Beverage Air Обзор

Я бы сказал, что это были инженеры, делающие эти дешевые холодильники, к сожалению, когда-то эта компания была громкой и одной из лучших на рынке, но теперь ее производительность упала и превратилась в одну из худших компаний, производящих коммерческие холодильники.

Продукты Beverage Air долгое время занимали лидирующие позиции среди холодильных брендов, пару лет назад все перевернулось, я не совсем уверен, что произошло, теперь они делают худшую работу, новые углеводородные холодильники не работают должным образом с много проблем, но это все еще не самая большая проблема, проблема, когда вам действительно нужно поговорить со службой поддержки клиентов, они очень затрудняют вам ответить на ваши вопросы и решить проблему, даже если вы уже купили тонны единицы от них, они будут игнорировать вас, даже если у вас все еще есть гарантия, поэтому не тратьте свое время и деньги на их компанию и их мусор

Довольно паршивая техническая поддержка и просто отвратительное обслуживание клиентов. True MFG имеет гораздо лучшую поддержку и НАМНОГО лучше время обработки вызовов. 45 минут ожидания - это немного смешно.

Мы были клиентом более 10 лет, и последнее приобретенное нами устройство было отличным. Нет проблем. С тех пор мы купили у них новый холодильник, в общей сложности он был у них 5 дней, а он НЕ работал. Всякий раз, когда мой менеджер звонит в службу поддержки, он ОТКАЗЫВАЕТСЯ признать, что с устройством, которое они нам продали, что-то не так, и возлагает вину на нас, говоря, что это потому, что держатели имеют разные размеры и формы, мы кладем слишком много предметов в один держатель. Что касается того, почему наше мясо и овощи не остывают, даже после того, как мы сделали все, что они предлагали, это все еще не работает. У них также ужасное обслуживание клиентов; всякий раз, когда звонит мой менеджер, они просто кладут трубку. Я бы никому не рекомендовал пить-воздух. Разочарование

К сожалению, одно время Beverage Air была хорошей компанией, но с 2018 года компания падает до худшей точки, продукты ужасные, с жалким качеством, я не знаю, какие у них инженеры. ужасное обслуживание клиентов, мы работаем с клиентами более 14 лет, но не более.

Поскольку мы являемся их постоянным покупателем, мы были так счастливы к середине 2016 года, как Beverage Air смогли исправить некоторые из основных проблем с надежностью, что они смогли довести свои холодильники до надежного уровня технологий, но, к сожалению, в прошлом году (2018 ) их морозильники и холодильники претерпели ужасные изменения в дизайне, вернули их еще хуже, чем когда-либо прежде, на прошлой неделе мне часто звонили менеджеры магазинов, которые жаловались на холодильники, которые мы недавно купили у Beverage Air, наконец, я принял решение перейти на другой бренд которые могут длиться дольше без проблем с качеством.

Самая изношенная холодильная система, которую я когда-либо видел, очень дешевая и рассчитанная на один год использования, они используют очень дешевые компоненты, чтобы сэкономить копейки, это был очень хороший бренд, но с 2012 года все изменилось, я уверен, что они позволяют своим техническим специалистам проектировать холодильники вместо настоящих инженеров, мы покупали много этих холодильников для наших ресторанов, но не больше, правда, намного лучше.

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов. У меня хроническая проблема с моим DD68 с первого дня, и теперь, когда у него нет гарантии, они даже не отвечают на мои телефонные звонки! Всем потенциальным покупателям, ОСТОРОЖНО !! Купить другую марку