все это время мои счета за электричество составляли $ 300 +, чтобы температура в моей квартире ЕЩЕ не превышала 60 градусов. Я так и не получил возмещения по счетам за электроэнергию, и я получил арендную плату на полмесяца только после того, как позвонил в их корпоративный офис (Gaines Investment Trust) в Ла-Хойя, Калифорния.

В довершение ко всему, они пытались взять с меня 300 долларов за уборку (она была чистой), мини-жалюзи и т. Д. При выезде. Бюро Better Business Bureau скоро свяжется с вами. Прочтите другой обзор на YELP, похоже, это место печально известно своими попытками обмануть людей при переезде. Бегите в обратном направлении.

Резюме:

Самая холодная зима в новейшей истории Техаса + сломанный обогреватель + плохо изолированные квартиры + дерзкий персонал = плохой опыт аренды.

Я живу здесь последние два года и люблю его по многим причинам:

Близость к ресторанам, магазинам, кинотеатру Cinemark и продуктовым магазинам.
Очарование самих квартир
Тихо и безопасно
Доброжелательное и своевременное обслуживание
Персонал офиса - Все, с кем я разговаривал за два года жизни здесь, были просто замечательными. Они дружелюбны, полезны и позитивны. Когда я звоню, мне чаще всего попадает Ханна, и она такая восторженная!

Однозначно рекомендую здесь жить и буду скучать (переезжаю в дом).

Я прожил там 3 года, хотя были некоторые неприятные впечатления из-за того, что они не обслуживали общественные ворота и бассейн посередине, в целом это место очень хорошее для жизни. Команда технического обслуживания очень быстро выполнит ваш заказ на работу. Соседства очень дружелюбные. Рядом с рынками. И они взяли относительно справедливую плату за ущерб, пока я уезжал.

Непрофессиональный и высокомерный персонал. Они заставили меня подписать договор аренды квартиры, в которой я не видел образца, утверждающего, что это правило и политика. В конце концов я отказался. Они игнорировали электронные письма. Мне сказали, что я получу свой гарантированный депозит через 30 дней. Прошло 3 дня после 30 дней, а я еще ничего не получил. Это худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Честно говоря, если вы хотите иметь дело с высокомерным обслуживанием клиентов, это место для вас. Мне жаль людей, живущих здесь, которые ежедневно сталкиваются с этим управлением. Какой кошмар!

Ответ владельца ниже - это просто общий разговор, который они публикуют повсюду. Я позвонил по этому номеру, и она не стала перезванивать, чтобы услышать мою озабоченность.

0 ЗВЕЗД !!

Об этой собственности можно много сказать, совсем нехорошо. Чтобы придерживаться сути. Лори, управляющая недвижимостью, ничем не поможет. Она грубая, лгунья и непрофессионально. Если ее внимание обращается на проблему, она не проявляет интереса к помощи или, если это заказ на работу, он закрывается как выполненный, если ничего не было сделано или было сделано наполовину.

Ее стиль менеджера не удивляет, почему даже другие работники ленивы или грубы, когда все, что вы пытаетесь сделать, это получить то, за что платите. Дошло до того, что каждый разговор с фронт-офисом записывался, потому что позже они лгали об этом.

Подъем выше по цепочке тоже не поможет, менеджеры Gaines Property сами не лучше; разница в том, что они делают вид, что заботятся, а потом ничего не делают.

Я также не удивлен, что Лори до сих пор там работает, даже после ВЫСОКОЙ текучести кадров во фронт-офисе; ее методы работы и стиль менеджера - это просто личный взгляд на то, как владельцы Gaines Trust управляют своей собственностью (или ее отсутствием).

Простой. ЕСЛИ ВЫ АРЕНДУЕТЕ ОТ ЗДЕСЬ, НЕ УДИВЛЯЙТЕСЬ, ЕСЛИ ЛОРИ ИЛИ ДРУГИЕ РАБОТНИКИ Грубят И НИКАКОЙ ПОМОЩИ И НИКАКОЙ РАБОТЫ ВООБЩЕ!

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Какая эгоистичная компания.

Управление в этом месте невероятное. Их не волнуют ваши проблемы. Они очень грубы и даже не пытаются понять ситуацию, которую вы им рассказываете.

Летом я приехал сюда на гастроли с Россом. Мне очень понравилось это сообщество. Он находится в прекрасном месте, но я не мог сдавать его в аренду, потому что это было слишком далеко от моей работы, но у меня был отличный опыт.

Отличный отель, приветливый персонал. Я очень рекомендую всем, кто ищет квартиру в районе Плано.

Люблю жить здесь. Переехал сюда в августе 2016 года в двухкомнатной / 3-м этаже. Мая 2017 г. из-за проблем со здоровьем потребовалось переехать в 1-е. Офис был полезен, помог мне с переходом. Офисный персонал очень дружелюбный, всегда радушный. Обслуживание довольно хорошее. У меня возникли проблемы с кондиционером, когда я вернулся с работы домой, позвонил по номеру службы экстренной помощи, они сразу же пришли, чтобы дать мне запасной оконный блок, пока не вышла компания по кондиционированию воздуха. Переехал в Техас в 2012 году, лучшее место, где я жил. Спасибо, Bentley Apartments

Хорошо, так что расположение отличное, снаружи квартиры очень хорошие, проблема с этими квартирами в том, что кухни и туалеты крошечные. Вот почему они не показывают в Интернете фотографии кухни и туалета. Техника дешевая, апгрейды в квартирах нет. В связи со всей конкуренцией им действительно нужно собраться вместе и переделать ванные комнаты и кухни.

Отличное месторасположение, рядом школы, магазины. Яркие и удобные, желаю, чтобы бытовая техника обновлялась.

Отличные апартаменты и даже лучшее расположение. Обязательно посмотрите на них!

Сборы за выезд в размере сотен долларов (просто ознакомьтесь с другими комментариями ниже). Во многом равнодушный, если не сказать откровенно воинственный персонал офиса. Жители платят ежемесячную плату за «безопасные шкафчики», которые курьеры доставляют примерно в 1/4 случаев. В подсобных помещениях всего комплекса в течение многих лет звучали сигналы тревоги, что противоречит текущим, нерешенным вопросам технического обслуживания, один из этих шкафов был расположен прямо за окном нашей спальни и отключался в любое время ночи, несколько раз в месяц.

Обычно я очень осторожно относился к комплексам, которые арендовал в прошлом, и у меня всегда были хорошие впечатления. Но, несмотря на то, что на раннем этапе увидел несколько предупреждающих знаков, я пошел на компромисс, потому что квартиры были так близко к моей работе и другим приятным удобствам. Я слышал, как другие рассказывали, как они поступили так же, и сожалел об этом. Я призываю вас не повторять ту же ошибку.

В заключение я отметил несколько фальшивых пятизвездочных отзывов об этой компании, которые Google немедленно удалил. Это были лишь наиболее явно фальшивые отзывы. Я призываю потенциальных арендаторов всегда читать отзывы критически, отслеживая активность предыдущих комментаторов. Если вы заметили, что комментатор оставляет отзывы в нескольких комплексах одновременно, живет в другом штате или не оставляет комментариев где-либо еще, отнеситесь к этим отзывам с недоверием.

АРЕНДА ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!
ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс к жизни в Bentley Place - это местоположение. Вы будете расположены в нескольких минутах ходьбы от всего, что вам может понадобиться, например, Krogers, Tom Thumbs, Trader Joes, а также кинотеатра и детских мероприятий. Мы переехали на сайт незамеченными, потому что приехали из другого штата. Мы получили фотографии квартиры, на которой был тот же чертеж, что и у той, в которую мы собирались переехать, поэтому мы чувствовали себя уверенно, приняв решение подписать договор об аренде. Мы позвонили в офис, чтобы сообщить дату, когда мы приедем. Как только мы вошли в квартиру, мы заметили, что она не была убрана, на стойке остались инструменты для техобслуживания, один из наших кухонных шкафов выглядел так, как будто его ударили ногой, другой шкаф оторвался от петель, внутренняя часть шкафы были старые и омерзительные. Кроме того, в одной из наших ванных комнат была моча на краю сиденья для ванной. Потолочные вентиляторы были ОТЛИЧНЫМИ и ЗАПОЛНЕНЫ пылью, вентилятор в нашей гостевой спальне был настолько шатким, что мы боялись его включить. Это не было похоже на фотографии, которые мы получили до переезда. Мы позвонили на стойку регистрации, и сотрудники офиса быстро приехали, чтобы выбросить мусор, оставшийся в нашей квартире. . Тонну предметов пришлось заменить и починить всего через несколько дней после переезда. Мы живем здесь 9 месяцев, и 8 раз приходилось проводить техническое обслуживание по разным причинам. Двери спальни тоже кажутся полыми, и их трудно открывать и закрывать. Бассейны также закрылись, как только мы въехали, без предварительного уведомления. либо. Когда мы позвонили, чтобы спросить об этом, они сказали, что он будет закрыт на техническое обслуживание и на зиму, хотя сентябрь в Техасе все еще довольно теплый. В их принтере не было чернил на несколько недель, прежде чем, наконец, его заправили или исправили еще одно неудобство, чтобы добавить в список . Обновление: в конце концов они открыли задний бассейн, повсюду были листья, осы, пчелы, а бассейн был настолько облачным, что не было видно своих ног под водой. Там были и другие жители, которые считали, что их собака плавает в воде - это нормально. Примерно через неделю они, наконец, открыли передний бассейн, он был намного чище, чем задний бассейн, и, в целом, намного лучше (если вы не планировали садиться в джакузи, так как они осторожно покрывали древесину сверху. лента вокруг него.) Менее чем через неделю бассейн был снова закрыт, и его еще предстоит открыть. Bentley Place утверждает, что это закрытый комплекс. Мы так и не получили ключ от ворот при въезде, и 9 месяцев спустя у нас его все еще нет. У них есть ворота, но они открываются автоматически, поэтому не ожидайте, что вы будете жить в закрытом сообществе. Недавно (апрель 2018 г.) в этом районе была активность полиции, когда подозреваемый пешком пытался уйти от полиции, очевидно, его разыскивали по подозрению в краже со взломом . Это произошло днем, что было очень тревожно. Через неделю или две мы получили уведомление не оставлять ничего ценного в наших машинах, так как были зарегистрированы кражи. Возможно, им стоит поработать над починкой ворот. Это место находится на очень безопасной стороне Вест-Плано, и эти события не должны происходить.
ОБНОВЛЕНИЕ: меня не уведомили о том, что офис должен провести работы по шлифовке ванны в блоке над нами. Я узнала об этом только тогда, когда я, мой муж, ДЕТИ и мои домашние животные начали вдыхать сильный химический запах. Когда я позвонил в офис, они сказали мне, что, к сожалению, эти пары могут быть очень сильными и распространяться, и что они обычно не уведомляют все квартиры, когда они делают работу. Проблема в том, что на меня напрямую влияет то, что я так близко к объекту, над которым ведутся работы, и если бы они знали, что химические пары были сильными и путешествовали, они должны были бы уведомить нас. Они подвергли риску меня и мою семью, не уведомив нас! Сейчас я в машине, а мои дети и животные сидят под дождем и ждут, пока выветрится дым. НЕВЕРОЯТНО !!!! Я в ярости и НЕ МОГУ дождаться выхода из этой аренды!

Я пробыл здесь 2 года. Действительно худшее. Техника не работает, всегда доставляет вам проблемы. Уезжая, они берут с вас примерно 1 или 2 месяца аренды на уборку и ремонт. Все старые проблемы они исправляют на ваши деньги.

Посмотрев на ответ, я разочарован, добавив фотографии, на которых я не разгромил то место, где я жил, и состояние, в котором я его оставил. Когда я переехал 3 года назад, мне пришлось починить посудомоечную машину, вывоз мусора починили несколько раз , HVAC исправлено, оба потрескавшихся протекающих унитаза пришлось заменить, и я благодарен руководству компании, но этого никогда не должно было быть. Все последние 3 года я использовал старую духовку и микроволновую печь, но на выезде отвечал за цену новых. Я был бы в порядке, если бы вы взяли с меня справедливую часть цены. Что касается жалюзи, я не жаловался на обвинения, но есть что-то, называемое износом с течением времени, но это не было принято во внимание, и я взял с меня плату за полные жалюзи в квартире.

НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ
Если вы собираетесь подписать новый АРЕНДУ, пожалуйста, проверьте каждую мелочь, от бытовой техники до вашего
двери, краски, окна и почините их или отметьте иначе, в конце концов, вы заплатите за все это

Они присылают мне плату за выезд в размере 1620 долларов.

Жалюзи - 331 $, хорошо, согласны, они слегка повреждены
Краска - 207 $, я сменил 2 квартиры за последние 6 лет и ни разу не брал деньги за краску.
Ковер - 321,92 $, когда я переехал. Ковер был уже старым, тогда я жил здесь 3 года, ковер был в хорошем состоянии, никаких повреждений, но все же они взяли с меня плату за новый ковер, который нужно было заменить, потому что он уже довольно старый.
Дальность / Микроволновая печь - 760,33 $, они сказали, что оба сгорели в огне ... ЧТО .. у нас никогда не было огня в квартире, износ от использования.

Итого 1620,51 $

Из-за больших старых протекающих окон были старые окна и большие городские счета за электричество.
Вдобавок к этому они в среднем оплачивают счет за воду, который в основном превышает 125 долларов за квартиру с двумя спальнями.
Ворота в основном не работают.

Я совершил большую ошибку, не позвонив и не заменив старый прибор, когда я жил там, Я ПРЕДЛАГАЮ ВАМ ПОЛУЧИТЬ ИХ ЗАМЕНИТЬ
в противном случае, вероятно, как и я, с вас тоже будет взиматься плата.

НЕ живи здесь. Единственное, что хорошо в этом месте, - это его расположение. Я живу здесь 9 месяцев и в течение первой недели у меня лопнула труба, что привело к образованию плесени. Мои основные проблемы заключаются в том, что во время прогулки я позвонил в сервисный центр и сообщил им об утечке под раковиной, но, поскольку ничего не было сделано, труба лопнула и намокла моя квартира. Из-за того, что он не был очищен должным образом после воды, что, по утверждению руководства, я виноват в том, что кондиционер не работал круглосуточно, 7 дней в неделю, выросла плесень. Я разговаривал со специалистами по плесени, которые сказали и цитирую: «Это самая глупая вещь, которую я когда-либо слышал! Плесень не растет только потому, что нет воздуха, она должна была быть влажной под ковром, чтобы плесень выросла. в первую очередь." Излишне говорить, что они поменяли единицы, и теперь у меня течет вода через мои стены, когда идет дождь. Я отправил запрос, как только заметил воду, потому что я больше не имею дело с хозяйством или плесенью. И, конечно же, никакого ответа. Они ни в чем не признаются, не отвечают на звонки или электронные письма, а затем перекладывают вину на вас. Это место разваливается. Ворота были закрыты один раз с тех пор, как я жил здесь, так что охраны нет. Мне нравятся люди, которые приходят на обслуживание, и, если вы спросите меня, руководство могло бы узнать кое-что об обслуживании клиентов через них! Если вы хотите, чтобы ваши деньги окупились, поезжайте в другое место!

Переезд в субботу, 22 октября 2016 г., но, к сожалению, переезд был не из легких. Похоже, что установка не была готова, как ожидалось, и не было менеджера, о котором можно было бы позаботиться.

Вот не очень хорошее первое впечатление
1. Наружный габаритный свет у входной двери мерцает / не работает
2. Плитка внутри двери теряется, и это опасно.
3. Когда вы войдете, вы услышите шум воды в обоих туалетах.
4. Вода на ковре в главной спальне возле ванной комнаты.
5. Волосы в ванной тянутся / Грязь под раковиной.
6. Кухонный ящик грязный и липкий.
7. Вентилятор во второй спальне гремит / издает громкий шум.
8. Не удалось получить код для входа в главные ворота, так как менеджер не был доступен на выходных.

Надеюсь, они все исправят!

Посмотрим
Азиз Роджер Раджпари

Ужасное обслуживание клиентов в офисе. Ни менеджер, ни штатные сотрудники не знают, как проявить уважение к потенциальным жителям. Больше никогда.

Я бы поставил им ноль, если бы это был вариант оценки. Я арендовал недвижимость более 10 лет, и мне ни разу не взимали дополнительную плату. Предыдущий арендатор в Bentley Place в Плано, Техас, и они выставили мне счет на оплату 60,63 доллара сверх уже внесенного депозита в размере 250 долларов за ремонт поверхности столешниц на кухне и в ванной комнате. Это МОШЕННИЧЕСТВО. Они хотят, чтобы я покрыл им расходы на исправление нормального износа и чего-то, что было сделано не намеренно или случайно, а за счет использования дешевого продукта и способа сократить углы при обновлении. Они считают квартиру «роскошной квартирой для проживания», и в ней нет ничего роскошного. Может быть, роскошь еще в 1980-х. В каких элитных квартирах есть счетчики, которые меняли несколько раз? Роскошные апартаменты отделаны гранитом и даже кварцем. Я скопировал электронное письмо, которое отправил в отель. Я не мог прикрепить изображения, поскольку обзор Google не позволял.



Если вы все так относитесь к своим резиденциям, то я очень рад, что мы с Кайлом решили не продлевать и НИКОГДА больше не будем сдавать в аренду инвестиционную недвижимость GAINES.

Постоянный житель. Отличный персонал Bentley и своевременное / эффективное / гибкое обслуживание экипажа. Ухоженная собственность, и вы не можете превзойти расположение !!