Отзывы 29
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-9-12 16:56:44

Ужасное обслуживание клиентов. Заказал у них танк,...

Ужасное обслуживание клиентов. Заказал у них танк, который приехал сломанным, и они не заменят его. Они сказали мне поехать в местный, чтобы исправить это, если бы я хотел найти время, чтобы поехать в местный, я бы просто купил клетку местного. Я заказал его онлайн, потому что это проще и требует меньше времени. Они наотрез отказались заменить его, нам пришлось пройти через PayPal для возврата. Кроме того, я думаю, что многие из положительных отзывов здесь могут быть поддельными. Многие из учетных записей с общими пользовательскими значками, которые дали положительный отзыв, когда-либо рассматривали только большие запасы домашних животных Apple и ничего больше. Я думаю, что эти аккаунты были созданы специально для того, чтобы владелец оставил хороший отзыв о бизнесе. Обманная практика. Больше никогда с ними не справлюсь.

Мой ответ на ответ владельца: явно ложный. Вы предложили полностью вернуть деньги только после того, как мы перешли на PayPal. Я сказал вам, что не хотел бы тратить время на то, чтобы ехать сюда, иначе я бы просто купил клетку на месте. Дело в том, что когда деталь сломалась, вы отказались ее заменять. В электронных письмах вы, ребята, говорили, что «проще всего» купить деталь на месте, проще всего для кого? Вы? Эта часть не так важна, как ваша плохая реакция при обращении с ней.

Переведено
S
2020-8-18 0:01:02

Я решил заказать нового детеныша кукурузной змейки...

Я решил заказать нового детеныша кукурузной змейки после того, как мой оригинальный (от Petco), к сожалению, скончался без видимой причины несколько недель назад. Я действительно хотел еще одну кукурузную змею, но я не хотел снова покупать ее в сетевом зоомагазине, и я не мог попасть на какие-либо выставки рептилий, поэтому я обратился к онлайн-продавцам. Когда я просматривал подборку кукурузных змей Big Apple, я был взволнован, увидев, что у них есть маленькие кукурузные змеи okeetee (okeetees - мои любимые морфы). Я с подозрением относился к покупке живого животного в Интернете, но, посмотрев видео Big Apple на YouTube и заглянув в их социальные сети, я решил, что это надежные продавцы, и я пошел дальше и купил самку кукурузной змеи okeetee. Она приехала сегодня утром и приспосабливается к своему новому дому, но она явно очень здорова, и Большое Яблоко обещает доставку здоровых рептилий. В целом, я очень доволен доставкой своей кукурузной змеи, несмотря на мои первоначальные опасения по поводу ее покупки в Интернете, но я уверен, что могу доверять Big Apple, если я захочу купить у них больше живых рептилий в будущем.

Переведено
R
2020-8-12 2:26:17

Каждое животное, которое я получал от этих ребят, ...

Каждое животное, которое я получал от этих ребят, прибыло здоровым и вовремя. Они четко заявляют, что НЕ ДЕЛАЮТ ВОЗВРАТ. Это либо кредит магазина, либо заменяющее животное. Крайне редко ваше животное приедет. Поверьте мне, и попробуйте этих ребят раньше всех.

Переведено
C
2020-8-4 4:07:53

10/10 рекомендовал бы использовать эту компанию. О...

10/10 рекомендовал бы использовать эту компанию. Обслуживание клиентов было очень отзывчивым в нерабочее время, и я был очень впечатлен их знаниями и позитивом. Когда им представили детеныша змеи, который не ел, они были очень полезны с предложениями и действительно сделали все возможное, чтобы помочь с моей проблемой. Очень доволен. Купил бы снова.

Переведено
H
2020-7-18 8:13:01

Мы любим нашу черепаху! Big Apple Pets прислали на...

Мы любим нашу черепаху! Big Apple Pets прислали нам здорового, упрямого и очень ласкового животного. Моя дочь обожает ее, и мы думаем, что она такая веселая. Big Apple быстро ответила на все наши комментарии и вопросы.

Переведено
R
2020-6-20 6:29:18

Несколько недель назад, в апреле 2016 года, я зака...

Несколько недель назад, в апреле 2016 года, я заказал Гайанского краснохвостого удава. Это был годовалый, но все еще маленький, что мне очень нравилось, не намного крупнее младенца.
Я остался очень доволен GRTB. Это кобель, и он очень красивый Гайана, у него светлый фон, высокие розовые бока, черный крапчатый живот и великолепный темно-красный хвост с чистыми черно-белыми кольцами. Я хотел опубликовать это, поэтому, если кто-то хочет купить красивого удава из Гайаны или Суринама, у Big Apple есть действительно красивые.
У меня было несколько хороших Columbian Boa BCI, и даже два в моей коллекции сейчас, но это мой первый настоящий красный хвост BCC. Это большая разница в BCI и BCC.
Если вам нужен вид BCC, вы не будете разочарованы.
Спасибо Big Apple Pet Supply за прекрасную красную гайану!

Переведено
J
2020-6-10 4:11:50

В воскресенье я связалась с ними по электронной по...

В воскресенье я связалась с ними по электронной почте и спросила, есть ли у них в наличии женская морская жаба, Джина немедленно ответила и сказала, что в понедельник утром проверит в первую очередь и свяжется со мной. Джина первым делом связалась со мной в понедельник утром. Я разместил свой заказ около 13:00 в понедельник, и во вторник, как и обещал, я получил свою морскую жабу / тростниковую жабу / ринеллу, здоровую и охмелевшую. Я попросила доставить прекрасный питомец для самок и большого яблока! Спасибо, ребята, вы определенно заработали мой будущий бизнес!
Да благословит Бог, Джеймс Сандерс

Переведено
J
2020-5-28 15:29:54

Я пробовал иметь с ними дело в прошлом месяце, и у...

Я пробовал иметь с ними дело в прошлом месяце, и у них было действительно плохое обслуживание клиентов. Мне прислали серию снисходительных и язвительных писем за то, что я пытался узнать о том, что моя покупка была ошибочной. Бесполезно и невероятно грубо.

Переведено
R
2020-4-12 8:26:54

Отличное обслуживание клиентов !! Я был очень впеч...

Отличное обслуживание клиентов !! Я был очень впечатлен, быстрое время отклика и очень дружелюбные люди. Моя змея пришла по почте в целости и сохранности, она очень здорова, у нее все отлично, и я очень счастлив !!!!!

Переведено
S
2020-3-27 1:18:06

Я купил несколько ковриков и шнуров с разъемами в ...

Я купил несколько ковриков и шнуров с разъемами в Big Apple. Я не открывал коробку и не проверял предметы, когда они приходили, а когда я это сделал, я обнаружил, что один разъем отсутствует. Я связался с ними и спросил, могут ли они прислать мне только недостающий разъем. Мне сказали, что они не несут ответственности за свою ошибку, потому что я не уведомил их до следующего рабочего дня. Плохое обслуживание клиентов, и я буду делать покупки в другом месте.

Переведено
P
2020-3-11 17:02:48

Замечательная помощь и высокий профессионализм от ...

Замечательная помощь и высокий профессионализм от начала до конца. Я заказал специальный резервуар для черепах с пентхаусом и могу сказать, что вести бизнес с Big Apple было настоящим удовольствием. От помощи, которую я получил при размещении заказа, до момента, когда я получил готовый продукт, эта компания доставила, как и обещала. Мои черепахи обожают свой новый дом, и я получил много комплиментов по поводу танка. Я очень рекомендую Big Apple.

Переведено
T
2020-3-8 19:40:51

Просто я заказал домик из шкуры шиншиллы, и я полу...

Просто я заказал домик из шкуры шиншиллы, и я получил один размером с мышь. пытался вернуть мои деньги, но НООООООООООО они сказали, что я заказал это. Я также заказал домашнее животное домой и получил мертвого хомяка, когда заказал FrIGGIN DEAD MOUSE. смешной.

Переведено
R
2020-3-4 6:36:26

Я написал Big Apple в понедельник утром (20.07.202...

Я написал Big Apple в понедельник утром (20.07.2020), Стивен ответил в течение 3 минут. Я искал самку пестрого питона. Я думаю, что он сделал все возможное, чтобы помочь мне. Ему удалось найти самку Hi White Pied Ball Python, выбрать ее и отправить в тот же день. Я получил ее сегодня, и я был очень взволнован, чтобы получить свою новую девушку! Я думаю, что это ОТЛИЧНОЕ место! Обязательно буду заказывать у них снова, когда буду готов к другому Ball Python.

Переведено
h
2020-3-2 12:06:10

Эта компания настолько велика, они всегда предоста...

Эта компания настолько велика, они всегда предоставляют отличное обслуживание, я пока получил от них двух змей, и оба раза обслуживание клиентов было лучшим. Я предлагаю всем, кто ищет в Интернете домашних животных или товары для животных, выбрать этот сайт, и вы не пожалеете об этом, я точно не пожалел.

Переведено
m
2020-2-26 9:44:03

Я заказал 2 кукурузных змеи 25-го и получил их 26-...

Я заказал 2 кукурузных змеи 25-го и получил их 26-го к 12 часам. Это были очень хорошие пакеты. Змеи очень здоровы и очень красивы. Спасибо Большое Яблоко !!!!!

Мэтью Зейтц

Переведено
C
2020-2-18 11:40:49

Какая отличная компания! Они невероятно осведомлен...

Какая отличная компания! Они невероятно осведомлены о животных и товарах, которые они продают. Они настоящие эксперты по рептилиям и смогли ответить на все мои вопросы. Я нашел их очень отзывчивыми и чрезвычайно полезными. Я их очень рекомендую!

Переведено
J
2020-1-27 16:37:01

Отличное обслуживание клиентов и последующие дейст...

Отличное обслуживание клиентов и последующие действия, быстрые ответы по электронной почте на ваши запросы, и я очень доволен своей новой рептилией, прибывшей очень здоровой и активной. Очень доволен Big Apple Pet Supply, и я с нетерпением жду от них нестандартного вольера для змей, который я заказал несколько недель назад.

Переведено
M
2020-1-21 19:40:19

Заказал агаму-бабочку, и они закончились, но смогл...

Заказал агаму-бабочку, и они закончились, но смогли предложить мне решение, и оно оказалось потрясающим. Стивен был чрезвычайно полезным и сделал все возможное, чтобы доставить мне мою рептилию. Обязательно закажу отсюда снова! Доставка была на следующий день, и я люблю Калифорнию.

Переведено
S
2020-1-18 10:00:52

За 22 года работы мы обслужили более 100000 клиент...

За 22 года работы мы обслужили более 100000 клиентов, включая всех, от любителей собак и кошек до любителей рептилий, зоопарков, парков, музеев, университетов и десятков известных рок-звезд и общеизвестных личностей. Эти обзоры представляют собой очень небольшую группу наших клиентов. Просто попробуйте Big Apple Pet Supply, впечатляющий своей быстрой бесплатной доставкой, гарантией низкой цены и старомодным обслуживанием клиентов. Здесь нет автоматических систем, мы отвечаем на наши телефоны.

Переведено
S
2020-1-12 11:05:10

Я встречаюсь с НОВЫМ ЦИФРОВЫМ ЧИПОМ - термостатом ...

Я встречаюсь с НОВЫМ ЦИФРОВЫМ ЧИПОМ - термостатом для рептилий BAH-1000DC с технологией DC Chip от вас, ребята, в мае, и он уже сломан. Это стоило мне почти 50 долларов США, больше, чем в канадских долларах. Теперь вы, ребята, говорите мне, что у меня есть 2 потратить 100 долларов, чтобы 2 не отправили 2 в Канаду. Нет, где я это читал, и вы никогда не должны были позволять мне проходить оплату, если бы это было так. У вас, ребята, больше ничего нет, и я должен считать, что мне повезло, я даже даю вам вторую сдачу за такие деньги. Теперь мой танк с питонами нагревается до 2 раз. Я ожидаю, что мои вещи 2 будут потрачены 2 мне однажды заплатят 4, если мой платеж пройдет (что показывает, что он прошел на моей визе). Даже если я не потратил 100 долларов до н.э., он прошел. Никогда больше не жди моего дела. И никогда не ждите, что ваш отзыв от меня изменится 2 на что-то лучше. Я бы дал тебе 0 звезд, если бы мог. И я не могу позвонить тебе на дальнее расстояние. О КЛИЕНТЕ НЕ ЗАБОТАЕТ!

Переведено
C
2020-1-7 20:08:50

Ужасная компания - я заказал у них кастомный бак, ...

Ужасная компания - я заказал у них кастомный бак, и в счете они процитировали меня за доставку UPS. Проходит 2 недели, и я получаю номер для отслеживания от другого оператора связи. Когда перевозчик попытался доставить, они отказались ехать по моей дороге, потому что посчитали грузовик слишком высоким. Я предложил провести их вниз, но они все равно не пришли. Я поговорил с Big Apple Pet Supply о проблеме, и они сказали мне, что я должен забрать ее. Я попытался объяснить, что у меня нет машины, которая могла бы вместить этот бак, и если бы я это сделал, я бы просто купил бак у местных. Они отказались предоставить его компании, которую они указали в счете, потому что «это будет стоить слишком дорого». Я собирался просто купить где-нибудь в другом месте, но затем Большое Яблоко заявило, что не возместит мою доставку, хотя они солгали мне по поводу предложения . НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТИХ ЛЮДЕЙ! ВЫ ПОЛУЧИТЕ ПРИМАНКУ И ПЕРЕКЛЮЧИТЕ !!!!

Переведено