2020-6-5 22:56:52
Я живу здесь почти 4 года. Мы были благодарны за т...
Я живу здесь почти 4 года. Мы были благодарны за то, что переехали в такой красивый район. Комплекс предлагал скидку на некоторые единицы из-за соглашения с правительством и некоторого финансирования, которое они получают. Вот что нам сказали. Поэтому они пошли по моему доходу по инвалидности. Однако в 2018 году, когда пришел новый управляющий недвижимостью. Мне сказали, что мой 12-месячный договор аренды должен быть продлен до истечения 12 месяцев, и они также увеличили мою арендную плату. Это было незаконным, заставлять меня подписывать новый договор аренды до истечения срока действия моего текущего договора аренды. Когда мне дали новый договор аренды, он был только на 6 месяцев, а по истечении 6 месяцев моя арендная плата была снова увеличена. В конце концов, он вернулся к традиционной 12-месячной аренде. Однако за 2 месяца до продления, то есть в июне 2020 года во время этой пандемии, мне снова повысили арендную плату. Я несколько раз безрезультатно звонил Дэниелу Кляйну в штаб-квартиру, запрашивая информацию о предполагаемой аренде HUD. Он никогда не отвечал на мои звонки. Дэниел заставил меня наконец позвонить Джине, управляющей недвижимостью. Она заявила, что моя арендная плата выросла в соответствии с рекомендациями HUD за год. И что эта собственность не является собственностью HUD, но они предлагают эти ставки на основе их соглашения, вытекающего из получаемых займов и т. Д. Она заявила, что они не увеличивали арендную плату до того, что они могли бы платить. Они считали жителей, которые были здесь некоторое время. Почему они предложили мне ставку HUD при въезде, и я объяснил, что у меня инвалидность, при подписании договора аренды мне сказали, что мой доход должен быть в три раза больше моей арендной платы. Что уже не так.
Также, когда я звоню в офис по поводу проблем, они проверяют звонки и выбирают, когда отвечать. Я несколько раз писал Джине по электронной почте, но она не отвечает. Я должен позвонить, чтобы попытаться связаться с ней. Когда они отвечают, она всегда на встрече или занята. В последний раз я писал Джине 23 июня 2020 года о том, что мой холодильник замораживает продукты. Которая уже дважды обслуживалась, потому что оба раза выходила из строя. Брэндон В техобслуживании заявил, что если у меня снова возникнут проблемы, его нужно будет заменить. Я так и не получил ответа от Джины. Затем я позвонил в офис 13 июля 2020 года, и мне сказали, что Джина свяжется со мной. Она никогда этого не делала. Затем вчера обслуживание пришло ко мне без предупреждения без предварительной записи и заявило, что их послали посмотреть на мой холодильник. Я не был одет и не ожидал их.
Я боялся писать отзыв, потому что слышал, что эта компания неэтична и, как известно, принимает ответные меры. Но мне надоело изо всех сил платить за аренду, когда я был введен в заблуждение, когда я переехал. И я устал от пренебрежения и неуважения со стороны руководства, когда у меня возникают проблемы. Я сообщил Джине в прошлом году примерно в октябре, что видел крысу, поднимающуюся по лестнице. Она сказала, что борьба с вредителями будет отключена. Они так и не пришли. В прошлом месяце в квартиру подо мной забралась крыса. Я снова видел это в проходе вместе с дырой в стене. Я написал Джине по электронной почте. Несколько дней спустя кто-то без предупреждения стучит в мою дверь и заявляет, что занимается борьбой с вредителями. Я объяснил ему, что его нет в моей квартире, я видел один, и в стене между ступенями дыра. Он сказал, что положит что-нибудь, чтобы избавиться от крысы, а затем вернется, чтобы закрыть дыру. Это было больше месяца. Дыра все еще там.
Новый менеджер по техническому обслуживанию - ребенок без знаний и резкого поведения. Впервые он пришел ко мне прошлым летом 2019 года, мой кондиционер протекал в квартире подо мной. Это случилось дважды. Он был грубым и противным. Я спросил его, собираются ли они просушить стены, чтобы избежать плесени и грибка. Он сказал, что все будет хорошо, и они, наверное, просто покрасят квартиру внизу. Теперь мой шкаф в холле, который находится на той же стене, что и кондиционер, пахнет плесенью и плесенью. Позже он пришел починить мою стиральную машину и спросил, почему она не открывается. Он запустил стиральную машину, и крышка закрылась. Свет указывал, что крышка заблокирована. В тот день я попросил его надеть бахилы, он откровенно рассмеялся мне в лицо после того, как я объяснил ему, что у меня проблемы со здоровьем, и я не хочу, чтобы микробы были на моем ковре. У меня были встречи в прошлом, и никто никогда не приходил.
Переведено