Bill Jacobs BMW Обзор

Команда продаж была гибкой и приятной в работе. Автомобиль был в отличной форме и по хорошей цене.

Хоть я и не отсюда машину покупал, но не из-за чего-то плохого! Я тестировал подержанный X3 с Ником, и он был великолепен! Я любил машину, и он был супер крутым, прямым и милым. Чистое место, отличный выбор всех автомобилей! В итоге я остановился на новом jeep grand cherokee, но я на 100% проверю этот дилерский центр, если и когда я буду покупать этот BMW! Стоит посмотреть, если вы хотите машину!

Поехал на зимний осмотр X3 и получил отличный сервис от Майка Коллинза. Я абсолютный автомобильный ботаник, поэтому пройтись под машиной, как она была на подъемнике, и по-настоящему осмотреть каждую часть автомобиля, от выхлопа до тормозных суппортов и заднего дифференциала, было не только информативно, но и весело :) Спасибо, Майк!

Я ездил в БМВ Билла Джейкобса в Напервилле, штат Иллинойс. Обслуживание клиентов было как всегда фантастическим. Я взял свой автомобиль в сервис, и мой представитель по обслуживанию Джон Стаут сделал все возможное, чтобы предложить мне хорошее обслуживание. Он также периодически проверял меня, чтобы убедиться, что я чувствую себя комфортно и делаю мой опыт супер исключительным. Я очень рекомендую BMW и желаю, чтобы все были такими же вежливыми, как Джон Стаут.

Билл Джейкобс с самого начала предоставил конкурентоспособные цены, ответил на все мои вопросы и не играл ни в какие игры - именно такой опыт покупки автомобиля должен быть от начала до конца.

Безупречный сервисный отдел! Белая перчатка до упора, икоты нет. Мой торговый представитель даже подробно рассказал о моей машине. Это говорит о том, что настоящее умение продавать все еще существует! Спасибо всей команде и особый привет торговому представителю

У нас был такой фантастический опыт работы с Биллом Джейкобсом. Дэвид был потрясающим! Атмосфера была расслабленной, никакого давления не было. Нам предложили более чем справедливую цену, поэтому никаких переговоров не существовало. Безусловно, самый простой опыт покупки автомобиля, который у нас был. Не стесняйтесь навестить Дэвида!

Джефф отлично справляется с тем, чтобы быстро приходить и уходить на приемы и следить за тем, чтобы все было сделано правильно.

Только что получил свой первый BMW от Билла Джейкобса BMW, здесь отличный сервис. Работал с Ником Пандолой, и он великолепен. Хороший человек, очень знающий, и дал нам много на моем 2021 X3. Они объяснили все, от разбивки цен до всех особенностей моей новой машины. С ними так легко работать. Нам потребовался всего один день, чтобы вернуться и купить машину, не говоря уже о том, что их продажи на конец года огромны! Обязательно вернусь!

Плохой опыт! Когда дело доходит до покупки автомобиля, у вас есть много вариантов. Вы можете найти много интересного в нескольких местах. Что отличает и отличает одно дилерское предприятие от другого, так это ваше общее впечатление как клиента. К сожалению, это был не мой случай. Я приобрел автомобиль в марте, но до сих пор не могу поговорить с кем-то, кто уполномочен решить проблему, связанную с отсутствием предметов в моем автомобиле, которые были обещаны мне при покупке. Я оставил множество сообщений и до сих пор не получил ответа. Как потребитель я чувствую, что дилерский центр сосредоточен только на продаже, но не имеет возможности выполнить последующие действия. Клиенты с хорошим опытом будут продолжать возвращаться к вам Билл Джейкобс BMW ... другие

Купил у них свою первую BMW в 2014 году. У меня был большой опыт работы, отличное обслуживание клиентов и лучший сервисный центр. Я даже ездил из центра Чикаго на любые услуги за последние 5 лет. Вернулся в прошлом месяце, чтобы протестировать X5, и обслуживание по-прежнему остается лучшим.

Приобрести M3 2013 года на первом обслуживании в BMW Bill Jacobs. Мой консультант по обслуживанию Джон Стаут был очень дружелюбен и нашел время, чтобы объяснить все рекомендуемые услуги. Мою машину подняли, чтобы я мог видеть под машиной с техником. Ни один другой дилерский центр BMW, в котором я бывал, не делал этого раньше. Джон даже нашел время, чтобы позвонить в мою страховую компанию, чтобы получить разрешение на ремонт. Очень доволен Биллом Джейкобсом BMW и буду рекомендовать.

Отличный сервис! Джефф был великолепен! Билл Джейкобс - отличный дилер!

Мо был великолепен! Всегда здесь, чтобы дать лучший совет, чтобы моя машина была в отличной форме.

Джефф Халсебус мне очень помог. Замечательный сквозной опыт.

Большое спасибо, Сезар, за лучшее предложение. Мы счастливые постоянные покупатели! Вперед!

Потрясающий опыт с Брайаном при покупке x3 моей жены! Настоятельно рекомендую!

BMW Билла Джейкобса отлично поработал с моим опытом обслуживания. Спасибо Джеффу Халсебусу за координацию моих услуг и за своевременное общение и варианты для моего рассмотрения. Общий 5-звездочный опыт!

В моем электронном письме менеджеру по продажам Билла Джейкобса BMW сказано все, что вам нужно знать.

Привет Майк,

Я связываюсь с вами по поводу моего опыта покупок в представительстве Билла Джейкобса BMW. Сказать, что я / был не в восторге, было бы большим преуменьшением. Прочитав о том, что испытал на себе Билл Джейкобс BMW Difference, я должен был быть еще более разочарован.

Я надеюсь, что консультант по работе с клиентами, с которым я работаю, является новым сотрудником, потому что мой опыт покупок был больше похож на общение с ребенком, работающим в McDonald's, который чувствует, что я беспокою его, пока он на работе. Хотя картофель фри в McDonald's отличный, он далек от роскошного продукта, который консультант должен попробовать продать. Его невнимание к деталям, неспособность понять, что ищет клиент, и, что еще хуже, его неспособность приложить какие-либо усилия для предоставления профессионального и хорошо информированного обслуживания клиентов, предлагаемого вашим дилерским центром, просто поразительно.

Однако не все было плохо. Когда консультант по работе с клиентами наконец понял, что я жду от него котировок, он вернулся мне через полчаса с двумя предложениями на две машины, которые меня не интересуют, и нулевыми ценами на две машины, которые моя жена собирается построить. Даже если бы я хотел и дальше биться головой об стену и попытаться посмотреть, как выглядят непревзойденные цены, которые сделали вас лучшим выбором для водителей в вашем районе, консультант по работе с клиентами, помимо предоставления мне неверных котировок, сообщил мне. в третий или четвертый раз за сегодня, что он уезжал сегодня рано, и я смогу связаться с ним в субботу утром. Мне бы очень понравилась возможность продолжить работу с кем-то, чтобы получить расценки на автомобиль моей жены, чтобы мы могли купить / заказать его в эти выходные, что мне никогда не предлагали. Возможно, консультант по работе с клиентами знал бы, что мы ищем и каковы наши временные рамки, если бы он в какой-то момент решил взять телефон, чтобы позвонить мне, как любой другой консультант по клиентам BMW, представляющий пять других дилерских центров BMW с самым высоким рейтингом.

Спасибо

Я очень рекомендую этот дилерский центр для всех ваших потребностей BMW. Гарри был знающим, терпеливым и страстным, чтобы работать с нами, добиваясь многого. Покупка прошла очень гладко, без проблем и без дилерских драм. Настоятельно рекомендуется! Престижность Гарри!

Джефф - отличный советник. Он оказывает отличные услуги в обслуживании моей машины.

Лучший автомобильный дилер, который я видел!
Чрезвычайно приятные люди! Спасибо, ребята, Шон Паттерсон и Мо Эльхатиб!

Мо был исключительным продавцом. Он всегда был очень отзывчивым, понимающим и позитивным. Я очень рекомендую этого дилера BMW. Спасибо, Мо!

Джефф - лучший консультант по обслуживанию в компании Bill Jacobs BMW. Он дает мне советы по поводу моего BMW X6 уже более 5 лет. Он надежен и держит своих клиентов в курсе всех услуг, которые они получают в сервисном магазине.

Отличное представительство, давний клиент. Ник Пандола - настоящий джентльмен, очень услужливый и всегда стремится работать со мной. У меня от него довольно много машин, он сделал мои впечатления более приятными и никогда не настаивал на продаже. Очень, очень рекомендую его, если вы хотите купить хорошую машину.

Я и мой муж подарили на Новый год наш первый BMW от Билла Джейкобса. Дэвид помог нам в этом благодаря своему отличному сервису и дал нам лучшее предложение на BMW X3 2021. Мне очень понравилось, как он заставил нас чувствовать себя комфортно и поделился своими знаниями, которые он получил. Персонал объяснил нам все особенности новой машины. Я очень благодарен Дэвиду и всему персоналу за то, что они помогли нам найти идеальный выбор, и очень ценю их гостеприимство! Обязательно останусь частью семьи BMW!

На прошлой неделе принял поставку X5 2021 года и работал с Шоном Паттерсоном. Шон был дружелюбен и очень хорошо осведомлен, отвечая на все мои вопросы в процессе продаж и доставки. Обязательно спрошу его еще раз при покупке моей следующей машины !! Кроме того, я обслуживаю свой 2014 355, который я заменил на X5, в их отделе обслуживания, и они всегда обеспечивают впечатляющее и дружелюбное обслуживание.

Какой отличный опыт!
Спасибо Джону и его команде!
все были очень дружелюбны и информативны на протяжении всего процесса обслуживания. Я впечатлен и обязательно вернусь !!

Я только что арендовал свою вторую машину у Билла Джейкобса. Ник Пандола и Майк Алдер были замечательными сотрудниками, и они очень любезно подобрали машину с теми опциями, которые я искал, по моей целевой цене. Я очень рекомендую.

Я верный владелец BMW, и причина, по которой я возвращаюсь, - это мой консультант по обслуживанию Майк Коллинз. Когда вы звоните в службу поддержки, не позволяйте им назначить вам советника. Постройте отношения со своим консультантом и обязательно попросите Майка

30.11.2020. Только что поговорил с Майком о проблеме, с которой я столкнулся с моим 320xi. И снова он сразу же оказался на связи и решил проблему. Это служба, которая держит меня верным.

Когда вы зайдете, спросите Николаса Пандолы. Он не только предоставит вам лучший автомобиль в соответствии с вашими потребностями, но и вы обязательно получите лучшее предложение.
Настоятельно рекомендую.

Красивый выставочный зал, большой инвентарь, моя подруга поделилась со мной своим торговым представителем Ником Пандорой, покупка машины - головная боль, чтобы упростить, скажите своим продажам, что вы ищете, он должен сделать эту работу за вас.
Мне нравится иметь дело с дружелюбным продавцом, независимо от того, покупаете вы или нет. Дай пять Нику Пандоре!

У меня был потрясающий опыт в этом месте BMW. Джефф действительно сделал все возможное. Служба Джеффа была потрясающей, и он постоянно следил за мной, чтобы довести процесс до конца. Спасибо за всю твою помощь!

Я хотел найти время, чтобы написать отзыв для автосалона, потому что они проделали замечательную работу, работая со мной, чтобы найти конкретную машину, и, что более важно, были чрезвычайно дружелюбны, отзывчивы и полезны. Сначала я работал с Майком Алдером, который был великолепен, а затем в основном с Халилом Гиссом. Халил был хорошо осведомлен и дружелюбен и старался изо всех сил следить за мной и сообщать мне обновления статуса. Я почувствовал себя услышанным и что они нашли время, чтобы ответить на мой очень конкретный и длинный список вопросов. Они общались на протяжении всего процесса, и я обязательно буду работать с ними снова, а также рекомендую работать с Халилом.

Я заядлый покупатель автомобилей, может быть, каждые 3-4 года. Мой первый раз в автосалоне BMW. Меня представлял Халил. Я должен сказать, что это один из самых позитивных, непринужденных, практичных продавцов, с которыми я когда-либо работал. Он не только дал мне правильные цифры. Но он также позаботился о мелких деталях, необходимых для моей машины. Он старался изо всех сил, я просто поднял разговор. Он все время держал свою маску, но все равно оставался чрезвычайно представительным и респектабельным. Я определенно рекомендую этот дилерский центр. Сервис кажется непревзойденным. Но работа с Халилом сделала мой процесс таким плавным и легким. Спасибо К.

-Jwill

Я обслужил мою машину, думал, что это будет кошмар - обо мне позаботился Майк Коллинз. Отличные знания в обслуживании. Майк сделал все возможное, чтобы не только помочь с моей механической проблемой, но и ответить на мои вопросы и успокоить меня. Такой сотрудник заставит меня вернуться.

Обслуживание, которое я получил в представительстве Билла Джейкобса BMW, было просто фантастическим.
Консультант по работе с клиентами (Крейг), с которым я имел удовольствие работать, был поистине феноменальным и установил стандарты обслуживания клиентов.
Каждая часть процесса покупки автомобиля была простой, эффективной и исключительной.

У меня был лучший опыт покупки автомобилей в этом автосалоне. Гарри и Марк были абсолютно фантастическими. Оба были представительными, любезными и работали со мной, чтобы получить лучшую цену за мой обмен и новый автомобиль. Я был удивлен, учитывая, что купил Ford, а не BMW. Я вернусь за будущими покупками автомобилей и всех рекомендую к ним. Даже если вы не хотите покупать BMW, посмотрите на их другой инвентарь. Вы не будете разочарованы!

Сервис здесь на высшем уровне. Дин, работал со мной над диагностикой моей машины. Они рассказали мне все, что было неправильно. К моему удивлению, было немного. Они вселили в меня уверенность в хорошем состоянии моей машины. Дин и парень из BMW Билла Джейкоба - лучшие!

Мо подарил мне опыт без стресса! Он великолепен в том, что делает!

Я рекомендую это место всем, кто интересуется новой машиной. Я никогда так быстро не садился в машину и не выходил из нее. Я работал с Хосе, он был вежливым, знающим человеком, с которым легко было иметь дело. Я точно знал, чего хочу, и он не заставлял искать в другом месте или другом автомобиле. Менеджер также вошел и поблагодарил меня за мои услуги и сделку. Отличный персонал

Если вы ищете BMW, идите туда прямо сейчас и спросите Шона Паттерсона! Я купил много новых машин и никогда не относился к ним с таким уважением. Я заключил честную сделку и никогда не чувствовал, что меня обманывают. Шон работал со мной над каждым аспектом покупки автомобиля до такой степени, что это было не только безболезненно, но и доставляло удовольствие! Теперь я клиент BMW Билла Джейкобса (и Шона Паттерсона!) На всю жизнь!

Недавно я купил новый внедорожник и получил большой опыт работы с командой Билла Джейкобса. Вся команда, особенно Джош и Майк, отлично работала и сделала процесс покупки настолько быстрым и простым, насколько это было возможно. Они также приняли множество дополнительных мер предосторожности во время эры Covid-19, чтобы обеспечить наше личное благополучие во время оформления документов и получения.

У Билла Джейкобса BMW был такой большой опыт. Это началось немного грубо, но Терри Манкузо и Дэвид Рейносо наверстали упущенное, когда пришли к власти! Дэвид и Терри УДИВИТЕЛЬНЫЕ! Я настоятельно рекомендую поработать с Дэвидом, если вы пойдете в этот автосалон за новой машиной. Он был просто великолепен. Терри был также фантастическим и действительно приложил все усилия. Они оба - вот что такое фантастическое обслуживание клиентов. Я рад, что смог поработать с ними над моей новой машиной! Настоятельно рекомендую!

Я приезжаю сюда на службу в течение 3 лет, и хотя у меня был хороший опыт общения с каждым военнослужащим, с которым я работал, Дин Клеменцос сделал все возможное, чтобы вчера на моем назначении. Он ответил на все мои вопросы и нашел время, чтобы не только объяснить мне вещи, но и показать их мне. Я очень оценил его доброту и профессионализм. Безусловно, это одно из лучших впечатлений, которые у меня были здесь. Дин - настоящий актив Билла Джейкобса BMW!

Джон Стаут - прекрасный советник по обслуживанию. Он очень дружелюбный, любезный и профессиональный. Спасибо, что сделали мою встречу с сервисом по обслуживанию автомобилей приятным опытом.

Первоклассный сервис. Марк Г. хорошо обо мне заботился. Сесть в 540i и сняться со стоянки всего за пару часов. Никакого предварительного звонка .... Я только что вошел. Спасибо за отличный опыт!

Купил BMW X6 с полной премиальной гарантией. Проблема в том, что я отправил свою машину на ремонт колесных дисков, и у меня возникла проблема со звуком на моей машине. Сказал Мо Али из службы именно то, что я хотел, и он сказал мне без проблем. Прихожу домой и понимаю, что у меня на нижнем бампере царапина. Я попросил исследовать царапину, и после переписки по электронной почте он заявил, что исправит повреждение. Однако на вопрос, когда я смогу войти, он не ответил. Сказал, что электронная почта не работает. Мы поговорили сейчас, и после бурного обсуждения его плохого обслуживания клиентов он сказал мне, что у него нет времени на детские игры. Что вы имеете в виду детские игры? Я попросил менеджера по обслуживанию, и Мо сказал мне, что менеджер по обслуживанию сказал ему перезвонить мне. Хорошая служба поддержки, Билл Джейкобс. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ.

Я взял свой BMW 328i XDrive 2014 года на сервис, и Майк Коллинз позаботился обо мне, когда мне нужно было отремонтировать мою машину. Он очень тщательно объяснил мне, что они делают с моей машиной, тем более, что я студент колледжа и не знаком с обслуживанием автомобилей. Я бы порекомендовал поговорить с Майком, если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужно что-то сделать с вашей машиной. Спасибо, Майк, за помощь!

Я купил подержанный 435i у Билла Джейкоба два года назад. Я очень доволен автомобилем и обслуживанием в этом представительстве. Мой советник по обслуживанию Дин всегда отлично справляется. Он очень хорошо осведомлен, находит время, чтобы объяснить, что нужно сделать, и отвечает на все мои вопросы. Он также предоставил мне машину взаймы, пока моя машина находилась на обслуживании, что было очень полезно. Очень рекомендую это представительство!

Недавно я взял в аренду 8-ю серию от БМВ Билла Джейкобса. Мне было очень приятно работать с Шоном Паттерсоном и Майком Алдером. С ними действительно легко работать, и я смог заключить сделку по электронной почте, прежде чем ступить в автосалон. Все было, как и было обещано, когда пришло время подписывать бумаги (самое главное). При получении и доставке машины было несколько проблем (я живу в нескольких часах езды от Чикаго, никто не виноват, просто вопросы времени, которые не могли контролировать ни один человек), но Шон действительно участвовал во всем процессе и слушал меня. терпеливо и помог мне, даже когда я немного волновался. Они оба сделали все возможное, чтобы убедиться, что я получил звездный опыт. Я бы от всей души порекомендовал их обоих, потому что они искренне заботятся о клиенте и обеспечивают хорошее впечатление от покупки автомобиля.

Мой сервисный представитель Джон Стаут был великолепен! Он выложил мне необходимые работы и варианты быстро и полностью. Действительно хороший опыт.

Я только что купил BMW M235i 2014 года у Николаса Пандолы. Он делал все возможное на протяжении всего процесса от ответа на все мои вопросы до заключения сделки. Определенно рекомендую его всем, кто хочет купить машину!

Отличный сервис. Хорошо объяснил, что необходимо завершить, и без давления или дополнительных продаж. Я работал с Джеффом Халсебусом, и он был чрезвычайно осведомлен о необходимых услугах и любых других областях, которые необходимо было решить. Я ценю его компетентность, оперативность и внимание к клиентскому опыту!

Гарри и Марк, мы очень милые и дружелюбные. Помог мне с ответами на несколько вопросов, а также сообщил, что мне не откажут, если все пойдет не так, как планировалось! Не могу дождаться, чтобы увидеть, что произойдет на следующем шаге! Настоятельно рекомендую!!

Купил жене X5 у Марка Граффанья и
Майк Алдер. В прошлом я покупал много автомобилей, и это был один из моих лучших впечатлений от автосалона. Ценообразование было конкурентоспособным, а ужасное финансирование было простым - без давления и быстро. Они также провели время со мной, чтобы убедиться, что мы понимаем особенности автомобиля, благодаря помощи Джовонны в объяснении всех технических особенностей. Очень впечатлен всем персоналом. Настоятельно рекомендуется.

Обожаю этот автосалон! Я знаю, что здесь всегда заботятся о моем автомобиле. Мой консультант по обслуживанию Джон Стаут следит за тем, чтобы все мои потребности были удовлетворены, и все подробно объясняет. Будьте уверены, Джон и ваш автомобиль будут в надежных руках! Однозначно рекомендую!

Отличный сервис! Джефф нашел время, чтобы пройти осмотр автомобиля, указать на вещи, которые следует решить немедленно, а также на то, что находится на горизонте, чтобы оправдать ожидания. Что еще более важно, он определил, на что распространяется дополнительная гарантия, а на что нет. В целом очень профессиональный и ориентированный на клиента опыт.

Джефф был моим консультантом по обслуживанию, и он проделал фантастическую работу по уходу за моей машиной, я буду счастлив продолжать работать с ним в будущих услугах.

Джош был очень знающим продавцом. Время от времени общался с ним по поводу моего первого BMW. Я очень доволен своей покупкой, хотя я думал о другой модели, мой окончательный выбор был основан на размере, посадке и комфорте. Я все еще отказываюсь от этой мечты о приобретении BMW.

Отдел обслуживания был очень профессиональным, добрым и своевременным. Джефф Халсебус держал меня в курсе и информировал о ремонте, и с ним было приятно работать. Настоятельно рекомендую!!

Недавно было проведено плановое обслуживание (и зимние шины) на моем M2, и Билл Джейкобс BMW сделал все возможное. Майк Коллинз в сервисе ответил на все мои вопросы, предоставил ссуду, и моя машина была готова к вывозу с опережением графика. Несмотря на то, что это немного на машине от моего дома, я продолжу обслуживать свою машину там.

Лучший опыт покупки автомобиля с моим X5 xdrive35d. Гарри Джанос и его команда - лучшие, он помог мне получить мою первую совершенную машину для вождения.

Я продолжаю водить свой нынешний BMW главным образом потому, что у меня есть мой специалист по автомобилям Джефф Халсебус из Билл Джейкобса в Напервилле, который всегда предоставлял 5-звездочное обслуживание и даже больше, чтобы помочь мне поддерживать мою машину в отличном состоянии. Спасибо Джефф

Я купил свой первый BMW у Билла Джейкобса BMW, и впечатления до сих пор были просто идеальными и фантастическими!

Не только продажи, но и обслуживание, что является огромным плюсом, так как посещения сервисных центров, как правило, никому не подходят. Мой консультант по обслуживанию Джейкоб всегда был очень любезен и любезен, когда заботился о моем текущем обслуживании!

Вернулся, чтобы купить другую машину. Всегда получайте отличное обслуживание клиентов от Майка Коллинза каждый раз, когда я приезжаю. Продолжайте в том же духе. Спасибо
Кен А

Не из приятных впечатлений.
Они поистине являются клише для продавца подержанных автомобилей. От продавца, настаивающего на том, чтобы знать, сколько я могу позволить себе в месяц, прежде чем они даже покажут мне машину, до быстро говорящего финансового парня, который продолжает продвигать продленные гарантии, сколько бы раз я ни говорил им, что меня это не интересует.
Темная группа людей.

Мы с женой пришли искать загруженный X7 2020 года в 18:00, их продавец Джош помог нам, у них не было того, что мы хотели в 2020 году, но они сделали честную сделку с 2021, который загружен всеми опциями. Сделку завершили в ту же ночь и всем очень довольны. Иди к Джошу, он позаботится о тебе.

Я НЕНАВИЖУ покупать машины, но мой опыт работы в этом автосалоне от начала до конца был потрясающим. Гарри был нашим торговым представителем, и он был по-настоящему приятным и не был тем напористым продавцом, которого обычно можно встретить в дилерских центрах. Даже наша стоимость обмена была выше, чем мы ожидали (тсс, не говори), чего никогда не было в нашей истории покупки автомобилей.

Так редко выходить из автосалона не только с чувством, что тебя ценят, но и с ощущением, будто ты получил хорошую сделку, но именно это мы чувствовали! Мы обязательно вернемся, когда будем искать еще один!

BMW из Нейпервилля не дал мне ничего, кроме исключительного обслуживания. Алекс - мой автор Сервиса, и я не мог дать ему больше похвалы и попросить лучшего! Его вежливое обслуживание и внимание к деталям невозможно больше ценить! С ним всегда приятно работать. Настоятельно рекомендую!!!!!

Джон Стаут в обслуживании всегда обеспечивает действительно исключительный сервис. Я бы порекомендовал любому, кому нужно отремонтировать свой автомобиль, обратиться к нему. Он действительно потрясающий и очень вежливый, руководство должно гордиться тем, что он стал частью команды.

Это была наша первая покупка BMW ... Николас Пандола помог нам. Он смог посадить нас в автомобиль нашей мечты ... BMW X5. Я люблю это!! Ездит как мечта. Мы определенно рекомендуем этот дилерский центр !! Они хорошо к нам относились, и мы вернемся для наших будущих покупок :)

Мы купили наш новый BMW у Билла Джейкобса и остались очень довольны всем процессом. Как предыдущий владелец BMW, мы уже убедились в качестве их автомобиля. Было очень приятно работать с их персоналом, особенно с нашим торговым представителем Джошем. На нас никогда не оказывали давление, но к нам относились с максимальным профессионализмом, на который мы рассчитывали при покупке автомобиля премиум-класса. Они были отзывчивыми, выслушивали, очень старались заработать на нашем бизнесе и были очень терпеливы, обсуждая все детали. Весь персонал продемонстрировал свою заботу. Мы настоятельно рекомендуем дилерский центр BIll Jacobs за их профессиональный подход, отношение и заинтересованность в предоставлении лучших ценностей и услуг.

Мне очень нравится работать с МАЙКОМ КОЛЛИНСОМ. Настоятельно рекомендуется любому телу.
Всегда помогает мне и моим друзьям в любой ситуации.
Еще раз спасибо за то, что вы отличный человек и замечательный сотрудник

Спросите Гарри, он провел с нами много времени, и мы были довольны сделкой. После посещения других дилерских центров мы чувствовали себя там наиболее комфортно.
Ни от кого не было высокого давления. Определенно рекомендую.

Я очень доволен своим опытом работы в BMW Билла Джейкобса. Брайан, мой консультант по работе с клиентами, внимательно относился к моим потребностям и в течение нескольких дней работал над разными сценариями, чтобы помочь мне найти именно тот автомобиль, который я искал. От Брайана до отдела обслуживания и финансовой команды мой опыт был последовательным и превзошел мои ожидания!

я определенно буду постоянным клиентом.

Замечательно! Крэйг был невероятным торговым партнером, и это сделало его приятным и эффективным; он был очень хорошо осведомлен о продукте, отвечая на все мои вопросы. Для меня весь процесс аренды занял менее часа. Я очень рекомендую и имею полное намерение арендовать у них следующую машину.

Спасибо Джону Стауту - отличный совет, гибкие возможности. Арендованная машина действительно помогает, поскольку мне обычно нужно быстро садиться и выходить, а они всегда готовы помочь.

Недавно мой M3 был отбуксирован на обслуживание из-за пробитых топливного бака и глушителя. К сожалению, моя машина была поцарапана одним из их техников, когда она приносила мою машину в магазин. Я понимаю, что ошибки случаются. Алекс Флинн немедленно уведомил меня и отправил мою машину в стороннюю кузовную мастерскую после завершения другого ремонта, чтобы перекрасить пятно. Он честно выглядит как новый. Я доволен услугами Алекса Флинна и его команды, поскольку они держали меня в курсе событий и искренне несли ответственность на протяжении всего процесса.

Джейкоб Муррар всегда готов помочь и информативен. Настоятельно рекомендую, если вам нужны какие-либо услуги!

Я встретился со своим советником по обслуживанию Дином в назначенное мне время. Он спросил меня о моей машине в своем офисе, и я сел в зоне ожидания. Своевременно достроили машину, помыли, пропылесосили. Я говорю всем, как я рад, что купил и обслужил свою машину в БМВ Билла Джейкобса.

5 звезд точно. Это был наш первый визит, Джефф и его команда провели нас через весь процесс и убедились, что все прошло гладко. Чрезвычайно впечатлен и очень доволен конечным результатом для нашей машины, и мы продолжим использовать это представительство для всех наших потребностей в обслуживании.

За последние 6 месяцев я был в дилерском центре дважды по разным причинам, и оба раза мне помогал Джон Стаут. Джон был выдающимся с точки зрения того, что рассказывал о том, что происходит, помогал мне при необходимости и просто помогал!

Я не покупал у Билла Джейкобса, но обязательно куплю в следующий раз благодаря превосходному обслуживанию, которое я получил от их группы, особенно от Джона.

Джон Стаут предоставил невероятное обслуживание. Я водитель BMW с 1994 года. У меня было как минимум 8 разных автомобилей. Я в основном живу в Нью-Йорке. Я никогда не получал той заботы, внимания и беспрецедентного обслуживания, с которыми я сталкивался с Джоном в любом другом представительстве.

Я был клиентом Билла Джейкобса на протяжении многих лет, и они всегда меня обслуживали. Когда я был готов купить еще одну BMW, я снова поехал к ним. По новой купленной машине у меня возникла пара проблем.
Я был приятно удивлен, когда Дэн из финансового отдела смог мне помочь. Он сделал все возможное, чтобы разрешить проблемы для меня. Он человек слова.
Джон Стаут и сервисный отдел позаботились о проблемах, и теперь моя машина как новая. Отличная работа!

Это место никогда не разочарует. По крайней мере, они последовательны, они всегда ужасны. Я пришел рано на прием, но все же прошло больше получаса, прежде чем я выбрался оттуда. Если вы хотите купить BMW, и я бы не рекомендовал его, я бы порекомендовал вам найти другой дилерский центр. Это худший представительский центр BMW, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело.

Гарри действительно сделал нашу первую покупку BMW запоминающейся. Он был чрезвычайно гибок и даже приходил в выходной, чтобы завершить нашу покупку. Он сделал нашу 4-часовую поездку туда и обратно, чтобы забрать эту машину, и это того стоило.

Я бы порекомендовал этого дилера, и особенно Гарри по продажам, всем, кто по нашему опыту. Спасибо Биллу Джейкобсу BMW!

Техники были хорошо осведомлены и помогли вернуть мой 340 в дорогу. Джефф, мой советник по обслуживанию, четко и кратко рассказал о том, что делала команда. Он предпринял дополнительные шаги, чтобы убедиться, что мне все время нравится то, что я делаю.

С Джоном Стаутом очень приятно работать. Очень ценю его дружелюбное и тщательное обслуживание.

Это мой первый BMW, и я удивительно впечатлен компетентным, внимательным и профессиональным обслуживанием, которое я испытал в Bill Jacobs. Мой советник по обслуживанию декан и весь персонал были более чем полезны, делая все возможное, чтобы помочь мне с переходом в семью BMW.

Отличные услуги. Джефф, советник, который помогал мне, позаботился обо всем без проблем.

Моя семья и я недавно приобрели несколько автомобилей у Билла Джейкобса, и мы очень довольны обслуживанием и вниманием к деталям, которое было уделено нашему заказу. Я хочу выразить особую благодарность Гарри Джаносу и Майку Алдеру за их непревзойденное обслуживание клиентов. Они позаботились обо всем от начала до конца без каких-либо сбоев и сделали процесс чрезвычайно простым и плавным. Майк и Гарри были полностью ясны и прозрачны в отношении ценообразования и того, чего ожидать в течение всего процесса. Они оба ответили на все мои вопросы и опасения, и у меня их было много. Они оба очень хорошо реагировали на многочисленные звонки и электронные письма, которые я отправлял. Гарри даже связался с нами после покупки, чтобы убедиться, что мы все довольны, и проверить, нужна ли нам дополнительная помощь. С этого момента я и моя семья вернемся к Биллу Джейкобсу. Излишне говорить, что мы очень довольны своей покупкой. Спасибо, Майк, Гарри и команда Билла Джейкобса.

В Bill Jacobs BMW всегда приятно и гладко. Джон Стаут - мой советник по обслуживанию, и он выслушает все ваши опасения, найдет время, чтобы ответить на вопросы, и позаботится о том, чтобы о вас хорошо позаботились. Настоятельно рекомендую!

Я не могу сказать достаточно замечательных слов о Дине в сервисном отделе. Он был так терпелив со мной, когда я объяснил некоторые недавние проблемы, которые у меня были с моей машиной. К нему быстро обратился техник по обслуживанию, чтобы сообщить нам о потенциальной проблеме. После этого разговора Дин назначил мне ссуду, так как мой ремонт будет обширным. Во время ремонта он позвонил мне, чтобы сообщить мне более подробную информацию о моем автомобиле и обо всем, что они делали для решения проблемы. Он позвонил еще раз, чтобы сообщить, что машина готова. Когда я пошел сдать арендодателя и забрать свою машину, он снова нашел время, чтобы все объяснить, убедиться, что на все мои вопросы даны ответы, и спросил, может ли он что-нибудь еще сделать. Я не могу сказать достаточно положительных слов, но если бы мне пришлось резюмировать свой опыт общения с Дином, это было бы ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО!

Я всегда с удовольствием привозил сюда свою машину для обслуживания. У них замечательный персонал, а Дин - мой личный советник по обслуживанию. Он помогал мне каждый раз, когда я приезжал сюда, и я очень доволен своим опытом работы в Bill Jacobs Bmw.

Отличный опыт от начала до конца. Джош Шнайдер на высшем уровне, а Майк Адлер отлично справляется с работой. Низкое давление, никаких хлопот и сюрпризов. Джош - прямой стрелок и сделал процесс безболезненным. После гораздо меньшего опыта работы в других дилерских центрах я теперь обращаюсь к Билл Джейкобс.

Первый раз сервис для меня для x3. Опыт просто не мог быть лучше. У нас дома есть еще два премиальных бренда, и в прошлом было много других. Это первый раз, когда кто-либо из дилеров, включая вас, ребята, 10 лет назад, включил в себя посещение гаража, поднятие автомобиля и получение обзора. ВАУ !!!!, отличная процедура

Независимо от процессов, опыт работы зависит от человека, предоставляющего услугу. В этом случае очевидно, что мы попали в сервисную лотерею. Джон Стаут и его партнер Дэн были искренне заботливы и милы. Трудно тренировать Caring, а Джон и Дэн - заботливые люди, и нам повезло, что они являются нашими представителями. Дэн, не спрашивая, провел более глубокую проверку шины, с которой у нас возникла проблема, и Джон сказал мне, что он готов помочь нам в любых делах, больших и малых в будущем. Вау, спасибо.

Был большой опыт работы с Биллом Джейкобсом BMW. Билл Эрнест с самого начала был профессиональным и честным человеком. Мы любим оба наших автомобиля и обязательно будем рекомендовать их своей семье и друзьям.

Привет, я купил 3 машины у Билла Джейкобса, так что я постоянный клиент, я также очень доволен своим обслуживанием. Очень эффективно и легко для меня управлять балансом между работой и личной жизнью. Спасибо Дину !!

Я прилетел из Флориды, чтобы купить машину в представительстве Билла Джейкоба BMW и отправить ее обратно во Флориду. Гарри мне очень помог, и он заставил меня почувствовать себя желанным гостем, процесс был легким, и он держал меня занятым, пока мы ждали, пока финансовый отдел оформит документы. Спасибо, Гарри, за то, что помог мне во всем и за то, что я получил общий опыт общения с Биллом Джейкобом BMW.